服裝創(chuàng)業(yè)計劃書15篇

服裝創(chuàng)業(yè)計劃書15篇時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的服裝創(chuàng)業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。服裝創(chuàng)業(yè)計劃書1一、項目介紹我的項目是做服裝行業(yè)，男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡約為主，入門左邊是女裝，右邊是男裝。選擇開服裝店的優(yōu)勢是對服裝行業(yè)較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。二、店鋪的選址店址選擇在佳縣農(nóng)行對面，人流量還可以，但流動人口少，所以貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍，此店鋪位于小縣城，不適合銷售高檔消費(fèi)品，我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進(jìn)去消費(fèi)，是既不失面子，又不多花銀子的地方。三、投資金額分析基建費(fèi)：25000店鋪壓金：3900x2=7800（2個月租金）租金：20平米x160=3200（月租）裝修費(fèi)：1萬首次貨款費(fèi)：2萬流動資金6萬四、進(jìn)貨及進(jìn)貨渠道1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量，要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。2、貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨，少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要給顧客的選擇余地大。五、營銷策略1、就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開張。開張當(dāng)天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。2、初次來店的驚喜，免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）增加其下次來店的可能性，傳達(dá)每周都有新貨上架的信息3、利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等六、店鋪銷售管理1、日銷單（下班之后用電腦統(tǒng)計）2、每日盤點貨物記錄3、每月進(jìn)銷存表，留進(jìn)貨單，便于月底進(jìn)行統(tǒng)計七、專業(yè)管理制度1、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生2、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調(diào)換一次。八、售后服務(wù)1、凡在本店購物如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（不包括人為）在未洗水前（三天內(nèi)）憑收據(jù)可換貨2、出售貨品如有脫線，修改等情況，可免費(fèi)維修3、凡在本店購買產(chǎn)品，可免費(fèi)整燙服裝創(chuàng)業(yè)計劃書2隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求，尤其是在穿著方面，不僅要穿著舒服漂亮還要穿出品位，因此，如果能開一家適合大眾口味的服裝店，必定前景廣闊。一、項目介紹由于資金有限，想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線--服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè)，需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展，至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則，先等店面開起來，我們再來定一份計劃書，為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了，其理由如下：1、衣、食乃生存所需，市場之大衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶酪上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。2、服裝業(yè)便于崛起，利于把握生存原則;我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于崛起，是因為市場之大，購買量之強(qiáng)，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī)，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。我們的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。店名：(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)群體目標(biāo)國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。1、18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。2、30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。商品定位由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。二、店面的選址雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有交通路、勞動路、武漢路一帶。對上述幾個地方的消費(fèi)對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)經(jīng)比較分析店面地址：地點的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，步行街、勞動路一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)三、店面的裝潢租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢公司必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的公司，開兒童英語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的公司。因為，裝潢公司如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實際操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。服裝創(chuàng)業(yè)計劃書3第一部分前言網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。第二部分綜述第一章網(wǎng)店概要三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求;第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶;第二個階段：進(jìn)駐淘寶商城實體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個階段：宣傳推廣;第四個階段：網(wǎng)店及實體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;第六個階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng);終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。脫離淘寶設(shè)立自己的獨(dú)立網(wǎng)站。第二章市場分析21世紀(jì)是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過20xx億元，定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。一、SWOT分析方法對網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：網(wǎng)店優(yōu)勢(S)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個動作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外，還要花費(fèi)時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標(biāo)，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。同時令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運(yùn)營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。網(wǎng)店劣勢(W)：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。市場機(jī)會(O)：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機(jī)。經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。