藥房銷售基礎(chǔ)知識題庫100道及答案解析

藥房銷售基礎(chǔ)知識題庫100道及答案解析1.藥品批準文號中，H代表（）A.化學(xué)藥品B.中藥C.生物制品D.進口藥品答案：A解析：藥品批準文號中，H代表化學(xué)藥品。2.下列哪種藥品不需要憑處方銷售（）A.抗生素B.處方藥C.非處方藥D.麻醉藥品答案：C解析：非處方藥不需要憑處方銷售，患者可自行判斷、購買和使用。3.藥品有效期至2023年6月，是指該藥品可用到（）A.2023年6月1日B.2023年6月30日C.2023年5月31日D.2023年7月1日答案：B解析：有效期至2023年6月，是指該藥品可用到2023年6月30日。4.藥品陳列的原則不包括（）A.分類陳列B.先進先出C.隨意擺放D.醒目易取答案：C解析：藥品陳列應(yīng)遵循分類陳列、先進先出、醒目易取等原則，不能隨意擺放。5.下列哪種藥品應(yīng)存放在陰涼庫（）A.常溫保存藥品B.需冷藏藥品C.栓劑D.糖漿劑答案：C解析：栓劑一般應(yīng)存放在陰涼庫。6.銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)向顧客提供（）A.發(fā)票B.收據(jù)C.保修卡D.會員卡答案：A解析：銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)向顧客提供發(fā)票。7.藥品不良反應(yīng)報告的時限為（）A.15天B.30天C.60天D.立即答案：B解析：發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)報告的時限為30天。8.處方藥的警示語是（）A.請仔細閱讀藥品使用說明書并按說明使用或在藥師指導(dǎo)下購買和使用B.憑醫(yī)師處方銷售、購買和使用C.請憑處方到藥店購買D.以上都不是答案：B解析：處方藥的警示語是“憑醫(yī)師處方銷售、購買和使用”。9.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)具有（）A.藥師以上職稱B.藥士以上職稱C.執(zhí)業(yè)藥師資格D.以上都可以答案：C解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格。10.藥品GSP是指（）A.藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范B.藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范C.藥品臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范D.中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范答案：A解析：藥品GSP是指藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。11.藥品購進記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期（）A.1年，但不得少于3年B.2年C.3年D.5年答案：A解析：藥品購進記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。12.拆零藥品應(yīng)在（）內(nèi)銷售完畢A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月答案：A解析：拆零藥品應(yīng)在1個月內(nèi)銷售完畢。13.藥品儲存的相對濕度應(yīng)控制在（）A.35%-75%B.45%-75%C.35%-85%D.45%-85%答案：A解析：藥品儲存的相對濕度應(yīng)控制在35%-75%。14.藥店銷售的近效期藥品應(yīng)（）A.降價銷售B.正常銷售C.停止銷售D.促銷銷售答案：B解析：藥店銷售的近效期藥品可以正常銷售，但應(yīng)告知顧客有效期。15.藥品標簽上的通用名稱字體應(yīng)當(dāng)（）A.小于商品名稱B.大于商品名稱C.與商品名稱一樣大D.以上都不對答案：B解析：藥品標簽上的通用名稱字體應(yīng)當(dāng)大于商品名稱。16.下列哪種藥品屬于特殊管理藥品（）A.抗生素B.精神藥品C.維生素D.感冒藥答案：B解析：精神藥品屬于特殊管理藥品。17.藥品廣告批準文號的有效期為（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A解析：藥品廣告批準文號的有效期為1年。18.藥店銷售人員在銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)（）A.夸大藥品療效B.正確介紹藥品C.誤導(dǎo)顧客購買D.以上都不對答案：B解析：藥店銷售人員在銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)正確介紹藥品。19.