緩解工作壓力

緩解工作壓力

左小青

親愛的老師們：大家好！

我是湖南師大附中的心理咨詢師，左小青

今天我講座的題目是《緩解工作壓力》。

老師們，你們，累嗎？是不是有時(shí)候很煩、很苦惱，又要為很多事情擔(dān)憂？說實(shí)話，行走在這個(gè)塵世，或

者是在這樣鋼筋水泥造就的都市里，或者，是在還不怎么繁榮、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村，我們的心靈會(huì)不時(shí)地受到這

樣那樣的傷害：有時(shí)，可能是事業(yè)、工作的不如意，有時(shí)，是孩子們的淘氣、學(xué)生的不爭(zhēng)氣，有時(shí)，可能

是對(duì)獨(dú)自居住的年邁的父母親人的牽掛，有時(shí)，又是對(duì)南來北往、人情冷暖的煩惱。不管怎樣，在今天講

座開始之前，我想請(qǐng)大家牢牢樹立這樣一個(gè)觀點(diǎn)：我們每一個(gè)人都要做自己的心靈建設(shè)者，都要做自己的

心理咨詢師！也許若干天之后，師大附中的左老師在這個(gè)錄像中講了什么你們不再記得，但是這樣一個(gè)觀

點(diǎn)值得我們一輩子牢牢記住：我們每一個(gè)人，都要對(duì)自己的心靈負(fù)責(zé)任，都要做自己的心靈的建設(shè)者，都

要成為自己的心理咨詢師！

臺(tái)灣作家林消玄說過：“人心猶如鏡子，如果鏡子臟了，它照出的一切都是臟的，一旦破碎，就完全

失去覺照的功能。我們應(yīng)該精心保護(hù)心靈的鏡子，不使它破損，時(shí)時(shí)擦拭心靈的鏡子不使它蒙塵。只有這

樣，它才會(huì)如實(shí)映照出世界原有的美好?！弊鳛榻處?，我們更應(yīng)該對(duì)自己心靈的鏡子精心呵護(hù)時(shí)時(shí)擦拭，

因?yàn)?，我們不僅要“如實(shí)映照出世界原有的美好”，還肩負(fù)育人重任，還要用自己健康的心靈去培育學(xué)生

的心靈。所以，我們每一個(gè)人都必須成為自己的心理咨詢師，我們也能夠做到。

在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中，我們，老師，是極其重要的人，是參照，是榜樣“要有身心健康的學(xué)生，就必須先

有身心健康的教師。著名的心理學(xué)家烏申斯基曾說：“只有個(gè)性才能作用于個(gè)性的形成和發(fā)展，只有性格

才能養(yǎng)成性格?！币晃恍睦聿唤】档慕處煂?duì)學(xué)生身心造成的危害，在某種意義上來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其教學(xué)能

力低下對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)所產(chǎn)生的影響。因?yàn)?，我們?duì)學(xué)生的影響，不是一個(gè)一個(gè)的，而是面向整個(gè)班級(jí)，一片

一片的；不是只影響今天明天，影響的可能是下個(gè)月、明年，甚至是一輩子。

如果我們心靈的鏡子蒙塵，又怎能“以其昏昏”，而使學(xué)生“昭昭”？所以，作為肩負(fù)育人責(zé)任、作為學(xué)

生榜樣和參照的教師，更應(yīng)該學(xué)會(huì)緩解工作壓力，維護(hù)自己的心理健康。

回到我們講座的主題：我們的壓力現(xiàn)狀怎樣呢？

2010年網(wǎng)絡(luò)上流行一個(gè)新詞：壓力小大，諧音人名亞歷山大，是用一種詼諧方法表達(dá)壓力像山?樣大。

還有“奔奔族”，“東奔西走”之族，坡新的網(wǎng)絡(luò)名詞，最早來自于一個(gè)汽車品牌一一奔奔。奔奔族是身

處于房?jī)r(jià)高、車價(jià)高、醫(yī)療費(fèi)用高的“三高時(shí)代”，時(shí)刻承受著壓力，又一路嚎叫地奔跑在事業(yè)的道路上、

最熱愛玩樂卻最玩命工作的族群；還有，“捏捏族”是一個(gè)新出現(xiàn)群體，多由年輕白領(lǐng)組成，因?yàn)榭陀^環(huán)

境競(jìng)爭(zhēng)激烈、主觀心態(tài)調(diào)節(jié)不當(dāng)，他們選擇到超市“虐待”食品來宣泄情緒、釋放壓力。

形形色色的新名詞，說明，我們的生活己經(jīng)被種種選擇和壓力包圍，我們常常覺得好累，但又別無選擇。

2010年12月20日—30日，《生命時(shí)報(bào)》聯(lián)合環(huán)球輿情調(diào)查中心、12580生活播報(bào)、新浪網(wǎng)健康頻道、搜狐網(wǎng)

健康頻道和39健康網(wǎng)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)31468名居民進(jìn)行了隨機(jī)電話調(diào)杳和網(wǎng)絡(luò)調(diào)杳，結(jié)果顯示，九成以上的中

年人覺得活得很累，不少人表示，作為工作和家庭的“中流砥柱”，我們的壓力實(shí)在太大了。

而且還有調(diào)查表明，挺￡職業(yè)所帶來的壓力多于其它行業(yè)的人。香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次

于警察職業(yè)。

我們知道，適度的工作壓力是必須的，可以排除心中的空虛和郁悶，令人振奮，但是過度的工作壓力，也

會(huì)使人產(chǎn)生生理、心理以及行為的失調(diào)反應(yīng)，影響人的身心健康。

我們?cè)趺磻?yīng)對(duì)我們所面臨的壓力呢？我想，首先，我們就要了解教師工作的壓力源。

-教師工作壓力源

什么是壓力源？壓力源指的是壓力的致因，是個(gè)體感知到的并且經(jīng)過認(rèn)知評(píng)價(jià)認(rèn)為對(duì)機(jī)體有威脅的外在環(huán)

境或刺激。

例如，一位老師今年已達(dá)到申報(bào)高級(jí)職稱任職資格，他向?qū)W?；蛴嘘P(guān)單位遞交申報(bào)材料，卻沒有通過，他

覺得很苦惱，感覺很有壓力，一是對(duì)這個(gè)事情本身，職評(píng)的期望落空有一種失落感，二是對(duì)他人評(píng)價(jià)可能

有些在意，這個(gè)他人，指的是職評(píng)的評(píng)委和同事、朋友，或者還有其它的羨慕、氣憤、失望、擔(dān)憂等等的

情緒。那么，他處在這樣的壓力情緒的包圍中，壓力源，就是職評(píng)事件，就是，他對(duì)自身事來發(fā)展的需要。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究認(rèn)為,教師職業(yè)壓力的來源主要有四個(gè)方面,即職業(yè)要求，學(xué)校因素，社會(huì)因素和個(gè)體因

素。

壓力源之一：職業(yè)要求

1、教師職業(yè)本身的高要求具有壓力

你看，人們對(duì)于我們老師的描述是怎樣的呀，是：春蠶，蠟燭，人類靈魂的工程師，這些是歷史賦予老師

的光榮稱號(hào)?？稍诶蠋熝劾铮@些神圣光環(huán)就像無形的大山壓在自己的身上，讓自己透不過氣?！皩W(xué)高為

師，身正為范”，教師職業(yè)本身有其特殊性：教育對(duì)象的多樣性，教育內(nèi)容的廣泛性，教育工作的示范性,

教育任務(wù)的復(fù)雜性，（要求教師有多維度的心理取向；）（要求教師加強(qiáng)自我形象的塑造）；（，要求教師博大

精深，不斷完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)；）要求教師有較強(qiáng)的心理調(diào)節(jié)與適應(yīng)能力。所以有人將教師職業(yè)比喻為“太

陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”，正因?yàn)榻處熉殬I(yè)自身的高要求性，無形中就增加了教師的心理負(fù)荷。

2、職業(yè)角色的多元性和超負(fù)荷造成心理矛盾

教師工作的性質(zhì)決定了教師要扮演多重角色：他們是知識(shí)的傳授者和學(xué)生活動(dòng)的管理者，對(duì)學(xué)生起著教育

管理的責(zé)任；他們是學(xué)生父母的代理人，在一定時(shí)間要負(fù)責(zé)照顧學(xué)生；他們是學(xué)生的朋友，需要與學(xué)生平

等地交流思想和感情；在學(xué)校里，他們需要與其他教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)打交道；在學(xué)校之外，他們

還要充當(dāng)各種角色，為人父，為人母，為人子，要應(yīng)付自己家庭生活中的多種人際交往。教師多元性的角

色沖突與重疊,不僅增加了教師工作的難度，也給教師的心理造成極大的壓力，引起各種情緒波動(dòng)和精神打

擊。

如一個(gè)學(xué)生“義憤填膺”地談起他的做教師的母親：“她老是教訓(xùn)我，老把我的成績(jī)與她班上的學(xué)生比。

她在家里不是媽媽，而是個(gè)老師，我討厭她。”不能很好地轉(zhuǎn)換角色，使得有的教師不能處理好多種關(guān)系，

加重了心理負(fù)擔(dān)。

且目前絕大部分教師的角色過度負(fù)荷：每個(gè)學(xué)生都有自己的需要,興趣,動(dòng)機(jī)和成就水平,每個(gè)家長(zhǎng)都希望教

師重視他們的“獨(dú)生子女”，教師要最大限度地滿足學(xué)生,家長(zhǎng)及學(xué)校地需要又不能表現(xiàn)出煩躁,沮喪等情

緒。這種過度負(fù)荷的多元性的教師帶來了沉重的心理壓力，造成了教師的心理健康問題。

3、新課程改革帶來教師素質(zhì)重塑的危機(jī)與恐慌

目前，教育領(lǐng)域的一個(gè)重要課題就是新課程改革。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育與改革發(fā)展規(guī)劃中，又把改革作為了發(fā)

展的動(dòng)力。改革是什么？就是一種拋棄，是一種重新塑造。我們過去無比熟悉的東西，可能不再適用。我

們要去重新學(xué)習(xí)、重新適應(yīng)，這給我們帶來了很大壓力。而且，很多老師說，我們不是不愿意學(xué)，我們真

的沒時(shí)間。而學(xué)習(xí)是需要過程和時(shí)間的，并非一蹴而就。特別是，隨著教育體制的改革，教師行業(yè)正要試

點(diǎn)退出機(jī)制，這樣，教師聊以自慰的職業(yè)穩(wěn)定性已不復(fù)存在，許多教師深切地感受到由于自身素質(zhì)的缺失

將難于適應(yīng)改革的要求，面臨下崗?fù){，由此產(chǎn)生的恐慌。

［補(bǔ)充閱讀〕

南方網(wǎng)一南方都市報(bào)生活工作壓力重重羊城教師說出心中十“盼”之——

多給些時(shí)間適應(yīng)新課改

壓力源之二：學(xué)校因素

學(xué)校因素是研究普遍認(rèn)為的教師職業(yè)壓力的最主要的壓力源。當(dāng)今許多學(xué)校，老師們“兩眼一睜，忙到熄

燈”；還有一些學(xué)校為了取得好的教學(xué)效果，將學(xué)生考試成績(jī)與教師的評(píng)優(yōu)、晉職、獎(jiǎng)金掛鉤；再加上現(xiàn)

在的學(xué)生越來越“難教”，使得教師們時(shí)刻處于工作壓力之中。由學(xué)校因素導(dǎo)致工作壓力主要包括以下幾

個(gè)方面：

1工作量超負(fù)荷導(dǎo)致工作壓力。

現(xiàn)在有些寄宿制學(xué)校，老師的工作是全天候的。很多老師早晨六點(diǎn)起床，十點(diǎn)還難以到家。有些老師

笑稱：學(xué)生一生才一個(gè)高三，我們年年是高三。除了教育教學(xué)以外，，教師們還要參加大小會(huì)議，接待家長(zhǎng)，

應(yīng)付各種總結(jié)和檢查?！皡⒓咏處熇^續(xù)教育”等所占用。

工作時(shí)間長(zhǎng)只是導(dǎo)致教師超負(fù)荷的原因之一，另一個(gè)重要的原因是現(xiàn)在的中小學(xué)普遍班級(jí)規(guī)模大，師生比例

小，一個(gè)限額45人的班級(jí)，可能最后坐進(jìn)去70人，教室里哪個(gè)角落都擺著桌子，密密麻麻的，看了都心煩。

班級(jí)管理的難度也大為增加，再加上幾乎翻倍的作業(yè)批改與輔導(dǎo)、五花八門、數(shù)目繁多的各類檢查與評(píng)比，

使老師們不勝其煩，幾乎喘不過氣來.

