助理營(yíng)銷師考試題（含參考答案）

助理營(yíng)銷師考試題（含參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.（）是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實(shí)戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法，為越來越多的企業(yè)所采用。A、會(huì)議培訓(xùn)法B、模擬培訓(xùn)法C、實(shí)地培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案：B2.在開始時(shí)寸步不讓，態(tài)度十分強(qiáng)硬；到了最后時(shí)刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、.一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A3.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠.控股制藥廠.收購百貨公司，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）A、水平多元化B、集團(tuán)多元化C、垂直多元化D、同心多元化正確答案：B4.服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是（）。A、研究如何利用服務(wù)作為一種營(yíng)銷工具促進(jìn)有形產(chǎn)品的交換B、將服務(wù)用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售C、顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)D、研究如何促進(jìn)作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換正確答案：C5.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、折讓正確答案：A6.（）就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。A、流程圖B、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)C、結(jié)構(gòu)重整D、藍(lán)圖技巧正確答案：B7.一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算的構(gòu)成不包括以下（）A、銷售成本預(yù)算B、銷售收入預(yù)算C、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算D、資本預(yù)算正確答案：D8.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷所用工具應(yīng)有所區(qū)別，一般來說，在產(chǎn)品的衰退期，（）促銷工具的效果最佳？A、人員推銷B、廣告C、營(yíng)業(yè)推廣D、公共關(guān)系正確答案：A9.菲利普.科特勒教授認(rèn)為產(chǎn)品整體概念包含五個(gè)層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標(biāo).質(zhì)量等屬于哪一個(gè)層次？（）A、產(chǎn)品有形層B、潛在產(chǎn)品層次C、產(chǎn)品核心層D、產(chǎn)品延伸層正確答案：B10.要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵A、訂貨控制B、存貨控制C、商品檢驗(yàn)D、銷售控制正確答案：A11.產(chǎn)品價(jià)格的高低，最終取決于（）。A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格B、定價(jià)目標(biāo)C、市場(chǎng)供求關(guān)系D、產(chǎn)品成本正確答案：C12.商務(wù)談判以（）作為談判的核心。A、價(jià)值B、談判主體C、價(jià)格D、談判客體正確答案：C13.（）是指保留價(jià)格尾數(shù)`采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整體水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。A、聲望定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：D14.對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)B、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄C、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入D、制定客戶忠誠計(jì)劃正確答案：B15.贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助社會(huì)公益事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助教育事業(yè)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：D16.（）是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時(shí)或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、匯票B、兌票C、支票D、本票正確答案：D17.()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。A、疲勞轟炸策略B、大智若愚策略C、渾水摸魚策略D、化整為零策略正確答案：C18.產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)是()。A、深度B、長(zhǎng)度C、寬度D、關(guān)聯(lián)性正確答案：A19.服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下（）A、目標(biāo)客戶B、服務(wù)水平C、服務(wù)態(tài)度D、連貫性正確答案：C20.（）是既談優(yōu)點(diǎn)，又談缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微不足道的。A、以長(zhǎng)托短B、以短揭長(zhǎng)C、以長(zhǎng)托長(zhǎng)D、以短比短正確答案：A21.在機(jī)會(huì)威脅綜合矩陣中，低機(jī)會(huì)且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為（）。A、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、理想業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)正確答案：B22.下列公式正確的是（）。A、V(價(jià)值)=C/FB、F=C/V(價(jià)值)C、V(價(jià)值)=F/CD、C=F/V(價(jià)值)正確答案：C23.推銷員在示范過程中，應(yīng)（）。A、大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)B、專心于自己的操作，不必注意顧客的反應(yīng)C、竭力表現(xiàn)自己，過多加入表演成分以吸引顧客D、有選擇.有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不應(yīng)過多占用顧客的時(shí)間正確答案：D24.對(duì)（）的管理被視為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)。A、興趣B、欲望C、需求D、行為正確答案：C25.()是指在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、旁敲側(cè)擊策略D、拋放低球策略正確答案：C26.（）是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn)，然后按一定的原價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來定價(jià)（不管貨實(shí)際上是從哪個(gè)城市起運(yùn)的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：D27.()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、以退為進(jìn)B、以進(jìn)為退C、堅(jiān)持D、讓步正確答案：D28.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上:1000元`3000元和10000元，這是運(yùn)用了（）的定價(jià)方法A、檔次差價(jià)B、價(jià)格差價(jià)C、品種差價(jià)D、花色差價(jià)正確答案：A29.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應(yīng)聘者須具備的條件，甚至說明條件不適者請(qǐng)勿前來應(yīng)聘。這是（）。A、銷售式招聘廣告B、培訓(xùn)式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、表明式招聘廣告正確答案：D30.某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷活動(dòng)，則該公司的渠道模式屬于（）渠道模式。A、傳統(tǒng)分銷渠道模式B、水平分銷渠道模式C、垂直分銷渠道模式D、多渠道分銷正確答案：D31.