藥品零售企業(yè)的營業(yè)場所面積不應(yīng)少于（）A.40平方米B.60平方米C.80平方米D.100平方米答案：A解析：藥品零售企業(yè)的營業(yè)場所面積不應(yīng)少于40平方米。20.藥品零售連鎖企業(yè)總部的倉庫面積不應(yīng)少于（）A.500平方米B.800平方米C.1000平方米D.1500平方米答案：C解析：藥品零售連鎖企業(yè)總部的倉庫面積不應(yīng)少于1000平方米。21.下列哪種藥品可以開架銷售（）A.處方藥B.甲類非處方藥C.乙類非處方藥D.以上都不行答案：C解析：乙類非處方藥可以開架銷售。22.藥品養(yǎng)護人員發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)（）A.繼續(xù)銷售B.降價銷售C.停止銷售D.促銷銷售答案：C解析：發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)停止銷售。23.藥店必須配備的設(shè)備不包括（）A.空調(diào)B.冰箱C.電腦D.復(fù)印機答案：D解析：藥店必須配備空調(diào)、冰箱等設(shè)備，復(fù)印機不是必須配備的。24.藥品零售企業(yè)銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時，一次不得超過（）A.2個最小包裝B.3個最小包裝C.5個最小包裝D.10個最小包裝答案：A解析：藥品零售企業(yè)銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時，一次不得超過2個最小包裝。25.藥品召回分為（）級A.一B.二C.三D.四答案：C解析：藥品召回分為三級。26.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理文件至少每（）修訂一次A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理文件至少每年修訂一次。27.藥品包裝上的“OTC”標識表示（）A.處方藥B.非處方藥C.麻醉藥品D.精神藥品答案：B解析：“OTC”標識表示非處方藥。28.藥店銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具（）A.發(fā)票B.收據(jù)C.保修單D.銷售憑證答案：D解析：藥店銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具銷售憑證。29.藥品儲存實行色標管理，不合格藥品區(qū)為（）A.紅色B.黃色C.綠色D.藍色答案：A解析：不合格藥品區(qū)為紅色。30.下列哪種藥品不得在藥店銷售（）A.醫(yī)院制劑B.非處方藥C.處方藥D.保健品答案：A解析：醫(yī)院制劑不得在藥店銷售。31.藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置懸掛（）A.營業(yè)執(zhí)照B.藥品經(jīng)營許可證C.稅務(wù)登記證D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證等。32.下列哪種情況屬于假藥（）A.超過有效期的藥品B.未標明有效期的藥品C.藥品所含成分與國家藥品標準規(guī)定的成分不符D.更改生產(chǎn)批號的藥品答案：C解析：藥品所含成分與國家藥品標準規(guī)定的成分不符屬于假藥。33.藥品零售企業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)（）進行健康檢查A.每年B.每兩年C.每三年D.不定期答案：A解析：藥品零售企業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)每年進行健康檢查。34.下列哪種藥品需要避光保存（）A.維生素C注射液B.氯化鈉注射液C.葡萄糖注射液D.以上都不需要答案：A解析：維生素C注射液需要避光保存。35.藥品出庫應(yīng)遵循（）原則A.先產(chǎn)先出B.近期先出C.按批號發(fā)貨D.以上都是答案：D解析：藥品出庫應(yīng)遵循先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨等原則。36.藥店對首營企業(yè)應(yīng)進行（）A.資格審查B.實地考察C.質(zhì)量保證能力審核D.以上都是答案：D解析：藥店對首營企業(yè)應(yīng)進行資格審查、實地考察、質(zhì)量保證能力審核等。37.藥品零售企業(yè)對陳列藥品應(yīng)（）進行檢查A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A解析：藥品零售企業(yè)對陳列藥品應(yīng)每月進行檢查。38.下列哪種藥品屬于劣藥（）A.被污染的藥品B.變質(zhì)的藥品C.未標明有效期的藥品D.以非藥品冒充藥品答案：C解析：未標明有效期的藥品屬于劣藥。39.藥店銷售藥品時，應(yīng)向顧客提供（）A.藥品說明書B.用藥指導(dǎo)C.售后服務(wù)D.