市場威脅(T)：網(wǎng)上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。二、目標(biāo)市場的設(shè)定男裝相對于女裝市場還比較廣闊，未飽和。男生消費(fèi)者相對于女性消費(fèi)者更加喜歡網(wǎng)購，因為其方便、快捷省去逛街的時間，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場的細(xì)分市場是20—35歲的時尚男士，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式，也更加熱愛于上網(wǎng)搜索最新的時尚男裝。相對于中年男性需要品牌西服的特點，他們的需求更加彈性化。第三章競爭分析一、有無行業(yè)壟斷無行業(yè)壟斷二、主要競爭對手情況公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢我們采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運(yùn)營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運(yùn)營的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。服裝創(chuàng)業(yè)計劃書4一、公司簡介：***服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營銷策劃師靳海舟先生由歐洲MARLON(馬龍)服裝設(shè)計公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于2008年在全國女裝之都的深圳創(chuàng)辦了**服裝服飾有限公司。公司以品牌策劃為切入點，首創(chuàng)品牌批發(fā)的營銷模式，在全國各省級市發(fā)展獨(dú)立二級公司合作伙伴，在全國各縣/地級市尋找商業(yè)合作伙伴進(jìn)行交叉持股聯(lián)合經(jīng)營，建立長久而穩(wěn)固的合作關(guān)系。公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品，以縣/地級市及發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為終端的覆蓋全國的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò)。所有合作伙伴可以在規(guī)模化經(jīng)營下規(guī)避市場風(fēng)險、低成本進(jìn)貨和強(qiáng)大的管理技術(shù)咨訊(支援)服務(wù)，將創(chuàng)業(yè)風(fēng)險降到最低;同時，終身享受到總公司及二級分公司的直接經(jīng)濟(jì)利益。二、綜合環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過近20年的改革開放，主要以沿海區(qū)域的特殊政策和地緣優(yōu)勢迅速發(fā)展起來，同時也與內(nèi)地逐漸拉開了較大差距，形成了明顯的梯度經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局。中央政府的十一大工作報告中明確規(guī)劃了重點調(diào)整國家總體經(jīng)濟(jì)格局，將未來五年發(fā)展關(guān)注點傾向中、西部地區(qū)。一是通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，以梯度形勢將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長向內(nèi)地擴(kuò)散，二是以政策性、國家財政反哺性發(fā)展內(nèi)地經(jīng)濟(jì)，推動國內(nèi)市場消費(fèi)，特別是對全民社保體系、教育體制的重新調(diào)整改革，新三農(nóng)政策的實施，都將間接提高內(nèi)地居民可消費(fèi)水平，給零售服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)帶來較大的發(fā)展空間。近一年多以來，雖然經(jīng)過以美國次貸為導(dǎo)火索的世界經(jīng)濟(jì)下滑，以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價從而拉動全球物價飛漲。國內(nèi)雖然經(jīng)歷了南方雪災(zāi);512地震;股市從07下半年的6800點跌至08年8月份的2400點;以及商品出口屢屢受阻;取消或降低部分商品出口退稅;房市全國性價格泡沫破滅等各種重大經(jīng)濟(jì)事件.但因經(jīng)濟(jì)慣性和國家宏觀政策的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)GDP依然以7%以上高增長，今年中國經(jīng)濟(jì)增長估計仍在9%-10%之間。目前的中國經(jīng)濟(jì)形式正處在工業(yè)化中期，工農(nóng)業(yè)投資機(jī)會較多，市場供給不足仍然嚴(yán)重，服務(wù)業(yè)在GDP中的比重只有30%左右，發(fā)展空間潛力巨大?？梢哉f，中國依然處在高經(jīng)濟(jì)增長時期。經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長需要四個條件：資本、市場、技術(shù)、管理。首先，在中國市場經(jīng)濟(jì)中目前資本充足，民間資本力量雄厚，正在尋找出路;政府投資保持相當(dāng)大的比重，外商看好中國市場，對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心。第二，中國產(chǎn)品價格低廉，有國際競爭力，中國的機(jī)電產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品在發(fā)展中國家占比較大。在中國對發(fā)達(dá)國家的出口中，有不少生活用品的銷量近期不會發(fā)生變化。十一大的宏觀政策中鼓勵增加居民非工資性收入.居民增加資產(chǎn)性收入目前主要有兩種渠道，一是進(jìn)行固定資產(chǎn)投資(如06、07年瘋狂的房市)，但投資房地產(chǎn)業(yè)受到自2007年下半年開始國家宏觀政策的導(dǎo)向傾斜及銀根緊縮而低靡;二是進(jìn)行債券投資，這種投資方式需要長時間經(jīng)濟(jì)積累，普通工薪階層往往因為不具備對市場風(fēng)險的預(yù)見性使其投資風(fēng)險加大;再有，就是包括股票、基金及權(quán)證在內(nèi)的其它投資，自2007下半年開始的股市跌宕風(fēng)險使投資者如履薄冰。低風(fēng)險高回報的投資方式一直以來成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng)業(yè)途徑.而這種創(chuàng)業(yè)方式最多的是以下三種.直接投資創(chuàng)業(yè);從事第二職業(yè);商業(yè)投資。因此，未來五年中國內(nèi)地投資機(jī)會將進(jìn)一步增加，機(jī)會與風(fēng)險并存的背后是高額利潤。可以預(yù)料的是，將會有更多民間資本在內(nèi)地尋找投資機(jī)會，內(nèi)地市場競爭將在兩年內(nèi)達(dá)到白熱化階段，關(guān)鍵看誰先行一步，找到合適項目搶占先機(jī)。2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策開放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國現(xiàn)已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費(fèi)大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界很多知名服裝品牌60%的生產(chǎn)和銷售與中國有關(guān)，而中國內(nèi)地市場每年的消費(fèi)額在1000億左右，且有不斷增長需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊空間。服裝行業(yè)是一個生活消費(fèi)品行業(yè)，同時也是高利潤行業(yè)。因利益驅(qū)動與市場需要，在整個業(yè)態(tài)的設(shè)計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來，擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國服飾市場，企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大提升，更加重視品牌的經(jīng)營。服裝“品牌經(jīng)營”在服裝市場競爭中具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，在具體的經(jīng)營模式上，通過對采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的組合，形成多種不同形式的品牌經(jīng)營模式，但無論以何種方式進(jìn)行品牌經(jīng)營，都必須將品牌開發(fā)、維護(hù)與管理放在重要位置，以品牌優(yōu)勢為切入點，將品牌經(jīng)營真正做好。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于人類的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費(fèi)市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升，自2004年人均GDP超過了1000美元后，中國市場將進(jìn)入精品消費(fèi)時代，服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn)，特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級后，其對反映自身社會地位和品味服飾的迫切需求，終將成就一批該階層的服裝品牌。