應(yīng)急模擬演練工作臺-操作手冊4.1

PAGE46-操作手冊文件號：項目名稱：應(yīng)急模擬演練工作臺密級：版本號：撰寫：日期：質(zhì)量審核：計劃審核：應(yīng)急模擬演練工作臺操作手冊文檔作者：日期：開發(fā)經(jīng)理：日期：產(chǎn)品經(jīng)理：日期：管理辦：日期：欣緯智慧(北京)安全科技有限公司版權(quán)所有不得復(fù)制目錄TOC\o"1-5"\h\z\u126011.引言 -5-11501.1.編寫目的 -6-201301.1.1.操作手冊將達到的目標 -6-144111.1.2.預(yù)期的讀者 -6-100541.2.背景及范圍 -6-25302.應(yīng)急模擬演練工作臺 -7-309982.1.系統(tǒng)運行環(huán)境 -7-136532.2.系統(tǒng)概述 -7-138773.應(yīng)急模擬演練工作臺 -8-228263.1.登錄 -8-277133.2.電話接撥 -9-146013.2.1.通訊錄 -9-47903.2.2.常用聯(lián)系人 -13-38603.2.3.通話歷史 -13-249533.3.短信收發(fā) -15-104253.3.1.發(fā)送短信 -15-63653.3.2.短信歷史 -19-131083.4.事務(wù)管理 -21-119273.4.1.事務(wù)處置 -21-320393.4.2.事件快報 -26-121533.4.3.每日一報 -26-240503.4.4.要情周報 -27-255853.4.5.手機上報 -27-145023.5.聯(lián)系人 -27-301133.5.1.分組管理 -27-327223.5.2.聯(lián)系人管理 -28-16723.6.值班報告 -31-21713.6.1.值班日志 -31-283033.7.應(yīng)急預(yù)案 -34-117683.7.1.預(yù)案類型管理 -34-149783.7.2.預(yù)案管理 -35-55133.8.值班排班 -36-81143.8.1.值班排班 -36-61233.8.2.排班歷史 -39-291463.9.應(yīng)急資源 -39-184783.9.1.風(fēng)險隱患 -39-217583.9.2.重點防護 -41-27133.9.3.避護場所 -42-295263.9.4.救援物資 -43-8723.9.5.救援隊伍 -43-326473.9.6.專家?guī)?-44-93713.9.7.典型案例 -45-198973.9.8.法律法規(guī) -45-69723.9.9.文檔庫 -46-251663.10.統(tǒng)計分析 -46-81233.10.1.話務(wù)統(tǒng)計 -46-2874.電話接聽率 -47-2648.平均響應(yīng)速度 -47-346.電話接聽率環(huán)比 -47-21427.平均響應(yīng)速度環(huán)比 -47-146463.10.2.短信統(tǒng)計 -47-109993.10.3.事務(wù)統(tǒng)計 -48-18033.10.4.隱患統(tǒng)計 -49-22072.隱患比例 -49-6178.隱患折線圖 -49-304693.10.5.資源統(tǒng)計 -49-50363.11.系統(tǒng)設(shè)置 -50-236073.11.1.班次管理 -51-19873.11.2.區(qū)域管理 -51-49953.11.3.鈴聲設(shè)置 -51-110793.11.4.修改密碼 -51-164793.11.5.值班員管理 -51-9293.11.6.防騷擾設(shè)置 -52-110543.11.7.應(yīng)急類別 -53-137574.來電登記事件簡單流程操作 -54-212155.云用戶 -57-173375.1.云用戶登錄 -57-236435.2.云用戶登錄狀態(tài)顯示 -58-176855.3.添加下屬用戶 -59-221295.4.刪除下屬用戶 -60-218745.5.添加手機用戶 -61-159105.6.刪除手機用戶 -62-56535.7.手機用戶、下屬用戶狀態(tài)查看 -63-201195.8.查看手機用戶上報信息 -64-165945.9.查看下屬云用戶上報信息 -65-165875.10.發(fā)送快報 -66-325275.11.發(fā)送 -66-8045.12.查看歷史狀態(tài) -67-35705.13.查看接收用戶批閱信息 -67-279886.云手機用戶 -69-166386.1.用戶登錄驗證 -69-238076.2.發(fā)送現(xiàn)場圖文信息 -69-160476.3.接收快報 -70-185496.4.注銷賬號重新登錄 -72-283706.5.設(shè)置一鍵呼叫值班室默認號碼 -73-引言二十一世紀是全球性災(zāi)難頻發(fā)的年代，我國更是一個自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難等突發(fā)事件多發(fā)的國家。政府對突發(fā)事件的應(yīng)急管理能力直接影響到我國的經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定?；鶎邮峭话l(fā)事件的源頭，也是應(yīng)急管理的“末梢神經(jīng)”，具有至關(guān)重要的作用，基層應(yīng)急管理工作直接影響政府對突發(fā)事件的應(yīng)急管理能力。應(yīng)急值班值守工作是做好基層應(yīng)急管理工作的重要前提，是保障各級政府系統(tǒng)正常、有效運轉(zhuǎn)的重要組成部分，是各級政府及部門之間溝通協(xié)調(diào)、高效運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。隨著近年來政府職能轉(zhuǎn)變，基層應(yīng)急管理工作全面加強，值班工作與信息工作緊密結(jié)合，“值守”、“應(yīng)急”成為值班工作兩大核心任務(wù)，值班工作已從單一的服務(wù)型發(fā)展為信息型、應(yīng)急型、綜合型、主動型的工作格局。