以上都是答案：D解析：藥店銷售藥品時，應(yīng)向顧客提供藥品說明書、用藥指導(dǎo)、售后服務(wù)等。40.藥品零售企業(yè)應(yīng)建立（）A.購進記錄B.銷售記錄C.養(yǎng)護記錄D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)建立購進記錄、銷售記錄、養(yǎng)護記錄等。41.下列哪種藥品需要陰涼儲存（）A.栓劑B.片劑C.膠囊劑D.糖漿劑答案：A解析：栓劑一般需要陰涼儲存。42.藥品標簽上的有效期表述方式正確的是（）A.有效期至2023年B.有效期至2023.6C.有效期至2023年6月D.以上都不對答案：C解析：有效期的正確表述方式是有效期至具體的年、月。43.藥店對顧客的投訴應(yīng)（）A.置之不理B.及時處理C.拖延處理D.以上都不對答案：B解析：藥店對顧客的投訴應(yīng)及時處理。44.下列哪種藥品在銷售前需要做藥敏試驗（）A.青霉素B.阿司匹林C.維生素CD.葡萄糖答案：A解析：青霉素在銷售前需要做藥敏試驗。45.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括（）A.藥品采購制度B.藥品驗收制度C.藥品陳列制度D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括藥品采購制度、驗收制度、陳列制度等。46.藥品廣告不得含有（）A.功效保證B.治愈率C.有效率D.以上都是答案：D解析：藥品廣告不得含有功效保證、治愈率、有效率等內(nèi)容。47.藥店銷售處方藥時，處方應(yīng)留存（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：藥店銷售處方藥時，處方應(yīng)留存2年。48.下列哪種藥品屬于國家基本藥物（）A.進口藥品B.獨家品種C.醫(yī)保目錄內(nèi)藥品D.以上都可能答案：D解析：進口藥品、獨家品種、醫(yī)保目錄內(nèi)藥品都可能屬于國家基本藥物。49.藥品零售企業(yè)應(yīng)配備（）A.執(zhí)業(yè)藥師B.藥師C.藥士D.以上都可以答案：A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)配備執(zhí)業(yè)藥師。50.藥品的標簽和說明書應(yīng)由（）核準A.國家藥品監(jiān)督管理部門B.省級藥品監(jiān)督管理部門C.市級藥品監(jiān)督管理部門D.縣級藥品監(jiān)督管理部門答案：A解析：藥品的標簽和說明書應(yīng)由國家藥品監(jiān)督管理部門核準。51.藥品零售企業(yè)購進藥品的合法票據(jù)應(yīng)保存（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：藥品零售企業(yè)購進藥品的合法票據(jù)應(yīng)保存3年。52.下列哪種藥品容易風(fēng)化（）A.硫酸鎂B.氯化鈉C.碳酸氫鈉D.以上都不是答案：A解析：硫酸鎂容易風(fēng)化。53.藥品零售企業(yè)的驗收人員應(yīng)具有（）A.高中以上文化程度B.大專以上文化程度C.藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷D.以上都可以答案：C解析：藥品零售企業(yè)的驗收人員應(yīng)具有藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷。54.藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)假劣藥品應(yīng)（）A.自行處理B.報告藥品監(jiān)督管理部門C.繼續(xù)銷售D.以上都不對答案：B解析：發(fā)現(xiàn)假劣藥品應(yīng)報告藥品監(jiān)督管理部門。55.下列哪種藥品需要冷藏儲存（）A.栓劑B.疫苗C.片劑D.糖漿劑答案：B解析：疫苗需要冷藏儲存。56.藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所公布（）A.監(jiān)督電話B.藥品價格C.藥品廣告D.以上都是答案：A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所公布監(jiān)督電話。57.藥店銷售藥品時，應(yīng)注意（）A.審查處方B.調(diào)配藥品C.核對藥品D.以上都是答案：D解析：藥店銷售藥品時，應(yīng)審查處方、調(diào)配藥品、核對藥品等。58.藥品零售企業(yè)應(yīng)建立（）A.退貨記錄B.不合格藥品處理記錄C.質(zhì)量事故處理記錄D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)建立退貨記錄、不合格藥品處理記錄、質(zhì)量事故處理記錄等。59.下列哪種藥品屬于易串味藥品（）A.阿司匹林B.維生素CC.風(fēng)油精D.氯化鈉答案：C解析：風(fēng)油精屬于易串味藥品。60.藥品零售企業(yè)的庫房應(yīng)（）A.干燥B.