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、分層隨機(jī)抽樣法B、配額抽樣法C、等距抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：A32.以下各項(xiàng)中，屬于分層隨機(jī)抽樣的是（）A、談明分層抽樣法B、抽簽法C、分群隨機(jī)抽樣D、單純隨機(jī)抽樣正確答案：A33.下列行為中，不符合營(yíng)銷道德基本要求的有（）。A、營(yíng)銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B、營(yíng)銷人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷活動(dòng)及其可能帶來的一切后果承擔(dān)責(zé)任C、營(yíng)銷人員如實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足D、營(yíng)銷人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)始終遵循公平原則正確答案：A34.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點(diǎn):易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短揭長(zhǎng)B、以短比短C、以長(zhǎng)托長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托短正確答案：D35.根據(jù)企業(yè)站點(diǎn)（）的不同，可以把站點(diǎn)分為信息發(fā)布型站點(diǎn)和產(chǎn)品銷售型站點(diǎn)。A、是否具有嚴(yán)格的在線銷售.采購流程B、與其上下游廠商的關(guān)系C、建立的目的和功能側(cè)重D、主要維護(hù)責(zé)任所屬正確答案：B36.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場(chǎng)營(yíng)銷中屬于（）A、市場(chǎng)進(jìn)攻策略B、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：C37.用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以（）廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響。A、少量B、等額C、部分D、他人正確答案：B38.若公司的高階層對(duì)第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計(jì)劃方式中的()。A、上行方式B、分配方式C、發(fā)散方式D、水平方式正確答案：B39.（）是指在接到顧客購買信號(hào)后，用明確的語言向顧客直接提出購買建議，以求適時(shí)成交的方法。A、選擇成交法B、假定成交法C、請(qǐng)求成交法D、局部成交法正確答案：C40.（）是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、測(cè)試法D、面談法正確答案：B41.以下各種定價(jià)法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A、隨行就市定價(jià)法B、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法.C、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D、需求差異定價(jià)法正確答案：A42.()是一種以書面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法，并以此獲得資料和信息的載體。A、問卷B、抽樣C、深度訪談D、實(shí)驗(yàn)控制正確答案：A43.（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、深度談訪B、抽樣C、問卷D、實(shí)驗(yàn)控制正確答案：C44.()指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、一手資料B、二手資料C、市場(chǎng)資料D、電子資料正確答案：B45.下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“與時(shí)俱進(jìn)”B、“禮之用，和為貴”C、“見利思義”D、“民為邦本，本固邦寧”正確答案：A46.下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中，你認(rèn)為錯(cuò)誤的有()。A、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資本B、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)C、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突D、誠實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求正確答案：C47.數(shù)字化整合營(yíng)銷的中心是（）。A、市場(chǎng)占有率B、客戶增長(zhǎng)率C、市場(chǎng)增長(zhǎng)率D、客戶占有率正確答案：D48.展銷會(huì)屬于哪一種促銷方式？（）A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：B49.銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、銷售會(huì)議C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、銷售小組對(duì)一組顧客正確答案：B50.一個(gè)銷售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話，進(jìn)行一對(duì)一的銷售活動(dòng)，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、銷售小組對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客C、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客D、銷售會(huì)議正確答案：B51.A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正確答案：C52.（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績(jī)效。A、精神激勵(lì)B、間接激勵(lì)C、直接激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)正確答案：B53.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、地區(qū)分群抽樣B、年齡分群抽樣C、消費(fèi)分群抽樣D、收入分群抽樣正確答案：A54.（）是指企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)初期，有意或無意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、良性竄貨D、自然性竄貨正確答案：C55.（）是指廠商授予代理商在某一市場(chǎng)上的獨(dú)家代理銷售權(quán)，廠商`其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品雜一種代理形式。A、多家代理B、獨(dú)家代理C、買斷代理D、傭金代理正確答案：B56.（）是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品系列正確答案：A57.（）是最普通.最常用的一種評(píng)估銷售促進(jìn)方法。A、消費(fèi)者調(diào)查B、實(shí)驗(yàn)研究C、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析D、銷售績(jī)效分析正確答案：D58.下促銷手段中，屬于人員推銷的是（）A、電話推銷B、舉行專題活動(dòng)C、召開新聞發(fā)布會(huì)D、贈(zèng)送優(yōu)惠券正確答案：A59.以下廣告語中，哪一個(gè)采用的是感性訴求？（）A、柯達(dá):串起生活每一刻B、麥?zhǔn)峡Х?滴滴香濃，意猶未盡C、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手D、農(nóng)夫山泉廣告語:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜正確答案：A60.一種營(yíng)養(yǎng)口服液，其原售價(jià)為12.9元，現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價(jià)0.9元。在扣除營(yíng)銷費(fèi)用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預(yù)計(jì)在這次減價(jià)中能銷售100萬盒。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬元。為了使這次促銷活動(dòng)保本，該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價(jià)時(shí)多售出（）萬盒口服液。A、40B、20C、10D、30正確答案：B61.()是指銷售人員利用大眾購買行為促進(jìn)顧客購買的方法。A、限期成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案：D62.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。