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廣東開(kāi)放大學(xué)2024秋《秘書(shū)實(shí)務(wù)(本專(zhuān))》形考測(cè)試一二三和綜合測(cè)試參考答案秘書(shū)職業(yè)化是指秘書(shū)由特定的官方職務(wù),演變?yōu)椴粚儆谌魏我粋€(gè)行業(yè),但又為任何行業(yè)所必需的職位。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)又被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”“智囊”“外腦”。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)的業(yè)緣關(guān)系是秘書(shū)在其社會(huì)工作中結(jié)成的人際關(guān)系。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)身處不同層次,應(yīng)該具有秘書(shū)的共性意識(shí),也應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性意識(shí)。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)要勤于積累,做到資料全、信息靈。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)的角色意識(shí),可以理解為秘書(shū)人員在其工作實(shí)踐中,一貫地以秘書(shū)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的心理、言行,自覺(jué)地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)與調(diào)節(jié)其心理活動(dòng)的一種心理狀態(tài)。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)會(huì)務(wù)工作是秘書(shū)工作的基本內(nèi)容,是決策、溝通、協(xié)調(diào)、傳播等方面工作的重要途徑,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本方式。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)不僅要在工作上協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo),還需在生活上服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)錯(cuò)答案是:錯(cuò)秘書(shū)工作存在很多的隨機(jī)性,很考驗(yàn)秘書(shū)的隨機(jī)應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。對(duì)錯(cuò)答案是:對(duì)秘書(shū)工作的保密性和溝通性是相沖突的。對(duì)錯(cuò)答案是:錯(cuò)秘書(shū)與上司關(guān)系的處理原則包括:a.委婉提醒,適時(shí)規(guī)勸b.主動(dòng)配合、適應(yīng)c.服從,但不盲從答案是:主動(dòng)配合、適應(yīng),服從,但不盲從,委婉提醒,適時(shí)規(guī)勸秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)相處的主要原則有哪些?a.“實(shí)言”而不食言b.參謀而不越位c.補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)d.尊重而不諂媚e.服從而不盲從答案是:服從而不盲從,尊重而不諂媚,參謀而不越位,“實(shí)言”而不食言,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)秘書(shū)職能包括以下哪幾項(xiàng)?a.溝通協(xié)調(diào)b.參謀咨詢(xún)c.處理事務(wù)d.輔助決策答案是:輔助決策,參謀咨詢(xún),溝通協(xié)調(diào),處理事務(wù)尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威必須做好以下哪幾方面?a.防止場(chǎng)合越位b.防止角色越位c.防止決策越位d.防止表態(tài)越位答案是:防止角色越位,防止決策越位,防止表態(tài)越位,防止場(chǎng)合越位接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)公文、接待訪(fǎng)客,屬于秘書(shū)工作任務(wù)的哪大類(lèi)?a.管理性工作b.溝通協(xié)調(diào)性工作c.日常事務(wù)性工作答案是:日常事務(wù)性工作以下哪項(xiàng)不是秘書(shū)活動(dòng)的主要特征?a.輔助性b.決策性c.服務(wù)性d.綜合性答案是:決策性秘書(shū)需對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),這主要指的是秘書(shū)工作的什么作用?a.參謀作用b.助手作用c.公共關(guān)系作用d.信息樞紐作用e.協(xié)調(diào)作用答案是:公共關(guān)系作用秘書(shū)在行政管理過(guò)程中要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策的制定、執(zhí)行和反饋,指的是秘書(shū)工作的哪項(xiàng)職能?a.事務(wù)性b.輔助性c.協(xié)調(diào)性答案是:輔助性以下哪項(xiàng)不屬于秘書(shū)工作內(nèi)容?a.文書(shū)撰擬b.檔案管理c.會(huì)務(wù)工作d.管理決策答案是:管理決策秘書(shū)應(yīng)當(dāng)具備以下哪些意識(shí)?a.服從意識(shí)b.責(zé)任意識(shí)c.服務(wù)意識(shí)d.溝通意識(shí)答案是:服務(wù)意識(shí),服從意識(shí),責(zé)任意識(shí),溝通意識(shí)下列不屬于企業(yè)文化的功能是?a.自律功能b.整合功能c.強(qiáng)制功能d.激勵(lì)功能答案是:強(qiáng)制功能電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是?a.公開(kāi)性b.共享性c.空間性d.公眾性答案是:共享性按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于?a.檔案轉(zhuǎn)遞b.檔案公開(kāi)c.檔案外借答案是:檔案外借在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮?a.交通不便b.技術(shù)要求、保密要求c.互動(dòng)性強(qiáng)d.省時(shí)、省力答案是:技術(shù)要求、保密要求海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”,這就是企業(yè)文化中的?a.行為層b.物質(zhì)層c.精神層d.制度層答案是:精神層秘書(shū)工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的()與工作的被動(dòng)性?xún)蓚€(gè)方面。a.從屬性b.隱秘性c.被領(lǐng)導(dǎo)性d.中介性答案是:從屬性督查工作的原則是:一、實(shí)事求是;二、突出重點(diǎn);三、分流承辦;四、();五、堅(jiān)持科學(xué)有序。a.注重時(shí)效b.相信群眾c.堅(jiān)持原則d.注意協(xié)調(diào)答案是:注重時(shí)效所謂承辦,是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,()的工作。a.分析文件內(nèi)容b.具體處理文件c.提出辦理意見(jiàn)d.研究文件精神答案是:具體處
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