美麗鄉(xiāng)村房產(chǎn)居間服務(wù)協(xié)議

美麗鄉(xiāng)村房產(chǎn)居間服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的與原則1.3適用法律1.4合同的生效與終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)的期限2.3服務(wù)費(fèi)用第三章房產(chǎn)信息與展示3.1房產(chǎn)信息的真實(shí)性3.2房產(chǎn)信息的更新與維護(hù)3.3房產(chǎn)展示的方式與渠道第四章客戶服務(wù)與管理4.1客戶信息的收集與管理4.2客戶需求的匹配與推薦4.3客戶咨詢與投訴的處理第五章房產(chǎn)交易流程與服務(wù)5.1交易流程的介紹與指導(dǎo)5.2交易文件的準(zhǔn)備與審查5.3交易過(guò)程中的協(xié)調(diào)與協(xié)助第六章費(fèi)用支付與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.2費(fèi)用的結(jié)算與退還第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭(zhēng)議的解決方式與途徑第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶信息的保護(hù)與保密8.2信息安全與合規(guī)要求第九章不可抗力與免責(zé)條款9.1不可抗力的認(rèn)定與影響9.2免責(zé)事項(xiàng)與責(zé)任限制第十章合同的變更與解除10.1合同的變更條件與程序10.2合同的解除條件與程序第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂與更新11.3合同的簽署與保管第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效與地點(diǎn)第十三章其他條款13.1雙方的其他約定與承諾13.2對(duì)第三方的權(quán)益保障與責(zé)任分配第十四章簽署頁(yè)14.1雙方的簽署代表與日期合同編號(hào)美麗鄉(xiāng)村房產(chǎn)居間服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（房產(chǎn)出售/出租方）與乙方（房產(chǎn)居間服務(wù)方）之間就美麗鄉(xiāng)村房產(chǎn)交易事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本協(xié)議所稱甲方，是指提供房產(chǎn)出售或出租的當(dāng)事人。1.1.3本協(xié)議所稱乙方，是指為甲方提供房產(chǎn)居間服務(wù)的當(dāng)事人。1.2協(xié)議的目的與原則1.2.1乙方向甲方提供居間服務(wù)，旨在促進(jìn)甲方房產(chǎn)的順利出售或出租。1.2.2雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用、公平交易的原則，共同完成房產(chǎn)交易。1.3適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿或雙方另有約定時(shí)終止。第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供房產(chǎn)居間服務(wù)，包括發(fā)布房產(chǎn)信息、推廣、匹配潛在買(mǎi)家或租客等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方進(jìn)行房產(chǎn)交易的各項(xiàng)工作。2.2服務(wù)的期限2.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約。2.3服務(wù)費(fèi)用2.3.1乙方向甲方提供的居間服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式見(jiàn)附件。第三章房產(chǎn)信息與展示3.1房產(chǎn)信息的真實(shí)性3.1.1甲方應(yīng)保證提供的房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.1.2甲方應(yīng)配合乙方對(duì)房產(chǎn)信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的真實(shí)性。3.2房產(chǎn)信息的更新與維護(hù)3.2.1甲方應(yīng)及時(shí)更新房產(chǎn)信息，確保信息的時(shí)效性。3.2.2乙方負(fù)責(zé)維護(hù)房產(chǎn)信息平臺(tái)，保證信息的正常展示。3.3房產(chǎn)展示的方式與渠道3.3.1乙方應(yīng)通過(guò)線上線下多渠道進(jìn)行房產(chǎn)展示，擴(kuò)大房產(chǎn)的曝光度。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，選擇合適的展示方式和渠道。第四章客戶服務(wù)與管理4.1客戶信息的收集與管理4.1.1乙方應(yīng)對(duì)客戶信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.1.2乙方應(yīng)建立客戶信息管理系統(tǒng)，確保客戶信息的安全。4.2客戶需求的匹配與推薦4.2.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)房或租房需求進(jìn)行了解和分析。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的房產(chǎn)。4.3客戶咨詢與投訴的處理4.3.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)。4.3.2乙方應(yīng)對(duì)客戶的投訴進(jìn)行認(rèn)真處理，并向客戶反饋處理結(jié)果。第五章房產(chǎn)交易流程與服務(wù)5.1交易流程的介紹與指導(dǎo)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)房產(chǎn)交易流程進(jìn)行介紹，協(xié)助甲方了解交易流程。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行交易流程的指導(dǎo)，確保甲方順利完成交易。5.2交易文件的準(zhǔn)備與審查5.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方準(zhǔn)備交易所需的各類文件，包括但不限于房產(chǎn)證、身份證等。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)交易文件進(jìn)行審查，確保文件的合法性和完整性。5.3交易過(guò)程中的協(xié)調(diào)與協(xié)助5.3.1乙方應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方，確保交易的順利進(jìn)行。5.3.2乙方應(yīng)對(duì)交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供協(xié)助，共同解決。第六章費(fèi)用支付與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)。6.2費(fèi)用的結(jié)算與退還6.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后，向甲方提供服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)告。6.2.2如有剩余服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在報(bào)告出具后____個(gè)工作日內(nèi)退還甲方。第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為與責(zé)任7.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供房產(chǎn)信息或未履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2乙方未按照本協(xié)議約定提供居間服務(wù)或未第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶信息的保護(hù)與保密8.1.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息和房產(chǎn)信息保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。8.1.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)客戶信息的安全。8.2信息安全與合規(guī)要求8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息處理活動(dòng)的合法性。8.2.2乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。第九章不可抗力與免責(zé)條款9.1不可抗力的認(rèn)定與影響9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2免責(zé)事項(xiàng)與責(zé)任限制9.2.1乙方不保證房產(chǎn)交易的順利進(jìn)行，不對(duì)因交易失敗而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。9.2.2乙方不對(duì)甲方提供的房產(chǎn)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)責(zé)任。第十章合同的變更與解除10.1合同的變更條件與程序10.1.1雙方同意變更本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。10.2合同的解除條件與程序10.2.1雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面簽署解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除日期、解除后的處理事項(xiàng)等。