2024年erp實施顧問的基本職責說明（三篇）

第1頁共1頁2024年erp實施顧問的基本職責說明職責：1、負責獨立或協(xié)同他人，按預定計劃完成軟件項目的現(xiàn)場全面實施任務；2、對公司的各個部門進行ERP系統(tǒng)的應用培訓和指導，確保員工能有效運用；3、與ERP實施供應商保持有效溝通，傳達各部門的特殊需求、報表需求及其他相關要求；4、編制實施工作日志，以及項目文件的整理工作等。任職資格：1、擁有計算機相關專業(yè)的本科或以上學位；2、具備兩年以上工作經(jīng)驗，曾參與過具體的軟件項目開發(fā)與實施，優(yōu)先考慮有ERP項目經(jīng)驗者；3、工作態(tài)度認真細致，思維條理清晰，具備較強的學習適應能力；4、具有團隊合作精神，以及出色的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；5、具備良好的溝通技巧，善于與人建立良好的互動關系。2024年erp實施顧問的基本職責說明（二）職責：1、應對并解決客戶的技術詢問，處理系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的各種問題，確?？蛻魸M意度。2、負責整理問題解決方案，構建并持續(xù)更新知識庫，以供內(nèi)部和外部參考。3、在技術處理過程中遇到異常情況，需立即通知相關部門負責人、服務開發(fā)項目經(jīng)理及客戶經(jīng)理，并積極推動問題的解決。4、定期對服務問題進行深入分析，對影響服務效率的問題提出改進建議，以提高服務支持團隊的專業(yè)水平。任職資格：1、具備計算機相關專業(yè)的大專以上學位，需有____年以上在軟件行業(yè)從事技術支援服務的經(jīng)驗。2、具有出色的問題解決和分析能力，善于溝通，能靈活應對變化，同時展現(xiàn)出強烈的服務意識和團隊合作精神。3、熟悉使用SQLServer____及SQLServer____，要求精通T-SQL語言，能夠運用視圖、函數(shù)、存儲過程等工具。4、熟悉WindowsServer____及Windows7操作系統(tǒng)，對網(wǎng)站配置和IIS的運行機制有扎實的理解。2024年erp實施顧問的基本職責說明（三）職責：1、承擔ERP項目的執(zhí)行與項目管理工作，確保項目有序進行；2、進行深入的客戶需求調(diào)研與分析，設計并改進業(yè)務流程，制定并執(zhí)行專業(yè)的實施方案，通過有效的項目管理，協(xié)助客戶完成系統(tǒng)實施；3、負責對集團大型及中型客戶實施提供支持和項目管理，確?？蛻魸M意度；4、參與提煉并總結優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐，為實施標準化建設貢獻力量。【要求】1、具備本科及以上學歷，財務、計算機或ERP相關專業(yè)背景；2、精通財務、供應鏈領域的ERP理論，如有汽車4S行業(yè)經(jīng)驗者將優(yōu)先考慮；3、具備____年以上相關實施經(jīng)驗，熟知項目管理理論，具有出色的項目管控能力；4、積極進取，