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文檔簡介
智能問答系統(tǒng)研發(fā)合同合同編號:__________甲方(研發(fā)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________乙方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________第一章:合同背景及定義1.1甲方為一家專業(yè)從事智能問答系統(tǒng)研發(fā)的公司,具備相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)實力和技術(shù)水平。1.2乙方因業(yè)務(wù)需求,委托甲方進(jìn)行智能問答系統(tǒng)的研發(fā)。第二章:項目內(nèi)容及要求2.1項目名稱:智能問答系統(tǒng)研發(fā)項目2.2項目內(nèi)容:2.2.1甲方根據(jù)乙方需求,研發(fā)一套智能問答系統(tǒng),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等環(huán)節(jié);2.2.2乙方提供項目所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料、技術(shù)要求等;2.2.3甲方需按照乙方要求完成系統(tǒng)的研發(fā),并確保系統(tǒng)滿足以下要求:2.2.3.1功能完整,符合乙方業(yè)務(wù)需求;2.2.3.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定,具備良好的兼容性和擴(kuò)展性;2.2.3.3系統(tǒng)安全性高,能有效防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。第三章:項目進(jìn)度及交付3.1項目進(jìn)度安排:3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi)提交項目開發(fā)計劃書;3.1.2項目開發(fā)周期為6個月,自合同簽訂之日起計算;3.1.3甲方應(yīng)按計劃書要求分階段提交項目成果,乙方應(yīng)及時進(jìn)行驗收。3.2項目交付:3.2.1甲方應(yīng)在項目開發(fā)周期結(jié)束后,將完整的智能問答系統(tǒng)交付給乙方;3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方交付的智能問答系統(tǒng)后15天內(nèi)進(jìn)行驗收,并將驗收結(jié)果通知甲方;3.2.3若乙方對項目成果不滿意,甲方應(yīng)在收到驗收結(jié)果通知后30天內(nèi)進(jìn)行整改,直至乙方滿意。第四章:費用及支付4.1項目費用:人民幣__________元(大寫:__________元整)4.2支付方式:4.2.1乙方在合同簽訂后7天內(nèi),向甲方支付項目費用的30%作為預(yù)付款;4.2.2甲方在項目進(jìn)度達(dá)到50%時,向乙方提交中期驗收報告,乙方應(yīng)在收到報告后7天內(nèi)支付項目費用的40%;4.2.3甲方在項目交付后,乙方驗收合格后7天內(nèi)支付剩余的30%項目費用。第五章:保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1保密:5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;5.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露;5.1.3未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露或泄露保密信息。5.2知識產(chǎn)權(quán):5.2.1甲方在項目研發(fā)過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;5.2.2乙方享有項目成果的使用權(quán),但不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán);5.2.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī),尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章:技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持:6.1.1甲方在智能問答系統(tǒng)交付后,提供為期一年的免費技術(shù)支持服務(wù);6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、軟件升級等;6.1.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后2小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案;6.1.4若乙方在免費技術(shù)支持期內(nèi)提出額外服務(wù)請求,甲方有權(quán)根據(jù)實際工作量為乙方提供有償服務(wù)。6.2培訓(xùn)服務(wù):6.2.1甲方應(yīng)提供智能問答系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保乙方人員能夠熟練使用系統(tǒng);6.2.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等內(nèi)容;6.2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后30天內(nèi),為乙方提供至少一次現(xiàn)場培訓(xùn);6.2.4乙方有權(quán)要求甲方提供額外的培訓(xùn)服務(wù),費用雙方協(xié)商確定。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約:7.1.1若甲方未能按照約定時間交付項目成果,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金;7.1.2若甲方交付的智能問答系統(tǒng)存在重大缺陷,導(dǎo)致乙方無法正常使用,甲方應(yīng)在15天內(nèi)進(jìn)行修復(fù),否則乙方有權(quán)解除合同并要求退還已支付的全部費用;7.1.3甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為違約金,并賠償因此給乙方造成的全部損失。7.2乙方違約:7.2.1若乙方未能按時支付項目費用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額的1%作為滯納金;7.2.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付合同總金額的20%作為違約金,并賠償因此給甲方造成的全部損失。第八章:爭議解決8.1雙方因合同履行產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;8.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;8.3合同簽訂地為__________(填寫具體城市或地區(qū));8.4雙方在爭議解決過程中,應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他未爭議部分。第九章:合同變更與解除9.1合同的任何變更或解除,必須以書面形式由雙方簽署;9.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更或解除合同;9.3若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方;9.4合同解除后,已支付的費用按實際服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算,未履行部分不再追究。第十章:其他約定10.1合同自雙方簽署之日起生效,有效期為項目完成及質(zhì)保期滿之日止;10.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;10.3合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充;10.4合同的簽訂、履行、變更、解除均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章:項目驗收及交付標(biāo)準(zhǔn)11.1驗收標(biāo)準(zhǔn):11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的功能、性能、安全性等要求進(jìn)行項目驗收;11.1.2驗收過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,雙方共同參與;11.1.3驗收合格后,乙方應(yīng)簽署驗收報告,并支付合同約定的剩余款項。11.2交付標(biāo)準(zhǔn):11.2.1甲方應(yīng)提供完整的智能問答系統(tǒng),包括但不限于軟件代碼、用戶手冊、維護(hù)文檔等;11.2.2系統(tǒng)應(yīng)能在乙方指定的硬件環(huán)境下穩(wěn)定運行,滿足乙方業(yè)務(wù)需求;11.2.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)部署和遷移的詳細(xì)指導(dǎo),確保乙方能夠獨立操作。第十二章:售后服務(wù)及維護(hù)12.1售后服務(wù):12.1.1甲方在質(zhì)保期內(nèi)提供免費售后服務(wù),包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化等;12.1.2質(zhì)保期結(jié)束后,乙方有權(quán)選擇繼續(xù)購買甲方的售后服務(wù);12.1.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及時響應(yīng)并提供服務(wù)。12.2維護(hù):12.2.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性;12.2.2乙方應(yīng)及時反饋系統(tǒng)運行中遇到的問題,甲方應(yīng)給予優(yōu)先處理;12.2.3甲方應(yīng)保留系統(tǒng)維護(hù)日志,以便追蹤和解決維護(hù)過程中的問題。第十三章:數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)13.1數(shù)據(jù)安全:13.1.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性和機密性;13.1.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞;13.1.3甲方不得泄露或濫用乙方數(shù)據(jù),除非得到乙方的明確授權(quán)或法律要求。13.2隱私保護(hù):13.2.1甲方應(yīng)遵守有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),尊重乙方的隱私權(quán)益;13.2.2甲方在處理乙方用戶數(shù)據(jù)時,應(yīng)采取匿名化或脫敏處理,確保用戶隱私不被泄露;13.2.3乙方有權(quán)要求甲方停止處理其用戶數(shù)據(jù),并刪除相關(guān)記錄。第十四章:合同的修改與補充14.1任何對合同的修改或補充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字;14.2修改或補充的條款,應(yīng)視為合同不可分割的一部分,與原合同具有同等法律效力;14.3若修改或補充的條款與原合同沖突,應(yīng)以修改或補充的條款為準(zhǔn)。第十五章:附則15.1合同的任何附件,如技術(shù)規(guī)格書、項目計劃書等,均為合同不
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