教育行業(yè)電話營銷服務合同

教育行業(yè)電話營銷服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指委托乙方提供電話營銷服務的教育機構(gòu)，具體名稱為____________。1.2乙方：指接受甲方委托，提供電話營銷服務的公司，具體名稱為____________。1.3電話營銷服務：指甲方委托乙方通過電話方式向潛在客戶推廣甲方教育產(chǎn)品或服務的過程。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供電話營銷服務，旨在通過乙方專業(yè)的電話營銷團隊，推廣甲方教育產(chǎn)品或服務，提高甲方品牌知名度，擴大甲方市場份額。2.2本合同范圍內(nèi)，乙方需根據(jù)甲方的要求，制定電話營銷方案，進行電話營銷活動，并保證達到甲方預設的目標。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成電話營銷服務。3.1.2甲方應向乙方提供電話營銷所需的相關資料，包括但不限于產(chǎn)品資料、服務內(nèi)容、優(yōu)惠政策等。3.1.3甲方應按時支付乙方電話營銷服務費用。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的相關資料，制定電話營銷方案。3.2.2乙方應保證電話營銷團隊具備相關資質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德。3.2.3乙方應按照甲方要求的時間、質(zhì)量完成電話營銷服務。第四章服務費用與支付4.1乙方電話營銷服務費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整），甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方。4.2甲方支付乙方電話營銷服務費用后，乙方開具相應金額的發(fā)票給甲方。4.3甲方如有特殊要求，雙方可協(xié)商確定額外費用，并在合同補充協(xié)議中明確。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.3雙方確認，本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第六章服務期限與續(xù)約6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務期限為____個月。6.2服務期滿前一個月，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。6.3續(xù)約條件、服務期限、費用等事項由雙方在續(xù)約協(xié)議中約定。第七章服務質(zhì)量標準7.1乙方應保證電話營銷服務的質(zhì)量，具體標準如下：7.1.1電話營銷團隊成員需接受甲方提供的培訓，熟悉甲方產(chǎn)品和服務。7.1.2電話營銷過程中，乙方人員應禮貌、耐心、專業(yè)，不得使用侮辱性、欺詐性語言。7.1.3乙方應提供電話錄音，以備甲方查驗服務質(zhì)量。7.2甲方有權(quán)對乙方電話營銷服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)覺問題，應及時通知乙方進行整改。第八章違約責任8.1若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成電話營銷服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若甲方未按時支付電話營銷服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。8.3雙方應嚴格按照本合同約定履行義務，如一方違約，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔相應責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟費用由敗訴方承擔。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1乙方在電話營銷服務過程中，應嚴格遵守國家有關數(shù)據(jù)保護及隱私的法律法規(guī)。11.2乙方應保證電話營銷團隊成員了解并遵守相關的數(shù)據(jù)保護及隱私政策。11.3未經(jīng)甲方明確同意，乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于任何與電話營銷服務無關的目的。第十二章終止合同12.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能履行其在本合同項下的任何義務，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正，另一方有權(quán)終止本合同。12.2在任何一方破產(chǎn)、清算或解散的情況下，另一方有權(quán)立即終止本合同。12.3終止合同后，雙方應妥善處理與合同相關的未了事宜，并按照本合同的規(guī)定承擔相應的責任。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.3如果不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十四章合同修改與補充14.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行修改或補充，修改或補充的內(nèi)容應以書面形式確定。14.2修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。14.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同的有效期為____年，自生效