為實現(xiàn)以上目標應(yīng)急模擬演練工作臺：電話接撥、短信發(fā)送、事務(wù)管理、聯(lián)系人、值班報告、應(yīng)急預(yù)案、值班排班、應(yīng)急資源、統(tǒng)計分析等。下面詳細講述各個部份的功能和操作流程規(guī)范。編寫目的操作手冊將達到的目標通過該軟件系統(tǒng)使用者對應(yīng)急值守系統(tǒng)有一個初步的認識，是值班人員應(yīng)用軟件的工具。預(yù)期的讀者最初用戶(初學(xué)者)、中間用戶（指軟件的管理人員、開發(fā)人員、維護人員）、最終用戶（值班人員、客戶、開發(fā)商）。背景及范圍所描述的軟件系統(tǒng)的名稱：應(yīng)急模擬演練工作臺項目任務(wù)提出者：應(yīng)急管理與技術(shù)研究中心用戶及其特點：用戶為客戶、開發(fā)者、中間用戶（指軟件的管理人員、開發(fā)人員、維護人員）。其特點是具備一定的計算機基礎(chǔ)，對計算機語言有一定的了解，中專以上學(xué)歷。中間用戶為主要的使用者。應(yīng)急模擬演練工作臺系統(tǒng)運行環(huán)境類型標準配置計算機硬件CPU：CoreI5-3337UCPU@1.80GHz內(nèi)存：4G64G固態(tài)硬盤、數(shù)據(jù)盤1T顯示器：22’軟件操作系統(tǒng)：Windows7WPS2013版本百度輸入法數(shù)據(jù)庫：MySQL5.1.NetFramework4.0系統(tǒng)概述應(yīng)急模擬演練工作臺是一款軟硬一體化的應(yīng)急值守系統(tǒng)，集成了電話和短信通訊設(shè)備為基礎(chǔ)的值守軟件，主要是對值班人員進行工作簡化，實現(xiàn)智能值班；發(fā)生事件后能快速上傳下達信息，做到信息報送快；對于突發(fā)事件的處置提供錦囊，提高值班人員的突發(fā)事件處置快；并能實現(xiàn)對電話、短信、事務(wù)以及資源的統(tǒng)計。通過系統(tǒng)可以提高對日常值班和事務(wù)處置的工作效率。使日常工作流程化、制度化，以減輕當前值班人少、事情多帶來的壓力，提高工作效率和對工作任務(wù)的響應(yīng)速度，也強化對值班人員的監(jiān)管力度。應(yīng)急模擬演練工作臺主要包括下面幾個模塊：功能介紹值班機系統(tǒng)首頁顯示九大模塊的功能卡片，以及值班情況，顯示當前的交接班事項和待處置事項。登錄進入系統(tǒng)首頁（見圖3.1-1）。隨機點擊9大模塊，彈出登錄窗口（見圖：3.1.1-2），選擇用戶名、密碼，點擊【登錄】，則進入應(yīng)急模擬演練工作臺，登錄前勾選“記住密碼”（見圖：3.1.1-2）后，退出再次登錄時會自動獲取密碼；點擊【取消】，則退出應(yīng)急模擬演練工作臺登錄。圖3.1-1登錄窗口圖3.1.1-2電話接撥圖3.2-1通訊錄對“通訊錄”的操作基本包括：電話呼叫、查看最近歷史記錄、添加聯(lián)系人、查詢聯(lián)系人、人員及分組排序、設(shè)置聯(lián)系人重要程度、設(shè)置常用聯(lián)系人、查看修改聯(lián)系人的詳細信息、刷新等功能。電話呼叫在通訊本里選擇一個聯(lián)系人，摘機，點擊“撥打”圖標；（注：當聯(lián)系人有多個號碼時，系統(tǒng)默認按最先號碼顯示當界面顯示的號碼為撥出號，可在聯(lián)系人信息里選擇號碼再進行撥打如圖-1）圖-1可以直接在撥號區(qū)或者在話機（硬件）選擇號碼進行撥打。如圖-1，當需要修改顯示的號碼時，可按撤消的箭頭逐一刪除，或者長按撤消箭頭進行清空。查看最近聯(lián)系人如下圖-1圖-1顯示離當前時間最近的20條通話記錄（包括未接、已接和已撥的三種通話記錄）注釋：未接、已接和已撥三種電話狀態(tài)圖標分別是：在最近通話的聯(lián)系人列表里，可以點擊一條記錄后轉(zhuǎn)至電話撥打界面（見圖-1），并能進行摘機后撥打。添加聯(lián)系人如圖-1，選擇號碼后可以直接點擊進行添加聯(lián)系人（系統(tǒng)會自動獲取所選擇的號碼）；在通訊本的某分組下如圖-1，進入最后一頁后點擊如圖-2進入添加聯(lián)系人信息窗口如圖-3 ，填寫信息后保存即可以，所添加的人員默認在該分組內(nèi)，也可以選擇添加到其他分組內(nèi)。圖-1圖-2圖-查詢聯(lián)系人在如圖-1的查詢輸入框內(nèi)，根據(jù)提示的查詢類型進行查找，匹配到的結(jié)果在通訊本的界面顯示（見圖-1）圖-分組及人員排序分組排序（如圖：-1），選擇一個分組（如“區(qū)政府”）后，向上或者向下拖拉到指定的位置，點擊【確定】。人員排序（如圖：-2）圖-1圖：-設(shè)置聯(lián)系人重要程度在聯(lián)系人卡片里如圖-1，直接點擊或者進行設(shè)置。圖-設(shè)置常用聯(lián)系人在聯(lián)系人卡片里如圖-1，設(shè)置為常用聯(lián)系人時直接點擊，當取消常用聯(lián)系人時點擊進行設(shè)置。注釋：常用聯(lián)系人的狀態(tài)是收藏標志為紅色，普通的聯(lián)系人收藏標志為灰色。查看修改聯(lián)系人選擇查看或者需要修改的聯(lián)系人，點擊如圖-1的功能圖標進入顯示聯(lián)系人信息的窗口（見圖-3），在聯(lián)系人基本信息窗口里自動抓取被選擇的聯(lián)系人信息，并在此窗口支持修改，點擊【保存】按鈕后即可修改聯(lián)系人的基本信息。刷新在通訊本的分組列表里，點擊【刷新】按鈕即可對通訊本的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。常用聯(lián)系人在常用聯(lián)系人界面，顯示在通訊本里所收藏的所有聯(lián)系人。在此界面可以對聯(lián)系人進行撥打電話、查看最近通話記錄、重要程度設(shè)置和取消收藏設(shè)置，并能對收藏的聯(lián)系人進行查看修改聯(lián)系人的基本信息（該部分的功能與通訊本的操作相似，操作提示略）。通話歷史在通話歷史界面，已全部通話記錄、未接、已接、已撥四種方式進行列表顯示。對通話歷史的基本操作包括：查看聯(lián)系人、事務(wù)登記、設(shè)置防騷擾、導(dǎo)出、查找、事務(wù)關(guān)聯(lián)、添加備注、收聽錄音和撥打電話。