2024美發(fā)沖卡活動(dòng)方案雞年春節(jié)趣味游戲活動(dòng)方案_第1頁
2024美發(fā)沖卡活動(dòng)方案雞年春節(jié)趣味游戲活動(dòng)方案_第2頁
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?2024美發(fā)沖卡活動(dòng)方案雞年春節(jié)趣味游戲活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題:雞年狂歡,美發(fā)沖卡既然是雞年,那咱們的活動(dòng)主題自然離不開雞元素啦!這次活動(dòng)主題定為“雞年狂歡,美發(fā)沖卡”,旨在讓顧客在歡度春節(jié)的同時(shí),享受美發(fā)帶來的愉悅。二、活動(dòng)時(shí)間:2024年1月21日至2月19日(農(nóng)歷正月初一至正月十九)這段時(shí)間可是春節(jié)期間,人流量大,氣氛火爆,正是開展活動(dòng)的絕佳時(shí)機(jī)!三、活動(dòng)內(nèi)容:1.美發(fā)沖卡(1)活動(dòng)規(guī)則:顧客在活動(dòng)期間,憑美發(fā)沖卡消費(fèi)滿100元即可獲得一張抽獎(jiǎng)券,滿200元獲得兩張,以此類推。抽獎(jiǎng)券上印有雞年吉祥圖案,增加活動(dòng)趣味性。(2)獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值1000元的美發(fā)套餐;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值500元的美發(fā)套餐;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品為價(jià)值200元的美發(fā)套餐;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為精美雞年禮品。2.雞年趣味游戲①雞年成語接龍:顧客根據(jù)主持人給出的成語,接上一個(gè)成語,答對者獲得1積分。②雞年猜謎語:顧客猜出主持人給出的謎語,即可獲得1積分。③雞年搶紅包:顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搶到紅包,即可獲得1積分。(2)獎(jiǎng)品設(shè)置:積分最高的顧客可獲得價(jià)值500元的美發(fā)套餐,第二名獲得價(jià)值300元的美發(fā)套餐,第三名獲得價(jià)值100元的美發(fā)套餐。3.雞年抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)結(jié)束后,主持人現(xiàn)場抽取幸運(yùn)顧客,頒發(fā)獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品包括:一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值1000元的美發(fā)套餐;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值500元的美發(fā)套餐;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品為價(jià)值200元的美發(fā)套餐;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為精美雞年禮品。四、活動(dòng)宣傳1.制作宣傳海報(bào),放置在店內(nèi)外顯眼位置。2.利用社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注。3.發(fā)送短信或電話通知,告知顧客活動(dòng)詳情。4.聯(lián)合周邊商家,共同宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。五、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,確保店內(nèi)環(huán)境整潔,服務(wù)質(zhì)量不打折。2.做好安全措施,確保顧客在活動(dòng)期間的人身安全。3.做好員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)水平,讓顧客感受到貼心的服務(wù)。各位美發(fā)界的江湖豪杰,趕快行動(dòng)起來,讓我們一起迎接雞年狂歡,共創(chuàng)輝煌!祝大家生意興隆,財(cái)源滾滾!注意事項(xiàng)一:確?;顒?dòng)期間服務(wù)質(zhì)量不受影響解決辦法:提前對全體員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,確保在活動(dòng)期間能夠提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。同時(shí),增加人手,特別是前臺(tái)接待和發(fā)型師的數(shù)量,避免因?yàn)轭櫩驮龆喽鴮?dǎo)致的長時(shí)間等待和服務(wù)不到位。