裝修工程終身質(zhì)保協(xié)議范本

裝修工程終身質(zhì)保協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的解釋權(quán)第二章裝修工程范圍2.1裝修工程的詳細(xì)內(nèi)容2.2裝修工程的施工地點(diǎn)2.3裝修工程的質(zhì)保期限第三章質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1裝修工程的保修范圍3.2裝修工程的保修項(xiàng)目3.3裝修工程的保修方式第四章質(zhì)保服務(wù)流程4.1質(zhì)保服務(wù)的申請(qǐng)流程4.2質(zhì)保服務(wù)的處理流程4.3質(zhì)保服務(wù)的反饋流程第五章質(zhì)保服務(wù)承諾5.1質(zhì)保服務(wù)的時(shí)效性5.2質(zhì)保服務(wù)的質(zhì)量保障5.3質(zhì)保服務(wù)的售后支持第六章質(zhì)保服務(wù)期限6.1裝修工程的質(zhì)保期限6.2質(zhì)保服務(wù)的續(xù)約條件6.3質(zhì)保服務(wù)的終止條件第七章質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用7.1質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用支付方式7.3質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用退還條件第八章質(zhì)保服務(wù)責(zé)任8.1質(zhì)保服務(wù)提供方的責(zé)任8.2質(zhì)保服務(wù)接受方的責(zé)任8.3質(zhì)保服務(wù)第三方責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決方式9.1合同爭(zhēng)議的解決方式9.2合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)9.3合同爭(zhēng)議的解決費(fèi)用第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更和解除的程序第十一章保密條款11.1合同雙方的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍和期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二章法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同爭(zhēng)議的解決方式12.3法律適用和爭(zhēng)議解決的其他規(guī)定第十三章其他條款13.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)13.2合同的有效期限13.3合同的附件和附錄第十四章合同的簽署14.1合同簽署的程序14.2合同簽署的注意事項(xiàng)14.3合同簽署的有效性確認(rèn)合同編號(hào)：RM20230001第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方：__________乙方：__________1.2本合同的簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在裝修工程終身質(zhì)保服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。1.3本合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二章裝修工程范圍2.1裝修工程的詳細(xì)內(nèi)容包括但不限于：墻面刷漆、地面鋪設(shè)、天花板裝修、水電改造、廚衛(wèi)裝修等。2.2裝修工程的施工地點(diǎn)施工地點(diǎn)為：__________2.3裝修工程的質(zhì)保期限本合同約定的裝修工程質(zhì)保期限為終身質(zhì)保。第三章質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1裝修工程的保修范圍保修范圍包括：施工質(zhì)量問題、材料質(zhì)量問題、設(shè)計(jì)問題等。3.2裝修工程的保修項(xiàng)目保修項(xiàng)目包括：墻面、地面、天花板、水電、廚衛(wèi)等。3.3裝修工程的保修方式保修方式為電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)查看、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。第四章質(zhì)保服務(wù)流程4.1質(zhì)保服務(wù)的申請(qǐng)流程甲方在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，并提供問題詳細(xì)描述及照片等證明材料。4.2質(zhì)保服務(wù)的處理流程乙方在接到甲方申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況安排人員上門查看、解決問題。4.3質(zhì)保服務(wù)的反饋流程乙方在解決問題后，應(yīng)向甲方反饋處理結(jié)果，并確保甲方對(duì)處理結(jié)果滿意。第五章質(zhì)保服務(wù)承諾5.1質(zhì)保服務(wù)的時(shí)效性乙方承諾在接到甲方申請(qǐng)后，24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并盡快安排人員解決問題。5.2質(zhì)保服務(wù)的質(zhì)量保障乙方承諾提供的裝修工程終身質(zhì)保服務(wù)，確保施工質(zhì)量、材料質(zhì)量和設(shè)計(jì)問題得到及時(shí)解決。5.3質(zhì)保服務(wù)的售后支持乙方承諾在質(zhì)保期限內(nèi)，為甲方提供全方位的售后支持，確保甲方權(quán)益。第六章質(zhì)保服務(wù)期限6.1裝修工程的質(zhì)保期限本合同約定的裝修工程質(zhì)保期限為終身質(zhì)保。6.2質(zhì)保服務(wù)的續(xù)約條件甲乙雙方可在質(zhì)保期限到期前，協(xié)商續(xù)約事宜。6.3質(zhì)保服務(wù)的終止條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致終止；（2）甲方提前解除本合同；（3）乙方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。第七章質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用7.1質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的裝修工程終身質(zhì)保服務(wù)，不收取額外費(fèi)用。7.2質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用支付方式甲乙雙方可約定質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用支付方式，如預(yù)付、分期支付等。7.3質(zhì)保服務(wù)的費(fèi)用退還條件在本合同約定的質(zhì)保期限內(nèi)，如乙方未提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。第八章質(zhì)保服務(wù)責(zé)任8.1質(zhì)保服務(wù)提供方的責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)提供的裝修工程終身質(zhì)保服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2質(zhì)保服務(wù)接受方的責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方提出質(zhì)保服務(wù)申請(qǐng)，并積極配合乙方的質(zhì)保服務(wù)工作。8.3質(zhì)保服務(wù)第三方責(zé)任如質(zhì)保服務(wù)涉及第三方，乙方應(yīng)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保質(zhì)保服務(wù)的順利進(jìn)行。