工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量大而繁瑣，都給教師們帶來具大的工作壓力，使教師身心疲憊，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

學(xué)校因素之二2、學(xué)生的學(xué)習(xí)與品行帶來工作壓力

與其他職業(yè)不同，教師的工作對(duì)象是具有獨(dú)立思維能力的學(xué)生。一方面學(xué)生的思想和行為是教師所關(guān)注的，

也是評(píng)價(jià)教師工作及教師本人的標(biāo)準(zhǔn)之",另一方面學(xué)生的思想和行為不易被教師所控制,這種矛盾易對(duì)教

師形成壓力威脅。且現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女或留守子女,獨(dú)立性差,依賴性強(qiáng)，自理能力低,心理素質(zhì)差,

承受能力小，學(xué)生中的矛盾、學(xué)生的不良行為、厭學(xué)情緒，后進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)及對(duì)教師的不良態(tài)度,等等,

都是教師每天都必須要面對(duì)、并加以解決的問題。面對(duì)并解決這一切問題的過程常常使教師產(chǎn)生厭倦,感到

有壓力。

同時(shí)，無論所帶班級(jí)如何，學(xué)生的成績(jī)是教師們永遠(yuǎn)的牽掛。學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，對(duì)學(xué)習(xí)沒興趣；擔(dān)心

學(xué)生不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握所教的知識(shí)；擔(dān)心學(xué)生的考試成績(jī)不理想；擔(dān)心后進(jìn)學(xué)生跟不上……再加上學(xué)生不

僅受到多種文化的沖擊,而且面臨社會(huì)上形形色色的各種誘惑，表現(xiàn)出更多的思想困惑和心理沖突，學(xué)生的

思想品德也成為了教師心頭的擔(dān)憂。越來越多的難題,使得教師常常體驗(yàn)著無奈與挫敗,產(chǎn)生強(qiáng)烈的失望感、

無力感。

此外，現(xiàn)在的學(xué)生所謂“維權(quán)”意識(shí)越來越高，他可以允許自己不學(xué)無術(shù)，對(duì)教師卻橫加挑剔。老師一節(jié)

課沒上好，可能引發(fā)學(xué)生怨聲載道；教師一次作業(yè)未改，學(xué)生說你不負(fù)責(zé)任。教師對(duì)學(xué)生的不良表現(xiàn)稍有

微辭，學(xué)生白眼相看，甚至動(dòng)以拳腳。而在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，學(xué)生打教師最多批評(píng)幾句，教師打?qū)W生卻成了

“十惡不赦”。在這種情況下，教師的壓力可想而知?；飦喛频戎赋?學(xué)生對(duì)教師工作的惡劣態(tài)度和學(xué)生

的不良行為是教師職業(yè)壓力的主要來源之一。

3、學(xué)校人際關(guān)系產(chǎn)生壓力

對(duì)于教師而言，學(xué)校的人際關(guān)系主要是與同事和上級(jí)的關(guān)系.良好的人際關(guān)系意味著同事、上級(jí)與自己之間

的相互認(rèn)可和支持。但是相互的認(rèn)可和適當(dāng)?shù)闹С植⒉蝗菀?。許多老師抱怨，”工作有困難時(shí)缺少咨詢和

溝通的對(duì)象”，“新舉措缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持”等等。還有些老師把同事看成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，把領(lǐng)導(dǎo)看到監(jiān)督者，這

樣的關(guān)系又怎么不會(huì)帶來壓力？一項(xiàng)調(diào)查認(rèn)為,其他教師對(duì)自己的態(tài)度和行為居50條教師工作壓力來源要

素中的第11位。由此可見,因人際關(guān)系引起壓力也是普遍存在的現(xiàn)象。

4、學(xué)校評(píng)價(jià)使教師倍感壓力

怎樣評(píng)價(jià)教師，教師能否能接受評(píng)價(jià)的方式，對(duì)教師心理有很大的影響。教師工作若得到積極的評(píng)價(jià)，便

會(huì)以飽滿的情緒、更大的精力投入工作：反之，教師若對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果不滿，擔(dān)心由于人為的偏差，使自己在

評(píng)價(jià)中受到誤解、不信任，則會(huì)產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，增加工作壓力。

當(dāng)前，我國(guó)中小學(xué)教師評(píng)價(jià)主要采取終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合，有的還成為解聘不合格教師

的依據(jù)。這種評(píng)價(jià)方式大部分以考試成績(jī)作為權(quán)衡的條件、顯然忽視了教師在改變學(xué)生的興趣、行為、品

德行為和價(jià)值觀等方面所做出的努力。甚至還有一些學(xué)校忠實(shí)執(zhí)行“應(yīng)試評(píng)價(jià)”，對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)唯分

數(shù)至上，甚至實(shí)行末位淘汰制；另有一些學(xué)校則設(shè)置諸多評(píng)比條例，組織教師、學(xué)生的多種比賽活動(dòng)，將這

些作為學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)之外的評(píng)價(jià)教師的重要依據(jù)，使得老師疲于應(yīng)付。不科學(xué)的評(píng)價(jià)是導(dǎo)致一部分教師壓

力大的一個(gè)特別重要的根源。

壓力源之三：社會(huì)因素

1、社會(huì)的高要求使教師感到壓力。

教育的成敗關(guān)系著未來社會(huì)的發(fā)展，因此社會(huì)各界都關(guān)注著教師的工作質(zhì)量,對(duì)教師的要求和期望都很高。

有調(diào)查表明，社會(huì)對(duì)教師的期望一般是:教師謹(jǐn)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，使學(xué)生有高水平的智能、技

能和獨(dú)立能力,應(yīng)該激發(fā)學(xué)生渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)；教師應(yīng)該有獨(dú)立教學(xué)的能力,能對(duì)學(xué)生的思想，

學(xué)習(xí)負(fù)全責(zé)。應(yīng)該說，社會(huì)對(duì)教師的這一期望并沒有錯(cuò)，但問題是做到這一切并不單靠教師的工作就能完成,

還必須有家庭和社會(huì)的全力支持。目前，在家庭和社會(huì)的這種支持系統(tǒng)沒有完全建立以前，把這種要求簡(jiǎn)

單加諸教師頭上，無疑會(huì)給教師帶來學(xué)生壓力。目前的?種社會(huì)現(xiàn)象是:教育質(zhì)量低，學(xué)生問題多都?xì)w罪于

教師，在“只有不稱職的老師，沒有不合格的學(xué)生”的論調(diào)下，教師面臨著諸多不應(yīng)有的指責(zé)，不公正的

評(píng)價(jià)。學(xué)生成績(jī)不好怨老師，學(xué)生品行不好怨老師，學(xué)生出現(xiàn)不安全事故怨老師，甚至學(xué)生走向社會(huì)出現(xiàn)

違法亂紀(jì)也歸咎于老師。教師勞動(dòng)的復(fù)雜度、繁重度、緊張度比一般職業(yè)大得多，但不被人們所理解、尊

重。

2、家長(zhǎng)的不配合加大了教育工作難度

隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，家長(zhǎng)對(duì)教育的要求越來越高，教師的教育教學(xué)在無形中陷入了“只許成功，不許

失敗”的誤區(qū)中，因?yàn)榻處熋鎸?duì)的是不同的教育對(duì)象，擔(dān)負(fù)著整個(gè)家庭的期望，失敗之后的代價(jià)遠(yuǎn)不只是

涉及教師個(gè)人前景的問題，它還包括一批教育對(duì)象的問題。（特別是在我國(guó)獨(dú)生子女的教育過程中，教師更

是扮演著微妙的角色。）這必將妨害教師正常心態(tài)的保持。

在這種情形當(dāng)中，家長(zhǎng)的不配合則使得教育工作難度大大增加。一般說來，有三類學(xué)生家長(zhǎng)給教師的教育

教學(xué)工作帶來沉重壓力：一類家長(zhǎng)毫不理會(huì)子女的學(xué)習(xí)情形，也不愿配合學(xué)校和老師為提高學(xué)生成績(jī)和素

質(zhì)而采取的措施，在自己的有意義的行動(dòng)無法跟學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成一致或是得到他們理解的情況下，教師往往

會(huì)非常苦惱，無形之中增加了他們的心理負(fù)擔(dān)；另一類家長(zhǎng)又過于關(guān)心子女的學(xué)習(xí)，常對(duì)學(xué)?；蚶蠋熥鰺o

理地干擾，影響了教師士氣；還有一類家長(zhǎng)是既對(duì)子女的學(xué)習(xí)看得很重，但又不愿意自己去管理子女，將

子女的教育責(zé)任全部歸于教師，子女的學(xué)習(xí)好則是子女的聰明所致，子女的學(xué)習(xí)不好則為教師的水平太差,

對(duì)教師的勞動(dòng)毫無感恩之心。這種無理要求的家長(zhǎng)帶給教師的將是無言的痛苦。

壓力源之四：個(gè)體因素

如果我們把上述因素作為外部因素,那教師個(gè)體因素則是教師壓力源的內(nèi)部因素。從心理學(xué)角度講,導(dǎo)致教

師工作壓力的內(nèi)部因素主要是由教師期望的過高，而又缺乏相應(yīng)的能力與機(jī)會(huì)所致。

1、部分教師教師期望過高，要求完美

作為教師角色而言，教師既要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者，又要充當(dāng)模范公民、紀(jì)律維護(hù)者，還要充

當(dāng)家長(zhǎng)代理人。當(dāng)把自己當(dāng)作是知識(shí)的傳授者時(shí).，期望自己知識(shí)博大精深，無所不知；當(dāng)把自己作為紀(jì)律

的維護(hù)者時(shí)，就希望能盡可能地嚴(yán)明公正；當(dāng)把自己視同家長(zhǎng)的代理人時(shí)，則要求自己工作耐心細(xì)致，對(duì)

學(xué)生關(guān)心體貼……普通教師作為知識(shí)和道德的化身，不得不把“完美”當(dāng)作自己為人處世的目標(biāo)。不但在

工作上要求盡善盡美，而且渴望他人看到、肯定自己的成績(jī)。有關(guān)壓力的研究認(rèn)為，自我期望值高是壓力最

主要來源之一。因?yàn)?，自我期望值越?與現(xiàn)實(shí)的沖突越激烈，則產(chǎn)生的壓力也越大。

2、部分教師的自我實(shí)現(xiàn)缺乏相應(yīng)的能力與機(jī)會(huì)