當(dāng)今消費(fèi)者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現(xiàn)在的人們不再象以往那樣盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個性張揚(yáng)，也樂于大膽嘗試。從另一個角度來看，這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。3、市場容量擁有14多億人口的中國在過去十年里經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局2008年7月發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字表明，上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8065元，上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出5490元。據(jù)2007國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，2006年全國城鎮(zhèn)居民中中等收入家庭用于服裝購買的支出約占家庭總支出的20%左右,全國平均每人用于衣著消費(fèi)支出達(dá)到901.78元。其中北京、山西、內(nèi)蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達(dá)到1038-1442元，綜合以上數(shù)據(jù)，國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大。休閑裝方面，由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快和工作壓力增大，促使人們在業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀念上，更是越來越漠視習(xí)俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服裝以不可阻擋之勢侵入了正規(guī)服裝的世襲領(lǐng)地，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，服裝涵蓋也越來越豐富。休閑服裝成為熱點商品和主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿薮蟆＝陙韲鴥?nèi)休閑服裝的生產(chǎn)規(guī)模和市場需求快速成長，2001年以來全國大型商場的夾克和T恤銷售一直保持20%以上的增長，2004年兩項產(chǎn)品分別增長23.6%和22.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出服裝類15.9%的銷售增長。統(tǒng)計資料顯示國內(nèi)的休閑服消費(fèi)僅占服裝消費(fèi)的18%，而全球的休閑服消費(fèi)比例在2000年已達(dá)到36%，兩者的差距預(yù)示著國內(nèi)休閑服市場還有一倍以上的增長空間。綜合考慮整個服裝行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的運(yùn)行趨勢以及經(jīng)濟(jì)、社會等多方面因素，我們分析認(rèn)為：在今后的三四年內(nèi)，中國的休閑服裝市場將持續(xù)保持高速增長，年增幅將保持在10%上下，2008年休閑服裝市場規(guī)模將超過2000億人民幣，達(dá)到2200億左右，屆時休閑服裝在整個服裝市場中的份額也將有所上升，達(dá)到25%-30%。4、機(jī)遇(1)、國內(nèi)服裝行業(yè)雖然以地域劃分產(chǎn)品的不同特色和側(cè)重點，如深圳、杭州的女裝;溫州、惠州的男裝;泉州的茄克等，在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、款式等已基本雷同。以產(chǎn)品特色進(jìn)行目標(biāo)市場定位或單一的以品質(zhì)、價格取勝的營銷渠道已屬常規(guī)常態(tài)，優(yōu)勢早已不再。因此，我們認(rèn)為：以模式創(chuàng)新，顧問式營銷服務(wù)將具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。(2)、國內(nèi)服裝市場正在遭遇出口受挫，人民幣升值等壓力，大型服裝企業(yè)因規(guī)?；倪\(yùn)作體系，經(jīng)營成本一時難于下降，知名品牌因企業(yè)需要維護(hù)品牌及區(qū)域代理商利潤，均有多方制肘，將會導(dǎo)致大量庫存尾貨的產(chǎn)生，為我們低成本、系列化組合自有品牌產(chǎn)品提供了豐富的資源。而無名無牌服裝也正被國內(nèi)消費(fèi)者品牌意識的覺醒而拋棄，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌和經(jīng)營模式的競爭，新式的品牌經(jīng)營模式的時機(jī)逐漸成熟。面臨著服裝行業(yè)的洗牌前夜，重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營模式將給新的入行者帶來新的機(jī)遇。如國內(nèi)近年迅速崛起的服裝零售整合商ITAT，正是成功抓住行業(yè)機(jī)遇，成功組合了集名牌折扣、國美式集中連鎖特賣場、山姆會員店式等多種營銷模式而高速發(fā)展，而如PPG、凡客等網(wǎng)絡(luò)服裝銷售企業(yè)也成功借用網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)的服裝銷售渠道搬上了互聯(lián)網(wǎng)而取得快速發(fā)展和巨大成功。(3)、在國內(nèi)品牌混戰(zhàn)，三線城市消費(fèi)者處于品牌消費(fèi)覺醒初期，我們認(rèn)為：以省級城市批發(fā)中心設(shè)置形象店和完善的售前、中、后營銷策劃，通過各地、縣、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)級加盟專賣店的唯一性、獨(dú)特的裝修風(fēng)格以及體驗式銷售服務(wù)，并配合地方廣告、活動策劃等形式快速滲透區(qū)域性服裝市場，逐地?fù)羝频膽?zhàn)略營銷鋪開全國市場終端，建立完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。(4)、國內(nèi)鎮(zhèn)、縣、地級城市中20-30萬元富余資金者有之，并有創(chuàng)業(yè)或開辟家庭第二收入渠道的愿望，這些持幣創(chuàng)業(yè)者有一定管理經(jīng)驗和當(dāng)?shù)亓己玫娜嗣}關(guān)系，是我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現(xiàn)在非常成功的快迪、百里臣等社區(qū)小型超市，化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等，在統(tǒng)一管理與統(tǒng)一經(jīng)營模式下，都快速地復(fù)制擴(kuò)張并取得成功,為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。(5)、對有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統(tǒng)計顯示，近兩年的服裝銷售單價一直呈上升趨勢。城市消費(fèi)都在向高一層次消費(fèi)模式挺進(jìn)，以產(chǎn)品現(xiàn)貨交易為核心的批發(fā)市場已現(xiàn)頹勢。目前各級服裝市場均呈現(xiàn)品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營銷模式分化、注重渠道建設(shè)法、加強(qiáng)終端管理等態(tài)勢。新一輪“洗牌”已開始，服裝市場已經(jīng)進(jìn)入新的品牌循環(huán)期。三、公司背景1、歐尚創(chuàng)立背景歐尚公司創(chuàng)辦人憑藉在服裝界多年品牌營銷經(jīng)驗，在國內(nèi)內(nèi)地中小城市品牌意思覺醒的時機(jī)，抓住行業(yè)重新洗牌調(diào)整，中小型資本尋求投資點的機(jī)遇，以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng)業(yè)”的經(jīng)營模式，以國內(nèi)休閑概念的成熟為切入點，創(chuàng)辦了歐尚服裝服飾有限公司。2、公司優(yōu)勢先進(jìn)的管理理念，獨(dú)特的聯(lián)合經(jīng)營、交叉持股的營銷模式，豐富的行業(yè)資源整合能力，創(chuàng)辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營銷及規(guī)劃管理經(jīng)驗，以及覆蓋全國的人才網(wǎng)絡(luò)等。四、戰(zhàn)略目標(biāo)1.公司發(fā)展戰(zhàn)略：以品牌創(chuàng)立為切入點，以品牌批發(fā)、顧問式銷售、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新為優(yōu)勢，整合品牌管理公司、生產(chǎn)廠家、原材料供應(yīng)、服裝協(xié)會、服裝設(shè)計公司、全國各地品牌加盟、聯(lián)營、專賣店等多方資源，立足全國四大服裝之都深圳，在各省會城市設(shè)立二級公司—在大型服裝批發(fā)市場設(shè)立品牌展示形象店，同時作為貨物批發(fā)服務(wù)中心，主要以地級市、縣級市、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為市場終端進(jìn)行覆蓋。市場定位在二、三級城市中的一級服裝市場。2.目標(biāo)營銷戰(zhàn)略1)、三年目標(biāo)規(guī)劃，二三級市場覆蓋率達(dá)到30%(120家)，累計總銷售額8500萬元。2)、三年內(nèi)，通過對目標(biāo)市場采取滲透式擴(kuò)張戰(zhàn)略，在全國服裝市場中快速崛起。