第十一章附則11.1合同的附件11.1.1本協(xié)議附件包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、房產(chǎn)信息表等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.1.2附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.2合同的修訂與更新11.2.1本協(xié)議如有遺漏或需要修訂的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行修訂。11.2.2修訂后的協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。11.3合同的簽署與保管11.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.3.2雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議，不得隨意復(fù)制或泄露給他人。第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)12.1.1雙方發(fā)生本協(xié)議項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效與地點(diǎn)12.2.1雙方就爭(zhēng)議解決方式的選擇達(dá)成一致后，應(yīng)在該方式規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提出爭(zhēng)議解決。12.2.2本協(xié)議簽訂地為爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)。第十三章其他條款13.1雙方的其他約定與承諾13.1.1本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式作出約定。13.1.2雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的履行作出真實(shí)、完整的承諾。13.2對(duì)第三方的權(quán)益保障與責(zé)任分配13.2.1雙方應(yīng)確保本協(xié)議的履行不對(duì)第三方權(quán)益造成侵害。13.2.2因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或產(chǎn)生損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章簽署頁(yè)14.1雙方的簽署代表與日期14.1.1本協(xié)議由甲方（蓋章/簽字）：_________代表簽字/蓋章。14.1.2本協(xié)議由乙方（蓋章/簽字）：_________代表簽字/蓋章。14.1.3本協(xié)議簽署日期：____年____月____日。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________代表（簽字）：____________________日期：_____________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____小時(shí)內(nèi)，向乙方提供完整的房產(chǎn)信息，包括房產(chǎn)證、身份證等文件。1.2甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方提供與買(mǎi)家或租客相關(guān)的詳細(xì)信息，包括但不限于身份證明、工作證明等。1.3甲方主導(dǎo)的交易流程甲方應(yīng)告知乙方其期望的交易價(jià)格和條件，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行匹配和推薦。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____小時(shí)內(nèi)，向甲方提供與買(mǎi)家或租客相關(guān)的詳細(xì)信息，包括但不限于身份證明、工作證明等。2.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供與房產(chǎn)相關(guān)的完整信息，包括但不限于房產(chǎn)證、身份證等文件。2.3乙方主導(dǎo)的交易流程乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行房產(chǎn)信息的推廣和展示，并協(xié)助甲方與買(mǎi)家或租客進(jìn)行溝通和協(xié)商。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)保證其提供的買(mǎi)家或租客信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，并對(duì)其提供的信息承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方中介權(quán)利第三方中介有權(quán)要求甲方提供與房產(chǎn)相關(guān)的完整信息，包括但不限于房產(chǎn)證、身份證等文件。3.3第三方中介主導(dǎo)的交易流程第三方中介應(yīng)根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行房產(chǎn)信息的推廣和展示，并協(xié)助甲方與買(mǎi)家或租客進(jìn)行溝通和協(xié)商。附加條款四：交易金額和支付方式4.1交易金額交易金額應(yīng)為本協(xié)議簽訂時(shí)，甲方提供的房產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。4.2支付方式甲方應(yīng)通過(guò)本協(xié)議約定的銀行賬戶，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附加條款五：違約責(zé)任5.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×1%。附加條款六：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生本協(xié)議項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方就爭(zhēng)議解決方式的選擇達(dá)成一致后，應(yīng)在該方式規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提出爭(zhēng)議解決。附加條款七：附則7.1附件本協(xié)議附件包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、房產(chǎn)信息表等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2修訂與更新本協(xié)議如有遺漏或需要修訂的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行修訂。修訂后的協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。7.3簽署與保管本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議，不得隨意復(fù)制或泄露給他人。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.房產(chǎn)證復(fù)印件2.甲方身份證復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方授權(quán)委托書(shū)5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.房產(chǎn)信息表7.交易流程說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明9.違約金計(jì)算方式說(shuō)明10.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供房產(chǎn)信息的，視為違約。2.甲方提供的房產(chǎn)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的，視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間提供買(mǎi)家或租客信息的，視為違約。4.乙方未按甲方要求進(jìn)行推廣和展示的，視為違約。5.第三方中介提供的買(mǎi)家或租客信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不有效的，視為違約。6.任何一方未按約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.房產(chǎn)證：指用以證明甲方對(duì)房產(chǎn)擁有所有權(quán)的法律文件。2.身份證：指用以證明甲方個(gè)人身份的法律文件。3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照：指用以證明乙方合法經(jīng)營(yíng)資格的法律文件。4.授權(quán)委托書(shū)：指甲方授權(quán)乙方代表其進(jìn)行房產(chǎn)交易的書(shū)面文件。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供居間服務(wù)所收取的費(fèi)用。6.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。7.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供房產(chǎn)交易居間服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未提供房產(chǎn)信息解決辦法：乙方應(yīng)催促甲方提供房產(chǎn)信息，如甲方仍不提供，乙方可暫時(shí)停止居間服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未提供買(mǎi)家或租客信息解決辦法：甲方應(yīng)催促乙方提供買(mǎi)家或租客信息，如乙方仍不提供，甲方可向第三方中介尋求幫助