通風(fēng)C.防潮D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)的庫房應(yīng)干燥、通風(fēng)、防潮等。61.藥品廣告中不得出現(xiàn)的內(nèi)容是（）A.藥品名稱B.藥品成分C.醫(yī)療機構(gòu)名稱D.藥品功能主治答案：C解析：藥品廣告中不得出現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)名稱。62.藥店應(yīng)在顯著位置懸掛（）A.藥品分類標識B.服務(wù)公約C.顧客意見簿D.以上都是答案：D解析：藥店應(yīng)在顯著位置懸掛藥品分類標識、服務(wù)公約、顧客意見簿等。63.下列哪種藥品屬于麻醉藥品（）A.嗎啡B.阿司匹林C.維生素CD.葡萄糖答案：A解析：嗎啡屬于麻醉藥品。64.藥品零售企業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)（）A.定期培訓(xùn)B.隨意上崗C.無證經(jīng)營D.以上都不對答案：A解析：藥品零售企業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)定期培訓(xùn)，以提高專業(yè)知識和服務(wù)水平。65.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)開具標明（）等內(nèi)容的銷售憑證A.藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格B.藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格C.藥品名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、數(shù)量、價格D.藥品名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、數(shù)量、價格、批號答案：D解析：銷售憑證應(yīng)當(dāng)標明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、數(shù)量、價格、批號等內(nèi)容。66.藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品是（）A.第二類精神藥品B.蛋白同化制劑C.疫苗D.以上都是答案：D解析：藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營第二類精神藥品、蛋白同化制劑、疫苗等。67.下列關(guān)于藥品陳列的說法錯誤的是（）A.處方藥與非處方藥應(yīng)分區(qū)陳列B.外用藥與其他藥品應(yīng)分開擺放C.拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜D.危險品不應(yīng)陳列答案：C解析：拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。68.藥品零售企業(yè)對陳列的藥品應(yīng)（）A.按月檢查B.按季檢查C.每半年檢查D.不定期檢查答案：A解析：藥品零售企業(yè)對陳列的藥品應(yīng)按月進行檢查。69.藥店在銷售藥品時，對有配伍禁忌或者超劑量的處方（）A.應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配B.可以調(diào)配C.更改后調(diào)配D.以上都不對答案：A解析：對有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配。70.藥品零售企業(yè)購進藥品應(yīng)當(dāng)建立（）A.購進記錄B.驗收記錄C.銷售記錄D.養(yǎng)護記錄答案：A解析：購進藥品應(yīng)當(dāng)建立購進記錄。71.藥品零售企業(yè)從事質(zhì)量管理、驗收工作的人員應(yīng)當(dāng)（）A.在職在崗B.可以兼職C.臨時聘用D.以上都可以答案：A解析：從事質(zhì)量管理、驗收工作的人員應(yīng)當(dāng)在職在崗，不得兼職。72.下列哪種藥品應(yīng)雙人驗收（）A.普通藥品B.特殊管理藥品C.非處方藥D.保健品答案：B解析：特殊管理藥品應(yīng)雙人驗收。73.藥品零售企業(yè)的計算機系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)（）A.滿足藥品追溯的要求B.可以隨意修改數(shù)據(jù)C.無需備份D.以上都不對答案：A解析：計算機系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足藥品追溯的要求，且數(shù)據(jù)不得隨意修改，應(yīng)定期備份。74.藥店在銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)向顧客提供（）A.發(fā)票B.