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文檔簡介
總目錄一、施工組織設(shè)計(jì)1.1施工組織設(shè)計(jì)1.2施工進(jìn)度表1.3售后服務(wù)承諾二、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備<項(xiàng)目部組成人員一覽表>2.1注冊建造師簡歷表2.2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簡歷表施工方案目錄TOC\o"1-4"\h\z\u一、編制說明 5(一)、編制目的 5(二)、編制內(nèi)容 5(三)、編制依據(jù) 6(四)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引用 6二、工程概括 8(一)、智能化系統(tǒng)工程工作范圍 81、編制《智能化工程總體實(shí)施方案》 82、優(yōu)化施工圖設(shè)計(jì)、施工技術(shù)督導(dǎo)和工程管理 8(三)、工程實(shí)施目標(biāo) 91、工期目標(biāo) 92、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 93、環(huán)境保護(hù)目標(biāo) 94、安全生產(chǎn)目標(biāo) 95、文明施工目標(biāo) 9三、施工部署 9(一)、工程組織管理體系 91、組織結(jié)構(gòu) 92、崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé) 9(二)、工程分解 10(三)、智能化工程承包工作主要內(nèi)容及計(jì)劃與要求 111、總體方案設(shè)計(jì) 112、施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì),實(shí)施方案評審及細(xì)化 113、確認(rèn)有關(guān)土建資料及施工計(jì)劃安排 114、施工前準(zhǔn)備 11(四)、工程技術(shù)資料整編 121、目的 122、主要編制依據(jù) 123、工程劃分 134、工程技術(shù)資料分類 135、程技術(shù)資料的內(nèi)容 136、竣工技術(shù)資料的整編 15四、施工技術(shù)方案要點(diǎn) 16(二)、主干橋架、分支管線的施工 16(三)、前端設(shè)備的安裝 17(四)、系統(tǒng)的調(diào)試和統(tǒng)調(diào) 17五、施工技術(shù)方案 18(一)、監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng) 181、主要施工方案、施工方法 182、重點(diǎn)和難點(diǎn)工程的施工方法及措施 19六、勞動力安排計(jì)劃 20七、計(jì)劃投入的主要施工機(jī)械設(shè)備及進(jìn)場計(jì)劃 21八、工程質(zhì)量保證體系 25(一)、質(zhì)量保證措施 25(二)、質(zhì)保管理措施及質(zhì)保大綱 251、工程材料管理 252、計(jì)量檢測管理 263、施工過程管理 264、工藝、技術(shù)管理 275、設(shè)備及成品保護(hù) 27(三)、關(guān)鍵工序及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn) 28九、施工進(jìn)度計(jì)劃、工期保證措施 28(一)、工期目標(biāo) 28(二)、工期保證措施 28(三)、工程進(jìn)度安排 29(四)、施工進(jìn)度計(jì)劃表 30十、工程界面的管理 30(一)、與機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工界面 30(二)、與土建單位的施工界面 31(三)、與裝修單位的施工界面 31十一、確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施 31(一)、安全組織機(jī)構(gòu) 31(二)、現(xiàn)場安全管理措施 32十二、確保文明施工的技術(shù)組織措施 32(一)、現(xiàn)場文明施工措施 32(二)、做好環(huán)境保護(hù),防止擾民措施 33十三、項(xiàng)目管理班子 34(一)、采用項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 34(二)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,提高自身技術(shù)素質(zhì) 34十四、工程技術(shù)培訓(xùn) 35(一)、人員培訓(xùn)計(jì)劃 35一、編制說明(一)、編制目的施工組織設(shè)計(jì)是施工準(zhǔn)備工作的重要組成部分,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的經(jīng)濟(jì)文件。為確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,確保與土建、機(jī)電設(shè)備安裝和室內(nèi)裝修等專業(yè)的協(xié)調(diào)配合,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、低耗、安全的業(yè)主滿意工程,以及讓建設(shè)單位了解我公司的項(xiàng)目施工管理水平,同時(shí)便于我公司對項(xiàng)目經(jīng)理部的管理工程進(jìn)行考核,規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理部的管理行為,并使建設(shè)單位、監(jiān)理單位的現(xiàn)場代表對項(xiàng)目經(jīng)理部的管理工作進(jìn)行監(jiān)督時(shí)有所參照,特編制此設(shè)計(jì)。(二)、編制內(nèi)容本方案的主要內(nèi)容為包括施工組織機(jī)構(gòu)和人員組成,實(shí)施技術(shù)管理的具體措施,施工部署,主要施工方案、施工方法,重點(diǎn)(關(guān)鍵)和難點(diǎn)工程的施工方案,勞動力安排計(jì)劃,確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施,確保工期的技術(shù)組織措施,確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施,確保文明施工的技術(shù)組織措施,材料設(shè)備采購、運(yùn)輸和保管方案,項(xiàng)目管理班子組成,培訓(xùn)和售后服務(wù)方案及其它應(yīng)注意事項(xiàng)。