教師追求“完美”之心態(tài)容易忽略自身?xiàng)l件的限制，如個(gè)性、能力、機(jī)遇等。一旦過高的自我期望目標(biāo)不

能實(shí)現(xiàn)，就會(huì)有很強(qiáng)的挫敗感，對(duì)自己自責(zé)，對(duì)他人懷有敵視、對(duì)立情緒。有些教師認(rèn)為，自己缺乏將新

觀念付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，自己由于缺少進(jìn)修和培訓(xùn)而在工作中顯得力不從心。再加上有些教師本身感受性非

常強(qiáng)，如果缺乏相應(yīng)的心理調(diào)節(jié)技能，壓力就會(huì)逐漸累積。

以上是導(dǎo)致教師壓力的主要來源，除此以外，學(xué)校辦學(xué)條件差，教師工資待遇低、社會(huì)地位不高等也是導(dǎo)

致教師壓力的重要因素。雖然近年來辦學(xué)條件不斷改善，但與新課程的要求還有距離，不可避免地給教師

的教學(xué)帶來困難；教師的待遇和地位也在不斷提高，但與教師勞動(dòng)的復(fù)雜性和繁重度相比仍有一定落差，

這也會(huì)在一定程度上影響教師的壓力。

諸多壓力源的共同作用，導(dǎo)致教師心理壓力的累加。許多教師面臨過度工作壓力的威脅，心理處于亞健康

狀態(tài)，甚至有極少數(shù)教師出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的心理疾病或心因性身體疾病。

那么，壓力過大對(duì)于我們的消極影響有哪些呢？

二工作壓力對(duì)教師的消極影響

其實(shí)，壓力是把雙忍劍。

心理學(xué)研究表明,適度的心理壓力會(huì)引起人們情緒上的適度焦慮和緊張感，并引起體內(nèi)一系列的生理變化，

使有機(jī)體釋放較多的能量進(jìn)行活動(dòng)，使人反應(yīng)速度加快,記憶能力和思維能力增強(qiáng),從而使智力活動(dòng)效率提

高。可見,適度的心理壓力能成為人們活動(dòng)的動(dòng)力,對(duì)活動(dòng)起激勵(lì)作用。但研究同時(shí)發(fā)現(xiàn),過大的心理壓力會(huì)

引起有機(jī)體過度的情緒緊張,導(dǎo)致有機(jī)體內(nèi)活動(dòng)失衡,從而帶來一系列動(dòng)作紊亂現(xiàn)象,注意和知覺范圍變得

狹窄,正常的思維活動(dòng)受到干擾和限制,因而活動(dòng)效率降低,甚至導(dǎo)致活動(dòng)失敗。長(zhǎng)期的心理壓力過大,會(huì)引

起人們持續(xù)的情緒緊張,并由此而引發(fā)一系列的身心疾病。

心理學(xué)研究表明，過多、過重的職業(yè)壓力是人們產(chǎn)生身心疾病和心理問題的重要原因。過度的職業(yè)壓力會(huì)

對(duì)教師自身產(chǎn)生消極的影響。主要表現(xiàn)在心理、行為及生理等幾方面。

一、工作壓力對(duì)教師心理的消極影響

過度的工作壓力對(duì)教師心理方面的影響是極大的，最常見的心理反應(yīng)有：

1、焦慮。這是最常見的情緒反應(yīng)，其主要特征是恐懼、緊張、憂慮、抑郁，它會(huì)妨礙人的智力的發(fā)揮，降

低人的適應(yīng)和應(yīng)付能力。他們往往工作顯得過分認(rèn)真，對(duì)小事也是不干到底決不罷休的心態(tài)。但恰恰是這

種心態(tài)，有時(shí)和同學(xué)的關(guān)系很差，遇到逆反心理強(qiáng)的學(xué)生更是有點(diǎn)“水火不容”的味道。對(duì)于自己來說，

這類教師在工作中比較容易緊張和疲勞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)頭痛、頭暈、心慌的毛病，去醫(yī)院檢查，往往又發(fā)現(xiàn)

不了什么問題。

2、情緒爆發(fā)。指人過分激動(dòng)、憤怒，往往不分青紅皂白地指責(zé)和攻擊他人或事物。

3、習(xí)得性失助。主要表現(xiàn)為軟弱、消極被動(dòng)、無可奈何、無所適從和無所作為。

4、認(rèn)知功能障礙。強(qiáng)烈壓力下人常有不同程度的認(rèn)知障礙，即人不能對(duì)環(huán)境因素作出客觀的評(píng)價(jià)和判斷，

從而影響人正確的決策。

5、自我評(píng)價(jià)下降。一個(gè)人的自我評(píng)價(jià)直接影響其動(dòng)機(jī)和行為，自我評(píng)價(jià)下降會(huì)使人喪失進(jìn)取的信心和勇氣,

在沉重的壓力狀態(tài)下，人的自我評(píng)價(jià)降低，焦慮水平提高。

二、工作壓力對(duì)教師行為的消極影響

教師的心理壓力在行為上往往產(chǎn)生兩種反應(yīng)，一種是理智性行為，另一種是非理智性行為。理智性反應(yīng)是

人們?cè)谏睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)中產(chǎn)生心理壓力時(shí)，能冷靜地分析壓力產(chǎn)生的原因，積極尋找緩解壓力的對(duì)策，

進(jìn)一步分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種主觀條件，適時(shí)調(diào)整目標(biāo)，改變方法或變換行為方式等，變壓力為激勵(lì)力量的

一種反應(yīng)形式。這種反應(yīng)一般不會(huì)帶來心理問題。非理智性反應(yīng)則帶來種種消極影響，主要表現(xiàn)如下：

1、攻擊反應(yīng)。

有的教師遇到心理壓力后，會(huì)產(chǎn)生氣憤和不滿的情緒，然后對(duì)構(gòu)成其壓力的對(duì)象或目標(biāo)發(fā)動(dòng)攻擊。攻擊行

為有兩種，一種是直接攻擊，就是把攻擊矛頭指向引發(fā)其壓力的人或物；二是轉(zhuǎn)向攻擊，就是把攻擊矛頭

指向非直接引發(fā)其壓力的人或物。比如，有的教師受到不公正的待遇后往往拿學(xué)生出氣，或者向家人出氣。

這樣容易產(chǎn)生偏激的心理，舊的問題沒有解決，卻引發(fā)新的矛盾，進(jìn)一步加重心理壓力，帶來一系列心理

問題。

2、回歸反應(yīng)。

有的教師沒有能力化解各種壓力，往往表現(xiàn)出一種與年齡、身份不相稱的反常的幼稚行為，似乎又回到了

幼兒時(shí)期一樣，以簡(jiǎn)單、幼稚的方式（如大發(fā)脾氣、又哭又鬧等）來對(duì)待無可名狀的壓力。

3、冷漠反應(yīng)。

有的教師碰到壓力后，并不積極地力圖改變現(xiàn)狀，而是表現(xiàn)出漠不關(guān)心或無動(dòng)于衷，但冷漠并非沒有心理

上的憤怒和不滿，不過是將這種情緒暫時(shí)壓抑下去。這種人盡管表面上表現(xiàn)無動(dòng)于衷，一副“事不關(guān)己”

的樣子，甚至呆若木雞，失去了喜怒哀樂的表情，但內(nèi)心卻異常痛苦。這種情況多數(shù)是由于長(zhǎng)期壓力的積

累卻沒有能力和信心加以排解，經(jīng)受長(zhǎng)期的內(nèi)心沖突和痛苦后造成的，如果說前面兩種的反應(yīng)多多少少算

是一種發(fā)泄的方式，那么冷漠反應(yīng)則是強(qiáng)行壓抑自己，由此而引發(fā)的心理問題將更為嚴(yán)重和可怕。

4、固執(zhí)反應(yīng)。

有的教師已明顯感受到了壓力，卻采取以不變應(yīng)萬變的消極反應(yīng)形式，使其原有的行為凝固化。例如，在

全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，一些教師教法陳舊，已不適應(yīng)新時(shí)代的要求，領(lǐng)導(dǎo)與同行三番五次提醒，自己

通過聽課、評(píng)課也有所感，但仍然固執(zhí)己見，不思改變。這類人往往因?yàn)椴扇】贪宓姆绞矫つ恐貜?fù)某種無

效的行為，而阻礙了理智的反應(yīng)。

5、自卑反應(yīng)。

一些教師一遇到壓力或阻力就主動(dòng)放棄了原有追求的目標(biāo)，變得失去自信，表現(xiàn)為意志消沉，不思進(jìn)取，

陷入萬念俱灰的泥潭中不能自拔，降低了自身對(duì)外界的積極反應(yīng)能力，從而導(dǎo)致自卑心理的產(chǎn)生。

三、工作壓力對(duì)教師生理的消極影響

美國(guó)教師聯(lián)盟網(wǎng)上健康調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，工作壓力過大對(duì)個(gè)體身體健康是有害的。其體現(xiàn)在生理癥狀上的

變化包括：現(xiàn)食欲不振、消化不良、神經(jīng)性頭疼、頭暈、疲勞、潰瘍、胃功能混亂以及失眠，另外還會(huì)伴

有一些更嚴(yán)重的神經(jīng)失調(diào)、心律加快以及心血管疾病等癥狀。

很多時(shí)候，教師職業(yè)壓力所導(dǎo)致的心理上不適應(yīng)，會(huì)引起教師生理方面的問題；生理上的不良狀況又可能

導(dǎo)致教師心理和行為方面的種種不適，如此造成循環(huán)惡化，對(duì)教師的身心造成極大的傷害，甚至釀成無法

挽回的悲劇。

工作壓力對(duì)教師心理、行為、生理的都將產(chǎn)生消極影響，而這種消極影響最終會(huì)體現(xiàn)在教師職業(yè)上，對(duì)教

師的教學(xué)和學(xué)生身心發(fā)展造成不可估量的不良影響。教師的職業(yè)壓力與教師的職業(yè)滿意度和職業(yè)承諾呈負(fù)

相關(guān)關(guān)系，壓力越大的教師對(duì)教學(xué)工作和學(xué)校越容易懷有不滿情緒，教師帶著沉重壓力和這種不滿情緒走

進(jìn)課堂，易表現(xiàn)出心情不好、喪失幽默感、對(duì)學(xué)生失去愛心和耐心、容易發(fā)怒、處罰學(xué)生等行為。教師在

壓力下表現(xiàn)出的不良情緒和行為對(duì)中小學(xué)生的心理發(fā)展也會(huì)造成間接的影響，甚至對(duì)學(xué)生一生的發(fā)展留下

陰霾，嚴(yán)重的還會(huì)對(duì)整個(gè)學(xué)校的教學(xué)造成不良影響。

了解了壓力源和壓力帶來的消極影響，下面我們一起來探討：

三教師工作壓力管理策略

有一個(gè)為大家所熟悉的故事：

培訓(xùn)師在課堂上端起一杯水，然后問臺(tái)下的聽眾：“各位認(rèn)為這杯水有多重？”有人說是半斤，有人說是

一斤，講師又說：“這杯水的重量并不重要，重要的是你能端多久？端一分鐘，誰都能夠；端一個(gè)小時(shí)，

可能覺得手酸；端一天，可能就得進(jìn)醫(yī)院了。其實(shí)這杯水的重量是一樣的，但是你端得越久，就越覺得沉

重。這就像我們承擔(dān)著壓力一樣，如果我們一直把壓力放在身上，不管時(shí)間長(zhǎng)短，到最后就覺得壓力越來

越沉重而無法承擔(dān)。我們必須做的是放下這杯水，休息一下后再端起這杯水，如此我們才能端的更久。所

以，各位應(yīng)該將承擔(dān)的壓力于一段時(shí)間后適時(shí)的放下并好好的休息一下，然后再重新拿起來，如此才可承

擔(dān)更久。”