各省級城市建立二級分公司九家，各地縣及發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)累計家品牌形象店。3)、建立科學(xué)管理體系及銷售系統(tǒng)營運(yùn)平臺;4)、建立分工明確協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊。五.公司定位和品牌經(jīng)營模式1、公司定位公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運(yùn)營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。2、市場定位采用貿(mào)易、零售、批發(fā)等多種營銷模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。公司產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分公司及加盟店在國內(nèi)商業(yè)街設(shè)立獨(dú)立專賣店銷售。根據(jù)產(chǎn)品類別不同區(qū)分市場，所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)品味。3.品牌定位：4.目標(biāo)顧客定位消費(fèi)群體：核心消費(fèi)群鎖定在實際年齡20-30歲，心理年齡在18-25歲的學(xué)生、上班族及喜歡時尚的人士。六、品牌經(jīng)營模式1.自主品牌經(jīng)營。品牌的全部運(yùn)作，形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。2.品牌經(jīng)銷商經(jīng)營依托國內(nèi)外知名品牌,以聯(lián)營、托管等合作方式負(fù)責(zé)市場運(yùn)作。3.品牌代理商經(jīng)營以引進(jìn)國外知名品牌為基礎(chǔ),全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、采購、加工、市場營銷等,向品牌公司支付一定比例的品牌代理費(fèi)，初期的設(shè)計和生產(chǎn)通過外包方式與承包公司合作，取得品牌在中國的經(jīng)營權(quán)。4).國外品牌聯(lián)合經(jīng)營與國外服裝設(shè)計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設(shè)計室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計，公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎(chǔ)。七、銷售渠道策略1、自營中心以省級形象展示店作為品牌推廣點，再以地縣級終端加盟店及零售店和其它品牌專賣店等形式逐級逐地進(jìn)行滲透式擴(kuò)張市場覆蓋率。以此模式在國內(nèi)省會城市尋找二級分公司合伙人，采取網(wǎng)點滲透市場擴(kuò)張戰(zhàn)略。2.二級分公司對消費(fèi)力相對較低，目標(biāo)客戶欠缺城市，主要采用二級分銷方式，充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲透市場;3.特許加盟有效運(yùn)用加盟商的資金投入，輔助以良好的品牌資源，通過強(qiáng)化終端管理拓展品牌的目標(biāo)市場。即有利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，也能使加盟商快速收回資金投資和穩(wěn)定的市場利潤。這是品牌戰(zhàn)略中快速掠奪目標(biāo)市場的捷徑之一，在很短時間內(nèi)就能完成品牌營銷網(wǎng)點的建設(shè)。八.網(wǎng)點營銷策略：1.一級城市開設(shè)自營專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主。2.市場以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場切入點。一.重點營銷區(qū)域：1.一級市場所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。2.二級市場所屬省份或城市：天津、河南、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。3.三級市場所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內(nèi)蒙等。二.拓展目標(biāo)：1.公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。2.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽以二級分銷代理模式推進(jìn)。九、公司3年發(fā)展規(guī)劃1、一年內(nèi)初步完成品牌建設(shè)，在全國重點區(qū)域開設(shè)不低于5-8家終端形象店，或成功與1-2個國內(nèi)外知名服裝品牌合作。2、第二年進(jìn)入戰(zhàn)略性擴(kuò)張營銷，在國內(nèi)二三級城市完成1/10(不低于40家)的網(wǎng)點滲透與建立。3、三年內(nèi)使自主品牌或合作品牌在國內(nèi)二三級市場頗具知名度。市場覆蓋率不低30%，年銷售額突破6000萬元。4、銷售額與國內(nèi)外服裝設(shè)計室(或品牌公司)共享，成立利益共同體。由國內(nèi)外設(shè)計室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計，項目公司負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立與管理。5、多種品牌經(jīng)營同時展開，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到國內(nèi)各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場等。十、組織與架構(gòu)1.公司基本組織架構(gòu)2.股權(quán)持有說明：(1)、各省級公司為總公司二級分公司，創(chuàng)辦二級分公司的負(fù)責(zé)人必須具備以下幾種條件：1、在當(dāng)?shù)鼐哂辛己玫娜嗣}關(guān)系和社會活動能力;2、雄厚的資金儲備;3、有一定的營銷常識和管理經(jīng)驗。需以現(xiàn)金購買持有總公司股份50股(每股RMB1000元)，總公司持有二級分公司股份20股(經(jīng)營許可權(quán)及管理咨訊服務(wù))。二級分公司以現(xiàn)金向總公司入股，總公司將分批以產(chǎn)品返還二級分公司，同時分公司仍然終身享有總公司50股的股權(quán)。(2)、市縣級分店為二級分公司直接管理，要求在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣顒幽芰腿嗣}關(guān)系，具有基本管理經(jīng)驗的人士，以個體工商戶形式或者辦事處形式開辦。需以現(xiàn)金購買方式持有總公司股份10股(每股RMB1000元)，以現(xiàn)金購買方式持有二級分公司股份10股(每股RMB1000元)，總公司持有縣級店5股(經(jīng)營許可權(quán)及管理咨訊服務(wù))，二級分公司持有縣市級店5股(經(jīng)營許可權(quán)及管理咨訊服務(wù))?？偣炯岸壏止緦⒎謩e按各50%比例承擔(dān)，將縣市級店上購買股份的現(xiàn)金分批以貨物返還到縣市級店，同時縣市級店極將終身享有總公司10股股權(quán)，二級分公司10股股權(quán)。(3)、總公司原始創(chuàng)辦人按投入資金計算實際股份，每股RMB500元。初期擬募集RMB300萬元，即6000股。3.公司管理組織架構(gòu)4.公司核心運(yùn)作團(tuán)隊：(1)、營銷策劃營運(yùn)總監(jiān)個人簡介及業(yè)績：(2)、管理部總經(jīng)理個人簡介及業(yè)績：(3)、信息咨詢部總顧問：(4)、品牌管理總顧問十一.各崗位或部門的基本職能1.董事局：對董事會負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)合資公司品牌的運(yùn)作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略，確認(rèn)與落實中短期目標(biāo)和計劃。2.管理部：對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé)，分管相關(guān)職能部門1)品牌市場調(diào)研，信息收集和分析2)制定選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn),篩選品牌3)實地考察品牌的市場情況,拜訪相應(yīng)的公司4)確定合作方式和條件5)展開談判，簽訂合同，為啟動品牌運(yùn)營做準(zhǔn)備3.市場部：1)廣告和媒體2)公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂3)VI設(shè)計、品牌形象店效果圖的制作4)市場活動用品，POP，贈品等5)培訓(xùn)6)市場信息收集和分析4.零售部：1)市場的網(wǎng)絡(luò)開拓2)掌握銷售狀況3)補(bǔ)貨和調(diào)貨4)拜訪客戶5)回收貨款6)查訪柜臺7)導(dǎo)購管理8)銷售數(shù)據(jù)分析5.物流信息部：1)到貨管理2)發(fā)貨管理3)保管管理4)運(yùn)送管理5)盤點管理6)信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用6.財務(wù)部：1)融資，投資和資產(chǎn)管理2)日常管理：財務(wù)預(yù)算，現(xiàn)金，存貨，應(yīng)收賬款管理，費(fèi)用支出管理等3)制作資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和資金變動表7.