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文檔簡介
第10頁共10頁2024年中餐營銷總監(jiān)年度工作計劃模版商務(wù)部亦迎來了全新的起點,伴隨著人員結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整,以新成員、新崗位為主導(dǎo),我肩負(fù)起了引領(lǐng)團(tuán)隊的使命。面對前所未有的責(zé)任與壓力,我們團(tuán)隊并未退縮,而是在領(lǐng)導(dǎo)層的睿智指引及各部門鼎力支持下,憑借高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,逐步走向成熟。為持續(xù)進(jìn)步與提升,特此對過去半年多的工作歷程進(jìn)行簡要回顧與總結(jié)。一、作為非盈利性部門,我部將合理控制成本(費用)及有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能視為上半年工作的核心要務(wù)。年初,為強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作規(guī)范性、完善公司管理機(jī)制,財務(wù)部特制定了新版《管理細(xì)則》,對借款、費用報銷、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳盡規(guī)定。通過深入學(xué)習(xí)、討論與實踐,我們嚴(yán)格將各項條款與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,細(xì)致排查問題、堵塞漏洞,確保出納與憑證審核環(huán)節(jié)均遵循原則、嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān)。實踐證明,此舉成效顯著,在銷售額基本持平的情況下,管理費用、銷售費用、財務(wù)費用等三項費用較去年同期實現(xiàn)了____%的降幅,凸顯了成本控制與制度推行的必要性。二、面對繁重的數(shù)據(jù)處理與報表編制任務(wù),我部員工以苦為樂,勤勉敬業(yè),無絲毫怨言。為激發(fā)員工榮譽(yù)感,我們依據(jù)公司工資考核制度,制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)崗位描述及日常表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判,并提交會計主管作為參考。此舉有效調(diào)動了員工積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)激勵機(jī)制的作用,促進(jìn)了人力資源的合理配置。三、在高效完成本職工作的同時,我們積極發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,與各部門緊密配合。例如,協(xié)助總經(jīng)辦順利完成____年度工商年檢工作,為后續(xù)的貸款證年審奠定了堅實基礎(chǔ);配合物流中心錄入費用數(shù)據(jù),及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并完成傳遞與匯總;與營銷部門緊密對接,確保貨款到賬記錄準(zhǔn)確、清欠情況清晰,并周期性核對往來賬目,實現(xiàn)營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)的一致性與準(zhǔn)確性。四、為提升團(tuán)隊綜合能力,我們定期舉辦小組討論會,深入學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,交流工作經(jīng)驗與心得,熟悉各崗位工作流程,直面問題與挑戰(zhàn)。同時,我們合理安排員工外勤工作,拓寬員工視野與社交圈,實現(xiàn)工作內(nèi)外的平衡與協(xié)調(diào)。五、在稅務(wù)工作中,我們克服重重困難,通過參加國、地稅局辦稅人員崗位培訓(xùn)及查閱大量財務(wù)資料,成功完成了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審等工作。我們還深入學(xué)習(xí)稅務(wù)籌劃知識,提高了納稅申報工作的質(zhì)量與效率,并熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局等各項報表的填制技巧??偨Y(jié)過往,我深感以下幾點至關(guān)重要:一是要大力弘揚團(tuán)隊精神,凝聚集體力量,共同推動公司發(fā)展;二是要加強(qiáng)部門間及與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,確保信息暢通無阻,工作高效推進(jìn);三是要保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)市場變化與職業(yè)發(fā)展需求。展望未來,我們將以更加飽滿的熱情與堅定的信念,將思想轉(zhuǎn)化為行動,用勤勞與智慧繪制更加輝煌的明天。2024年中餐營銷總監(jiān)年度工作計劃模版(二)一、強(qiáng)化大局觀念,深化協(xié)作機(jī)制我們將堅決服從大局,主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作與配合。在日常工作中,我們將事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,通過加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,以積極主動的態(tài)度全力抓好運營保障工作,為機(jī)場的戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。二、樹立真情服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們將努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。同時,我們將為板塊內(nèi)各單位及全體員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各類信息的上傳下達(dá)暢通無阻。為樹立良好的服務(wù)意識,我們將從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、注重員工培訓(xùn)、關(guān)心員工日常生活、制定合理的獎懲措施等五個方面入手,逐步培養(yǎng)并樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體服務(wù)層次和水平。