查看修改聯(lián)系人在通話歷史界面，選擇一條通話記錄，點擊【查看聯(lián)系人】功能圖標進入顯示聯(lián)系人信息的窗口（見圖-3），在聯(lián)系人基本信息窗口里自動抓取被選擇的聯(lián)系人信息，并在此窗口支持修改，點擊【保存】后即可修改聯(lián)系人的基本信息。事務(wù)登記在通話歷史界面，選擇一條通話記錄，點擊【事務(wù)登記】功能圖標進入事務(wù)登記窗口（圖-1），在事務(wù)登記窗口的報送單位、報送人員及電話號碼自動獲取所選擇記錄進行登記的人員信息?？梢渣c擊【選擇歷史事務(wù)】選擇已登記的事務(wù)歷史記錄進行續(xù)記，登記事務(wù)后點擊【跟進】、【轉(zhuǎn)辦】或者【辦結(jié)】即可保存事務(wù)信息。圖-防騷擾在通訊歷史列表里，選擇一條記錄，點擊【防騷擾】，彈出確認設(shè)置界面，點擊【關(guān)閉】時取消設(shè)置，當點擊【確認】時，則把被選擇的聯(lián)系人設(shè)置成防騷擾對象，該對象來電時，系統(tǒng)識別后坐席自動中斷來電。導(dǎo)出在通話歷史界面，需要對當前電話記錄列表進行導(dǎo)出時，點擊【導(dǎo)出】按鈕，填寫文件名和選擇導(dǎo)出的路徑點擊【保存】即可。需要對當前某通電話記錄錄音進行導(dǎo)出時，點擊電話記錄列表，展開的列表功能，有錄音的電話可看見有另存為的文件夾，點擊按鈕，填寫文件名和選擇導(dǎo)出的路徑點擊【保存】即可。查找在如圖-1的查詢輸入框內(nèi)，根據(jù)提示輸入查詢類型點擊【查找】，匹配到的結(jié)果在通話歷史列表里顯示。圖.3.6事件關(guān)聯(lián)與備注只支持對已接或者已撥的電話記錄關(guān)聯(lián)事件，選擇一條電話記錄，拓展錄音、備注和事件關(guān)聯(lián)功能，如圖-1，點擊事務(wù)的下拉菜單，選擇事件后點擊【保存】即可把該電話記錄關(guān)聯(lián)到事務(wù)。在備注框可標記該通話的內(nèi)容或者關(guān)聯(lián)事務(wù)識別標識，填寫備注信息后點擊【保存】。圖-收聽/提取錄音選擇一條通話記錄后（見圖-1），點擊即可收聽該通話記錄的錄音內(nèi)容，可設(shè)置聲音的大小，收聽錄音過程中支持停止播放和隨機選擇進度條播放，點擊后選擇文件路徑，另存通話錄音文件。撥打電話在通訊歷史列表里，選擇一條電話記錄后，在撥號區(qū)顯示號碼和聯(lián)系人信息，可以直接進行撥打。短信收發(fā)發(fā)送短信對“短信發(fā)送”的操作基本包括：查找聯(lián)系人、收信人選擇、短信分組、短信模板、發(fā)送普通短信、定時短信、催報短信、刷新等功能。查找聯(lián)系人在如圖-1的查詢輸入框內(nèi)，根據(jù)提示輸入查詢類型點擊【查找】，匹配到的結(jié)果在分組聯(lián)系人列表里顯示。圖-收信人選擇在聯(lián)系人分組和人員列表里，在分組或者聯(lián)系人對應(yīng)的方框勾選后，被選擇的聯(lián)系人進入收信人窗口（如下圖-1），可以直接在收信人輸入框填寫電話號碼再點擊【添加】按鈕進行添加收信人。對已添加的收信人，在【選擇事件收信人】里可以對已登記事件發(fā)送過短信的記錄里選擇歷史收信人，可以選擇收信人并點擊【刪除選中】按鈕進行撤消部分不需要的收信人，或者直接點擊【清除】按鈕撤消全部收信人。當存在收信人時，系統(tǒng)自動統(tǒng)計人數(shù)，并在收信人窗口的右下方顯示個數(shù)。圖-職位顯示發(fā)送短信選擇收信人時，可以按照聯(lián)系人的職位選擇，點擊人員列表上方的【職位顯示】按鈕后，整個分組會按照相同的職位顯示，勾選職位后將該職位的所有人員選中。短信分組選擇收信人后，點擊【存為短信分組】進入短信分組添加界面（如圖-1），填寫分組名點擊【保存】后在短信分組列表里顯示。圖-短信模板/草稿在短信內(nèi)容輸入文本域里，填寫短信模板內(nèi)容后點擊【存為模板】/【存為草稿】進入模板管理界面（如圖：-1），圖-1備注：短信模板和短信草稿的區(qū)別在于模板只保存內(nèi)容，草稿及保存內(nèi)容也保存聯(lián)系人。發(fā)送普通短信在聯(lián)系人分組列表或者短信分組列表，勾選聯(lián)系人后，填寫短信內(nèi)容，選擇短信模板和短信簽署，再點擊【發(fā)送】；在聯(lián)系人分組列表或者短信分組列表，勾選聯(lián)系人后，點擊【選擇模板】，進入短信模板界面，在模板列表里選擇一條記錄點擊【選取模板】，自動跳轉(zhuǎn)到短信發(fā)送界面，并且模板的內(nèi)容自動顯示在短信內(nèi)容里，修改模板的內(nèi)容后選擇短信類型和簽署點擊【發(fā)送】。定時短信選擇聯(lián)系人和填寫短信內(nèi)容后，點擊【定時發(fā)送】，發(fā)送的時間后再點擊【發(fā)送】，當系統(tǒng)時間到達時系統(tǒng)自動把設(shè)置的定時短信發(fā)送到聯(lián)系人端。催報短信選擇聯(lián)系人和填寫短信內(nèi)容后，點擊【催報發(fā)送】，選擇催報次數(shù)（3、5、8）次和催報時間間隔（5、10、15）分，再點擊【發(fā)送】，在催報的過程中某個回復(fù)短信則結(jié)束催報該聯(lián)系人的催報發(fā)送，當沒有回復(fù)時催報繼續(xù)，直至發(fā)送次數(shù)達到設(shè)置的催報次數(shù)為止。刷新在聯(lián)系人的分組列表里，點擊【刷新】按鈕即可對聯(lián)系人的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。0關(guān)聯(lián)事件發(fā)送短信時，可以對當前發(fā)送的短信進行關(guān)聯(lián)已登記的事件，關(guān)聯(lián)事件后在事務(wù)管理模塊的該事件記錄的通訊記錄可以查看到該短信。短信歷史對“短信歷史”的操作基本包括：查看短信、添加聯(lián)系人、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、重發(fā)、編輯、刷新等功能。查看短信在短信歷史界面按照全部（個人）、群發(fā)、定時、催報四種形式在列表里顯示，選擇一條記錄可以查看到該記錄的收發(fā)全部短信歷史內(nèi)容，在如圖-1的查詢輸入框內(nèi)，根據(jù)提示輸入查詢類型或者時間段點擊【查找】，匹配到的結(jié)果在短信歷史列表里顯示。