《會(huì)展管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)大綱

會(huì)展管理信息系統(tǒng)ManagementInformationSystemofConventionandExhibition一、課程基本信息課程編號(hào)：241085適用專業(yè)：會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理課程性質(zhì)：專業(yè)必修開(kāi)課單位：經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)時(shí)：32學(xué)分：2考核方式：考試（平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的30%）中文簡(jiǎn)介：《會(huì)展管理信息系統(tǒng)》是經(jīng)貿(mào)學(xué)院會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的基礎(chǔ)選修課程。本課程的總目標(biāo)，是培養(yǎng)學(xué)生掌握會(huì)展信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的基本方法與技術(shù)，掌握會(huì)展信息系統(tǒng)的應(yīng)用，通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生具有分析和解決會(huì)展信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)管理中的實(shí)際問(wèn)題的初步能力，在掌握會(huì)展管理信息系統(tǒng)基本概念、基本方法與原則的同時(shí)，能夠結(jié)合工作與生活實(shí)際，熟練的運(yùn)用會(huì)展管理信息系統(tǒng)的各種管理工具，自覺(jué)培養(yǎng)自己分析、解決會(huì)展管理中碰到實(shí)際問(wèn)題的能力。二、教學(xué)目的及要求本課程要求學(xué)生能夠做到會(huì)操作、懂原理、會(huì)分析、能管理。通過(guò)本課程教學(xué)，應(yīng)達(dá)到以下四點(diǎn)目標(biāo)要求：知識(shí)目標(biāo)：全面了解會(huì)展信息化建設(shè)的內(nèi)容和方法，熟悉目前會(huì)展發(fā)展的信息化要求，掌握會(huì)展各方面內(nèi)容的信息化管理的具體工作及工作要領(lǐng)。能力目標(biāo)：能夠基本掌握會(huì)展信息管理的技術(shù)手法，學(xué)會(huì)應(yīng)用相關(guān)的會(huì)議會(huì)展軟件進(jìn)行相關(guān)的信息化管理工作。素質(zhì)目標(biāo)：能夠?qū)?huì)展信息以及會(huì)展信息化管理有更系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí)，全面了解會(huì)展信息化建設(shè)的流程和規(guī)律，通過(guò)會(huì)展信息管理的學(xué)習(xí)，形成對(duì)會(huì)展行業(yè)更全面的認(rèn)識(shí)。課程思政目標(biāo)：通過(guò)將習(xí)近平有關(guān)教育與文旅相關(guān)講話精神運(yùn)用于教學(xué)中，培養(yǎng)政治上靠得住、解決會(huì)展發(fā)展現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的行業(yè)人才，能夠通過(guò)所學(xué)知識(shí)，切實(shí)解決當(dāng)前中國(guó)會(huì)展信息化建設(shè)和信息管理中的具體現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。三、教學(xué)方法與手段本課程以教授法、案例分析法與學(xué)生團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法等相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。教授部分注重基礎(chǔ)理論、信息化設(shè)計(jì)與建設(shè)、信息化流程管理等內(nèi)容的講解；案例分析以教師引導(dǎo)，結(jié)合具體的企業(yè)案例，組織課堂討論、分組討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力，加深學(xué)生對(duì)會(huì)展信息化的理解；學(xué)生團(tuán)隊(duì)作業(yè)以學(xué)生組隊(duì)完成特定信息建設(shè)方案形式進(jìn)行，課程結(jié)束前呈交具體的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，并進(jìn)行課堂展示，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與理論運(yùn)用能力。四、教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)學(xué)時(shí)分配第一章會(huì)展\o"管理信息系統(tǒng)"管理信息系統(tǒng)概述1.會(huì)展信息系統(tǒng)及特點(diǎn)了解0.52.會(huì)展信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)理解13.建立會(huì)展信息系統(tǒng)的意義了解0.54.會(huì)展信息系統(tǒng)的理論和技術(shù)基礎(chǔ)理解1重點(diǎn)與難點(diǎn)：會(huì)展信息系統(tǒng)的基本原理、特點(diǎn)，會(huì)展信息系統(tǒng)的基本原理與開(kāi)發(fā)方法。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解基本的概念，掌握會(huì)展信息系統(tǒng)的基本原理、特點(diǎn)以及與傳統(tǒng)方法的區(qū)別，熟悉會(huì)展發(fā)展的現(xiàn)狀，了解今后的發(fā)展趨勢(shì)。第二章會(huì)展管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成了解0.52.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)了解0.53.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)掌握14.電子商務(wù)基礎(chǔ)理解1重點(diǎn)與難點(diǎn)：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的過(guò)程和步驟以及原理。