銷售小票C.處方D.以上都是答案：B解析：應(yīng)當(dāng)向顧客提供銷售小票。75.藥品零售企業(yè)的營業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（）A.佩戴有姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌B.無需佩戴工作牌C.隨意著裝D.以上都不對答案：A解析：營業(yè)人員應(yīng)當(dāng)佩戴有姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌，著裝整齊。76.藥品零售企業(yè)對過期藥品應(yīng)當(dāng)（）A.重新包裝銷售B.降價銷售C.停止銷售D.贈送顧客答案：C解析：對過期藥品應(yīng)當(dāng)停止銷售。77.下列哪種藥品需要防潮保存（）A.膠囊劑B.片劑C.顆粒劑D.以上都是答案：D解析：膠囊劑、片劑、顆粒劑等都需要防潮保存。78.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員的職責(zé)包括（）A.負責(zé)藥品的驗收B.負責(zé)藥品的養(yǎng)護C.負責(zé)藥品質(zhì)量的查詢D.以上都是答案：D解析：質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負責(zé)藥品的驗收、養(yǎng)護、質(zhì)量查詢等工作。79.藥店銷售的中藥飲片應(yīng)（）A.標明產(chǎn)地B.無需標明產(chǎn)地C.隨意包裝D.以上都不對答案：A解析：銷售的中藥飲片應(yīng)標明產(chǎn)地。80.藥品零售企業(yè)在營業(yè)場所內(nèi)進行的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)（）A.經(jīng)過審批B.無需審批C.夸大宣傳D.虛假宣傳答案：A解析：營業(yè)場所內(nèi)的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)經(jīng)過審批，不得夸大和虛假宣傳。81.藥品零售企業(yè)應(yīng)建立的質(zhì)量檔案包括（）A.首營企業(yè)檔案B.首營品種檔案C.員工健康檔案D.以上都是答案：D解析：應(yīng)建立首營企業(yè)檔案、首營品種檔案、員工健康檔案等質(zhì)量檔案。82.下列關(guān)于藥品拆零銷售的說法正確的是（）A.提供藥品說明書原件B.提供藥品說明書復(fù)印件C.無需提供藥品說明書D.以上都不對答案：B解析：藥品拆零銷售應(yīng)提供藥品說明書復(fù)印件。83.藥品零售企業(yè)對陳列藥品檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)（）A.繼續(xù)陳列B.下架處理C.降價銷售D.以上都不對答案：B解析：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)下架處理。84.藥店銷售藥品時，對顧客的個人信息應(yīng)當(dāng)（）A.隨意泄露B.嚴格保密C.無需保密D.以上都不對答案：B解析：對顧客的個人信息應(yīng)當(dāng)嚴格保密。85.藥品零售企業(yè)的倉庫應(yīng)具備（）A.防蟲設(shè)施B.防鼠設(shè)施C.防潮設(shè)施D.以上都是答案：D解析：倉庫應(yīng)具備防蟲、防鼠、防潮等設(shè)施。86.下列哪種藥品在銷售時需要憑身份證購買（）A.含麻黃堿類復(fù)方制劑B.抗生素C.維生素D.保健品答案：A解析：含麻黃堿類復(fù)方制劑在銷售時需要憑身份證購買。87.藥品零售企業(yè)對直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當(dāng)（）A.進行崗前及年度健康檢查B.無需健康檢查C.只進行崗前健康檢查D.以上都不對答案：A解析：對直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當(dāng)進行崗前及年度健康檢查。88.藥店銷售藥品時，對顧客的咨詢應(yīng)當(dāng)（）A.耐心解答B(yǎng).不予理睬C.敷衍了事D.以上都不對答案：A解析：對顧客的咨詢應(yīng)當(dāng)耐心解答。89.藥品零售企業(yè)的驗收記錄應(yīng)保存（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：驗收記錄應(yīng)保存5年。90.下列關(guān)于藥品零售企業(yè)退貨管理的說法錯誤的是（）A.應(yīng)有退貨記錄B.退貨藥品應(yīng)單獨存放C.退貨藥品可以直接重新銷售D.以上都不對答案：C解析：退貨藥品應(yīng)經(jīng)質(zhì)量驗收合格后才能重新銷售。91.藥品零售企業(yè)的養(yǎng)護工作主要包括（）A.檢查藥品的外觀質(zhì)量B.檢查藥品的儲存條件C.對近效期藥品進行管理D.以上都是答案：D解