圖-添加聯(lián)系人在全部短信歷史界面，選擇一條短信記錄，點擊【添加聯(lián)系人】，彈出添加聯(lián)系人的界面（見圖-3），并系統(tǒng)自動獲取該記錄的電話號碼，填寫聯(lián)系人基本信息后點擊【保存】即可。回復(fù)選擇一條短信歷史記錄，在顯示短信內(nèi)容板塊，點擊【回復(fù)】，彈出短信回復(fù)窗口（如圖-1），在輸入域填寫回復(fù)內(nèi)容，點擊【發(fā)送】。圖-轉(zhuǎn)發(fā)選擇一條短信歷史記錄，在顯示短信內(nèi)容板塊，選擇一條短信內(nèi)容，點擊【轉(zhuǎn)發(fā)】后，界面跳轉(zhuǎn)到發(fā)送短信模塊，并在短信內(nèi)容輸入域里顯示被轉(zhuǎn)發(fā)的短信內(nèi)容。重發(fā)選擇一條短信歷史記錄，在顯示短信內(nèi)容板塊，選擇一條短信內(nèi)容，點擊【重發(fā)】，該條短信記錄內(nèi)容就自動再次發(fā)送給此聯(lián)系人。編輯此功能只對定時和催報兩種短信類型進行短信內(nèi)容的修改操作。選擇一條定時或者催報記錄，點擊【編輯】，彈出編輯窗口（如圖-1）；定時短信可修改發(fā)送時間和發(fā)送的內(nèi)容，修改之后點擊【保存】按鈕；催報短信可修改催報次數(shù)、間隔和催報內(nèi)容，修改后點擊【保存】按鈕。圖-1（左為定時、右為催報）刷新在各種短信類型的歷史記錄列表里，點擊按鈕即可對短信歷史記錄的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。事務(wù)管理事務(wù)處置對“事務(wù)處置”的操作基本包括：新增、修改、刪除、查找、事件演變、生成處置報告、查看通訊記錄、上報信息、刷新等功能。新增事務(wù).1事務(wù)界面添加事務(wù)在事務(wù)管理界面，點擊【新增】按鈕，在事務(wù)顯示界面自動切換一個新的添加窗口，并自動根據(jù)時間生成一個事務(wù)編號；（注釋：事務(wù)類型分為兩種：突發(fā)事件和事務(wù)，事務(wù)為常態(tài)事件，突發(fā)事件可配置相關(guān)的預(yù)案）1）常態(tài)事務(wù)添加：當添加常態(tài)事務(wù)時，填寫基本信息（如圖-1）點擊【保存】按鈕。圖-12）突發(fā)事件添加當添加為突發(fā)事件時（如圖-2），在應(yīng)急類型字段點擊【選擇】彈出應(yīng)急類型窗口（如圖-3）；圖-2圖-3在圖-3選擇一個應(yīng)急類別點擊【確定】，彈出該應(yīng)急類別下的預(yù)案瀏覽窗口（如圖-4），在此窗口可瀏覽預(yù)案和瀏覽處置參考（處置參考的內(nèi)容可當作短信內(nèi)容進行發(fā)送）圖3.4.1注釋：當事件兼有其他應(yīng)急類別屬性時，在事務(wù)添加窗口點擊【兼有屬性】，并選擇兼有的應(yīng)急類別；根據(jù)預(yù)案的處置參考提示填寫事件的基本情況，點擊【保存】按鈕。.2來電添加事務(wù)當來電時，系統(tǒng)自動彈出聯(lián)系人信息顯示和事務(wù)登記窗口（如圖-5），此窗口的事務(wù)登記與事務(wù)管理界面的新增事務(wù)操作相似。（略）修改在事務(wù)記錄列表里，選擇一條記錄時在事務(wù)窗口顯示詳細信息，在詳細信息界面可對該事務(wù)進行修改，點擊【保存】按鈕。刪除在事務(wù)記錄列表里，選擇一條或者多條記錄，點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告提示（如圖-1），點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。圖-查找在如圖-1的查詢輸入框內(nèi)，根據(jù)提示輸入查詢類型點擊【查找】，匹配到的結(jié)果在事務(wù)列表里顯示。圖-突發(fā)事件演變對已登記的突發(fā)事件進行演變時，選擇演變的突發(fā)事件，點擊右下角的【事件演變】，在處置記錄按照時間自動生成一條新的記錄，原來選擇的應(yīng)急類別自動轉(zhuǎn)換到演變后的事件兼有屬性里。生成值班處置報告在事務(wù)的處置記錄界面（如圖-1），當事件發(fā)生演變就選擇一個時間的記錄，點擊【生成值班處置報告】，彈出預(yù)覽窗口，支持導(dǎo)出和打印。圖-通訊記錄通訊記錄板塊是主要記錄該事件的所有電話和短信記錄，對于電話和短信關(guān)聯(lián)事件后都在此顯示，對于電話記錄可以收聽錄音。上報信息對于突發(fā)事件的快速上報信息包括三個模塊：上報領(lǐng)導(dǎo)、通知單位和通報單位，上報的內(nèi)容由登記的事務(wù)信息自動生成。上報領(lǐng)導(dǎo)在上報領(lǐng)導(dǎo)的人員列表里顯示此事件所關(guān)聯(lián)預(yù)案人員配置，對該事件的領(lǐng)導(dǎo)可以臨時添加和臨時刪除（添加或刪除操作不會變更預(yù)案配置的人員），點擊【添加臨時收信人】時彈出聯(lián)系人選擇列表（如圖-1），勾選人員后自動保存在上報領(lǐng)導(dǎo)的人員列表里。圖-1通知單位操作與上報領(lǐng)導(dǎo)相同（略）；通報單位操作與上報領(lǐng)導(dǎo)相同（略）；事件快報1.在事件快報界面，部分信息根據(jù)等級的事件信息自動獲取，填寫部分數(shù)據(jù)后點擊【保存】即可，對快報可以直接生產(chǎn)Word版本。2.下發(fā)快報時，點擊【發(fā)送快報到手機】彈出選擇聯(lián)系人的列表，勾選聯(lián)系人后點擊【發(fā)送】按鈕即可，在發(fā)送期間可查看快報內(nèi)容。每日一報該模塊的操作與事件快報類似，具體操作略寫，其功能是對所選擇的當天所有事件生成一個事件快報進行下發(fā)給手機用戶。要情周報該模塊的操作與事件快報類似，具體操作略寫，其功能是對所選擇的當周所有事件生成一個事件快報進行下發(fā)給手機用戶。手機上報該模塊是接收手機上報的內(nèi)容，每個上報的內(nèi)容可以關(guān)聯(lián)當前已登記的突發(fā)事件，關(guān)聯(lián)事件后，在事件記錄里的手機上報窗口可以看到上報的內(nèi)容。值班機上報當值班機下級成員上報事件（快報、日報、周報）時，可以在改模塊直接查看。