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文檔簡(jiǎn)介

美容師年終工作總結(jié)作為效勞行業(yè),效勞質(zhì)量是美容院的關(guān)鍵之一。回憶馬上過(guò)去的這一年,在美容院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于美容院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞美容院提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟美容院各項(xiàng)工作部署。

告辭成績(jī)斐然的今年,迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的明年。來(lái)到這個(gè)大家庭已有一年多的時(shí)間了,過(guò)去的一年,有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),今年的工作總結(jié)起來(lái)收獲許多!

一、回首過(guò)去

1、我們正生活在效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代。效勞已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”供應(yīng)效勞的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客效勞為中心,來(lái)為顧客供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)意每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)時(shí)機(jī)還美容院一份滿(mǎn)足!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有教師:每次活動(dòng)期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,準(zhǔn)時(shí)的告知教師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

3、能積極動(dòng)的參與美容院舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)答復(fù)教師的提問(wèn),順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。在店長(zhǎng)和店助的幫忙關(guān)懷和支持下,并且秉著美容院的文化理念,沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。我順當(dāng)?shù)牟⑶页~的完成了我的今年的年度目標(biāo)。

二、展望將來(lái)

在遵守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在明年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的明年工作規(guī)劃和工作目標(biāo):

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

仔細(xì)的把握好自己的目標(biāo)顧客,嚴(yán)格做好流程,感動(dòng)效勞每一位顧客。了解顧客的需求。仔細(xì)做好檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)方面

參與美容院的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)美容院的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售力量及技巧,把學(xué)到的東西敏捷的運(yùn)用到工作中去。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化裝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:快樂(lè)工作!歡樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,學(xué)會(huì)承受和接受。

來(lái)到美容院時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝美容院能賜予我們這么好福利,信任我們的將來(lái)是美妙的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝美容院同事的幫忙。

美容師年終工作總結(jié)2

20xx年是布滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的大力培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我承受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積存而來(lái)的,勝利與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有勝利的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、工作規(guī)劃

我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)根本常識(shí):皮膚的構(gòu)造、女性的生理周期等。

(2)產(chǎn)品學(xué)問(wèn):產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(3)美容技能:根本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

(4)銷(xiāo)售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推斷顧客類(lèi)型、答復(fù)顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

20xx年馬上完畢,我們將迎來(lái)20xx年,盼望下一年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)盼望公司能夠越做越好。

美容師年終工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,和兄弟姐妹們的通力協(xié)作下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名一般的店長(zhǎng),我為我在這種富有分散力的團(tuán)隊(duì)中工作感到驕傲。

從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大,我是從一般的美容師一步一步走到今日,這其中有過(guò)歡快,也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對(duì)我們的各種刁難,也有著顧客對(duì)我們鼓舞的微笑。但是作為效勞行業(yè),我們必需要不斷的嘗試著勝利和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的效勞團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們美容店取得的主要成績(jī)有,我們制造業(yè)績(jī)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近10萬(wàn),同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客供應(yīng)幫忙和效勞,獲得了廣闊加盟商的全都好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xxx無(wú)論何時(shí)何地出差,都永久是最積極的,除了給我們直營(yíng)店制造了高額的業(yè)績(jī)外,也幫忙我們?cè)S多加盟商獲得勝利,在這里讓我們把最熱鬧的掌聲獻(xiàn)給他。

無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,將來(lái)還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年馬上降臨之際,我盼望各位姐妹能夠連續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),連續(xù)發(fā)揚(yáng)“精益求精、止于至善“的工作理念,給廣闊顧客和加盟商供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。在20xxxx年,爭(zhēng)取我們業(yè)績(jī)獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破500萬(wàn)。

美容師年終工作總結(jié)4

律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。告辭成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的20xx。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲許多!

