智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)合同

智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)提供方）：____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”是指本智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)合同全文，包括其附件、附錄及任何補充協(xié)議。1.2“甲方”是指委托乙方提供智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.3“乙方”是指為甲方提供智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.4“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的智能輿情監(jiān)控與分析服務(wù)。1.5“服務(wù)期限”是指本合同中雙方約定的服務(wù)提供時間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1實時監(jiān)控甲方指定的輿情信息，包括但不限于新聞、論壇、微博、等渠道。2.1.2對監(jiān)控到的輿情信息進行分類、整理、分析，并形成報告。2.1.3根據(jù)甲方要求，提供輿情預(yù)警、分析和建議。2.1.4定期向甲方提交輿情分析報告。第三章服務(wù)期限與費用3.1本合同服務(wù)期限為____個月，自合同生效之日起計算。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定，按時向甲方提供約定的服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定，按時支付服務(wù)費用。3.4服務(wù)費用支付方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）3.5未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得提前終止本合同。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在服務(wù)期限內(nèi)的合法權(quán)益。4.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、成果等泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。5.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合以下標準：6.1.1監(jiān)控數(shù)據(jù)準確率達到95%以上。6.1.2分析報告應(yīng)客觀、全面、準確反映輿情狀況。6.1.3乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方提出的合理需求，保證服務(wù)內(nèi)容的及時性和有效性。6.1.4乙方應(yīng)定期對服務(wù)流程和結(jié)果進行自我評估，以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。6.2若甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到服務(wù)成果后7日內(nèi)提出，并提供書面材料。乙方應(yīng)在接到異議后7日內(nèi)進行核實并答復(fù)甲方。6.3若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達到約定標準，乙方應(yīng)采取補救措施，并按照甲方的合理要求承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章交付與驗收7.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向甲方交付服務(wù)成果。7.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后7日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。7.3驗收合格后，甲方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)服務(wù)費用。7.4如甲方對服務(wù)成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進行修改，直至甲方滿意為止。第八章責(zé)任限制8.1除非本合同另有約定，否則乙方對因服務(wù)導(dǎo)致的任何損失或損害的責(zé)任限制如下：8.1.1對于任何直接損失，乙方的責(zé)任不超過合同總金額的10%。8.1.2對于任何間接損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失等，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。8.2本合同規(guī)定的責(zé)任限制不適用于因乙方故意或重大過失造成的損失。第九章爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同的修改和補充必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.2本合同的附件、附錄及補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。11.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何目的。11.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、損毀等事件，應(yīng)立即采取措施并通知甲方。11.4乙方應(yīng)對其工作人員進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，保證他們了解并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。第十二章人員配備12.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，合理配置具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的工作人員。12.2乙方應(yīng)保證其工作人員能夠按照甲方的要求，按時、按質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。12.3乙方應(yīng)負責(zé)其工作人員的培訓(xùn)和管理，保證服務(wù)團隊穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。12.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得更換已指定為甲方提供服務(wù)的工作人員。第十三章服務(wù)變更13.1若甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限，應(yīng)提前30日書面通知乙方。13.2雙方應(yīng)就服務(wù)變更達成書面協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等事項。13.3服務(wù)變更不得影響本合同其他未變更條款的效力。13.4因服務(wù)變更導(dǎo)致的費用增減，雙方應(yīng)協(xié)商確定，并調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)費用。第十四章終止與解除14.1在服務(wù)期限屆滿前，雙方均可提前30日書面通知對方解除本合同。14.2若一方違反本合同且無法補救，或嚴重違反本合同導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，另一方有權(quán)單方面解除合同。14.3合同解除后，解除方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的服務(wù)內(nèi)容和費用問題。14.4合同解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十五章一般規(guī)定15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。15.3本合同的任何通知、同意、批準、請求等，應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達對方。15.4本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。簽字部分：甲方（需求方）：_