聯(lián)系人分組管理對聯(lián)系人的管理操作包括：新增、修改、刪除和導(dǎo)出等功能，聯(lián)系人分組可添加三級。在分組列表里，點擊【新增】按鈕，彈出分組添加窗口（如圖3.5.1-1），當勾選“添加為上級分組”時，則此分組下只能添加子分組（非添加人員分組），非勾選上級分組時需要選擇該分組的所屬分組下，填寫組名后點擊【保存并關(guān)閉】或者【保存并新增】按鈕。圖3.5.1-1修改分組時，在分組列表里選擇需要修改的分組，點擊【修改】，彈出修改窗口，修改分組名或所屬分組后點擊【保存】按鈕。刪除分組時，在分組列表里選擇需要刪除的分組，點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告提示框，點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。導(dǎo)出：在分組列表中，可以勾選一個或者多個分組，點擊【導(dǎo)出】按鈕后，被勾選的分組按照一個分組為一個sheet表保存。刷新：在聯(lián)系人的分組列表里，點擊【刷新】按鈕即可對聯(lián)系人的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。聯(lián)系人管理對“聯(lián)系人管理”的操作基本包括：新增、修改、刪除、查找、導(dǎo)入、導(dǎo)出、撥打電話、發(fā)送短信，查看通訊歷史等功能。新增在分組聯(lián)系人列表里，點擊【新增】按鈕，彈出新增聯(lián)系人窗口（見圖-3 ），在新增窗口填寫基本信息后勾選所在分組，點擊【保存】按鈕。修改在聯(lián)系人列表里，雙擊聯(lián)系人或者選中聯(lián)系人后點擊【修改】按鈕，彈出聯(lián)系人修改窗口，修改基本信息后點擊【保存】按鈕。刪除在聯(lián)系人列表里，勾選一個或者多個聯(lián)系人后，點擊【刪除】，彈出刪除警告提示窗口（如圖-1），點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。查找在聯(lián)系人列表的查詢輸入框里（如圖-1），根據(jù)提示內(nèi)容填寫后點擊【查找】按鈕，查找到的結(jié)果在聯(lián)系人列表里顯示。圖-導(dǎo)入在聯(lián)系人列表里，點擊【導(dǎo)入】彈出選擇導(dǎo)入的文件路徑（如圖-1），點擊【保存】按鈕。（在聯(lián)系人列表里提供有導(dǎo)入的模板）圖-導(dǎo)出在聯(lián)系人的列表里，勾選需要導(dǎo)出的聯(lián)系人，點擊【導(dǎo)出】按鈕，提示導(dǎo)出成功并直接打開導(dǎo)出的表格。查看個人歷史在人員列表里選擇一個聯(lián)系人，在右邊自動顯示該聯(lián)系人的基本信息和通訊記錄（包括電話 和短信記錄，如圖-1）；在此界面可以選擇電話號碼點擊進行撥號，或者點擊進行發(fā)送短信；在圖-1，把該聯(lián)系人設(shè)置為常用聯(lián)系人時直接點擊，當取消常用聯(lián)系人時點 擊進行設(shè)置。可以根據(jù)時間查找電話記錄和短信內(nèi)容查找短信記錄。圖-1值班報告值班日志對值班日志的基本操作包括新增、修改、刪除、打印等基本操作，其他新增時，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班員是根據(jù)當前排班信息自動獲取，值班時間為當前排班的時間段，每個班次即每個時間段只能添加一份值班日志，當在同一班次里登錄人員相同情況下，只能修改當前已添加的值班日志。新增日志填寫值班日志包括日志內(nèi)容和交接班事項，填寫值班日志內(nèi)容可以按照：在日志列表里點擊【新增】按鈕，彈出新增窗口（如圖-1），根據(jù)標志填寫基本信息，點擊【保存并關(guān)閉】或者【保存繼續(xù)登記】按鈕；圖-1直接選擇登記的事件（或者電話和短信）為值班日志，點擊【選擇事件】后彈出選址事件窗口（如圖-2），在窗口里顯示當前的登記信息，可以根據(jù)條件查詢，在事件列表里選擇事件后點擊【確定】。圖-1每個班次都要填寫一份交接班事項，包括對值班機的設(shè)備的檢查，交換班次的注意事項，點擊【保存】按鈕，在日志歷史界面產(chǎn)生一條記錄。修改在值班日記列表里，選擇一條日志記錄，點擊【修改】后彈出修改窗口（如圖-1），修改基本信息后點擊【保存并關(guān)閉】或者【保存繼續(xù)登記】按鈕。圖-1修改當前班次的交接班事項：在當前班次的時間內(nèi)，修改交接班事項的內(nèi)容后點擊【保存】按鈕即可改動當班的交接班內(nèi)容。刪除在值班日志內(nèi)容的列表里，選擇記錄后點擊【刪除】，在彈出刪除警告框時點擊【確定】即刪除成功，點擊【關(guān)閉】則取消該記錄的刪除；刪除操作只對值班日記的內(nèi)容，對交接班事項的刪除無效，若刪除交接班事項時，直接把內(nèi)容刪除即可。打印對當班填寫的值班日志進行打印時，填寫完值班日志和交接班事項后，點擊【打印】，彈出以Word格式并兩頁顯示，在Word下的“文件”菜單里的“打印”。日志歷史在日志歷史界面，按時間自動建冊形式存儲值班報告記錄，當在同一天內(nèi)按班次存放（如圖3.6.2-1）。對值班報告支持按建冊的年月日打印，也可以按班次進行打印。圖3.6.2-按時間節(jié)點打印在值班報告的時間軸里，選擇年、月或者日點擊【打印選擇節(jié)點日志】，彈出Word文檔，并顯示被選中節(jié)點下的所有值班日志，每個班次占雙數(shù)頁。按班次打印在日志歷史的時間軸里，選擇某日下某個班次后，在日志歷史界面顯示當前被選擇的日志內(nèi)容，點擊【打印】按鈕，彈出Word文檔，并顯示被選中班次的日志內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案類型管理對“類型管理”的操作基本包括：新增、修改、刪除、刷新等功能。新增在預(yù)案類型列表里，點擊【新增】按鈕，彈出預(yù)案類型新增窗口（見圖-1 ），填寫類別名稱和所屬分組，當添加上級分組（即非存放預(yù)案的分組）時勾選“添加上級分組”，點擊【保存】按鈕。圖-修改在預(yù)案類別列表里，選擇分組后點擊【修改】按鈕，彈出預(yù)案類別修改窗口，修改基本信息后點擊【保存】按鈕。