我們還將通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找并解決容易被忽視的問題,引入督辦制度,及時收集并跟蹤各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項任務(wù)的執(zhí)行情況,督促整改責(zé)任落實到位,確保板塊的安全保障工作取得實實在在的效果。三、實施績效考核,全面提升科員能力今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以績效考核為重要抓手,不斷提升員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)。我們將通過科學(xué)合理的設(shè)置考核指標(biāo)、樹立危機(jī)管理意識、建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度以及嚴(yán)格考核兌現(xiàn)等措施,全面動員員工參與績效考核工作,統(tǒng)一思想,避免抵觸情緒。同時,我們將以績效考核為推動力,著重提升干部員工的系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力以及指揮協(xié)調(diào)能力等三個方面的能力。通過不斷優(yōu)化整合決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng),深入挖掘并解決安全服務(wù)和運行保障中的問題,以及統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作等措施,全面提升科員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四、細(xì)化流程管理,注重培訓(xùn)實效指導(dǎo)實踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度。作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部今年的工作重心。我們將繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以年度審核為契機(jī),對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化。同時,我們將注重培訓(xùn)工作的實效性,強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績和主要任務(wù)上突出量化考核標(biāo)準(zhǔn)。通過務(wù)實、精細(xì)化管理的方式,我們力求實現(xiàn)運營管理有突破、安全保障有進(jìn)步、統(tǒng)籌兼顧有成效以及辦事效率有提高等四個方面的成效。五、扎實抓好黨建和思想政治工作我們將充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,深入開展黨建和思想政治工作。我們將緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重的方式努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查等方式促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責(zé)任制規(guī)范支部各項工作并嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行制度配套的方式努力保持黨員干部的廉政防線。2024年中餐營銷總監(jiān)年度工作計劃模版(三)為確保公司的各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,我作為銷售總監(jiān),特制定____年的工作規(guī)劃。二、銷售團(tuán)隊建設(shè):人盡其才,發(fā)揮員工長處,避免短處影響。我們將對現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,利用老員工對客戶、公司運營流程和市場的熟悉度,以最小化架構(gòu)改革對客戶的影響。同時,我們將制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)員工掌握主動銷售的策略和技巧,并進(jìn)行人員的招募、培訓(xùn)、篩選和儲備工作。三、銷售部門的職能:1.收集市場一線信息,進(jìn)行市場調(diào)研;2.分析市場狀況,進(jìn)行需求分析,為庫存生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);3.制定月度、季度和年度銷售計劃,參考過去同期銷售數(shù)據(jù);4.匯總市場信息,提出產(chǎn)品改進(jìn)或開發(fā)建議;5.管理重點客戶,控制產(chǎn)品銷售動態(tài);6.開拓和優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局;7.建立、完善客戶資料,保持與客戶的雙向溝通;8.管理和維護(hù)潛在及現(xiàn)有客戶;9.協(xié)同內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行推廣活動;10.按推廣計劃進(jìn)行貨物陳列和宣傳品設(shè)計、發(fā)放。四、品牌建設(shè):英____品牌歷史悠久,具有先入為主的市場優(yōu)勢。我們將進(jìn)一步擴(kuò)大這一優(yōu)勢,同時在產(chǎn)品、裝修風(fēng)格和目標(biāo)受眾上實現(xiàn)差異化。在產(chǎn)品方面,包括材料、結(jié)構(gòu)和元素的創(chuàng)新,我們不僅要學(xué)習(xí),更要超越競爭對手。五、渠道管理:改革目標(biāo)是將原有的散貨銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷Yu店模式,優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),從個體戶向集體單位升級,逐步發(fā)展為地區(qū)、省、市總經(jīng)銷商。只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)經(jīng)得起考驗,通過深入的客戶溝通,自然會吸引大客戶關(guān)注。六、信息管理與利用:目前擁有大量經(jīng)銷商、家具賣場和商場的聯(lián)系信息,需要明確職權(quán),充分利用這些資源。同時,結(jié)合全國區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和全國百強(qiáng)縣排名等信息,以及網(wǎng)絡(luò)收集的賣場招商信息和潛在客戶資料,更準(zhǔn)確地確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。七、傳播
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