現(xiàn)在，許多教師正在持續(xù)地端著一杯重重的水。湖南師范大學(xué)的孫慧對(duì)湖南省不同類別學(xué)校的教師進(jìn)行了

問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：88.3%的教師感到有職業(yè)壓力，其中37.7%的教師表示壓力較大或很大。緩解教師過

度的工作壓力，已經(jīng)是一個(gè)眾所周知的、迫在眉睫的難題。

我們的書中提到了很多壓力管理策略，概括說來，有兩類方式，一是對(duì)壓力源的管理，一是對(duì)壓力帶來的

影響，也就是結(jié)果的管理。下面我簡(jiǎn)要地跟大家講述?下：

?問題解決（積極應(yīng)對(duì)）策略

每一個(gè)人都應(yīng)經(jīng)常清點(diǎn)自己的思想，特別是當(dāng)自己感覺有壓力的時(shí)候。請(qǐng)你找一個(gè)地方（三步法）

只要你真的去做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便你還沒有開始行動(dòng)，你的壓力就已經(jīng)減輕了。人就是這樣，知道自己

下一步要做什么，心理就有底，不會(huì)慌。壓力就變成動(dòng)力了。

面對(duì)壓力事件人們往往有兩種選擇：一是積極應(yīng)對(duì)，二是消極逃避。對(duì)于后者，盡管可以暫時(shí)緩解心理壓

力，但是暫時(shí)逃避的結(jié)果是為今后的工作和生活重又設(shè)置了潛在的障礙，隨著這種障礙的不斷累積，必定

會(huì)對(duì)自己造成更大的壓力。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。所以，較理想的選擇是面對(duì)壓力事件，深入分析，沉著

應(yīng)對(duì)。處理問題態(tài)度為冷靜面對(duì)并解決，問題克服過程的標(biāo)準(zhǔn)步驟如下：

1、認(rèn)清壓力事件的性質(zhì)；

2、理性思考及分析問題事件的來龍去脈；

3、確認(rèn)個(gè)人對(duì)問題的處理能力;

4、累積尋求能幫助解決問題的信息；

5、運(yùn)用問題解決技巧，擬定解決計(jì)劃；

6,積極處理問題;

7、若已完全盡力，問題仍無短時(shí)間克服，則表示問題本身處理的難度甚高，有可能需要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)不懈，除

了必須培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的斗志之外，可能還需要其它的精神力量支持。

二、時(shí)間管理策略

這是針對(duì)壓力源的一個(gè)管理策略。目前老師們的一個(gè)普遍反應(yīng)就是：我很忙，我沒有時(shí)間。工作時(shí)間長(zhǎng)是

教師壓力的主要來源之一。教師的工作時(shí)間確實(shí)長(zhǎng)，但也可能有部分老師陷入了時(shí)間陷阱之中一他們多

點(diǎn)進(jìn)攻，事必躬親，過分客套，又對(duì)他人的要求來者不拒，以致精力分散；他們隨意，迷惑，逃避，拖延，

漫不經(jīng)心，猶豫不決，致使大把的時(shí)間稍縱即逝。只要科學(xué)地管理時(shí)間，我們就會(huì)有充足的時(shí)間來發(fā)展自

己的職業(yè)。時(shí)間管理策略如下：

1、認(rèn)真考察自己時(shí)間管理的特點(diǎn)，找出其中的缺點(diǎn)，如，有無隨意、逃避、拖延等壞習(xí)慣；找出導(dǎo)致自己

時(shí)間不夠的原因所在。

2、將近期內(nèi)（或每一天）需要完成的所有工作全部羅列，然后將每件工作依重要性和緊迫性排序。

3、按照工作排序表制定工作時(shí)間安排表。

4、養(yǎng)成立即行動(dòng)的習(xí)慣。

5、想方設(shè)法提高做事的效率。

6、不放過小段小段的時(shí)間，學(xué)會(huì)積零成整。

7、學(xué)會(huì)說“不”，學(xué)會(huì)合理地拒絕。

三、職業(yè)發(fā)展策略

在實(shí)力才有說話權(quán)。一個(gè)人的自信心、他的鎮(zhèn)定自若、胸有成竹的態(tài)度，都在于他用實(shí)力說話。所以，消

除壓力，最重要的是要發(fā)展自己，消除擔(dān)憂。你在充實(shí)地過著每一天，在一點(diǎn)點(diǎn)地積累著成就與進(jìn)步，你

就會(huì)覺得，壓力，也是動(dòng)力。

1、確定自己職業(yè)發(fā)展主攻方向。檢視自身目前狀況，找出缺陷和不足：總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自身工作優(yōu)勢(shì)。

職業(yè)發(fā)展主攻方向就是在補(bǔ)短的同時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)，使自己成為全面發(fā)展、特色鮮明的教師。

2、制定適合自身發(fā)展的三年或五年目標(biāo)：包括學(xué)業(yè)目標(biāo)、工作目標(biāo)等，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，具體到目標(biāo)細(xì)

節(jié)和每個(gè)階段的發(fā)展任務(wù)。

3、確定完善職業(yè)發(fā)展監(jiān)督機(jī)制。一是自身監(jiān)控；二是通過他人監(jiān)控，如委托親人、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控

等；三是通過單位、組織監(jiān)控，如向單位遞交職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、參加由教育機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。

4、按時(shí)進(jìn)行反饋與總結(jié)。對(duì)每個(gè)階段、每項(xiàng)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)、反思，并對(duì)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四、自我對(duì)待策略

其實(shí)沒有障礙

畢業(yè)晚會(huì)上，平時(shí)總是很嚴(yán)肅的老教授忽然說：“我們來做個(gè)游戲一一障礙賽?！?/p>

他指揮著我們，在教室中間攔上一高一低兩根繩子，又在講臺(tái)跟前擺上了幾把椅子。

游戲是這樣的：參賽選手要蒙上眼睛，先要鉆過、跨過這兩根繩子，然后從椅子中間穿過去，再走上

講臺(tái)。在這個(gè)過程中，身體任何部位都不能接觸到障礙物，否則就算失敗。游戲前，可以不蒙眼睛先試著

走兩次，適應(yīng)一下。

游戲開始。五位選手都被蒙上了眼睛。一號(hào)選手雖然十分小心，但還是一腳踢翻了椅子。旁觀者哄堂

大笑，那幾位蒙著眼睛的就更緊張了。

二、三、四、五號(hào)選手上場(chǎng)，我們一邊起哄提示“抬腳，抬得高一點(diǎn)”、“彎腰，低點(diǎn)，再低點(diǎn)”、

“向左一點(diǎn)，要碰到椅子了"，一邊笑得開心無比一一因?yàn)檫@時(shí)，我們已經(jīng)在老教授的示意下，悄悄地撤

去了繩子，搬走了椅子。其實(shí)已經(jīng)沒有障礙了，看他們還做出那樣謹(jǐn)慎而夸張的動(dòng)作，怎能不讓人覺得好

笑？

游戲的結(jié)尾，是五位選手站在講臺(tái)上，一起取下蒙眼巾?？粗帐幨幍慕淌?，他們先是疑惑，然后也

大笑起來。

等大家都笑過后，老教授開口道：“你們就要離開學(xué)校，到社會(huì)上打拼去了。我沒有什么送給你們，

只是想通過這個(gè)游戲讓你們明白：在人生中，有些你以為的障礙，其實(shí)并不存在。最大的障礙，是在自己

心中的?！?/p>

分析你心中的壓力。現(xiàn)實(shí)生活中，有些你以為的困難和障礙其實(shí)并不存在。最大的障礙，是你對(duì)實(shí)際

情況還不夠了解，你還缺乏一個(gè)有效的行動(dòng)計(jì)劃。

1,認(rèn)識(shí)你自己

人是獨(dú)立而特殊的個(gè)體，只有對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越深刻，就越能幫助自己有效地調(diào)適工作壓力、生活挫折及內(nèi)

心沖突所帶來的困擾。正確認(rèn)識(shí)自我，包括自己的個(gè)性、興趣、優(yōu)缺點(diǎn)、工作能力及所負(fù)擔(dān)的角色，能使

工作達(dá)到事半功倍的效果。不少教師在工作中的壓力時(shí)對(duì)自己缺乏了解，教學(xué)工作不能從實(shí)際需要出發(fā)，

目標(biāo)定得太高或者過于理想化，最終難以避免挫敗，導(dǎo)致付出與收獲不相符，就會(huì)使心理失去平衡，造成

新的心理問題。教師應(yīng)充分發(fā)揮自己的個(gè)性優(yōu)勢(shì)，在教育策略，就不會(huì)產(chǎn)生職業(yè)適應(yīng)障礙、工作效率低等

狀況。

2、學(xué)會(huì)愛自己

教師是“園丁”，必須辛勤耕耘；教師是“蠟燭”，一定要燃燒自己；教師是“人類靈魂的工程師”，不

得不常常掩蓋和壓抑自己的真性情……但教師也是教師自己，有自己的喜怒哀樂、有自己的生活。教師在

愛職業(yè)之初先要學(xué)會(huì)愛自己，工作中要給自己留出享受生活和充電的時(shí)間和機(jī)會(huì)，陶冶自己、提升自己、

關(guān)愛自己。

3、擁有積極樂觀的心態(tài)

世界上任何事物都有兩重性，得與失貫穿于人一生之中循環(huán)往復(fù)，關(guān)鍵在于自身的態(tài)度和價(jià)值取向。如果

教師能把困難和壓力視為成功的前兆，使逆境成為成功的墊腳石，將危機(jī)當(dāng)作機(jī)遇的起點(diǎn)，那就能積極看

待人生的苦惱。人生的苦和樂就好像大山中的回音，你喊快樂，它也I可你快樂，你喊痛苦，它就應(yīng)你痛苦。

4、淡化功利，客觀評(píng)價(jià)自我

成功的教師往往虛懷若谷、淡泊名利，這又使得他們有了寬松、愉快的工作氛圍，這也大大降低了繁重工

作帶來的心理壓力。所以，不要有太強(qiáng)的榮譽(yù)感，不要有永遠(yuǎn)無法滿足的虛榮心，也不要有過高的自尊心,

建立合理的、客觀的自我期望值，這樣心理包袱少了，煩惱自然也少了。例如，對(duì)待學(xué)歷、職稱、職務(wù)、

乃至人生，都應(yīng)注重努力的過程而淡化結(jié)果。正確地處理好自我接受的主要方法，一是要有適當(dāng)?shù)谋ж?fù)水

平，盡可能使自己的能力與現(xiàn)實(shí)接近。二是社會(huì)比較的標(biāo)準(zhǔn)要廣泛，避免用自己的短處與別人的長(zhǎng)處比，

否則自己就會(huì)陷入更深的痛苦中去。

五、人際交往策略

這也是針對(duì)壓力源的策略。

心理學(xué)家早就指出，人類的心理適應(yīng)就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，具有良好人際關(guān)系的個(gè)人心理健康水平愈高,

對(duì)挫折的承受力和社會(huì)適應(yīng)能力就愈強(qiáng)，在社會(huì)生活中也就愈成功。和諧的人際關(guān)系是教師發(fā)揮角色作用、