刪除在預(yù)案類別列表里，勾選一個或者多個分組后，點擊【刪除】，彈出刪除警告提示窗口（見圖-1），點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。刷新在預(yù)案類別列表里，點擊【刷新】按鈕即可對預(yù)案模塊的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。預(yù)案管理對“預(yù)案管理”的操作基本包括：新增、修改、刪除、處置參考、上報人員設(shè)置、刷新等功能，每個預(yù)案都可以選擇一個對應(yīng)的應(yīng)急類別，登記突發(fā)事件時選擇事件類型（即應(yīng)急類別）后，當該類別有預(yù)案時，這彈出預(yù)案與處置參考信息進行輔助。新增在預(yù)案類別列表里選擇一個分組（非上級分組），在預(yù)案列表里點擊【新增】按鈕，彈出預(yù)案新增窗口（見圖-1 ），填寫基本信息和選擇預(yù)案文檔，點擊【保存】按鈕。圖.2.2修改在預(yù)案列表里，選擇預(yù)案后點擊【修改】按鈕，彈出預(yù)案修改窗口，修改基本信息后點擊【保存】按鈕。刪除在預(yù)案列表里，選擇一個或者多個預(yù)案后，點擊【刪除】，彈出刪除警告提示窗口（如圖-1），點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。處置參考新增預(yù)案后，點擊該預(yù)案下的處置參考界面，進入后顯示有“現(xiàn)場處置參考”和“總值班室參考”兩個模塊，可以對每個模塊添加處置參考的步驟，或者可以按照提供的導(dǎo)入模板直接填寫信息后導(dǎo)入。上報人員設(shè)置上報信息包括三個模塊：上報領(lǐng)導(dǎo)、通知單位和通報單位；上報領(lǐng)導(dǎo)：在此模塊可以添加和刪除配置的人員（如圖-1），點擊【添加】按鈕時彈出聯(lián)系人列表，勾選后自動加載到配置的人員列表里，在配置的人員列表里，如需刪除，則選擇后點擊【刪除】 按鈕，并確認刪除即可。圖-1通知單位：功能類似（略）；通報單位：功能類似（略）。值班排班值班排班是以月按周顯示，對過期的班次限制變更，模塊包括值班排班和排班歷史。值班排班對值班排班的基本操作包括：按班次排班、按周排班、導(dǎo)出、導(dǎo)入、班次管理和刷新等功能（如圖3.8.1-1）。圖3.8.1-按班次排班在排班界面，選擇一個未過期的班次，點擊值班員卡片，再點擊【保存】按鈕。按周排班在按班次排班排好一個星期后，直接點擊【按周排班】，在本月的未過期的班次里按照已設(shè)置好排班進行相同的排班。導(dǎo)出在排班界面，選擇需要導(dǎo)出的月份排班記錄，點擊【導(dǎo)出】按鈕后，該月份的排班信息全部存放在Excel表格里。導(dǎo)入該功能是主要通過Excel排好的班次后一鍵導(dǎo)入，系統(tǒng)并提供了導(dǎo)入的模板（需要選擇導(dǎo)入的月份后才能獲取當月的導(dǎo)入模板），主要導(dǎo)入的排班不會覆蓋已過期的班次記錄。班次管理對班次管理的基本操作包括：新增、修改、刪除、刷新、設(shè)置值班定時巡檢等功能（如圖-1）。圖-.1新增在班次管理窗口，點擊【新增】按鈕，填寫班次名等基本信息后點擊【保存】。.2修改選擇班次后點擊【修改】，在顯示班次信息里修改基本信息后點擊【保存】按鈕。.3刪除選擇班次后點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告框，點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。.4刷新在班次管理列表里，點擊【刷新】按鈕即可對班次的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。.5值班巡檢選擇需要巡檢的班次后，點擊【設(shè)置值班定時巡檢】后進入巡檢設(shè)置界面，如下圖：（注：該巡檢只對當前被選中的班次起作用，需要巡檢其他班次的人員時需要設(shè)置其他班次的巡檢情況）；選擇巡檢的人員后，排班歷史對排班歷史的基本操作包括：導(dǎo)出、刷新、班次管理等功能。3.8.2選擇導(dǎo)出的月份日期，點擊【導(dǎo)出】，該月份的排班信息全部以Excel表格顯示。刷新在排班歷史界面，點擊【刷新】按鈕即可對排班的數(shù)據(jù)進行全部的刷新。班次管理（具體功能操作請參考班次管理）應(yīng)急資源風(fēng)險隱患進入風(fēng)險隱患界面（如圖3.9.1-1），對風(fēng)險隱患的基本操作包括：新增、修改、刪除、導(dǎo)出、導(dǎo)入、導(dǎo)入模板、查找。圖3.9.1-新增在風(fēng)險隱患里，點擊【新增】按鈕，彈出新增隱患的窗口（見圖-1 ），在新增窗口填寫基本信息后，點擊【保存】按鈕后，根據(jù)填寫的限期整頓時間和整頓時間，把風(fēng)險隱患分為未整頓、已整頓和過期未整頓三種類型。圖-修改在風(fēng)險隱患列表里，選擇一條記錄后點擊【修改】按鈕，彈出該條隱患記錄的修改窗口，修改基本信息后點擊【保存】按鈕。刪除在隱患列表里，選擇一個或者多個風(fēng)險隱患后，點擊【刪除】，彈出刪除警告提示窗口（如圖-1），點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。導(dǎo)出在風(fēng)險隱患界面，需要對當前隱患記錄列表進行導(dǎo)出時，點擊【導(dǎo)出】按鈕，填寫文件名和選擇導(dǎo)出的路徑點擊【保存】按鈕。導(dǎo)入在風(fēng)險隱患界面，點擊【導(dǎo)入】彈出選擇導(dǎo)入的文件路徑（如圖-1），點擊【保存】按鈕。彈出導(dǎo)入的是否覆蓋模式，選擇覆蓋時，存在相同的記錄只顯示一條；選擇不覆蓋時，相同的記錄分開顯示，選擇關(guān)閉時取消導(dǎo)入。（在隱患模塊里提供有導(dǎo)入的模板）查找在風(fēng)險隱患模塊的查詢輸入框里（如圖-1），根據(jù)提示內(nèi)容填寫后點擊【查找】按鈕，查找到的結(jié)果在隱患列表里顯示。圖-1重點防護進入重點防護界面（如圖3.9.2-1），對重點防護的基本操作包括：新增、修改、刪除、導(dǎo)出、導(dǎo)入、導(dǎo)入模板、查找等功能。