作為效勞行業(yè),效勞質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;貞涶R上過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

回首過(guò)去,是為了更好地面對(duì)將來(lái)。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié):

一、回首前半年

1、我們正生活在效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代。效勞已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”供應(yīng)效勞的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客效勞為中心,來(lái)為顧客供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)意每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿(mǎn)足!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。缺乏之處:對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。

2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有教師:每次活動(dòng)期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,準(zhǔn)時(shí)的告知教師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

缺乏之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參與公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)答復(fù)教師的提問(wèn),順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

缺乏之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)懷和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。我順當(dāng)?shù)牟⑶页~的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

二、展望20xx

在遵守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作規(guī)劃和工作目標(biāo):

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)仔細(xì)的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)效勞每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)仔細(xì)做好漂亮檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)

(1)參與公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售力量及技巧,把學(xué)到的東西敏捷的運(yùn)用到工作中去。

(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái),哦,還要學(xué)會(huì)化裝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的:快樂(lè)工作!歡樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)承受和接受。

來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),特殊是公司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作布滿(mǎn)力氣,同時(shí)也很感謝公司能賜予我們這么好福利,信任我們的將來(lái)是美妙的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的缺乏,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的進(jìn)展前景盡一份力。

美容師年終工作總結(jié)5

在過(guò)去一年的工作中,不管是美容師還是店長(zhǎng),對(duì)于自己的工作確定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來(lái)一年的工作順當(dāng)開(kāi)展,要對(duì)自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點(diǎn)在于“總結(jié)”。假如只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。

一、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)

在年度總結(jié)中,依據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性、條理清楚地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)展匯總,既簡(jiǎn)潔明白,又能清晰地說(shuō)明總結(jié)者的工作力量。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有肯定難度的工作,需要在平常的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)展記錄。美容師在平常的工作中,就要留意對(duì)各種數(shù)據(jù)做一個(gè)具體的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

二、提出問(wèn)題,給出有建立性的意見(jiàn)

對(duì)于這一點(diǎn),需要美容院?jiǎn)T工在平常的工作中留意觀看和總結(jié),針對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。這一點(diǎn)也建立在員工專(zhuān)心度的根底上,只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人進(jìn)展的根底上,和美容院共同成長(zhǎng)。

三、給出自己明年具體的工作規(guī)劃

針對(duì)自己的進(jìn)展,可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來(lái)描述。只有自己首先明確自己的進(jìn)展方向,才能在接下來(lái)的一年中順當(dāng)達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。

其實(shí),對(duì)于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過(guò)什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問(wèn)題,這些東西假如僅僅存在于腦海中沒(méi)有形成文字的話(huà),往往會(huì)被我們無(wú)視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己供應(yīng)了這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)。所以大元教育也提示各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。盼望各位都能夠從中熟悉到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。

美容師年終工作總結(jié)6

不知不覺(jué)之間,20xx年馬上過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?,總而言之,收獲多多!

一、回憶20xx年

1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客供應(yīng)愛(ài)護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客效勞,注意接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到特別的滿(mǎn)足。缺乏之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信念。

2、銷(xiāo)售是的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),奇妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答下列問(wèn)題,順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)了考核。缺乏之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的共享自己的心得。

3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份向往。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,盼望獲得更多的學(xué)問(wèn),這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是,對(duì)于美容手法這方面仍舊欠缺。

二、展望20xx年

我盼望在新的一年里,仍舊遵守自己,改善缺乏之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):仔細(xì)的做好顧客檔案,并且努力完善它。仔細(xì)的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)承受,積極的對(duì)待工作。

美容師年終工作總結(jié)7

一年的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)效勞是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶(hù),又是為客戶(hù)供應(yīng)最好效勞的個(gè)人。回憶20xx年的工作,我盡全力去滿(mǎn)意每一位客戶(hù)的需求,做到效勞細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的效勞。喜愛(ài)總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加精彩。

一、工作任務(wù)完成率

本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲許多。我會(huì)爭(zhēng)取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的力量得到很好的提升。

二、工作中存在的問(wèn)題

20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是呈現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我覺(jué)察自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶(hù)的需求方面,比擬難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是由于接待的客戶(hù)還不夠多,閱歷還不夠豐富,推斷力量及處理力量就較弱。

三、工作的收獲及缺乏

每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我比擬會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫助解答,來(lái)提升自身的力量。對(duì)于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

