銀行客戶經(jīng)理崗位職責（30篇）

銀行客戶經(jīng)理崗位職責（30篇）銀行客戶經(jīng)理崗位職責（精選30篇）銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇1崗位職責：1、根據(jù)領導要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標；2、按照卡中心相關規(guī)定進行規(guī)范營銷，做好親核、三級審件等規(guī)范要求，嚴控風險；3、對卡中心相關活動進行宣導，并及時回復客戶提出的疑問。4、根據(jù)《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求，遵守各項崗位需求：1、有較強的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；2、遵紀守法、品行端正、身體健康；3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神；4、就讀于國家承認的全日制大?；虮究?；5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇21、根據(jù)內(nèi)部風險要求，執(zhí)行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；2、及時反饋客戶建議；3、收集同業(yè)信息。任職資格：1、大專以上學歷（中專者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專業(yè)不限，吃苦耐勞；2、擁有良好的`溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強；3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守；4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇3崗位職責英語前臺客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述：1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務，建立客戶檔案;2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的.市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務。任職資格：1、形象氣質(zhì)良好;2、溝通能力強，有較強的服務意識;3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力;4、有責任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神;5、愿意繼續(xù)學習，接受能力強。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇4個人銀行客戶經(jīng)理寧波銀行上海分行寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行【崗位職責】1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務;2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務;3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務等新的業(yè)務產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶?！救温殫l件】1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經(jīng)驗,熟悉銀行個金業(yè)務;2、有高度的責任心、良好的'職業(yè)操守,無違規(guī)違紀或其他任何不良記錄;3、認同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇51、客戶經(jīng)理既是公司與客戶關系的代表，又是公司對外業(yè)務的代表。其職責是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品，同時協(xié)調(diào)和組織全公司各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。2、客戶經(jīng)理的職責(1)接待和聯(lián)系客戶客戶經(jīng)理是全權代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應積極主動地接待來訪客戶，并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。(2)開發(fā)客戶對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶，墮待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導。(3)營銷產(chǎn)品根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷公司理財產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的理財產(chǎn)品。對客戶的新需求，要及時向相關部門報告，探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性?？蛻艚?jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有：廣為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點客戶宣傳金融產(chǎn)品，市場公關和產(chǎn)品推銷。(4)客戶管理對于已經(jīng)購買理財產(chǎn)品的客戶進行管理，包括定期回訪，節(jié)日短信問候，以及是否按期向客戶支付了收益款項及到期償還本金。3.客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇61、在當?shù)亻_展信用卡及消費金融相關收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務指標;2、根據(jù)屬地市場情況，結合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;3、強化自身風險防控意識，做好前端風險防范工作;4、識別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的.維護工作;5、金融服務點日常運營及管理;6、上級主管交辦的其他工作。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇71、承做投行類項目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項目盡職調(diào)查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。2、支持承攬相關工作:協(xié)助承攬人員分析目標客戶，制定融資方案，設計交易結構等。3、維持客戶關系。4、協(xié)助部門主管完成其他工作。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇81、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審；3、客戶關系：維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇91、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務，并負責維護客戶關系;2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務;銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇10崗位職責：1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立并維護關系;2、負責KA客戶的前期開拓，產(chǎn)品介紹，項目推進;3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關系;4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力，并與客戶做相應的技術與咨詢支持;5、負責KA客戶開拓過程中，相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。任職要求：1、本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先，對軟件、服務、網(wǎng)絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場，有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕捉機會，有創(chuàng)新思維，有團隊合作精神;4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力，善于自我激勵，心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結果和過程并重、平等尊重、追求卓越;6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇111.