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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年保安員崗位職責(zé)范文1、確保入口秩序,保持通道暢通無(wú)阻,非酒店賓客無(wú)特殊理由不得在門(mén)前長(zhǎng)時(shí)間滯留。2、監(jiān)控進(jìn)入酒店的客人行為,對(duì)著裝不整及精神異常者進(jìn)行勸阻,對(duì)行為可疑的客人應(yīng)禮貌地進(jìn)行詢問(wèn),并在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)立即向值班經(jīng)理匯報(bào)以采取相應(yīng)措施。對(duì)深夜抵達(dá)的客人需禮貌地詢問(wèn)并確認(rèn)情況后允許其進(jìn)入。3、同時(shí)負(fù)責(zé)大堂安全,一旦收到報(bào)警應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。4、禮貌地勸阻穿拖鞋的客人進(jìn)入酒店。5、有效管理酒店的保安設(shè)施和工具,防止無(wú)關(guān)人員使用。6、拒絕不整潔著裝的人員進(jìn)入大堂,避免客人在大堂內(nèi)有不雅行為,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即進(jìn)行勸阻。7、不得在工作區(qū)域內(nèi)與服務(wù)員或無(wú)關(guān)人員閑聊,以免影響正常工作流程。8、始終保持在崗狀態(tài),對(duì)客人的詢問(wèn)應(yīng)以熱情、禮貌、周到的態(tài)度回應(yīng),嚴(yán)禁對(duì)客人使用不禮貌的言辭。9、維持酒店前來(lái)的車(chē)輛停放秩序,向客人明確停車(chē)規(guī)定和要求。10、嚴(yán)格按照指定區(qū)域調(diào)度車(chē)輛,確保車(chē)道暢通無(wú)阻。11、確保車(chē)輛安全,防止失竊;若發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi),應(yīng)立即報(bào)告值班經(jīng)理并加強(qiáng)看護(hù)。12、驅(qū)散在酒店門(mén)口攬客、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人員。對(duì)樓層進(jìn)行巡查,對(duì)可疑人物和事件進(jìn)行禮貌詢問(wèn)并采取控制措施,防止無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部區(qū)域。13、認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的事故隱患和消防問(wèn)題,保障酒店和人員的安全。14、加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵區(qū)域的巡邏,遇到可疑情況應(yīng)根據(jù)情況處理或上報(bào)上級(jí)。15、定期檢查消防設(shè)備、消防通道、標(biāo)識(shí)和防火門(mén),確保其功能完好。16、在遇到突發(fā)事件時(shí),根據(jù)情況采取適當(dāng)措施并迅速上報(bào)。17、每日22:30后,需逐層核實(shí)訪客情況,并做好記錄以備后續(xù)處理。18、如發(fā)生報(bào)警或故障,迅速確定位置并通知巡邏人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。19、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即啟動(dòng)酒店的報(bào)警程序,通知相關(guān)人員及部門(mén)進(jìn)行妥善處理。20、在發(fā)生火災(zāi)時(shí),能迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),熟練啟動(dòng)和使用各種設(shè)備,冷靜協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。21、主動(dòng)為客人開(kāi)關(guān)門(mén),協(xié)助搬運(yùn)行李,并隨時(shí)準(zhǔn)備回答客人的詢問(wèn)。2024年保安員崗位職責(zé)范文(二)酒店保安員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全面管理和確保本店顧客、員工及外來(lái)人員的安全,采取必要措施預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.承擔(dān)本店商品和資產(chǎn)的安全監(jiān)管責(zé)任,確保財(cái)產(chǎn)不受損失或盜竊。3.專門(mén)負(fù)責(zé)收銀區(qū)、金庫(kù)及送款等財(cái)務(wù)區(qū)域的安全管理,確保錢(qián)財(cái)安全無(wú)虞。4.全面負(fù)責(zé)酒店的消防安全管理,包括定期檢查消防設(shè)施、制定應(yīng)急預(yù)案及組織消防演練。5.嚴(yán)格執(zhí)行顧客所購(gòu)商品的稽核程序,防止商品丟失或錯(cuò)漏。6.在突發(fā)事故發(fā)生時(shí),迅速組織人員疏散,確保人員安全,并妥善處理事故后續(xù)事宜。7.負(fù)責(zé)車(chē)輛、門(mén)鎖及鑰匙的嚴(yán)格管理,確保無(wú)安全漏洞。8.執(zhí)行開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)作業(yè)及貨物進(jìn)出管理,維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)秩序。9.負(fù)責(zé)專業(yè)文件的歸檔與保管工作,確保文件的完整性和機(jī)密性。具體職責(zé)包括:1.完成資深保安員分配的工作任務(wù),確保所管轄區(qū)域的安全無(wú)虞。2.嚴(yán)格遵守值班巡邏制度,認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄,確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。3.深入了解本崗位的地形地物及消防設(shè)施的布局和使用方法,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。4.嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,對(duì)已進(jìn)入的閑雜人員進(jìn)行勸離。來(lái)訪者需辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。5.定期檢查客房樓層的安全狀況,包括住客離房后門(mén)鎖情況、房間通道的安全性以及客房?jī)?nèi)電插座、護(hù)墻板等設(shè)施的安全性。6.加大樓層巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并妥善處理(對(duì)可疑人員需加強(qiáng)監(jiān)視并及時(shí)報(bào)告保安部經(jīng)理)。7.對(duì)違反酒店住客規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理,包括在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施等行為。情節(jié)嚴(yán)重者需帶到保安部酌情處理。8.在樓層發(fā)生事故時(shí)(如火警、兇殺、爆炸等),需保持冷靜并迅速報(bào)告上級(jí)。同時(shí)需安定住客情緒、控制出事地點(diǎn)并迅速組織客人疏散。立即進(jìn)行處理和搶救工作以防止事態(tài)擴(kuò)大。9.
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