四、工作需要改良的地方

這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)問(wèn)需尋求幫忙的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改良這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)問(wèn),以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。

美容師年終工作總結(jié)8

在過(guò)去的20xx年,不管成績(jī)?cè)鯓訕?,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完善的將來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的好處的,一切都是嶄新的開(kāi)頭,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個(gè)人工作總結(jié)。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作狀況以后,我工作方面有以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思索的話(huà),就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我們鋪張掉了的。為什么會(huì)鋪張掉許多不必要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論學(xué)問(wèn)是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專(zhuān)業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的潛力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)由于此刻的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太劇烈了,假如你不透過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一向都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些治理潛力呢。

美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能夠制造非常不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師年終工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間到20xx年年底,在馬上過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比擬滿(mǎn)足的;首先,我清晰的明白自己的工作職責(zé)所在,根據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名美容師,我說(shuō)一下這一年來(lái)把握到工作閱歷總結(jié):

一、良好的效勞意識(shí)是最有力的銷(xiāo)售方法

1、微笑效勞:它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開(kāi)心的心情。

2、親情效勞:美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。

3、超值效勞:盡量供應(yīng)給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

二、能充分展現(xiàn)個(gè)人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅(jiān)實(shí)一步

1、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很簡(jiǎn)單很快的承受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。

2、要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)足、快樂(lè)地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。

3、在工作時(shí),要向顧客充分呈現(xiàn)出你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是的忌諱。潔凈、端莊、大方的裝扮也是表達(dá)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有肯定的理論修養(yǎng)。

要了解與本職工作有關(guān)的根底生理學(xué)問(wèn)、養(yǎng)分學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)學(xué)問(wèn),關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便精確無(wú)誤的開(kāi)展詢(xún)問(wèn)效勞,實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞力量,以便高水平地為顧客效勞。

四、技藝修養(yǎng)。

美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。漂亮無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思,細(xì)心繪制的圖畫(huà)。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要把握超群的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動(dòng)權(quán)。

五、美容師的個(gè)人儀表。

美容師的個(gè)人儀表詳細(xì)表達(dá)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被艷羨的對(duì)象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí),也表達(dá)出了美容師獨(dú)有的女性美。(3)開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度懇切、樂(lè)觀、布滿(mǎn)自信,而不是隨便的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀。

要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的,精彩的美容師,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的.待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道,而美容師的待客之道主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:

1、語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴(yán)厲,動(dòng)聽(tīng),吐字清楚,表達(dá)精確。嚴(yán)厲動(dòng)聽(tīng)的聲音,可以使顧客放松原本緊急,警覺(jué)的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達(dá),清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西,而精確的表達(dá)則能很好的表達(dá)美容師的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度,讓顧客放心于你的效勞。

2、姿勢(shì):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽(tīng)者。由于在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽(tīng)別人講話(huà),大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開(kāi)頭就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客特別好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。但是傾聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候悄悄的聽(tīng),而是需要有更多的準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng)。

美容師年終工作總結(jié)10

今年是布滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)美容院深深的感謝之情。以下為我的工作總結(jié)。

一、主要工作狀況

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我承受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積存而來(lái)的,勝利與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有勝利的喜悅??墒?,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、明年工作規(guī)劃

我將連續(xù)從這些方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:根本常識(shí):皮膚的構(gòu)造、女性的生理周期等。產(chǎn)品學(xué)問(wèn):產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。美容技能:根本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷(xiāo)售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推斷顧客類(lèi)型、答復(fù)顧客疑問(wèn)、成交技巧等。美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

今年馬上完畢,我們將迎來(lái)新的一年,盼望下一年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)盼望公司能夠越做越好。

美容師年終工作總結(jié)11

不知不覺(jué)之間,20xx年馬上過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?,總而言之,收獲多多!