A、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力B、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性C、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂D、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素正確答案：B63.""存貨有限，欲購從速"."三周年店慶，降價(jià)三天"等廣告，都是典型的（）的實(shí)例。"A、保證成交法B、限期成交法C、從眾成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：B64.4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A65.迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園，這一定位方法是（）A、利益定位B、競(jìng)爭(zhēng)者定位C、使用人定位D、特色定位正確答案：D66.（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的因素。A、市場(chǎng)B、中間商的歷史經(jīng)驗(yàn)C、聲譽(yù)D、合作意愿正確答案：A67.我國大多數(shù)商品和服務(wù)的價(jià)格實(shí)行（）。A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B、政府定價(jià)C、個(gè)人定價(jià)D、政府指導(dǎo)價(jià)正確答案：A68.按照商品流通的（）可以把市場(chǎng)劃分為城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。A、地域B、空間C、順序D、時(shí)間正確答案：A69.下列關(guān)于道德的說法中，正確的有（）。A、道德從來沒有階級(jí)性B、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范C、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志D、道德對(duì)人的要求高于法律正確答案：C70.電子郵件營(yíng)銷最大的特點(diǎn)不包括（）A、即時(shí)B、雙向互動(dòng)C、全天候D、主動(dòng)正確答案：D71.一個(gè)自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細(xì)分市場(chǎng)的變量，該自行車廠是以（）作為細(xì)分依據(jù)的。A、地理因素B、消費(fèi)行為因素C、消費(fèi)心里因素D、人口統(tǒng)計(jì)因素正確答案：A72.（）是指廠家將自己的技術(shù).商標(biāo).品牌授予其他廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌.商標(biāo)銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)。A、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B、廠商與代理商相互參股C、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷售部門D、金錢激勵(lì)正確答案：A73.臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢的利潤(rùn)，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”他曾經(jīng)說:“多爭(zhēng)取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力，而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）。A、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果C、勤勞是一種敬業(yè)精神D、節(jié)儉不利于增加收益正確答案：B74.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃前，首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對(duì)宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）A、對(duì)資源因素的分析B、對(duì)市場(chǎng)因素的分析C、對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的分析D、對(duì)社會(huì)因素的分析正確答案：B75.戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看，它實(shí)行的是（）。A、人員差異化B、產(chǎn)品差異化C、渠道差異化D、服務(wù)差異化正確答案：D76.會(huì)計(jì).統(tǒng)計(jì).計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字.報(bào)表.原始憑證.會(huì)計(jì)賬目.分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：A77.傭金代理方式的特點(diǎn)不包括（）。A、代理商的士氣不那么高B、產(chǎn)品價(jià)格更未統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)C、廠家更容易控制代理商D、對(duì)代理商而言，進(jìn)行傭金代理需要的資金較少正確答案：A78.（）是分配給銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)。A、促銷計(jì)劃B、廣告計(jì)劃C、銷售配額D、銷售計(jì)劃正確答案：C79.對(duì)企業(yè)來說，誠實(shí)守信（）。A、與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)B、是無形資本C、會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本D、不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)正確答案：B80.企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)管過程的第一個(gè)步驟是（）A、設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略B、經(jīng)管營(yíng)銷活動(dòng)C、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、選擇目標(biāo)市場(chǎng)正確答案：C81.在商務(wù)洽談中，區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于()。A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的偶然風(fēng)險(xiǎn)正確答案：A82.（）又稱整群隨機(jī)抽樣法。A、等距抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：D83.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點(diǎn)不包括（）A、態(tài)度謹(jǐn)慎B、步子穩(wěn)健C、依賴性強(qiáng)D、極富有商人的氣息正確答案：C84.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是（）。A、收入分群抽樣B、消費(fèi)分群抽樣C、年齡分群抽樣D、地區(qū)分群抽樣正確答案：D85.在各種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)中，（）認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要.欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效.更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。A、推銷觀念B、社會(huì)營(yíng)銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案：B86.不屬于制造商自組銷售隊(duì)伍的原因（）。A、業(yè)務(wù)代表會(huì)全力傾注于公司的產(chǎn)品上B、業(yè)務(wù)代表受過較好的訓(xùn)練C、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群D、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展，他們表現(xiàn)比較積極正確答案：C87.用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布.并以（）廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正，消除影響。A、等額B、他人C、少量D、部分正確答案：A88.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、溝通B、產(chǎn)品的交互搭C、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程D、銷售服務(wù)定制化正確答案：C89.（）就是企業(yè)對(duì)于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)平均運(yùn)費(fèi)計(jì)算)定價(jià)，也就是說，對(duì)不同地區(qū)的顧客，不論遠(yuǎn)近，都實(shí)行一個(gè)價(jià)。A、FOBOriginB、