圖3.9.2-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）避護場所進入避護場所界面（如圖3.9.3-1），對避護場所的基本操作包括：新增、修改、刪除、導(dǎo)出、導(dǎo)入、導(dǎo)入模板、查找等功能。圖3.9.3-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）救援物資進入救援物資界面（如圖3.9.4-1），對救援物資庫的新增、修改、刪除和對的救援物資的新增、修改、刪除、導(dǎo)出、導(dǎo)入模板、導(dǎo)入、查詢、查看、查找等功能。圖3.9.4-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）救援隊伍進入救援隊伍界面（如圖3.9.5-1），對救援隊伍的基本操作包括：新增、修改、刪除、導(dǎo)出、導(dǎo)入模板、導(dǎo)入、查詢。圖：3.9.5-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）專家?guī)爝M入救援隊伍界面（如圖3.9.6-1）,主要功能包括新增、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、查詢等功能，對專家分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等四大類進行存儲。圖：3.9.6-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）典型案例進入典型案例界面（如圖3.9.7-1），對典型案例的基本操作包括：新增、修改、刪除、查詢。圖3.9.7-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）法律法規(guī)進入法律法規(guī)界面（如圖3.9.8-1），對法律法規(guī)的基本操作包括：新增、修改、刪除、查詢、導(dǎo)入。圖3.9.8-1（具體功能操作請參考3.9.1風(fēng)險隱患模塊）文檔庫在文檔庫界面（如圖3.9.9-1），可以設(shè)置個人喜好的工作目錄，系統(tǒng)默認為D盤下的EMPLUS_C下，在文檔列表界面，可以對當前顯示的文件進行操作，如text、office等文檔類型的文件等等。圖3.9.9-1統(tǒng)計分析話務(wù)統(tǒng)計對話務(wù)的統(tǒng)計包括：來電接聽率、平均響應(yīng)速度兩種類型按照時間段統(tǒng)計（如圖：3.10.1-1）圖：3.10.1-1電話接聽率選擇時間段和統(tǒng)計周期（年、月、周、日）點擊【統(tǒng)計】后顯示圖形，可切換到列表模式查看，圖形根據(jù)該時間段內(nèi)接聽電話個數(shù)/呼入電話數(shù)進行統(tǒng)計。平均響應(yīng)速度選擇時間段和統(tǒng)計周期（年、月、周、日）點擊【統(tǒng)計】后顯示圖形，可切換到列表模式查看，圖形根據(jù)該時間段內(nèi)每個接聽的時間總和/接聽總數(shù)進行統(tǒng)計。短信統(tǒng)計選擇時間段和統(tǒng)計周期，點擊【統(tǒng)計】后在界面顯示統(tǒng)計圖形，包括對短信類型的通知、催報、請示、上報、通報和其他等六種類型（如圖3.10.2-1），可以點擊【進入列表模式】進入列表顯示查看。圖3.10.2-1事務(wù)統(tǒng)計選擇時間段和統(tǒng)計周期，點擊【統(tǒng)計】后在界面顯示統(tǒng)計圖形，包括對事務(wù)類型的事務(wù)、咨詢、建議、投訴、突發(fā)事件和舉報等六種類型（如圖3.10.3-1），可以點擊【進入列表模式】進入列表顯示查看隱患統(tǒng)計對隱患統(tǒng)計包括：隱患比例額和隱患環(huán)比等兩種類型，可按照時間段和區(qū)域進行統(tǒng)計（如圖：3.10.4-1），環(huán)比統(tǒng)計是設(shè)置的本次時間與上一次時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。隱患比例選擇時間段和區(qū)域，對隱患的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全四大類型進行統(tǒng)計，并顯示已整頓、未整頓和過期未整頓（如圖-1）圖-1隱患折線圖(略)資源統(tǒng)計按照時間段內(nèi)，并能選擇區(qū)域?qū)仍镔Y的類別進行統(tǒng)計，資源類別包括：防護用品、生命救助、生命支持、工程設(shè)備、器材工具、照明設(shè)備、通訊廣播、交通運輸、工程材料等九種類型，并支持點擊【進入列表模式】進入列表模式查看資源信息（如圖3.10.5-1）圖3.10.5-1系統(tǒng)設(shè)置對系統(tǒng)設(shè)置包括：班次管理、區(qū)域管理、鈴聲設(shè)置、修改密碼、值班員管理、防騷擾設(shè)置、應(yīng)急類別等七個模塊（如圖3.11-1）。圖3.11-1班次管理該功能是對值班排班的班次設(shè)置。（具體功能操作請參考班次管理）區(qū)域管理對區(qū)域管理的基本操作包括：新增、刪除、修改等功能。新增在區(qū)域管理窗口，點擊【新增】按鈕，填寫分組名稱和選擇上級分組后點擊【保存】。刪除選擇區(qū)域后點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告框，點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。修改在區(qū)域列表里，選擇一條記錄后點擊【修改】按鈕，彈出該區(qū)域的修改窗口，修改分組名稱或者上級分組后點擊【保存】按鈕。鈴聲設(shè)置對鈴聲設(shè)置的基本操作包括選擇和試聽。選擇：選擇需要設(shè)置的鈴聲路徑；試聽：對于當前設(shè)置的鈴聲可直接點擊【試聽】進行播放。修改密碼該功能只要對當前登錄系統(tǒng)的值班員進行密碼修改，在修改密碼界面，填寫原密碼和兩次新密碼。值班員管理對值班員管理的基本操作新增、修改、刪除等功能。新增在系統(tǒng)設(shè)置的值班員管理界面，點擊【新增】后彈出選擇聯(lián)系人窗（如圖-1），選擇聯(lián)系人后填寫顯示名和密碼，如果設(shè)置成為值班領(lǐng)導(dǎo)是勾選即可。