一、回憶20xx年

1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客供應(yīng)愛(ài)護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客效勞,注意接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到特別的滿(mǎn)足。

2、銷(xiāo)售是的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站我用專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),奇妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答下列問(wèn)題,順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)了考核。

3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份向往。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,盼望獲得更多的學(xué)問(wèn),這也讓我在今年提升了不少。

二、缺乏之處

1、工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信念。

2、有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的共享自己的心得。

3、對(duì)于美容手法這方面仍舊欠缺。

三、展望20xx年

我盼望在新的一年里,仍舊遵守自己,改善缺乏之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):仔細(xì)的做好顧客檔案,并且努力完善它。仔細(xì)的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)承受,積極的對(duì)待工作。

美容師年終工作總結(jié)12

時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間到年底,在馬上過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比擬滿(mǎn)足的,我清晰的明白自己的工作職責(zé)所在,根據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師,以下是我今年的工作總結(jié)。

一、良好的效勞意識(shí)是最有力的銷(xiāo)售方法

它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開(kāi)心的心情。美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量供應(yīng)給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

二、充分展現(xiàn)個(gè)人良好的自身品性

具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很簡(jiǎn)單很快的承受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)足、快樂(lè)地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。在工作時(shí),要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是的忌諱。潔凈、端莊、大方的裝扮也是表達(dá)你良好精神面貌的一方面。

三、要有肯定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關(guān)的根底生理學(xué)問(wèn)、養(yǎng)分學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)學(xué)問(wèn);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便精確無(wú)誤的開(kāi)展詢(xún)問(wèn)效勞,實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞力量,以便高水平地為顧客效勞。

四、技藝修養(yǎng)

美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。漂亮無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思,細(xì)心繪制的圖畫(huà)。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要把握超群的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動(dòng)權(quán)。

五、美容師的個(gè)人儀表

美容師的個(gè)人儀表必需與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。

美容師的個(gè)人儀表詳細(xì)表達(dá)在端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被艷羨的對(duì)象。大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí),也表達(dá)出了美容師獨(dú)有的女性美。開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度懇切、樂(lè)觀、布滿(mǎn)自信,而不是隨便的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的,精彩的美容師,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道,而美容師的待客之道主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:

1、語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴(yán)厲,動(dòng)聽(tīng),吐字清楚,表達(dá)精確。嚴(yán)厲動(dòng)聽(tīng)的聲音,可以使顧客放松原本緊急,警覺(jué)的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達(dá);清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而精確的表達(dá)則能很好的表達(dá)美容師的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度,讓顧客放心于你的效勞。

2、姿勢(shì):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽(tīng)者。由于在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽(tīng)別人講話(huà),大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開(kāi)頭就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客特別好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。但是傾聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候悄悄的聽(tīng),而是需要有更多的準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng)。

美容師年終工作總結(jié)13

一轉(zhuǎn)瞬,20xx年就過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,是美容院的旺季,顧客比擬多,我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上年比有了大幅度的提升。固然,在這一年工作中我也有一些缺乏之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)意顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院承受的熬煉還比擬少,對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比擬弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,許多,但是我肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢(xún)問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力量得到了提升和熬煉。固然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平常做銷(xiāo)售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。

這一年我根本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很快樂(lè),也感謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快把握,一的姿勢(shì)更自信的姿勢(shì)去給我的每一個(gè)顧客做好效勞。

美容師年終工作總結(jié)14

一轉(zhuǎn)瞬,20xx年的陽(yáng)春三月就過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比擬多,我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。固然,在這個(gè)月工作中我也有一些缺乏之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)意顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院承受的熬煉還比擬少,對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比擬弱。

但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,許多,但是我肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢(xún)問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力量得到了提升和熬煉。固然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平常做銷(xiāo)售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。

這個(gè)月我根本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很快樂(lè),也感謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快把握,一最好的姿勢(shì)更自信的姿勢(shì)去給我的每一個(gè)顧客做好效勞。感謝大家。

這是一篇特別標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié),不僅說(shuō)出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)覺(jué)了自己工作中的缺乏支持,并且制定了下一個(gè)月的工作規(guī)劃和目標(biāo)。尤其說(shuō)明自己是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的好美容師,這一點(diǎn)是特別難得珍貴的。所以假如大家作為美容師

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