工作成功的重要保證之一；反之，人際關(guān)系惡化很容易導(dǎo)致心理壓力，使人陷入無窮無盡的糾紛之中而不

能自拔。因此教師要學(xué)會(huì)與人交際，善于與人交際，將自己和諧地融于社會(huì)之中，保證健康的心理。

1,建立穩(wěn)固的社會(huì)支持系統(tǒng)。

社會(huì)支持是一種以良好的人際關(guān)系表現(xiàn)出來的社會(huì)關(guān)系。教師應(yīng)積極建立與校園之外的社會(huì)交往，調(diào)整自

己的社會(huì)角色，保持自身與社會(huì)的平衡，將自己和諧地融于社會(huì)之中，走出學(xué)校和家庭，建立社會(huì)范圍內(nèi)

的長(zhǎng)期穩(wěn)固深厚的朋友圈子。這樣做也有助于與學(xué)生家長(zhǎng)的良好溝通，為進(jìn)一步了解學(xué)生打下基礎(chǔ)，更重

要的是，社會(huì)中也有許多積極的因素，值得我們?nèi)ヅ?zhēng)取以獲得支持。這種支持主要有：物質(zhì)性支持，

可以為我們的教育教學(xué)提供必要的物質(zhì)資料；情緒性支持，可以為我們提供積極的情緒鼓勵(lì)；信息性支持,

可以讓我們獲取大量的種類繁多的信息；技術(shù)性支持，可以為我們提供解決問題的策略或途徑。

2、建立融洽和諧的師生關(guān)系。

教師應(yīng)真正成為學(xué)生的良師益友，要特別注意處理好和學(xué)生的關(guān)系。融洽和諧的師生關(guān)系不僅會(huì)促進(jìn)自己

的教學(xué)效果，同時(shí)，被學(xué)生接納會(huì)使教師感到心情愉悅，得到一種人際關(guān)系上的成就感。

3、合作學(xué)習(xí)，師師互動(dòng)

學(xué)校課程的分化，使得教師之間形成了所謂的主科教師與副科教師、文科教師與理科教師等的各種小群體,

也形成了各自獨(dú)立的活動(dòng)和人際交往圈。教師應(yīng)具有強(qiáng)烈的合作精神，形成密切合作的工作作風(fēng)；加強(qiáng)教

學(xué)工作的交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮教師集體的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)；不僅同類科目教師應(yīng)密切合作，不同科類、不同年

級(jí)，甚至不同學(xué)校之間也應(yīng)進(jìn)行交流、合作。通過互動(dòng)，可以相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)思維、智慧的碰

撞，減少誤解，共同前進(jìn)。

六、放松策略

在情緒不良、精神緊張、長(zhǎng)期處于超常的工作壓力下時(shí)，要學(xué)會(huì)放松。以下一些方式會(huì)對(duì)你有所幫助。

1、運(yùn)動(dòng)放松

一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間也可以用來放松，一些小動(dòng)作讓你身體得到放松的同時(shí)精神為之一振，如溫和地轉(zhuǎn)動(dòng)頭部，

頸部，或伸懶腰，動(dòng)動(dòng)肩膀等?；蛘?，你也可以參加一項(xiàng)你所喜歡的運(yùn)動(dòng)，如爬山、打球、練瑜伽等，在

鍛煉身體的同時(shí)，讓心靈的壓力隨汗水揮灑。

2,肌肉放松

初步的肌肉放松運(yùn)動(dòng)并不難學(xué)，跟著下列的要點(diǎn)練習(xí)大約一星期，就可以掌握放松的要訣：

每次安排一刻鐘左右。找一個(gè)寧?kù)o而最好是光線柔和的房間，內(nèi)有一張舒適的床或沙發(fā)。（條件有限時(shí)，也

可以利用一個(gè)安靜的房間，只要避免被打擾即可）。穿著寬松的衣服，然后找一個(gè)最舒服的姿勢(shì)睡或躺在床

或沙發(fā)上。深呼吸三下。每一次吸氣后，盡可能忍氣不呼出，并全身緊張，握緊拳頭，這一過程是讓你體

會(huì)到緊張。在每一次忍受不住時(shí)，再將氣緩緩呼出，盡可能引導(dǎo)自己有“如釋重負(fù)”的感覺，這一過程是

讓你體會(huì)到松弛的感覺。按身體部位逐一發(fā)布“松弛的自我催眠命令”。這些部位依次序是：手指及掌、

前臂、手臂、頭皮、前額、眼、耳、口、鼻、下顆、頸、膊、背、前胸、后背、腹、恥骨及生殖器、大腿、

膝、小腿、腳和腳趾。你依這些部位的次序，發(fā)布以下的指令：“放……松……松……弛……，我現(xiàn)在感

到非常舒暢……我的（XX部位）現(xiàn)在是非常的放……松，我明顯地感覺這部位有一種沉重而舒服的感覺

在向自己發(fā)布這些命令的時(shí)候，體驗(yàn)松弛的感覺。當(dāng)完成手指到腳趾的松弛過程，想像一股暖流，由頭頂

緩緩地流向你的頭、胸、腹、腿，以及腳尖。這暖流帶來的舒適，會(huì)大大加深全身的松弛程度。由手至腳

整個(gè)逐步放松的過程需時(shí)大約六至七分鐘（如果你在不到六分鐘的時(shí)間內(nèi)完成，那說明你還未達(dá)到能松弛

的狀態(tài)）。之后，靜靜地躺在床或沙發(fā)上，盡情享受這難得的松弛，體會(huì)狀態(tài)的美好。

3、音樂放松

當(dāng)你煩躁不安時(shí)，聽舒緩，流暢，平靜的音樂：當(dāng)你抑郁焦慮急需發(fā)泄自己的憤懣時(shí)，聽一些激蕩的音樂，

有利于宣泄情緒，使心情平復(fù)。

4、冥想放松

選擇一個(gè)寧?kù)o舒適的場(chǎng)所，閉上眼睛，想像自己靜臥在寧?kù)o的草原或是平靜的海灘上，望著遠(yuǎn)處緩緩起伏

的波浪，諦聽草原深處或海濱傳來的細(xì)細(xì)的聲音，使自己逐漸進(jìn)入一種舒緩、寧?kù)o的氛圍中，融入自然，

忘卻煩惱，從而使心靈得以平靜。

5、睡眠放松

形成有規(guī)律的作息制度，定時(shí)睡眠，睡覺之前盡量不作情緒性的思考，保證睡眠的質(zhì)量。

七、情緒調(diào)節(jié)策略

一旦我們感覺到壓力對(duì)學(xué)習(xí)和生活造成了負(fù)面的影響，就要及時(shí)地、適當(dāng)?shù)赝ㄟ^情緒調(diào)節(jié)來緩解，為它找

個(gè)出口，以使我們免受它的傷害。情緒調(diào)節(jié)的方式在第六章有系統(tǒng)講述，書本上介紹了合理宣泄法和注意

轉(zhuǎn)移法：在這里，我想讓大家學(xué)說三句話：

當(dāng)你對(duì)某件事情感覺有壓力時(shí)，首先要做的是學(xué)說三句話，給自己良好的心理暗示，以迅速擺脫不利心情。

這三句話是：

第一句：“算了！”對(duì)于一個(gè)無法改變的事實(shí)的最好辦法就是：算了，接受它！

第二句：“不要緊！”不管發(fā)生什么事情，哪怕是天大的事情，也要對(duì)自己說：“不要緊”！記住，積極

樂觀的態(tài)度是解決任何問題和戰(zhàn)勝任何困難的第一步。

第三句：”會(huì)過去的！”不管雨下得多么大，或者是連續(xù)下了多少天，你都要對(duì)天會(huì)放晴充滿信心，因?yàn)?/p>

天不會(huì)總是陰的。自然界是這樣，生活也是這樣。一切都會(huì)過去的！

這也會(huì)過去

中東有個(gè)皇帝統(tǒng)治著一個(gè)疆上遼闊、富裕強(qiáng)大的帝國(guó)。他擁有強(qiáng)大的軍隊(duì)，巨大的財(cái)富，還有一大批學(xué)富

五車的人作他的謀臣。他享盡了人世間所有的幸福，卻也感到人生的空虛。有一回，他就把所有謀臣召來。

皇帝說：“最近我對(duì)人生己失去了耐心和目標(biāo)，整天慵懶心悶，不可解脫。不過昨天晚上，我夢(mèng)見有一個(gè)

仙人拿給我一個(gè)戒指，說，當(dāng)你煩惱時(shí)看看戒指上的這句話，就可以解脫出來。我就帶上戒指，果然一切

靈驗(yàn)。可醒過來一看，手上卻什么也沒有。現(xiàn)在我命令你們給我找到這個(gè)戒指和這句話。你們聽著，我在

煩惱的時(shí)候看到這句話，便可感到自信和快樂：我在快樂的時(shí)候看到這句話，可以警誡自己，從而保持清

醒的頭腦。你們必須給我把這戒指和這句話找回來?！?/p>

謀士們苦思了三天三夜，每人想出了幾十個(gè)句子，然后大家討論，經(jīng)過層層篩選，這句話終于浮出水面。

數(shù)天后他們向皇帝呈上了戒指，戒指是請(qǐng)全城最好的首飾工匠用白金打造的，上面刻的話是：

這也同樣會(huì)過去!

八、意志鍛煉策略

外界刺激到底給人造成多大的心理壓力，實(shí)際上是由每個(gè)人自身的抗壓能力所決定的。對(duì)于相同的刺激，

抗壓能力較強(qiáng)的人感受到的心理壓力較小，反之較大。人的抗壓能力是靠后天煉就的。因此，我們要不斷

加強(qiáng)人格方面的修養(yǎng)，加強(qiáng)意志獨(dú)立性、果斷性、自制性等品質(zhì)的培養(yǎng)，以增強(qiáng)個(gè)人抗壓能力。很多事情

對(duì)于我們來說，是一種沉重的壓力，或者看起來很困難或不可能，但是只要你真正下定決心，它們都將逐

漸變得非常簡(jiǎn)單。

在美國(guó)麻省Amherst學(xué)院曾經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)很有意思的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)人員用很多鐵圈將一個(gè)小南瓜整個(gè)箍住，

以觀察當(dāng)南瓜逐漸長(zhǎng)大時(shí)，對(duì)這個(gè)鐵圈產(chǎn)生的壓力有多大，最初他們估計(jì)南瓜最大能夠承受500磅的壓力。

在實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)月，南瓜承受了500磅的壓力；實(shí)驗(yàn)到第二個(gè)月時(shí)，這個(gè)南瓜承受了1500磅的壓力；當(dāng)它承

受到2000磅的壓力時(shí)，研究人員必須對(duì)鐵圈加固，以免南瓜將鐵圈撐開。最后，整個(gè)南瓜承受了超過5000

磅的壓力后瓜皮才產(chǎn)生破裂。

他們打開南瓜，發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)無法再食用，因?yàn)樗闹虚g充滿了堅(jiān)韌牢固的層層纖維；為了吸收充分的

養(yǎng)分，以便于突破限制它生長(zhǎng)的鐵圈，它所有的根往不同的方向全方位地伸展，直到控制了整個(gè)花園的土

壤與資源。

由南瓜成長(zhǎng)想到人生，我們對(duì)于自己能夠應(yīng)對(duì)多少壓力常常毫無概念！事實(shí)上，只要我們下定決心，持續(xù)

