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文檔簡介
商業(yè)保險(xiǎn)理賠合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX商業(yè)保險(xiǎn)公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)(通訊地址),郵編:XXXXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XX理賠服務(wù)公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)(通訊地址),郵編:XXXXXX
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,擁有豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品線及保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn);乙方是一家專業(yè)提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)的公司,具備高效、專業(yè)的理賠團(tuán)隊(duì)和豐富的理賠經(jīng)驗(yàn)。雙方在保險(xiǎn)理賠領(lǐng)域具有廣泛的合作空間和共同利益。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供商業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:
一、合作背景及前提條件
1.甲方作為商業(yè)保險(xiǎn)公司,為了提高保險(xiǎn)理賠效率,降低理賠成本,確保保險(xiǎn)客戶的合法權(quán)益,擬將部分商業(yè)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)委托給乙方。
2.乙方作為專業(yè)理賠服務(wù)公司,具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效理賠服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),同意接受甲方的委托,提供商業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
3.雙方在簽訂本合同前,已充分了解并評(píng)估了對(duì)方的企業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和信譽(yù)狀況,確認(rèn)具備履行本合同的能力。
二、定義
1.商業(yè)保險(xiǎn)理賠:指甲方根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行、認(rèn)定、定損、賠付等相關(guān)工作。
2.理賠服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方提供保險(xiǎn)理賠過程中的、定損、協(xié)助賠付等服務(wù)。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
四、價(jià)格與支付條件
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
五、履行期限
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
六、違約責(zé)任
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
七、不可抗力
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
八、爭議解決
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
九、其他條款
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
十、附則
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
十一、簽署
(具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本合同具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方為其提供專業(yè)、高效的商業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù),以優(yōu)化甲方的理賠流程,提高理賠效率,降低理賠成本,確保保險(xiǎn)客戶的合法權(quán)益得到及時(shí)、充分的保障。具體內(nèi)容包括但不限于保險(xiǎn)事故的、認(rèn)定、定損、賠付等相關(guān)工作。
第二條定義
1.保險(xiǎn)事故:指在保險(xiǎn)期間內(nèi),依據(jù)保險(xiǎn)合同約定所發(fā)生的意外事件,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人或其財(cái)產(chǎn)遭受損失的情況。
2.理賠服務(wù):指甲方委托乙方提供的與商業(yè)保險(xiǎn)理賠相關(guān)的、定損、協(xié)助賠付等服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)按照本合同約定,要求乙方提供商業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供開展理賠服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于保險(xiǎn)合同、事故報(bào)告、損失清單等。
3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的理賠服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保乙方按照約定履行合同。
4.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
5.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和隱私,不得泄露給第三方。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和證據(jù),獨(dú)立開展保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)完成理賠服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
3.乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)理賠過程中的相關(guān)報(bào)告,包括但不限于報(bào)告、定損報(bào)告等。
4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶隱私,不得泄露給第三方。
5.乙方應(yīng)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6.乙方在理賠過程中,如遇到特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同協(xié)商解決。
7.乙方應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),確保理賠服務(wù)的合法性和合規(guī)性。
第四條價(jià)格與支付條件
1.雙方同意,乙方向甲方提供的商業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際理賠金額的一定比例計(jì)算,具體比例雙方另行協(xié)商確定。
2.甲方應(yīng)在收到乙方提供的理賠服務(wù)報(bào)告并確認(rèn)無誤后,按照約定的支付比例和金額,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付方式:甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)應(yīng)注明合同名稱及款項(xiàng)用途。
4.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在確認(rèn)乙方提供的理賠服務(wù)報(bào)告后30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。
2.雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方需提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
a.乙方應(yīng)在接到甲方委托的理賠案件后15日內(nèi)完成、定損等相關(guān)工作;
b.甲方應(yīng)在收到乙方提供的理賠服務(wù)報(bào)告后30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形:
a.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付遲延支付金額每日萬分之五的違約金;
b.甲方違反合同約定,泄露乙方商業(yè)秘密和隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方違約情形:
a.乙方未按照約定完成理賠服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
b.乙方在提供理賠服務(wù)過程中,存在違法違規(guī)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.雙方同意,如發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金及賠償損失。違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)超出違約金部分的賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方的合同義務(wù)將暫時(shí)中止,不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。
3.受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)合同履行。如不可抗力事件持續(xù)超過三個(gè)月,雙方有權(quán)協(xié)商終止本合同。
4.不可抗力事件導(dǎo)致的損失,雙方應(yīng)自行承擔(dān)。受影響方在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)盡力減少損失擴(kuò)大。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3.調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
6.在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、文件、資料等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地址為雙方在合同中注明的通訊地址。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:在以下情況下,雙方有權(quán)終止本合同:
a.合同到期;
b.雙方協(xié)商一致;
c.一方嚴(yán)重違反合同,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)終止合同;
d.發(fā)生不可抗力事件,且不可抗力事件持續(xù)超過三個(gè)月;
e.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的相關(guān)事宜。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
a.保險(xiǎn)合同;
b.理賠服務(wù)報(bào)告
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