注意事項(xiàng)二:抽獎(jiǎng)券和積分的管理要公平公正解決辦法:設(shè)立專門的抽獎(jiǎng)券發(fā)放和積分記錄人員,確保每張抽獎(jiǎng)券和積分的發(fā)放都有據(jù)可查。使用專業(yè)的抽獎(jiǎng)箱和計(jì)數(shù)工具,避免人為操作失誤。活動(dòng)結(jié)束后,對所有抽獎(jiǎng)券和積分進(jìn)行公開審計(jì),確保活動(dòng)的透明度。注意事項(xiàng)三:防止活動(dòng)期間的安全隱患解決辦法:在店內(nèi)設(shè)置明顯的安全指示標(biāo)志,對于易滑區(qū)域鋪設(shè)防滑墊,確保顧客在活動(dòng)期間的安全。同時(shí),安排專門的安保人員,負(fù)責(zé)維持秩序和應(yīng)對突發(fā)情況,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。注意事項(xiàng)四:避免活動(dòng)結(jié)束后顧客滿意度下降解決辦法:活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)收集顧客反饋,對于提出的問題和建議,要迅速響應(yīng)并采取措施解決。同時(shí),為參與活動(dòng)的顧客提供后續(xù)優(yōu)惠,比如未來消費(fèi)打折或贈(zèng)送小禮品,以保持顧客的忠誠度和滿意度。注意事項(xiàng)五:合理預(yù)算,避免成本超支解決辦法:在活動(dòng)策劃階段,就要對成本進(jìn)行嚴(yán)格控制,制定詳細(xì)的預(yù)算表,明確每一項(xiàng)支出的用途和金額。在活動(dòng)執(zhí)行過程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控成本,對于超出預(yù)算的部分要及時(shí)調(diào)整,確保整體成本在可控范圍內(nèi)。注意事項(xiàng)六:保持店內(nèi)環(huán)境整潔解決辦法:增加清潔人員,確?;顒?dòng)區(qū)域隨時(shí)保持干凈整潔。設(shè)置專門的垃圾收集點(diǎn),方便顧客丟棄垃圾。對于使用過的美發(fā)工具,要及時(shí)清潔和消毒,保障顧客的健康。注意事項(xiàng)七:宣傳效果最大化解決辦法:利用線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,包括社交媒體、店內(nèi)海報(bào)、手機(jī)短信等。同時(shí),邀請知名美發(fā)博主或者KOL參與活動(dòng),通過他們的影響力擴(kuò)大宣傳范圍。還要確保宣傳內(nèi)容有吸引力,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)活動(dòng)信息。要點(diǎn)一:強(qiáng)化顧客體驗(yàn),提供個(gè)性化服務(wù)在活動(dòng)期間,要特別注意觀察顧客的需求和喜好,提供更加個(gè)性化的美發(fā)服務(wù)。比如,可以根據(jù)顧客的發(fā)型、發(fā)質(zhì)和個(gè)人的風(fēng)格喜好,推薦適合他們的美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。這樣不僅能夠提升顧客的滿意度,還能增加顧客的回頭率。要點(diǎn)二:設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),提升顧客參與度在活動(dòng)中加入一些互動(dòng)環(huán)節(jié),比如設(shè)置顧客投票選出最受歡迎的發(fā)型,或者顧客自己動(dòng)手參與一些簡單的美發(fā)操作體驗(yàn),這樣可以增加顧客的參與感和樂趣,同時(shí)也能提升活動(dòng)的趣味性和吸引力。要點(diǎn)三:利用科技手段,提高活動(dòng)效率運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,比如使用電子抽獎(jiǎng)系統(tǒng),顧客通過掃描二維碼或者電子抽獎(jiǎng)券參與抽獎(jiǎng),這樣既環(huán)保又高效。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)分析顧客的參與情況,為后續(xù)的市場營銷和顧客服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。要點(diǎn)四:注重后續(xù)跟蹤服務(wù),建立長期客戶關(guān)系活動(dòng)結(jié)束后,不要忽視了后續(xù)的跟蹤服務(wù)??梢酝ㄟ^電話、短信或者郵件的方式,詢問顧客對美發(fā)服務(wù)的滿意度,收集他們的反饋意見,并且提供一些后續(xù)優(yōu)惠,以此建立和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系。要

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