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汽車放心使用承諾合同編號(hào):__________甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________鑒于甲方為汽車銷售服務(wù)商,承諾向乙方提供放心的汽車使用服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾所提供的汽車產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方承諾在汽車銷售、維修、保養(yǎng)等服務(wù)過程中,遵循誠實(shí)信用、公平交易的原則,不得有任何欺詐行為。1.3甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和車輛使用情況予以保密,不得泄露給第三方。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的汽車使用服務(wù)。2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方車輛進(jìn)行維護(hù)檢查,確保車輛安全運(yùn)行。2.3甲方在接到乙方故障報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)派員予以處理,確保乙方車輛盡快恢復(fù)正常使用。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)自交付之日起,享有_______個(gè)月的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.2質(zhì)保期滿后,甲方仍提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.3甲方在質(zhì)保期內(nèi)提供的零部件,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的乙方損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。第五條合同的生效、變更和終止5.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。5.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更或終止本合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。5.3本合同期滿后,如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,合同自動(dòng)終止。第六條其他約定6.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護(hù)汽車市場(chǎng)秩序。6.2甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)相互配合,及時(shí)溝通,確保合同順利實(shí)施。6.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.汽車產(chǎn)品說明書2.維修保養(yǎng)服務(wù)記錄3.質(zhì)量保證書4.用戶手冊(cè)5.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供的汽車產(chǎn)品不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.甲方在服務(wù)過程中存在欺詐行為,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息或車輛使用情況,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指汽車銷售服務(wù)商。2.乙方:指汽車購買者或使用者。3.質(zhì)保期:指甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)自交付之日起,享有的保修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的汽車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。2.問題:甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況,應(yīng)與乙方協(xié)商一致。3.問題:甲方存在欺詐行為。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償損失。4.問題:甲方泄露乙方個(gè)人信息或車輛使用情況。解決辦法:甲方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.汽車銷售:甲方向乙方銷售汽車,并承諾提供放心的使用服務(wù)。2.維修保養(yǎng):甲方為乙方提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù),確保車輛安全運(yùn)行。3.質(zhì)保服務(wù):甲方在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供免費(fèi)的維修
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