人力資源部：1)日常管理2)招聘和解聘，升降職，調(diào)動崗位3)培訓(xùn)管理4)目標(biāo)管理方案的制定5)結(jié)合目標(biāo)管理，建立績效評估考核體系、激勵機(jī)制建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務(wù)和實現(xiàn)合資公司整體目標(biāo)的基礎(chǔ)。十二、預(yù)算管理體系建立預(yù)算體系，以便于公司根據(jù)市場情況的變化，及時做出調(diào)整，保證公司預(yù)算的實現(xiàn)。A.財務(wù)預(yù)算制度B.銷售預(yù)算制度4、推行目標(biāo)管理A.使公司全體員工理解公司的總體目標(biāo)B.更好地明確每人的職責(zé)和細(xì)化目標(biāo)，提高工作效率C.幫助員工學(xué)習(xí)達(dá)成目標(biāo)的方法和步驟D.為人事考核和評估提供依據(jù)服裝創(chuàng)業(yè)計劃書5一、行業(yè)分析1、宏觀環(huán)境分析國家成功的經(jīng)濟(jì)改革，靈活的市場推動政策，使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費(fèi)指數(shù)不斷攀升，人們消費(fèi)意識的不斷增強(qiáng)，為服裝行業(yè)展示了一個廣闊的發(fā)展空間。2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策的開放與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費(fèi)大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2／3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān)，而中國內(nèi)地市場每年的消費(fèi)額在1000億左右，且有不斷增長的需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間。服裝行業(yè)是一個生活消費(fèi)品行業(yè)，同時也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動與市場的需要，在整個業(yè)態(tài)的設(shè)計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來，擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國服飾市場，企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營。3、市場容量擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2001年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到2010年銷售總額將達(dá)到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大，據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在2002年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件，大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場之一。4、機(jī)遇1)中國經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁，隨著WTO的推進(jìn)和奧運(yùn)的到來，將帶動更多的外資品牌進(jìn)入中國，需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作2)在許多消費(fèi)品中，中國是“世界的工廠”，國內(nèi)有大量的加工基地，為品牌開發(fā)的深入開展提供了條件3)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運(yùn)作的時機(jī)逐漸成熟4)品牌運(yùn)作能加強(qiáng)對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率5)國外高檔服裝品牌如：路易威登、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費(fèi)市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費(fèi)者對國外的品牌有一定的認(rèn)知度和相當(dāng)大的購買潛力6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟(jì)合作政策的啟動7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導(dǎo)人舉行會晤，并達(dá)成經(jīng)濟(jì)合作共識，表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內(nèi)中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從2003年11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開放。二、合資公司合作背景充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，迅速占有市場資源。1、xxx百貨集團(tuán)優(yōu)勢1)xxx百貨的品牌效應(yīng)2)百貨業(yè)運(yùn)作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確把握3)強(qiáng)大的銷售渠道終端4)資金方面的支持和保障2、xxx公司優(yōu)勢1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò)，可以共享的客情資源2)雄厚的資金后盾3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗4)靈活的管理機(jī)制三、戰(zhàn)略目標(biāo)（一）營銷目標(biāo)1、在2004年獲得總銷售收入1000萬元。2、三年內(nèi)，經(jīng)過市場的推廣，品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴(kuò)張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店，其中加盟式地鋪式專賣店30家；3、建立科學(xué)管理體系及銷售系統(tǒng)營運(yùn)平臺；4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊。（二）財務(wù)目標(biāo)1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報酬率；2、在2006年凈利潤達(dá)到1000萬元；(三)公司定位和品牌運(yùn)作的方式1、公司定位合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運(yùn)營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。2、市場定位公司采用貿(mào)易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設(shè)立專柜、專廳或獨(dú)立專門店出售根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位，合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)品味，價格相在同類產(chǎn)品中較高3、品牌運(yùn)作方式1)做品牌的經(jīng)銷商引進(jìn)國外品牌,由合資負(fù)責(zé)市場運(yùn)作,產(chǎn)品按照貿(mào)易價格從品牌公司進(jìn)口2)做品牌的代理引進(jìn)國外品牌,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計,采購,加工,市場和銷售的工作,向品牌公司支付一定比例的品牌使用費(fèi)，可以考慮與設(shè)計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權(quán),需要有強(qiáng)有力的采購渠道和市場推廣。3)共有國外品牌與國外服裝設(shè)計室（或品牌公司）合作，成立利益共同體，由國外設(shè)計室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計，合資公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎(chǔ)。4)自有品牌注冊合資公司自有品牌,自行負(fù)責(zé)品牌的全部運(yùn)作，形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。四、銷售渠道策略總體運(yùn)作策略：1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡(luò)發(fā)展開拓，再以二級分銷及加盟店擴(kuò)大市場占有率；2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò)為平臺，再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò)連結(jié)；二級代理商對城市消費(fèi)力相對較低，公司客情資源欠缺城市，主要采用二級分銷方式，可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲入市場；特許加盟充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場，有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這是一快速擴(kuò)張品牌的最佳方法，可以盡快進(jìn)行品牌點的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)搶占策略：1．