統(tǒng)籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負責企業(yè)需求,尋找痛點并挖掘業(yè)務機會;2.統(tǒng)籌合作項目的'談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開發(fā)、異業(yè)結盟機會發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關系管理事宜,完成相關業(yè)務目標,并準備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項目方案;3.針對企業(yè)員工、會員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風險管控能力、開放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務、對公業(yè)務等各板塊的綜合金融解決方案,以實現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類指標負責。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇12職位要求1.25-35歲，本科以上學歷；2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗，熟悉ka系統(tǒng)，熟悉快消行業(yè)的營銷特征；3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧，較強的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力；4.熟練使用e_cel等辦公軟件。崗位職責1.負責華東家樂福系統(tǒng)的合作條款和價格政策，實施年度合同談判執(zhí)行；2.負責華東家樂福系統(tǒng)目標的制定、分解并跟蹤達成；3.負責華東家樂福系統(tǒng)新品進場、促銷活動的管理、渠道的開發(fā)；4.負責華東家樂福系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理；5.拜訪華東家樂福系統(tǒng)的總部及主要門店，進行業(yè)務回顧，了解市場和客戶需求的`變化和發(fā)掘生意增長點；6.積極和銷售團隊進行配合及根據(jù)總部溝通結果指導銷售團隊在各個ka分店的銷售實施工作，以實現(xiàn)區(qū)域ka年度銷售計劃和目標；7.負責華東家樂福系統(tǒng)的及門店銷售數(shù)據(jù)分析；8.建立和維護好客情關系。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇131、與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。2、負責對相關人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓，并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務工作。3、維護所轄業(yè)務區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展，對出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。4、負責計算機外包服務類客戶市場的`開拓與維護。5、負責同客戶的洽談和簽約。6、收集客戶信息，并進行有效的客戶開發(fā),完成公司下達的銷售指標。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇14崗位職責：1、協(xié)助總監(jiān)進行汽車客戶日常維系，熟悉汽車行業(yè)廣告的整體服務流程；2、為客戶提供策劃方案和執(zhí)行方案，汽車欄目拍攝進度把控，以及團隊人員的管理；3、項目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項目進度管理、總結報告撰寫；4、與客戶保持良好的互動關系，并能與公司其他部門配合，推進項目的完成。任職要求：1、具備獨立提案能力，有4A廣告公司經(jīng)驗者優(yōu)先；2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神，能承擔較大的.工作壓力；3。3年以上廣告、公關類行業(yè)經(jīng)驗，熟悉汽車行業(yè)電視欄目，對傳播行業(yè)有一定了解；4、性格開朗，團隊意識強，自我驅(qū)動能力強，執(zhí)行力好；5、有一定方案撰寫能力，能完成客戶布置的日常任務；銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇15工作職責：1、團隊管理：領導團隊成員按時保質(zhì)達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業(yè)務能力提升;2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關系;3、項目管理：審核日常公關活動計劃及活動管理方案，提供策略指導;4、業(yè)務成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計劃，規(guī)劃組內(nèi)(現(xiàn)有及潛在)客戶的業(yè)務方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務增長。工作要求：1、對公司項目負責，對客戶負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠?qū)ο聦偃藛T進行工作指導，領導力強，自我約束、以身作則能力強;2、獨立承擔大型公關活動項目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行;3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關系;4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力;5、長期服務于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務拓展及深度挖掘的能力;銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇16崗位職責:1、查找銀行失聯(lián)風險賬戶信息;2、負責排查高風險賬戶，保障金融資產(chǎn)安全;3、負責所轄逾期資產(chǎn)的清收工作，對信用卡欠款客戶實施必要催繳;4、協(xié)助配合司法機關打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的`行為;6、負責我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。二、任職要求:1、統(tǒng)招全日制本科以上學歷;2、專業(yè)不限，法律、財經(jīng)類優(yōu)先;3、有市場營銷等工作經(jīng)歷優(yōu)先、應屆畢業(yè)生優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先.三、溫馨提示:經(jīng)核查合格者，將以電話形式通知面試，面試者需帶:1.身份證原件及復印件;2.學歷證原件及復印件;3.個人簡歷一份;4.畢業(yè)證在學信網(wǎng)上查核的學歷信息截圖(請打印出一份，電子版保存)。關鍵詞:催收客戶經(jīng)理客服業(yè)務銷售電話銷售風險控制銀行金融貸后管理信貸房地產(chǎn)置業(yè)顧問銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇17職責描述:1、承做投行類項目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項目盡職調(diào)查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。2、支持承攬相關工作:協(xié)助承攬人員分析目標客戶,制定融資方案,設計交易結構等。3、維持客戶關系。4、協(xié)助部門主管完成其他工作。任職要求:1、具備持續(xù)學習能力;2、碩士及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至重點大學本科學歷;3、具有法律專業(yè)背景,通過國家司法考試(法律職業(yè)資格考試);4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇181、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)公司銷售計劃，完成銷售、簽單、回款等;3、開發(fā)和識別客戶，建立和強化客戶關系;4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;6、長期維護現(xiàn)有以及準客戶資源，提供良好的售前售后服務，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;7、完成上級交辦的其他工作任務。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇191、負責管理好企業(yè)客戶資源的收集整理歸檔等管理事務，并促使客戶資源開發(fā)與利用最大化。