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第3頁共3頁2024年個(gè)人總結(jié)常用版在主管和同事的悉心關(guān)懷與專業(yè)指導(dǎo)下,我于本期間取得了顯著的進(jìn)步,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:在擔(dān)任公司行政前臺(tái)期間,我承擔(dān)了從復(fù)印、掃描、傳真到報(bào)刊雜志發(fā)放、文件傳遞以及領(lǐng)用情況的備案等多項(xiàng)職責(zé)。這些工作的順利完成不僅是對(duì)我責(zé)任心的考驗(yàn),更是對(duì)我工作能力的錘煉。此外,我還負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用登記,這是一項(xiàng)我實(shí)習(xí)期間已有所接觸的工作。我確保每一項(xiàng)領(lǐng)用記錄準(zhǔn)確無誤,及時(shí)上報(bào)并申購庫存所缺物品,同時(shí)保持倉庫物品的整齊有序。同時(shí),我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部郵件的每日傳遞與匯總工作,確保各部門信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),并妥善歸檔存放,以便隨時(shí)調(diào)閱。此外,我還負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷各類費(fèi)用。這些經(jīng)歷使我在處理問題時(shí)更加全面周到,有效避免了類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我衷心感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引與幫助,特別是對(duì)我工作中失誤的提醒與指正。隨后,我轉(zhuǎn)崗至測(cè)試部門擔(dān)任軟件測(cè)試員一職。雖然這一領(lǐng)域與我的專業(yè)知識(shí)存在較大差異,但在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,我迅速適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。軟件測(cè)試的主要工作在于尋找并準(zhǔn)確描述手機(jī)功能的缺陷,這需要我做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。面對(duì)與軟件工程師設(shè)計(jì)版本存在差距的問題,我積極發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)軟件缺陷修復(fù)的必要性。我深知軟件缺陷的內(nèi)部解決對(duì)于節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度具有重要意義。在測(cè)試過程中,我遵循“80-20”原則,即在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80%的bug,系統(tǒng)測(cè)試又能找出剩余bug中的80%。我深知測(cè)試工作無法保證發(fā)現(xiàn)所有錯(cuò)誤,但我會(huì)帶著責(zé)任心和耐心去尋找每一個(gè)潛在的缺陷。這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,一個(gè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人和公司的發(fā)展至關(guān)重要。我珍視公司給予我的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),并以此為動(dòng)力不斷前進(jìn)。在此,我鄭重提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!2024年個(gè)人總結(jié)常用版(二)在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的堅(jiān)定指導(dǎo)下,我院已全面完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作任務(wù)。年初,根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長的指示精神,我院堅(jiān)決貫徹救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的核心理念,積極解決群眾普遍反映的看病難、看病貴等問題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了顯著成效。現(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況匯報(bào)如下:一、持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育醫(yī)院黨委高度重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》為載體,深入宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)政策法規(guī)及典型案例。同時(shí),積極構(gòu)建醫(yī)院文化,形成全體職工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,如救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)的醫(yī)院精神,患者至上、誠信第一的服務(wù)理念,以及敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)的道德理念。通過加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),從企業(yè)文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。此外,各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)《八不準(zhǔn)》、《十不準(zhǔn)》及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育全覆蓋。二、深入患者群體調(diào)研,解決實(shí)際問題秉承調(diào)查研究的優(yōu)良傳統(tǒng),我院每月組織專人深入病區(qū)、門診開展服務(wù)滿意度調(diào)查,廣泛征求患者對(duì)我院醫(yī)療、后勤服務(wù)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的意見和建議。同時(shí),結(jié)合工休座談會(huì)及意見本反映的問題,制定整改措施并予以落實(shí)。通過一系列舉措,我院成功解決了患者反映的諸多實(shí)際問題,如開設(shè)液療中心、整修微波爐、修繕后花園及購置健身器材等,有效提升了患者滿意度。經(jīng)統(tǒng)計(jì),我院三個(gè)滿意度均達(dá)到XX%以上,贏得了患者的廣泛好評(píng)。今年XX月份,全院共收到錦旗12面、感謝信12封。三、嚴(yán)格治理亂收費(fèi)現(xiàn)象為糾正行業(yè)不正之風(fēng),我院將治理亂收費(fèi)作為今年工作重點(diǎn)。具體措施包括:醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,對(duì)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開搭車藥等行為予以糾正;住院處每月對(duì)各科收費(fèi)進(jìn)行逐一檢查,確保收費(fèi)合理;對(duì)于____種藥品突然用量大增或用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷的,立即取消其在我院的經(jīng)銷資格。四、積極弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神我院積極倡導(dǎo)全體職工在醫(yī)療過程中一視同仁,特別關(guān)注困難群體和弱勢(shì)群體,充分展現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。例如,呼吸內(nèi)科為呼吸道病人聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行保健知識(shí)講座。盡管我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了一定成績(jī),但仍存在個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心等現(xiàn)象。此外,缺乏與兄

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