努力，以堅(jiān)強(qiáng)的姿態(tài)，就能跨越壓力的障礙，化壓力為動(dòng)力！

堅(jiān)強(qiáng)起來！壓力能讓徘徊者邁出堅(jiān)定的步伐，能讓失敗者鼓起再戰(zhàn)的勇氣，能讓落后者奮起，能讓成功者

警惕。壓力能讓生命發(fā)揮出潛在的能力，甚至創(chuàng)造生命的奇跡！

心理培訓(xùn)講座稿

各位老師，大家好！

我是長(zhǎng)郡中學(xué)心理健康教育中心的教師,今天就老師們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)中提出的疑問，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)

和大家一起交流，希望我的發(fā)言能給大家?guī)硪恍椭Ｎ易屑?xì)地閱讀了大家提出的問題和案例，能明顯

感覺到大家工作相當(dāng)細(xì)致負(fù)責(zé)，無論是班主任還是專職的心理輔導(dǎo)老師，對(duì)學(xué)生心理方面問題的關(guān)注無不

投射出大家對(duì)學(xué)生的愛和對(duì)工作高度的責(zé)任心。

分析老師們提出的問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人遇到的問題差別很大，都是一些棘手的具體的事例，在具體分析

解答之前，關(guān)于學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)我希望大家樹立以下的意識(shí)：

第一，學(xué)生的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，每一個(gè)階段身心變化都有典型的特征，小學(xué)生、初中生、高中

生他們身心發(fā)展的過程中都有各自的特征。我們有了基本的了解，面對(duì)學(xué)生的問題的時(shí)候可以大概判斷它

發(fā)展的怎么樣，我們的要求是否符合學(xué)生發(fā)展的規(guī)律。我們不能像高中生一樣要求學(xué)生深入思考，同樣對(duì)

待高中生不能像小學(xué)生一樣要求過多。

第二，出現(xiàn)一些心理問題是成長(zhǎng)中正常的現(xiàn)象，需要老師和家長(zhǎng)的理解和支持。

第三，學(xué)生心理的變化也許由個(gè)別事件引發(fā)，但心理的形成離不開大的環(huán)境，做心理輔導(dǎo)工作需要全面了

解學(xué)生的情況，家庭、學(xué)校老師同學(xué)朋友等，所以不能太武斷。

第四，心理工作有別于德育工作，工作得原則是助人自助，不是告訴學(xué)生怎么做，更多是在平等互信的氛

圍中，進(jìn)行有效的傾聽和引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生自己慢慢明白自己的思想或行為時(shí)有問題的，意識(shí)到改變

的方法，必要時(shí)設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)來幫助部分同學(xué)解決他們的問題。

第五，心理輔導(dǎo)教師不一定能解決學(xué)生所有的心理問題，有些心理問題通過咨詢可以解決，但有些比較嚴(yán)

重的心理問題，思維、情緒不可控的情況，要做到及時(shí)甄別，轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)治療。

第六，心理輔導(dǎo)老師需要有一顆樂觀堅(jiān)強(qiáng)的心，特別是接受了很多負(fù)面情緒后，要及時(shí)調(diào)節(jié)自己的心理，

在和學(xué)生建立同感時(shí)體會(huì)他們的情緒體驗(yàn)，在分析時(shí)又要客觀看待每?個(gè)細(xì)節(jié)，最關(guān)鍵的是把生活和工作

分開來，學(xué)會(huì)理性面對(duì)生活。

有了以上的意識(shí)，接下來逐一分析大家提出的案例和問題。

1.問題：有些學(xué)生想用犯錯(cuò)來引起老師的注意，這是一種心理問題嗎？

案例：我班有一女生，她媽媽是啞巴，爸爸和她的年齡相差很大，基本上沒有交流和溝通。她不太喜歡講

話，但在班上她總犯錯(cuò)誤，也不是很大的錯(cuò)誤，就是老遲到，晚上就寢很遲.剛開始我還是耐心的給她講,

但次數(shù)多了我也有點(diǎn)不耐煩了，后來聽班上的同學(xué)說，她怕我不理她，所以用犯錯(cuò)來引起對(duì)她的注意。這

應(yīng)該是一種心理問題吧，但我不知怎樣處理。

我們來分析一下這個(gè)案例,這個(gè)女生不太喜歡講話,總是犯一些小錯(cuò)誤,來吸引老師的注意。這樣的行為在老

師和同學(xué)們看來是犯錯(cuò)，但對(duì)這位女生來說是她達(dá)到目的的手段。她一犯錯(cuò)誤老師就會(huì)講她，希望這位女

生能改正，可講她的效果不明顯，無論老師多么耐心，錯(cuò)誤還是不斷出現(xiàn)。我想這時(shí)候老師就應(yīng)該反省自

己的教育方式是不是出問題了，我們的教育只關(guān)注她犯的錯(cuò)，而沒有真正去思考她為什么犯這樣的錯(cuò)，這

樣做只會(huì)治標(biāo)不治本，那么它不斷犯錯(cuò)的根本原因在哪里呢？這里就需要一些基本的心理常識(shí)，每個(gè)人都

有一些基本的心理需求，如果得不到滿足，就會(huì)產(chǎn)生心理問題。從這位女生的基本情況中我們可以判斷出，

她在生活中很孤獨(dú)，在家里沒有很好的親子關(guān)系，在學(xué)校又不太喜歡講話，和同學(xué)交流也不多，那么她的

友誼和愛的需求是得不到滿足的，而老師對(duì)她的教育恰恰能讓她有被關(guān)心的滿足感，所以犯這些錯(cuò)是有意

為之。因此靠批評(píng)教育是起不到效果的，要想改變必須從源頭解決，想辦法去滿足他們的友誼和愛的需要。

在日常的學(xué)習(xí)和生活中關(guān)心這樣的孩子，多設(shè)計(jì)能讓此類學(xué)生參與的活動(dòng)，讓這類學(xué)生融入集體，體會(huì)到

老師和同學(xué)們對(duì)他們的關(guān)心和支持，以滿足他們友誼和愛的需要，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓這類孩子在集體中體

現(xiàn)他們的價(jià)值，以增強(qiáng)他們的自信。比如一些課外作業(yè)要求學(xué)生以小組地形式完成，有意安排這個(gè)女生參

與其中，并擔(dān)任小組長(zhǎng)，這樣可以創(chuàng)設(shè)出

建議：

1、交流時(shí)不要把焦點(diǎn)放在錯(cuò)誤上。

2、通過交流讓學(xué)生明臼，自己的人際交往方面還有很多要提高的地方。

3、指導(dǎo)她練習(xí)基本的交際技巧。

4、鼓勵(lì)他與同學(xué)老師交朋友，共同設(shè)計(jì)一份加強(qiáng)和他人交流的計(jì)劃定，期督察她完成情況。

5、設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，在學(xué)習(xí)的過程中充分體會(huì)交際技巧，鍛煉交際能力。

這個(gè)案例給我們一些啟示，處理心理問題不能單看表面的行為，跟需要深挖背后的動(dòng)機(jī)，只有找準(zhǔn)動(dòng)機(jī)，

我們才能“對(duì)癥下藥”，我們的目的應(yīng)是減少和預(yù)防此類問題的出現(xiàn)，而不是糾結(jié)在己經(jīng)犯的錯(cuò)誤上。另

一方面，要準(zhǔn)確分析原因，需要有?定的心理專業(yè)知識(shí)，這就需要我們多讀點(diǎn)心理方面的書籍，這個(gè)案例

中用到了馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于動(dòng)機(jī)的分析很有幫助。

2.問題：留守兒童或單親家庭的孩子犯錯(cuò)后該如何處理？

案例：早段時(shí)間有一些學(xué)生在周末偷了農(nóng)戶家的西瓜，由于西瓜還沒有完全成熟，學(xué)生丟了遍地的瓜，大

大的破壞了瓜地，糟蹋了農(nóng)民的血汗。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是兒名留守兒童干的，其中有一名學(xué)生在2歲時(shí)媽媽就

死了，爸爸常年在外打工沒有回家，由奶奶一手帶大。事情發(fā)生后奶奶只是一直在傷心地哭，不樂意接受

學(xué)校的批評(píng)。奶奶眼中孫子總是優(yōu)秀的，不愿意批評(píng)孫子，還不斷地說些孫子命運(yùn)不公的話、小時(shí)候的傷

心遭遇等。一老一小哭的甚是傷心，但對(duì)于所犯的錯(cuò)毫不在乎.此時(shí)在場(chǎng)的家長(zhǎng)、老師還真是同情、傷心。

還有的孩子家長(zhǎng)常年在外打工一時(shí)不能1口1來或根本就聯(lián)系不上，教育問題只能靠老師來承擔(dān)，但錯(cuò)誤畢竟

是錯(cuò)，問題終究要解決，對(duì)于留守兒童或單親家庭的孩子犯的錯(cuò)該如何處理才更好呢？

在分析這個(gè)案例之前,我們先看看這位老師的問題——對(duì)于留守兒童或單親家庭的孩子犯的錯(cuò)該如何處理

才更好呢？這個(gè)問題首要關(guān)注的是如何處理錯(cuò)誤，我想在違紀(jì)違規(guī)的錯(cuò)誤面前應(yīng)人人平等，即使是留守兒

童或單親家庭的孩子，犯錯(cuò)后的處理上應(yīng)該是??致的，不能偏袒誰，違規(guī)違紀(jì)就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，否則

紀(jì)律規(guī)范就沒有效用，因此我覺得我們應(yīng)關(guān)注的是孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展，如何去有效減少和預(yù)防此類事情的

發(fā)生。

此類孩子有一個(gè)共同的特點(diǎn)，家庭教育的缺失，在家里缺少父母的管教，于是就留下了一片監(jiān)管的空白區(qū)，

在學(xué)校有老師的監(jiān)管、有校紀(jì)校規(guī)的約束，回到家就成了自由的小鳥，“我行我素”，難免會(huì)犯?些錯(cuò)誤。

材料中顯示奶奶有心無力，老師也只能批評(píng)教育，但是孩子可能依然很自我。我們來分析這些孩子的錯(cuò)誤，

基本上是違紀(jì)品德問題，而道德、紀(jì)律規(guī)范的形成需要良好的環(huán)境，在家中有父母的示范，在學(xué)校有校園

氛圍的影響，需要有模仿的榜樣，而這些孩子在家庭中缺少這樣的榜樣，處在放任自流的狀態(tài)中，于是伙

伴干什么就會(huì)跟著干什么，在家庭、道德和伙伴間選擇的時(shí)候他們毫不猶豫地會(huì)選擇伙伴，和他們?cè)谝黄?/p>

才會(huì)讓自己快樂，這樣做其實(shí)也是在彌補(bǔ)家庭中缺少的愛和歸屬感。

基于以上分析我們?cè)谔幚磉@些孩子的問題的時(shí)候，犯了錯(cuò)要讓他們承擔(dān)責(zé)任，要培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)。更

重要的是在平時(shí)的生活中有意識(shí)地培養(yǎng)道德觀念，有意引導(dǎo)學(xué)生建立互助小組，開展有益的學(xué)習(xí)、游戲活

動(dòng)，特別是回到家后，要有事可做，而且要愿意去做，比如老師布置有趣的課外活動(dòng)，如飼養(yǎng)并觀察小動(dòng)

物、在村中做義工幫助孤寡老人等活動(dòng)，一方面學(xué)生能完成此類活動(dòng)，另一方面有引導(dǎo)的小群體可以有效

培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念、道德意識(shí)等。

建議：

1、在輔導(dǎo)時(shí)首先耍平復(fù)孩子的情緒，可能是由于害怕在哭，安慰并鼓勵(lì)勇敢擔(dān)當(dāng)。

2,以關(guān)心和幫扶的態(tài)度去交流，而非指責(zé)，取得孩子的信任。

3、利用班級(jí)常規(guī)管理培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，比如對(duì)課堂紀(jì)律、班干部工作等每天做點(diǎn)評(píng)，通過表?yè)P(yáng)責(zé)任心