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了會(huì)展管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、掌握庫(kù)技術(shù)以及電子商務(wù)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。第三章展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)信息化管理1.展覽會(huì)信息價(jià)值的認(rèn)識(shí)了解0.52.現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)理解13.現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)模式理解14.現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)內(nèi)容理解1重點(diǎn)與難點(diǎn)：展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的證件防偽技術(shù)及其原理和實(shí)用價(jià)值。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)信息系統(tǒng)的基本知識(shí)和原理，信息利用、信息管理等有關(guān)知識(shí)。第四章主辦商管理信息系統(tǒng)1.理系統(tǒng)功能理解22.主辦商管理系統(tǒng)管理流程掌握13.辦商管理系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)了解1重點(diǎn)與難點(diǎn)：主辦商管理系統(tǒng)管理流程。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解、理解理的角度對(duì)主辦商管理系統(tǒng)，理解主辦商管理信息系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)的區(qū)別。第五章展覽館信息管理系統(tǒng)1.展覽館信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想了解0.52.展覽館信息化建設(shè)結(jié)構(gòu)理解13.信息數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)掌握14.場(chǎng)館信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)管理理解15.展覽館辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了解0.5重點(diǎn)與難點(diǎn)：展覽館信息化建設(shè)、信息數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：要求了解展覽館的信息建設(shè)。了解相關(guān)的軟件和系統(tǒng)以及硬件和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)。第六章實(shí)例分析-EastfairCRM系統(tǒng)1.展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的主要功能了解12.展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)圖掌握13.展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新理解14.展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)難點(diǎn)理解1.5重點(diǎn)與難點(diǎn)：展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)圖。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：理解實(shí)際使用的主辦商管理系統(tǒng)和展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)。第七章實(shí)例分析-Eastfair“主辦管理系統(tǒng)”1.會(huì)展管理系統(tǒng)展會(huì)設(shè)置了解0.52.會(huì)展管理系統(tǒng)展臺(tái)管理理解13.公司客戶信息庫(kù)了解14.會(huì)展管理系統(tǒng)個(gè)人信息掌握1重點(diǎn)與難點(diǎn)：主辦管理系統(tǒng)中個(gè)人信息和系統(tǒng)的維護(hù)。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解現(xiàn)實(shí)使用的主辦商管理系統(tǒng)，從實(shí)際應(yīng)用的角度理解會(huì)展管理信息系統(tǒng)的管理思路。第八章會(huì)展管理信息系統(tǒng)的管理1.系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理理解12.系統(tǒng)的組織與人員管理了解13.系統(tǒng)的安全管理掌握1重點(diǎn)與難點(diǎn)：會(huì)展管理信息系統(tǒng)的安全管理。衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解會(huì)展管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，掌握信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。第九章電子商務(wù)在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用1.會(huì)展業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展了解12.電子商務(wù)在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用了解1.53.電子商務(wù)應(yīng)用于會(huì)展業(yè)的建設(shè)了解1重點(diǎn)與難點(diǎn)：會(huì)展業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展情況衡量學(xué)習(xí)是否達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：了解電子商務(wù)為會(huì)展行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的契機(jī)和優(yōu)勢(shì)，會(huì)展業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展五、推薦教材和教學(xué)參考資源教材：[1]\o"賀剛，金蓓主編"賀剛，\o"賀剛，金蓓主編"金蓓．會(huì)展管理信息系統(tǒng)（第一版）．北京：\o"中國(guó)商務(wù)出版社"中國(guó)