(三)、編制依據(jù)1、國家相關(guān)的法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2、工招標(biāo)文件和答疑補(bǔ)充文件3、業(yè)主提供的設(shè)計(jì)圖紙(四)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引用《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50314-2006)《智能建筑質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50339-2003)《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50303-2000)《建筑智能化系統(tǒng)工程實(shí)施及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/366-1999)《建筑智能化系統(tǒng)工程評估標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/367-1999)《建筑智能化系統(tǒng)工程檢測標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/365-1999)《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/T50311-2007)《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》(GB/T50312-2007)《計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》(GB8566-88)《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ/T16-92)《工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ/42—81)《六類布線標(biāo)準(zhǔn)》(TIA/EIA-568B.2-1)《民用建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn)》(EIA/TIA-568)《商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)》(EIA/TIA-568B)《商業(yè)建筑電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及管理標(biāo)準(zhǔn)》(ANSI/TIA/EIA606)《商業(yè)建筑電信布線接地及連接標(biāo)準(zhǔn)》(ANSI/TIA/EIA607)《國際綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》(ISO/IEC11801)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》(GB50348-2004)《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》(GA/T74-94)《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收細(xì)則》(GA308-2001)《入侵探測器通用技術(shù)條件》(GB10408,1-89)《超聲和被動紅外入侵探測器》(GB10408,9-1996)《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》(GB12663)《防盜報(bào)警中心監(jiān)控臺設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/T16572-1996)《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ115-87)《中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(GA38-92)《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50116-98)《通信系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)》(GBKJ-90)《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50174-93)《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》(SJ/T30003-93)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50057-942000年)《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB50200-94)《中國電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ232-90.92)《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)特性指標(biāo)》(GYJ25-86)《廳堂擴(kuò)聲特性測量方法》(GB4959-95)二、工程概括(一)、智能化系統(tǒng)工程工作范圍根據(jù)建設(shè)單位招標(biāo)文件的要求,本智能化工程的工作范圍為:智能化系統(tǒng)的施工組織管理、系統(tǒng)調(diào)試、開通、培訓(xùn)、維修和后援等售后服務(wù)。1、編制《智能化工程總體實(shí)施方案》主要包括:結(jié)合智能化系統(tǒng)實(shí)施方案作配套的深化設(shè)計(jì),編制智能化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃,并提出對土建工程(管線預(yù)埋、路由、荷載、預(yù)留孔洞槽等)以及其他相關(guān)專業(yè)的要求。根據(jù)總體方案,對智能化工程各子系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)作必要的補(bǔ)充。并提出相關(guān)的實(shí)施技術(shù)要求。