2、負責對客戶的投訴查詢賠償?shù)仁乱颂幚砑疤幚斫Y果的反饋。3、負責每月對所服務客戶的銷售狀況進行匯總和分析。4、加強對部屬的業(yè)務和專業(yè)培訓，提升部門人員對客戶的服務質(zhì)量。5、指導部屬做好轄區(qū)的.業(yè)務推廣業(yè)務宣傳業(yè)務演示業(yè)務服務等工作。6、安排部屬維護好現(xiàn)有客戶和定期走訪客戶，以及為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢，抓住客戶需求，促成長期合作。7、指導部屬對大客戶進行深度開發(fā)工作，提升現(xiàn)有大客戶的層次及忠誠度，且努力培植新的大客戶。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇201、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇211、負責開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作，與大客戶建立良好的.業(yè)務關系;2、負責大客戶的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;3、負責公司在建設局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務追蹤和關系維護;4、完成直接上級交辦的其他事項。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇221、負責銀行卡等銀行新業(yè)務客戶關系的建立和維護;2、負責完成相應銀行新產(chǎn)品和服務的銷售指標;3、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作;4、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;6、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇23崗位職責：1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審；3、客戶關系：維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務。任職要求：1、性別不限，本科學歷（條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟、財務、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機里、數(shù)據(jù)分析力和團隊協(xié)作力；4、目標、市場和服務導向強；工作積極、主動，有高度的'責任心和良好的職業(yè)操守。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇24工作職責:1、建立線上化經(jīng)營平臺,設計線上客戶經(jīng)營互動場景和具體產(chǎn)品,提升客戶黏性,規(guī)劃每個客戶交互環(huán)節(jié)對業(yè)務流程的經(jīng)營場景2、負責研究客戶行為特征,統(tǒng)籌小程序設計及線上推廣,并完成小程序機器人迭代優(yōu)化3、負責遠程客戶經(jīng)營活動的線上化推動,提升客戶經(jīng)營效率,提高轉化率4、領導交辦的`其他事項任職要求:1、大學本科以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)、營銷專業(yè)相關專業(yè)2、5年以上營銷活動策劃、網(wǎng)站運營相關工作經(jīng)驗,有金融行業(yè)活動客戶活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先3、應用場景設計、統(tǒng)籌規(guī)劃能力4、熟悉客戶經(jīng)營流程,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,圍繞目標落地規(guī)劃能力5、敏銳客戶體驗,整體統(tǒng)籌規(guī)劃能力,決策能力銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇25崗位職責1、同業(yè)業(yè)務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶，尋找與同業(yè)客戶相關的資產(chǎn)標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實施，完成相應的業(yè)績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構的客戶關系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務和適合客戶的業(yè)務，保持與價值客戶的長期合作關系；對經(jīng)管的客戶進行日常的業(yè)務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業(yè)務風險進行分析、預警和控制，確保業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。應聘要求1、全日制本科及以上學歷；2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗，擁有較好的`客戶資源優(yōu)先考慮；3、學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。銀行客戶經(jīng)理崗位職責101、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。6、負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇261、市場調(diào)研客戶經(jīng)理是銀行的“市場信息員”，要充分發(fā)揮與市場距離最近，與客戶距離最近的優(yōu)勢，掌握轄區(qū)客戶結構，確定目標市場，了解金融市場的發(fā)展變化、同業(yè)的營銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場動態(tài)等。2、識別需求客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購員”，要經(jīng)常主動了解客戶的金融需求，在各種信息中識別有效需求、真實需求，采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。3、營銷產(chǎn)品客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導購員”，要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上，將銀行的多種金融產(chǎn)品有機地結合起來，制定滿足客戶需求的金融服務方案，進而贏得市場，積極營銷，增加客戶對金融產(chǎn)品和服務的消費量。4客戶維護客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡員”，要在為客戶提供服務，滿足需求的同時，拓展和維護銀企關系。5、創(chuàng)新業(yè)務客戶經(jīng)理是銀行各項業(yè)務創(chuàng)新的“推動員”，要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化，獲取業(yè)務創(chuàng)新的第一信息，快速傳遞，及時反饋，配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向，積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。6、風險管理客戶經(jīng)理是銀行信用風險的“控制員”，是銀行風險管理工作的參與者，要及時跟蹤客戶的業(yè)務經(jīng)營發(fā)展狀況及變化，對客戶的信用風險進行分析、預警和控制，及時提出客戶風險控制額度調(diào)整建議，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇271、服務于銀行VIP客戶，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務；2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動，完成公司規(guī)定的銷售指標；3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務流程及相關內(nèi)容。6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報；7、負責部門間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項目的實施及推進，負責產(chǎn)品的.案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。8、完成領導交辦的其他工作；銀行客戶經(jīng)理崗位職責篇28職位要求：1、不超過35歲，金融學、法律、財務及相關專業(yè)本科及以上學歷，有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗；2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解，并