修改選擇一個值班員，點擊【修改】，在顯示值班員信息里可修改顯示名稱和是否為值班領(lǐng)導(dǎo)，雙擊用戶名時，可對聯(lián)系人進行修改，點擊【保存】按鈕。刪除選擇一個值班員后點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告框，點擊【確定】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【關(guān)閉】則取消刪除。防騷擾設(shè)置對防騷擾的基本操作新增、修改、刪除等功能。新增在系統(tǒng)設(shè)置的防騷擾設(shè)置里，點擊【新增】，彈出新增窗口（如圖-1），填寫電話號碼和備注（號碼必填），若該號碼啟用黑名單時，則勾選啟用；若取消該號碼的黑名單，則去掉勾選的啟用。圖-修改選擇一條記錄，點擊【修改】，彈出的窗口與新增窗口相同，修改信息后點擊【保存】，取消修改則點擊【關(guān)閉】。刪除選擇防騷擾號碼后點擊【刪除】按鈕，彈出刪除警告框，點擊【是】按鈕就刪除被選中的記錄，點擊【否】則取消刪除。，被刪除后該號碼轉(zhuǎn)為白名單系列。應(yīng)急類別（具體功能操作請參考3.11.2信息來源（具體功能操作請參考3.11.2區(qū)域管理）報送設(shè)置根據(jù)系統(tǒng)配置自動獲取本機設(shè)置內(nèi)容，可根據(jù)實際情況修改值班電話號碼，系統(tǒng)初始化后會顯示值守系統(tǒng)互通的下級和上級用戶，也可以手工重新獲取。（具體可參考5.3至5.6）來電登記事件簡單流程操作對來電窗口的基本包括：新增事務(wù)、選擇歷史事件跟進、回撥、添加聯(lián)系人、收聽錄音，當前以突發(fā)事件等級為案例進行功能操作講解，其中應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急資源的數(shù)據(jù)已經(jīng)配置完成。當聯(lián)系人來電時，彈出來電窗口（如圖4-1），在來電窗口自動獲取聯(lián)系人的信息，并在登記事件模塊自動把聯(lián)系人信息加載到報送單位和報送人員；圖4-1在事務(wù)類型選擇“突發(fā)事件”，再選擇突發(fā)事件的“應(yīng)急類型”（如圖4-2）（系統(tǒng)設(shè)置配置）和“兼有屬性”；圖4-2彈出在事件類型下的應(yīng)急預(yù)案和參考處置（如圖4-3），根據(jù)處置參考提示的步驟處理突發(fā)事件，填寫信息來源、主題、地點、和事件描述（如圖4-4），在來電窗口可跟進收聽錄音方式進行信息登記，當鼠標移至基本情況時，自動抓取當前的數(shù)據(jù)集成基本情況的信息，填寫當前情況與其他的信息后點擊【保存】按鈕，立即產(chǎn)生一條新的處置過程。圖4-4上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：在來電窗口登記完事件詳細信息后，切換至上報領(lǐng)導(dǎo)界面，短信內(nèi)容自動抓取事件內(nèi)容，如需要修改當前上報的領(lǐng)導(dǎo)時，在此界面選擇添加或者刪除臨時收件人，點擊【發(fā)送】。通知單位和通報單位：（具體功能操作請參考第四步上報領(lǐng)導(dǎo)）可以選擇把現(xiàn)場的處置參考內(nèi)容發(fā)送給現(xiàn)場相關(guān)的負責(zé)人：在預(yù)案的處置參考了，點擊【現(xiàn)場處置參考】，選擇需要發(fā)送的步驟內(nèi)容點擊【選中內(nèi)容發(fā)送到短信】，轉(zhuǎn)至短信發(fā)送模塊，并把選擇的內(nèi)容顯示在短信內(nèi)容輸入域里，勾選聯(lián)系人后點擊【發(fā)送】。當交接班時，值班人員填寫一份值班報告，選擇登記的事件當作值班內(nèi)容時，點擊【選擇事件】，彈出事件選擇窗口，顯示當前班次里登記過的事件內(nèi)容（如圖4-5），值班報告的填寫參考3.6模塊；圖4-5云用戶云用戶登錄說明：云級聯(lián)功能系統(tǒng)后臺默認初始化上級云的登錄用戶名及密碼，并初始化系統(tǒng)。特殊情況下，需要技術(shù)人員進行二次設(shè)置。操作：打開系統(tǒng)運行目錄，找到系統(tǒng)配置管理工具“EMTConfigManager.exe”，雙擊運行，如（圖例1），輸入數(shù)據(jù)庫的相關(guān)信息，可登錄系統(tǒng)設(shè)置，為保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，此處不公開數(shù)據(jù)庫信息。登錄成功后，如（圖例2），選擇“級聯(lián)云賬戶密碼”，可在此處重新設(shè)置級聯(lián)云賬號密碼。圖例：圖例1圖例2云用戶登錄狀態(tài)顯示說明：系統(tǒng)用戶登錄驗證成功后，會自動登錄云級聯(lián)平臺。系統(tǒng)頁面左下方可看到云用戶的登錄狀態(tài)，如（圖例2）紅色圈標明處。操作：點擊系統(tǒng)登錄如（圖例1）圖例:圖例1圖例2添加下屬用戶說明：每個上級成員可添加一定數(shù)量的下屬成員操作：登錄成功進入系統(tǒng)主界面后，點擊右上角按鈕，彈出“系統(tǒng)設(shè)置”窗口，選中導(dǎo)航欄“報送設(shè)置”，如（圖例1），選中“下級管理”，點擊“新增”，在管理界面右邊的文本框里面輸入“登錄名”“密碼”“備注名”，點擊保存。如（圖例2），保存成功后，會有消息提示框提示“下屬成員添加成功”。圖例:圖例1圖例2刪除下屬用戶說明：刪除下屬用戶后，將不能再接收到下屬用戶上報的信息操作：點擊按鈕，選中“報送設(shè)置”，點擊“下級管理”選項卡，然后在下屬用戶列表選中需要刪除的數(shù)據(jù)，點擊刪除。如（圖例1）圖例:圖例1添加手機用戶說明：每個云級聯(lián)用戶下邊可綁定多個手機用戶，手機用戶與云級聯(lián)用戶之間可實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。操作：點擊“聯(lián)系人”模塊，在聯(lián)系人列表選擇需要設(shè)為手機用戶的聯(lián)系人，雙擊打開聯(lián)系人詳細信息，在詳細信息列表下方，可見“設(shè)為手機用戶