第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點為主。條件許可，考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設(shè)戰(zhàn)策性網(wǎng)點；2．以一級城市開設(shè)自營地鋪專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主；3．市場以華南、華東、華中為主，東三省暫不開發(fā)（王府井百貨網(wǎng)絡(luò)點除外）；4．重點營銷區(qū)域：a．一級市場所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳；b．二級市場所屬省份或城市：天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川；C．三級市場所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。拓展目標(biāo)：1．山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進(jìn)；2．公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃1、一年內(nèi)，成功代理一至二個國外服裝品牌，依托王府井百貨網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)立10個專柜；2、三年內(nèi)，能成功代理三至四個國外服裝品牌，網(wǎng)絡(luò)開拓包括王府井百貨在內(nèi)的專柜、專廳100個；3、與國外服裝設(shè)計室（或品牌公司）合作，成立利益共同體，由國外設(shè)計室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計，項目公司負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立與管理；4、多種品牌經(jīng)營同時展開，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到除了王府井百貨之外的國內(nèi)各省較有影響的百貨。5、品牌的經(jīng)營開始拓展二級代理及特許加盟商；6、在設(shè)計，生產(chǎn)，銷售和市場推廣等方面籌備創(chuàng)建自有品牌。六、項目公司的組織架構(gòu)1、基本組織架構(gòu)2、各崗位或部門的基本職責(zé)經(jīng)理：對董事會負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)合資公司品牌的運(yùn)作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略，確認(rèn)與落實中短期目標(biāo)和計劃。副總經(jīng)理：對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé)，分管相關(guān)職能部門品牌引進(jìn)部1）品牌市場調(diào)研，信息收集和分析2）制定選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn),篩選品牌3）實地考察品牌的市場情況,拜訪相應(yīng)的公司4）確定合作方式和條件5）展開談判，簽訂合同，為啟動品牌運(yùn)營做準(zhǔn)備市場部：1）廣告和媒體2）公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂3）VI設(shè)計、品牌形象店效果圖的制作4）市場活動用品，POP，贈品等5）培訓(xùn)6）市場信息收集和分析零售部：1）市場的網(wǎng)絡(luò)開拓2）掌握銷售狀況3）補(bǔ)貨和調(diào)貨4）拜訪客戶5）回收貨款6）查訪柜臺7）導(dǎo)購管理8）銷售數(shù)據(jù)分析物流及信息部：1）到貨管理2）發(fā)貨管理3）保管管理4）運(yùn)送管理5）盤點管理6）信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用財務(wù)部：1）融資，投資和資產(chǎn)管理2）日常管理：財務(wù)預(yù)算，現(xiàn)金，存貨，應(yīng)收賬款管理，費(fèi)用支出管理等3）制作資產(chǎn)負(fù)責(zé)表、損益表和資金變動表人力資源部：1）日常管理2）招聘和解聘，升降職，調(diào)動崗位3）培訓(xùn)管理4）目標(biāo)管理方案的制定5）結(jié)合目標(biāo)管理，建立績效評估考核體系、激勵機(jī)制建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務(wù)和實現(xiàn)合資公司整體目標(biāo)的基礎(chǔ)。3、預(yù)算管理體系建立預(yù)算體系，以便于公司根據(jù)市場情況的變化，及時做出調(diào)整，保證公司預(yù)算的實現(xiàn)。A.財務(wù)預(yù)算制度B.銷售預(yù)算制度4、推行目標(biāo)管理A.使公司全體員工理解公司的總體目標(biāo)B.更好地明確每人的職責(zé)和細(xì)化目標(biāo)，提高工作效率C.幫助員工學(xué)習(xí)達(dá)成目標(biāo)的方法和步驟D.為人事考核和評估提供依據(jù)七、財務(wù)計劃開發(fā)，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預(yù)計1、啟動資金的分配比例起始資金500萬元人民幣，后續(xù)視發(fā)展情況而追加1)50%用于:用于初期引進(jìn)國外品牌2)20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團(tuán)直屬的百貨專柜3)20%用于:人力資源4)10%用于：公司辦公初期費(fèi)用2、開辦費(fèi)公司注冊費(fèi)（按照500萬元）50，000辦公場所租金（1年）200，000辦公設(shè)備及用品（電腦，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，桌椅等）200，000其他費(fèi)用10，000合計460，0003、品牌經(jīng)營的前6個月資金投入按照進(jìn)口貿(mào)易形式引進(jìn)國際知名品牌，首次同時進(jìn)入10家門店計算，假設(shè)貨品資金在六個月后可滾動使用，（每次訂貨要提前6個月）商場每月按時回款。貨品（首次鋪貨）3，000，000柜臺裝修100，000×10＝1，000，000管理人員工資5，000×10人×6月＝300，000差旅及日常交通費(fèi)200，000合計4，500，0004、損益及盈虧平衡預(yù)計方案A、以下預(yù)算按照3年只經(jīng)營一個品牌，開10家自營的零售店計算：品牌運(yùn)營的初期需要投入鋪底貨品，裝修費(fèi)，辦公設(shè)備等，同時也是品牌的介紹期，預(yù)計前第一年的10個店的銷售目標(biāo)1000萬元，達(dá)到盈虧平衡。以下預(yù)計是的損益表：損益表（預(yù)計）截至品牌運(yùn)營第1年年末人民幣元產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價的零售額)10,000,000減；銷售活動讓利500,000產(chǎn)品銷售凈額9,500,000減：百貨店扣率（產(chǎn)品銷售凈額的28%）2,660,000減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本（應(yīng)銷原價零售額的30%）3,000,000產(chǎn)品銷售毛利3,840,000減：庫存折價成本（應(yīng)銷原價零售額的5%）500,000減：銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資360,000交通及差旅費(fèi)500,000裝修折舊費(fèi)500,000管理費(fèi)用：管理人員工資600,000辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000市場推廣費(fèi)用1,180,000利潤0損益表（預(yù)計）截至品牌運(yùn)營第2年年末人民幣元產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價的零售額)15,000,000減；銷售活動讓利750,000產(chǎn)品銷售凈額14,250,000減：百貨店扣率（產(chǎn)品銷售凈額的28%）3,990,000減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本（應(yīng)銷原價零售額的30%）4,500,000產(chǎn)品銷售毛利5,760,000減：庫存折價成本（應(yīng)銷原價零售額的5%）500,000減：銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資360,000交通及差旅費(fèi)500,000裝修折舊及更新費(fèi)500,000管理費(fèi)用：管理人員工資600,000辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000市場推廣費(fèi)用1,500,000利潤1,600,000損益表（預(yù)計）截至品牌運(yùn)營第3年年末人民幣元產(chǎn)品銷售收入(應(yīng)銷售原價的零售額)20,000,000減；銷售活動讓利1,000,000產(chǎn)品銷售凈額19,000,000減：百貨店扣率（產(chǎn)品銷售凈額的28%）5,320,000減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本（應(yīng)銷原價零售額的30%）6,000,000產(chǎn)品銷售毛利7,680,000減：庫存折價成本（應(yīng)銷原價零售額的5%）500,000減：銷售費(fèi)用:導(dǎo)購工資400,000交通及差旅費(fèi)500,000裝修折舊及更新費(fèi)500,000管理費(fèi)用：管理人員工資800,000辦公設(shè)備折舊及辦公用品費(fèi)200,000市場推廣費(fèi)用1,500,000利潤3,280,000匯總預(yù)測損益表（單位：萬元人民幣）年度2004年2005年2006年銷售收入100015002000營業(yè)利潤0160328方案B、快速發(fā)展方案，此方案需要追加投資約1000萬元以下預(yù)算按照：第一年經(jīng)營一個品牌，開10家自營的零售店計算第二年經(jīng)營兩個品牌，共有20家自營的零售店，10家經(jīng)銷店計算第三年經(jīng)營四個品牌，共有50家自營的零售店，50家經(jīng)銷店計算匯總預(yù)測損益表（單位：萬元人民幣）年度2004年2005年2006年銷售收入100025005000營業(yè)利潤04001000服裝創(chuàng)業(yè)計劃書6一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。