強(qiáng)的同學(xué)的行為來引導(dǎo)班級(jí)的氛圍。

4、開展學(xué)習(xí)小助手活動(dòng)，每周個(gè)小組由一位同學(xué)來監(jiān)督、幫助大家學(xué)習(xí)，周五總結(jié)個(gè)小組小助手的表現(xiàn)，

以提高為別人著想的責(zé)任意識(shí)。

5、讓留守兒童回家后有事可做，學(xué)校可開展學(xué)生義工活動(dòng)，讓學(xué)生回家后，可以在村子里照看其他小朋友、

孤寡老人等活動(dòng)，以有意義的行為替代盲目的群體行為，可有效減少犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

6、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)在校園內(nèi)外的行為規(guī)范，那些事情可以做，那些事情禁止做。

要解決這個(gè)案例中的問題，最關(guān)鍵的要意識(shí)到能力的培養(yǎng)不是簡(jiǎn)單批評(píng)教育就可以做到，而需要在實(shí)

踐活動(dòng)中去學(xué)習(xí)提高，因此要改變教育學(xué)生的觀念，犯錯(cuò)是孩子成長(zhǎng)的必由之路，對(duì)孩子的教育不僅僅限

制在書本上、苦口婆心的說教中，還應(yīng)拓展到生活實(shí)踐中。建議老師們看看學(xué)習(xí)心理方面的書籍。

3.問題：怎樣處理小學(xué)生的攻擊性行為？

案例：我們班有一位農(nóng)村留守兒童，是個(gè)男孩子，和年邁的奶奶租住在學(xué)校旁邊。他平時(shí)穿著比較樸素，

成績(jī)一般。在老師面前，他總是表現(xiàn)得很聽話，甚至有些沉默寡言。但在課間休息時(shí)，卻總有學(xué)生（男生、

女生都有）去打小報(bào)告：“某某無緣無故打我！”每次和他交流詢問其原因時(shí)，他自己也說不出什么，并

且總會(huì)承諾再也不這樣了。可過兩天，他又會(huì)故伎重演。和奶奶交流其在家里的表現(xiàn)時(shí)了解到，他有時(shí)很

聽話，很孝順，有時(shí)又倔強(qiáng)得像頭牛。奶奶對(duì)此也無能為力，只求老師多教育。作為班主任老師的我該如

何找到病因，對(duì)癥下藥呢？

這位班主任用了病因兩個(gè)字，這個(gè)我就不敢茍同，我們只能判斷這位小男生有些行為問題，當(dāng)然加個(gè)

引號(hào)也可以。不過這位班主任想先到找準(zhǔn)原因，再“對(duì)癥下藥”，這是解決問題的正確思路。

故事中的男生在老師眼中的形象是“總是表現(xiàn)得很聽話，甚至有些沉默寡言”。為什么這樣的一個(gè)孩

子會(huì)無緣無故打別人，他是想傷害周圍的同學(xué)嗎?我想不是，我想象著一畫面，聯(lián)想到動(dòng)物世界中一群小獅

子在一起玩耍時(shí)也會(huì)相互攻擊，我們看到這些場(chǎng)面時(shí)想到的不是暴力而是游戲或親情，那么小男生無緣無

故打別人是不是他眼中的游戲呢？據(jù)我在工作中的觀察，無論小學(xué)、中學(xué)的孩子都會(huì)有一些聊打的行為，

這些行為看似無聊討厭，可對(duì)于他們自己來說這是他們和別人交流的方式，而且這種方式對(duì)激發(fā)別人“交

流興趣”是很有效的，只不過顯得野蠻些。當(dāng)然我并不是贊同這種方式，這種方式的背后是這些同學(xué)缺乏

交流的技巧，不知道如何和別人友好地相處，他們渴望交到朋友，渴望和別人三五成群談天說地，但是他

們不知道怎樣才能做到，于是會(huì)出現(xiàn)案例中的行為。原因找到了，如何解決呢？同樣地批評(píng)之余，多指導(dǎo)此

類孩子，讓他們學(xué)會(huì)一些基本的交往技巧，可以開展需要大量溝通的團(tuán)體游戲活動(dòng)，也可以在課上安排同

學(xué)表演小品，給大家講故事的方式和同學(xué)們交流，讓他們逐步體會(huì)到和別人交流原來也不難。

建議：

1、和他就交流時(shí)盡量消除他的緊張感，如師生都坐在椅子上，給別人平等的感覺。

2、以拉家常式的談話切入，了解它的基本情況，老師適時(shí)表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生所講內(nèi)容的興趣，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，幫

助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自己（最好是多聊幾次，層層深入）

3、鼓勵(lì)學(xué)生勇敢面對(duì)學(xué)習(xí)，老師要表現(xiàn)出樂意幫助他的態(tài)度（可以用老師最近看了一本關(guān)于學(xué)習(xí)方法的書，

里面有很多好的方法，想用這些科學(xué)方法幫助他）

4、讓他認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過程，做任何事情都是要要從手頭的工作一點(diǎn)點(diǎn)做起。

5、介紹學(xué)習(xí)的方法，并一起制定學(xué)習(xí)策略，有老師督導(dǎo)。

6、因材施教，作業(yè)、學(xué)習(xí)任務(wù)相比就叫其同學(xué)容易些，這樣有利于學(xué)生體驗(yàn)成就感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

7、有機(jī)會(huì)指導(dǎo)該生在班級(jí)活動(dòng)中積極表現(xiàn)自己，私下號(hào)召同學(xué)們多鼓勵(lì)這位同學(xué)。

行為背后隱藏著許多秘密，需要我們用心發(fā)掘，人際溝通能力是解決心理問題的重要素質(zhì)，朋友帶給學(xué)

生的除了快樂之外還有成長(zhǎng)的環(huán)境。無論是任課老師還是班主任都要有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，幫助學(xué)

生提高交際能力也是我們重要的教學(xué)教育目標(biāo)。

4.問題：怎樣對(duì)小學(xué)生心理陰影進(jìn)行輔導(dǎo)？

有一位小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，每次都不交作業(yè)，后來老師就對(duì)他狠狠地批評(píng)。又一次，全班有一半的同學(xué)都

沒交作業(yè)，老師很生氣，一起罰站，后來那個(gè)男生因?yàn)檎镜牟缓?，老師認(rèn)為他是故意不站好，就批評(píng)了他。

誰知道，下課之后他就拿自己的腦袋撞墻，邊撞邊說，我死還不行嘛，等等！后來老師覺得情況不對(duì)，就

向其他的同學(xué)打聽，聽說他好多次把飯盒捏變形，還喜歡吃紙、吃筆。遇到這種問題，應(yīng)該怎么解決呢？

我相信每個(gè)看完這個(gè)案例的老師都會(huì)很驚訝一一怎么還有這樣的學(xué)生！要解決此4\題對(duì)我們來說都是一

個(gè)挑戰(zhàn)。就這個(gè)案例來看，收集到的信息是有限的，我們不能妄下結(jié)論，但我們可以簡(jiǎn)單分析一下已表現(xiàn)

出的行為。

這位同學(xué)出現(xiàn)了腦袋撞墻、捏扁飯盒、吃紙和吃筆等異常行為，并且邊撞邊說“我死還不行嗎”。當(dāng)然他

還沒有要自殺的念頭，只是說說而已，但我們不能掉以輕心，這類問題也要引起足夠的重視?！拔宜肋€不

行嗎”這樣“悲壯”的言語給我們的感覺是：有人逼他死，而這個(gè)逼他死得人恰恰就是他的內(nèi)心。人為什

么活著是一個(gè)古老的哲學(xué)話題，每個(gè)人都在用自己的人生來探索這個(gè)話題，每個(gè)人都想在世界上體會(huì)到自

己存在的價(jià)值，而這種價(jià)值來源于尊重，尊重既有自己的也包括別人的。這位同學(xué)家庭中的情況我們不得

而知，但在學(xué)校中的部分表現(xiàn)我們可以看到，基本不交作業(yè)，不斷受到老師的批評(píng)，有效地批評(píng)可以激勵(lì)

他人。這里老師的一再批評(píng)沒有激勵(lì)到他，反而讓他的自尊更受打擊，自殘等怪異的行為便是缺乏自尊的

表現(xiàn)。一再批評(píng)起不到幫助她的作用，我們不妨采用賞識(shí)教育，以增強(qiáng)他的自尊和自信。但如果了解家庭

中的表現(xiàn)后，同樣存在很多異常行為，也許存在人格障礙，必要去專業(yè)機(jī)構(gòu)檢查治療。

我們作出的行為分為兩類，一類是理性的行為，如餓了吃飯、學(xué)習(xí)是看書做作業(yè)等；另一類是感性的行為，

如成功時(shí)得意忘形，失意時(shí)自暴自棄。這位學(xué)生的異常行為很明顯不是理性判斷的結(jié)果，也就說他是處在

一種情緒狀態(tài)下，而這樣的狀態(tài)持續(xù)很久了，形成這種狀態(tài)的原因有很多，但材料中沒有提供，所以解析

他的異常行為的原因還需要了解大量的信息。

建議：

1,和他就交流時(shí)盡量消除他的緊張感，如師生都坐在椅子上，給別人平等的感覺。

2、以拉家常式的談話切入，了解它的基本情況，老師適時(shí)表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生所講內(nèi)容的興趣，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，幫

助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自己（最好是多聊幾次，層層深入）

3、鼓勵(lì)學(xué)生勇敢面對(duì)學(xué)習(xí)，老師要表現(xiàn)出樂意幫助他的態(tài)度（可以用老師最近看了一本關(guān)于學(xué)習(xí)方法的書，

里面有很多好的方法，想用這些科學(xué)方法幫助他）

4、讓他認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過程，做任何事情都是要要從手頭的工作一點(diǎn)點(diǎn)做起。

5、介紹學(xué)習(xí)的方法，并一起制定學(xué)習(xí)策略，有老師督導(dǎo)。

6、因材施教，作業(yè)、學(xué)習(xí)任務(wù)相比就叫其同學(xué)容易些，這樣有利于學(xué)生體驗(yàn)成就感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

7、有機(jī)會(huì)指導(dǎo)該生在班級(jí)活動(dòng)中積極表現(xiàn)自己，私下號(hào)召同學(xué)們多鼓勵(lì)這位同學(xué)。

這一案例中我們看到，教師在工作中的方法對(duì)學(xué)生影響很大，當(dāng)前教育中存在統(tǒng)一要求學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)

中，教育中忽視學(xué)生的個(gè)體差異。教育的目的是讓每一個(gè)孩子得到全面的發(fā)展，但個(gè)體條件決定了每個(gè)人

發(fā)展的程度會(huì)有區(qū)別，案例中這位學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難，一直不交作業(yè)，而老師的措施是一直批評(píng)，不妨換

