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文檔簡(jiǎn)介
軟件技術(shù)維護(hù)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY軟件技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
合同簡(jiǎn)介:
甲方是一家專注于提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),擁有自主開(kāi)發(fā)的軟件平臺(tái)。為確保甲方軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高用戶體驗(yàn),甲方擬委托乙方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
乙方是一家專業(yè)的軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)提供商,具備豐富的軟件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:
一、合作背景與前提條件
1.甲方擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件系統(tǒng),并負(fù)責(zé)該軟件系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)管理。
2.乙方具備為甲方提供軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托,為甲方提供專業(yè)的軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
3.雙方在簽訂合同前已充分了解對(duì)方的基本情況、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)度等,確認(rèn)具備合作的前提條件。
二、合作內(nèi)容
1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。
2.乙方針對(duì)甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提供技術(shù)支持,解決故障。
3.乙方為甲方提供軟件升級(jí)、優(yōu)化等增值服務(wù),提升甲方軟件系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)。
4.乙方根據(jù)甲方需求,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。
三、合作期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽合同。
四、價(jià)格與支付條件
1.雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、服務(wù)期限等因素,協(xié)商確定技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
2.甲方按照合同約定的付款方式和期限,向乙方支付技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
五、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,確保乙方順利開(kāi)展工作。
(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和技術(shù)支持。
(2)乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)的軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù),確保甲方軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露。
六、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2.違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為所造成的損失。
七、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,減少損失。
八、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他條款
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
十、附則
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
特此聲明,本合同內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。
甲方(蓋章):XX科技有限公司
乙方(蓋章):YY軟件技術(shù)有限公司
簽訂日期:____年____月____日
(以下為簽署頁(yè),雙方簽字蓋章)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高用戶體驗(yàn),降低系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn),甲方委托乙方提供專業(yè)的軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)。具體內(nèi)容包括:
1.定期檢查甲方軟件系統(tǒng),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
2.及時(shí)解決甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和技術(shù)問(wèn)題。
3.提供軟件升級(jí)、優(yōu)化等增值服務(wù),提升系統(tǒng)性能。
4.根據(jù)甲方需求,提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。
第二條定義
1.軟件技術(shù)維護(hù):指乙方對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排查、問(wèn)題解決、性能優(yōu)化等相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
2.故障:指甲方軟件系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的性能問(wèn)題、程序錯(cuò)誤、安全漏洞等影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)按照本合同約定,要求乙方提供軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等。
(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
(4)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋軟件系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,配合乙方進(jìn)行故障排查和問(wèn)題解決。
(5)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和技術(shù)支持。
(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)的軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù),確保甲方軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方軟件系統(tǒng)的技術(shù)資料和用戶數(shù)據(jù)。
(4)乙方在發(fā)現(xiàn)甲方軟件系統(tǒng)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相應(yīng)的解決方案。
(5)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,提供軟件升級(jí)、優(yōu)化等增值服務(wù),提升甲方軟件系統(tǒng)的性能。
(6)乙方應(yīng)按照約定為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助甲方提高軟件系統(tǒng)的使用效率。
(7)乙方在合同期內(nèi),不得向第三方泄露與甲方合作的相關(guān)信息,除非得到甲方的書(shū)面同意。
第四條價(jià)格與支付條件
1.雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、服務(wù)期限等因素,經(jīng)協(xié)商確定技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX萬(wàn)元(大寫(xiě):XX萬(wàn)元整)。
2.甲方采用分期支付方式,按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付費(fèi)用:
-簽訂合同后7個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的50%;
-合同履行期間,每滿3個(gè)月支付合同總金額的20%;
-合同到期且乙方完成所有服務(wù)后,支付剩余的30%。
3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后7個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.以下為關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
-合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方支付首期費(fèi)用;
-每個(gè)季度末,甲方支付當(dāng)季度的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
-合同到期前30天,雙方協(xié)商是否續(xù)約;
-合同到期且乙方完成所有服務(wù)后,甲方支付剩余費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形:
-甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)支付合同總金額0.5%的違約金;
-甲方未按約定提供必要的軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)支付合同總金額30%的違約金;
-甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向乙方支付合同總金額50%的賠償金。
2.乙方違約情形:
-乙方未按約定提供軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
-乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付合同總金額50%的賠償金;
-乙方在合同期內(nèi)擅自將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)支付合同總金額30%的違約金。
3.雙方同意,如發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)選擇繼續(xù)履行合同或解除合同,并要求違約方支付違約金及賠償損失。違約金不足以彌補(bǔ)損失的,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)賠償。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、政策調(diào)整、公共衛(wèi)生事件等。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同努力減輕不可抗力造成的損失。
3.受不可抗力影響的一方,在不可抗力事件發(fā)生后的合理期限內(nèi),未能履行或延遲履行合同義務(wù)的,不負(fù)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在不可抗力事件消除后盡快恢復(fù)履行合同。
4.不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三個(gè)月,雙方均有權(quán)協(xié)商解除合同。合同解除后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。
2.如調(diào)解無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3.在訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非人民法院判決或裁定停止履行。
4.訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等因解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用,按照人民法院的判決或裁定承擔(dān)。
5.本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決方式,不損害雙方在法律規(guī)定的其他途徑中尋求救濟(jì)的權(quán)利。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、文件等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞、掛號(hào)信或?qū)H诉f送等方式進(jìn)行,送達(dá)地址為雙方在合同中注明的聯(lián)系地址。
2.合同變更:任何一方要求變更合同內(nèi)容的,應(yīng)提出書(shū)面變更申請(qǐng)。雙方經(jīng)協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:在以下情況下,雙方有權(quán)終止本合同:
-合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)約;
-雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成終止合同的書(shū)面協(xié)議;
-一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;
-發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。
4.終止合同后,雙方應(yīng)按合同約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于支付款項(xiàng)、歸還資料等
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