宗旨：誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶！提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質(zhì)量。）階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。二、網(wǎng)上商城選擇分析下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析騰訊拍拍1、拍拍網(wǎng)在營銷上有著自己強(qiáng)大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式，與任何形式線上線下的營銷合作2、購物與QQ完美結(jié)合。時尚生活，新潮人類，3、財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營銷資源支持。易趣1、易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?、易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種：一是收取商品登陸費(fèi)，目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi)，登錄費(fèi)1元至8元不等，以商品最低成交價為計費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后，收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi)，價格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取，如果未實際成交則不收錢。百度：覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢，共享百度眾多推廣資源淘寶網(wǎng)：1、產(chǎn)品及服務(wù)：主要用于商品網(wǎng)上零售，還有近期推廣出來的淘寶商城，目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。2、特色服務(wù)與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍?；勐斁W(wǎng)：1、高黏度的賣家、買家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大買賣通買賣通會員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機(jī)，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息?；勐敯l(fā)發(fā)是即時溝通軟件，助您輕松把握商機(jī)，在線洽談生意，1、我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由1）規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。2）強(qiáng)大的品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。3）更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。4）進(jìn)銷存管理明細(xì)：獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理2、網(wǎng)店簡介店名：唯衣衣衣當(dāng)先業(yè)務(wù)范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù)，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。3、網(wǎng)店管理（包括管理思想、管理隊伍及管理決策）（1）管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證客戶的利益。（2）管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。（3）管理決策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策，以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。三、市場分析1、市場介紹（網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場）隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強(qiáng)烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。目標(biāo)市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。2、市場機(jī)會及環(huán)境（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境）所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好3、顧客的購買準(zhǔn)則按時付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款四、競爭分析公司實力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的！五、商品與服務(wù)我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好！六、市場與銷售1、產(chǎn)品服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚(yáng)個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。2、財務(wù)預(yù)測分析（1）成本分析：進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。（2）收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進(jìn)貨（3）計劃成本在店鋪運(yùn)行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。3、進(jìn)貨策略從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。4、促銷策略1）主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意。2）付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進(jìn)銷售。5推廣策略1）利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。2）充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。（貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧）3）、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。4）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。七、主要風(fēng)險分析1、壓貨的風(fēng)險1）貨源不是顧客所喜歡的樣式2）積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨2、成本風(fēng)險主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務(wù)狀況3、資金的風(fēng)險1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款2）不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望3）工人工資不能如期解決4、競爭風(fēng)險競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。5、交易風(fēng)險1）網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;2）運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整6、政策風(fēng)險市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌，預(yù)測ZF的宏觀和微觀政策。