一種方式，讓學(xué)生吃自己能夠得著的果子。魏書生老師講過一個(gè)例子，他看到有個(gè)學(xué)生上課就睡覺，問他

成績(jī)?nèi)绾危麑W(xué)生說數(shù)學(xué)考了9分，魏老師驚呼道：“厲害，你不聽課光睡覺都可以考9分，一定很聰明，

如果聽點(diǎn)課下次考試成績(jī)翻番是沒問題的。”這位同學(xué)像變了個(gè)人似的，開始努力學(xué)習(xí)。

5.問題：如何引導(dǎo)以自我為中心的學(xué)生？

案例：班上有個(gè)女生，性格開朗活潑，可是就是脾氣特別的大，特別的以自我為中心，跟班上誰都處不好。

平時(shí)一副聽老師的話的樣子，但是實(shí)際上就是老師只能順著她的，稍有不如意，照樣跟老師杠上。對(duì)此，

一開始我一般是來點(diǎn)軟的，做做思想工作，但是她一般都還是倔強(qiáng)得牛都拉不回。沒法我就試著來硬的，

結(jié)果更糟。她又哭又鬧。我覺得這樣的學(xué)生就是典型的以自我為中心的，這在如今的學(xué)生中也是比較普遍

的現(xiàn)象，因?yàn)楝F(xiàn)在獨(dú)生子女多，在家中嬌生慣養(yǎng)慣了，在集體中不知道照顧他人，和他人合作，這對(duì)于以

后的人際交往都是非常不利的。如何引導(dǎo)這些以自我為中心的學(xué)生呢？

自我中心是目前學(xué)生中常見的現(xiàn)象，就像這位老師講的，現(xiàn)在獨(dú)生子女多，在家中嬌生慣養(yǎng)，到哪里他們

眼中只有自己，這是當(dāng)今教育面臨的一個(gè)突出問題。

自我中心的心理是每個(gè)人成長(zhǎng)過程中都會(huì)經(jīng)歷的，特別是小時(shí)候慢慢有自我意識(shí)后，會(huì)把很多事物看成自

己的，如父母、玩具別人是不能碰的，隨著年齡的增長(zhǎng)，慢慢學(xué)會(huì)了為別人考慮。當(dāng)今時(shí)代孩子成長(zhǎng)過程

中父母過多的包辦，剝奪了孩子成長(zhǎng)的權(quán)利和機(jī)會(huì)，孩子自然成為小皇帝，全然不考慮別人的感受。作為

當(dāng)事人，學(xué)生要正視現(xiàn)實(shí)，在承認(rèn)自身權(quán)利的同時(shí)顧及他人需求；審視自我，發(fā)現(xiàn)自身不合理的認(rèn)知和行

為；面對(duì)不足，主動(dòng)做出發(fā)展要求和改變計(jì)劃。作為家長(zhǎng)，在愛孩子的同時(shí)教孩子學(xué)會(huì)愛人一包括愛自己

和愛別人；學(xué)會(huì)容納別人，學(xué)會(huì)與人共處、合作。作為學(xué)校，要加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育和心理健康教育

工作，把教學(xué)生學(xué)會(huì)做人作為教育目的的重中之重。作為社會(huì)，要采取措施清理各種低級(jí)腐朽的思潮，建

立健康向上、助人為樂的主流意識(shí)，為青少年成長(zhǎng)提供有利的大環(huán)境?？朔晕抑行男?/p>

要學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)共同行動(dòng)起來，幫助青少年順利度過這個(gè)成長(zhǎng)的坎兒，是必要的和迫切的。老

師們?cè)谳o導(dǎo)此類孩子時(shí)，除了讓他們建立正確的自我認(rèn)知外，還應(yīng)該想辦法通過團(tuán)體活動(dòng)，讓學(xué)生有切身

體會(huì)，從不同的角度去看問題。如編故事、演小品飾演不同角色等。

克服自我中心的最終目的是幫這些同學(xué)適應(yīng)社會(huì)生活，能和其他同學(xué)融洽相處，因此在幫助輔導(dǎo)時(shí)，采用

團(tuán)體輔導(dǎo)的方法效果可能會(huì)更好。

建議：

1、分析該女生的人際關(guān)系現(xiàn)狀，讓她意識(shí)自我中心的心理己經(jīng)影響到了人際關(guān)系，很多同學(xué)己經(jīng)慢慢疏遠(yuǎn)

了她。

2、幫助她分析自我中心心理形成的原因，這是由性格和社會(huì)環(huán)境共同影響的結(jié)果。我們有辦法克服這種

心理，只要個(gè)人有強(qiáng)烈的改變的愿望。

3,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，在集體中參與拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)他們的合作意識(shí)。

4、作為家長(zhǎng)，在愛孩子的同時(shí)教孩子學(xué)會(huì)愛人一包括愛自己和愛別人；學(xué)會(huì)容納別人，學(xué)會(huì)與人共處、合

作。

5、學(xué)生要正視現(xiàn)實(shí)，在承認(rèn)自身權(quán)利的同時(shí)他人需求：審視自我，發(fā)現(xiàn)自身不合理的認(rèn)知和行為；面對(duì)不

足，主動(dòng)做出發(fā)展要求和改變計(jì)劃。

6、作為學(xué)校，要加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育和心理健康教育工作，把教學(xué)生學(xué)會(huì)做人作為教育目的的重中之

重。

7、作為社會(huì)，要采取措施清理各種低級(jí)腐朽的思潮，建立健康向上、助人為樂的主流意識(shí)，為青少年成長(zhǎng)

提供有利的大環(huán)境。

6.問題：如何解決學(xué)生嚴(yán)重的厭學(xué)問題？

案例：今年初三的后半段，一些成績(jī)差的學(xué)生一上課不是睡就是玩手機(jī)，再或者是遞小紙條討論所謂的愛

情問題。我們的中學(xué)校長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)了一下，厭學(xué)的學(xué)生大概占整個(gè)初二的學(xué)生總數(shù)的三分之二強(qiáng).后來和其他

的兄弟單位交流，他們的情況也差不多。我們這屆的初二也比上期的初二沉下心來學(xué)習(xí)的人數(shù)大為減少。

如此下去，我們的國(guó)民素質(zhì)如何提得高，我們的下一代的教育如何保證！我很迷惘。

不難看出這位老師是一位責(zé)任心很強(qiáng)的老師，這里所提到的問題，相信很多地方都出現(xiàn)了，學(xué)校和相關(guān)部

門對(duì)大面積的厭學(xué)情緒要高度重視。

如果是個(gè)別現(xiàn)象，我們從個(gè)體的日常生活中去找找原因，這里是群體現(xiàn)象，這就要從多方面去考慮，我不

了解當(dāng)?shù)氐木唧w情況，在這里冒昧推測(cè)一下。這里提到了成績(jī)差的學(xué)生有厭學(xué)情緒，喜歡學(xué)習(xí)的人數(shù)越來

越少。我推測(cè)有幾個(gè)方面的原因，一方面學(xué)生在學(xué)習(xí)中看不到希望（他們自認(rèn)為），所以學(xué)不學(xué)無所謂；另

一方面，從教學(xué)的過程入手，是不是很吸引人，教學(xué)方法簡(jiǎn)單也會(huì)引起學(xué)生的反感；此外學(xué)校的管理松散,

師生沒養(yǎng)成嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，班級(jí)同學(xué)都在做自己的事情，這樣的氛圍下學(xué)生也會(huì)厭學(xué)。要解決厭學(xué)問題，

首先學(xué)校教育要讓學(xué)生看到希望，在這個(gè)環(huán)境中去努力是可以成功的，學(xué)校要加強(qiáng)管理為學(xué)生的發(fā)展?fàn)I造

良好氛圍，如校園里不準(zhǔn)使用手機(jī)、學(xué)校對(duì)班級(jí)的紀(jì)律檢查評(píng)比等；其次，老師們也加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自

己的課堂有吸引力，把學(xué)生的注意力從睡覺、玩手機(jī)中吸引過來，如開展課堂小游戲活動(dòng)、講一些與內(nèi)容

有關(guān)的有趣故事、多和學(xué)生互動(dòng)增強(qiáng)他們的參與感等。很多同學(xué)厭學(xué)的表現(xiàn)是在學(xué)校自暴自棄，同樣對(duì)他

們的鼓勵(lì)是必不可少的，要讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中找到自信，體驗(yàn)到提高帶來的成就感，如班級(jí)中每周表?yè)P(yáng)

表現(xiàn)好的同學(xué)。

總之，要解決大面積的厭學(xué)情緒不是一朝一日就能解決的，需要教師、學(xué)校配合，常抓不懈，關(guān)鍵是要通

過我們的教育要讓厭學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)中看到希望，找回自信和快樂。

建議：

1、學(xué)校層面加強(qiáng)管理，通過校園文化的建設(shè)營(yíng)造積極進(jìn)取熱愛學(xué)習(xí)的氛圍，如利用校園中宣傳欄、黑板報(bào)

宣傳讀書價(jià)值，介紹書本外的知識(shí)；利用常規(guī)管理，樹立典型，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)氛圍好的集體；開展讀書

節(jié)、知識(shí)競(jìng)賽、課外興趣小組等活動(dòng)；最關(guān)鍵的是老師們要在備課上下功夫，用課堂吸引學(xué)生并激發(fā)他們

學(xué)習(xí)的熱情。

2、和這類同學(xué)交流時(shí)，我們不能以老師的身份督促他們?nèi)W(xué)習(xí)，而是通過交流，讓他們自己要意識(shí)到學(xué)習(xí)

的必要性，完成要我學(xué)到我要學(xué)的化。

3、讓學(xué)生意識(shí)到采用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法成績(jī)可以提高，并指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)時(shí)講求方法和效率。

4、關(guān)鍵是讓學(xué)生每天有新的收獲，并能切實(shí)地體會(huì)到收獲的快樂。

5、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要老師始終關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，及時(shí)鼓勵(lì)正確的做法。

咨詢及咨詢案例答疑講稿

長(zhǎng)沙市第二十一中學(xué)：丁敬文

各位老師，大家好！

在今年的中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)過程中，我們的學(xué)員提出了很多關(guān)于學(xué)生心理方面的問題，今天呢就大

家提出的問題與學(xué)員們進(jìn)行交流并解答，希望對(duì)廣大學(xué)員在教育教學(xué)中有所幫助，當(dāng)然，不當(dāng)之處也敬請(qǐng)

學(xué)員們批評(píng)指正。

根據(jù)自己幾年來對(duì)學(xué)生開展心理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及有關(guān)理論知識(shí)，對(duì)青少年學(xué)生心理及常見學(xué)生心理

障礙問題進(jìn)行深入淺出的分析青少年學(xué)生普遍存在和關(guān)心的心理健康問題，如考試焦慮、情緒不穩(wěn)定、性

格叛逆、學(xué)習(xí)困惑、人際交往障礙、愛撒謊愛出風(fēng)頭等問題，并引用許多具有借鑒性的實(shí)例來進(jìn)行今天的

講座，力求生動(dòng)有趣。今天的講座大致包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是什么是心理咨詢，二是常見心理問題的

分析與對(duì)策，三是人常見的心理防御機(jī)制類型。

一、什么是心理咨詢

(1)心理咨詢不是說教，二是傾聽、理解與尊重。

先給大家講個(gè)故事：法國(guó)有一個(gè)喜劇片情節(jié)是這樣的：男精神分析醫(yī)生度假去了，女主角，記得是一個(gè)女

小偷潛入他的家中，被患者當(dāng)成接替治療的心理醫(yī)生，女主角本來不想承認(rèn)，然而在求治心切的患者主動(dòng)

塞錢給她之后改變了主意。她良心未泯，因?yàn)榕录又夭∏槎桓医o患者意見，只是不?！班培虐“　钡乇?/p>

示肯定，讓患者自己說話，自我分析?，居然讓不少患者痊愈，聲名遠(yuǎn)播，讓男醫(yī)生回來大吃?驚。

從心理學(xué)角度分析，這個(gè)結(jié)果并非不可思議，首先患者求治心非常堅(jiān)定，有這樣決心的人