第九章爭(zhēng)議解決方式9.1合同爭(zhēng)議的解決方式本合同爭(zhēng)議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)雙方可約定在本合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)解決爭(zhēng)議。9.3合同爭(zhēng)議的解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用按照實(shí)際情況承擔(dān)，雙方可在本合同中約定。第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件甲乙雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公共利益。10.2合同解除的條件甲乙雙方協(xié)商一致，且解除合同不違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公共利益。10.3合同變更和解除的程序甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章保密條款11.1合同雙方的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及簽訂過程中的商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密信息泄露的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二章法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同爭(zhēng)議的解決方式本合同爭(zhēng)議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。12.3法律適用和爭(zhēng)議解決的其他規(guī)定雙方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第十三章其他條款13.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)本合同簽訂日期為：____年____月____日，簽訂地點(diǎn)為：____。13.2合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。13.3合同的附件和附錄本合同附件包括：____，附錄包括：____。第十四章合同的簽署14.1合同簽署的程序甲乙雙方按照本合同約定，進(jìn)行簽字蓋章，確認(rèn)合同生效。14.2合同簽署的注意事項(xiàng)甲乙雙方在簽署合同時(shí)，應(yīng)核驗(yàn)對(duì)方身份及簽字權(quán)，確保合同簽署的真實(shí)性。14.3合同簽署的有效性確認(rèn)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（合同方簽字蓋章區(qū)域）甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定的裝修工程范圍甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)裝修工程的具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方提供詳細(xì)的裝修方案和設(shè)計(jì)要求，以便乙方按照甲方要求進(jìn)行施工。1.2甲方對(duì)質(zhì)保服務(wù)的特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出特殊要求。甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方提出特殊要求，并在合同附件中明確說明。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求，提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。1.3甲方對(duì)質(zhì)保服務(wù)期限的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)質(zhì)保服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方提出質(zhì)保服務(wù)期限的調(diào)整要求，并在合同附件中明確說明。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，調(diào)整質(zhì)保服務(wù)期限。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方的施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，完成裝修工程施工。乙方應(yīng)對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，確保施工質(zhì)量符合甲方的要求。如因乙方原因?qū)е率┕べ|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方的材料供應(yīng)和質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料。乙方應(yīng)對(duì)提供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保材料符合甲方的要求。如因乙方原因?qū)е虏牧腺|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方的售后服務(wù)承諾乙方應(yīng)對(duì)提供的裝修工程終身質(zhì)保服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。如甲方在質(zhì)保期限內(nèi)提出質(zhì)保服務(wù)申請(qǐng)，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況安排人員解決問題。如乙方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，并協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確說明。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用支付方式可由甲乙雙方約定，如預(yù)付、分期支付等。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方均有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系，并追究其違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.裝修工程詳細(xì)內(nèi)容列表2.裝修材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明3.設(shè)計(jì)要求和技術(shù)參數(shù)4.質(zhì)保服務(wù)申請(qǐng)流程圖5.質(zhì)保服務(wù)處理流程圖6.質(zhì)保服務(wù)反饋流程圖7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同履行過程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)2.乙方未按約定時(shí)間完成工程進(jìn)度3.乙方提供的材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.合同雙方未能按約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同違約：一方未履行合同約定的義務(wù)2.質(zhì)保服務(wù)：乙方對(duì)裝修工程提供的終身質(zhì)保承諾3.第三方中介：協(xié)助甲乙雙方履行合同的獨(dú)立第三方4.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任和合同責(zé)任5.爭(zhēng)議解決：雙方因合同履行產(chǎn)生的糾紛解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工程進(jìn)度延誤：協(xié)商