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文檔簡(jiǎn)介
婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度
第一章總則
第一條為規(guī)范婚戀家庭矛盾糾紛排查工作,促進(jìn)家庭和睦幸福,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)部門的規(guī)定,制定本工作制度。
第二條本工作制度適用于各級(jí)人民法院、婚姻登記處、婚姻家庭調(diào)解機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的婚戀家庭矛盾糾紛排查工作。
第三條婚戀家庭問(wèn)題是一種特殊的社會(huì)問(wèn)題,它涉及婚姻和家庭關(guān)系,關(guān)系到家庭成員的權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。在開(kāi)展排查工作時(shí),各級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。
第四條工作單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)婚戀家庭糾紛排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),定期召開(kāi)工作例會(huì),研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,提高工作效率和質(zhì)量。
第二章婚戀家庭矛盾糾紛排查程序
第五條接到當(dāng)事人或相關(guān)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)后,工作單位應(yīng)立即登記并核實(shí)申請(qǐng)材料,確保申請(qǐng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第六條根據(jù)申請(qǐng)材料,工作單位應(yīng)派出專門的調(diào)查小組對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行初步調(diào)查,了解糾紛的具體情況和雙方的主張。
第七條對(duì)于簡(jiǎn)單的婚戀家庭糾紛,如爭(zhēng)吵、誤會(huì)等,工作單位應(yīng)提倡當(dāng)事人通過(guò)婚姻家庭調(diào)解的方式進(jìn)行解決。工作單位應(yīng)派出專門的調(diào)解人員對(duì)雙方進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋和調(diào)解,調(diào)解過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)雙方的溝通和理解,推動(dòng)爭(zhēng)議的解決。
第八條對(duì)于復(fù)雜或涉及法律問(wèn)題的婚戀家庭糾紛,工作單位應(yīng)派出專門的人員進(jìn)行調(diào)查和排查,收集相關(guān)證據(jù)和資料,確保排查的準(zhǔn)確性和公正性。
第九條工作單位應(yīng)對(duì)排查工作過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決,如需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門的支持,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系,確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
第十條工作單位應(yīng)及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給當(dāng)事人,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和當(dāng)事人的意見(jiàn),制定具體的解決方案。如果有必要,可以邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)估和鑒定。
第十一條對(duì)于涉及法律問(wèn)題的婚戀家庭糾紛,工作單位應(yīng)及時(shí)提供法律咨詢和法律援助,幫助當(dāng)事人了解法律規(guī)定和維護(hù)自己的權(quán)益。
第十二條工作單位應(yīng)將糾紛的排查結(jié)果和解決方案記錄并建檔,確保相關(guān)資料的安全和保密。
第十三條工作單位應(yīng)定期對(duì)已解決的婚戀家庭糾紛進(jìn)行回訪,了解解決情況和當(dāng)事人的滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的不足之處。
第三章工作人員的要求和責(zé)任
第十四條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)具備相關(guān)的法律和社會(huì)學(xué)知識(shí),熟悉相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,具備一定的調(diào)查和溝通能力。
第十五條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,保持中立和客觀的立場(chǎng),不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。
第十六條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)尊重當(dāng)事人的權(quán)益和隱私,嚴(yán)守工作秘密,不得泄露當(dāng)事人的相關(guān)信息。
第十七條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
第十八條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)保持政治上的堅(jiān)定信仰,不得參與和宣揚(yáng)任何違法違規(guī)的活動(dòng)。
第四章附則
第十九條本工作制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改的,應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十條本工作制度解釋權(quán)歸
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