八、經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)度安排第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求;第一階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第二階段：宣傳推廣;第三階段：網(wǎng)店及實體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;第四個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;第五個階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng);終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。服裝創(chuàng)業(yè)計劃書7一、項目介紹我的項目是做服裝行業(yè)，男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡約為主，入門左邊是女裝，右邊是男裝。選擇開服裝店的優(yōu)勢是對服裝行業(yè)較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。二、店鋪的選址店址選擇在佳縣農(nóng)行對面，人流量還可以，但流動人口少，所以貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍，此店鋪位于小縣城，不適合銷售高檔消費(fèi)品，我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進(jìn)去消費(fèi)，是既不失面子，又不多花銀子的地方。三、投資金額分析基建費(fèi)：25000店鋪壓金：3900*2=7800（2個月租金）租金：20平米*160=3200（月租）裝修費(fèi)：1萬首次貨款費(fèi)：2萬流動資金6萬四、進(jìn)貨及進(jìn)貨渠道1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量，要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。2、貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨，少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要給顧客的選擇余地大。五、營銷策略1、就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開張。開張當(dāng)天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。2、初次來店的驚喜，免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）增加其下次來店的可能性，傳達(dá)每周都有新貨上架的信息3、利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等六、店鋪銷售管理1、日銷單（下班之后用電腦統(tǒng)計）2、每日盤點貨物記錄3、每月進(jìn)銷存表，留進(jìn)貨單，便于月底進(jìn)行統(tǒng)計七、專業(yè)管理制度1、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生2、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調(diào)換一次。八、售后服務(wù)1、凡在本店購物如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（不包括人為）在未洗水前（三天內(nèi)）憑收據(jù)可換貨2、出售貨品如有脫線，修改等情況，可免費(fèi)維修服裝創(chuàng)業(yè)計劃書8第一章項目簡介衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自已生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層第二章市場評估2.1目標(biāo)客戶2.1.1第一年齡段18-35歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。2.2.2第二年齡段35-55歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。從上面數(shù)據(jù)可知，18-35歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。2.2商品定位由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。2.3店面選址雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：1、商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。2.4店面裝潢店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要要求：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！2、燈光等硬件配備也非常重要的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！店面裝潢費(fèi)盡量花小錢做大事，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點。第三章競爭對手的營銷狀況分析3.1市場容量的變化趨勢隨著人們生活水平的不斷提高，女性個人服裝消費(fèi)支出不斷增加，女性更容易跟隨時裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾，所以本企業(yè)的預(yù)期市場容量呈上升的趨勢。3.2競爭對手的主要優(yōu)勢店面創(chuàng)辦得較早，具有較豐富的市場經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗，供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。3.3競爭對手的主要劣勢1、有的店面服裝價格偏高，服裝款式太老。2、存在部分服裝質(zhì)量不好。3、服務(wù)員服務(wù)水平不高4、沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源3.4相對于競爭對手的主要優(yōu)勢1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費(fèi)潮流。2、服裝價格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費(fèi)。3.5相對于競爭對手的主要劣勢新店，缺少知名度，缺少銷售經(jīng)驗。第四章營銷策略4.1開店促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。4.2衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！4.3長期發(fā)展?fàn)I銷策略4.3.1原則每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）4.3.2方針盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制4.3.3服務(wù)訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4.3.4方法（1）初次來店的驚喜小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）（2）增加其下次來店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜，9給顧客物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)***元及以上。（獲得獎勵之后再重新累積）（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一等最佳時間第五章選貨及進(jìn)貨的渠道5.1選貨及進(jìn)貨5.1.1選貨選樣，款式，品牌，數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。5.1.2進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！像“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品，提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時間才行！5.2進(jìn)貨渠道服裝批發(fā)市場第六章人力規(guī)劃計劃雇傭一到銷售人員，主要負(fù)責(zé)接待顧客，如果兩人輪班倒。銷售人員的工資，1000/月+提成，提成為月營業(yè)額的3%，提高她們的積極性。6.1投資金額分析初期費(fèi)用粗算1、房租：5000/月，2、裝修費(fèi)：30003、第一次衣服貨款：8000元4、其他費(fèi)用：1000元5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費(fèi)用里面6、不可預(yù)計費(fèi)用：15000元7、門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)：15000元共計：47000元服裝創(chuàng)業(yè)計劃書9一、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。二、店面的裝潢店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教