2、優(yōu)化施工圖設(shè)計(jì)、施工技術(shù)督導(dǎo)和工程管理提出各子系統(tǒng)的技術(shù)狀態(tài)及技術(shù)服務(wù)要求;子系統(tǒng)施工圖設(shè)計(jì)的技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),子系統(tǒng)修正設(shè)計(jì)的審查及審定評審的組織;工程實(shí)施的技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理;各子系統(tǒng)工程施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃及進(jìn)度的協(xié)調(diào)管理;各子系統(tǒng)設(shè)備材料質(zhì)量、安裝質(zhì)量的監(jiān)督管理;各子系統(tǒng)調(diào)試、開通;各子系統(tǒng)測試、驗(yàn)收的監(jiān)督和管理;系統(tǒng)和各子系統(tǒng)培訓(xùn);各子系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)的維修、維護(hù)和系統(tǒng)保養(yǎng)的管理;審核智能化系統(tǒng)維修、運(yùn)行的操作手冊及售后服務(wù)方案。(三)、工程實(shí)施目標(biāo)1、工期目標(biāo)2011年6月XX日開工,招標(biāo)工期為120日歷日2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合格(確保一次性驗(yàn)收通過)。3、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)采取有效措施,避免施工擾民,最大限度減少對環(huán)境的影響。4、安全生產(chǎn)目標(biāo)杜絕死亡、重傷事件,安全施工。5、文明施工目標(biāo) 配合土建、機(jī)電設(shè)備安裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場。三、施工部署(一)、工程組織管理體系1、組織結(jié)構(gòu)我公司若中標(biāo)后,將成立“工程項(xiàng)目部”。2、崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)(1)、工程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理,具有大型工程項(xiàng)目管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、豐富的技術(shù)知識和良好的個(gè)人綜合素質(zhì),負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì),以及現(xiàn)場組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理工作,對本工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、經(jīng)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。(2)、項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理:具有大型工程項(xiàng)目管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織,實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理工作,側(cè)重于現(xiàn)場項(xiàng)目管理組的工作,并負(fù)責(zé)智能化工程項(xiàng)目部駐現(xiàn)場期間的日常事務(wù)與行政工作。(3)、技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人:具有大型工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn),技術(shù)知識、技能全面,負(fù)責(zé)組織智能化工程技術(shù)方案及設(shè)計(jì)文件的編制及審核,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理全部負(fù)責(zé)工程的技術(shù)和管理,指導(dǎo)各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人開展有關(guān)技術(shù)工作。(4)、現(xiàn)場技術(shù)員(技術(shù)工程師)有扎實(shí)的自動化控制理論基礎(chǔ),作為主要人員曾經(jīng)參加過大中型綜合布線、樓宇自控、綜合保安管理、公共廣播音響、衛(wèi)星有線電視、樓宇自控、IBMS系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)的工程實(shí)施(5)、質(zhì)檢員質(zhì)檢員要求熟悉工程的質(zhì)量管理和所負(fù)責(zé)分系統(tǒng)的工程特點(diǎn),技術(shù)特點(diǎn)以及產(chǎn)品特點(diǎn),并熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工程技術(shù)人員及分包對子系統(tǒng)安裝調(diào)試的設(shè)備的檢驗(yàn)與工程驗(yàn)收工作及施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作。(6)、安全員安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全管理工作,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的觀點(diǎn),通過加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場的安全管理,檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各種隱患,確保工程順利實(shí)施,負(fù)責(zé)工程完工部分的保護(hù)工作。(7)、施工員施工隊(duì)是我單位下設(shè)的安裝施工單位,主要從事必要的線管、橋架預(yù)埋預(yù)留安裝,線纜敷設(shè),設(shè)備安裝接線等工作。施工員應(yīng)具備豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)、管理能力,按項(xiàng)目部管理要求,按施工圖全面完成安裝。(8)、計(jì)劃員負(fù)責(zé)整個(gè)工程的進(jìn)度安排,各工程部門的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一安排,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成具體工作。(二)、工程分解將本工程項(xiàng)目的實(shí)施過程分為七大階段:1、總體方案設(shè)計(jì)階段2、施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì)與細(xì)化階段3、設(shè)備材料采購階段4、現(xiàn)場安裝調(diào)試階段5、預(yù)驗(yàn)收和試運(yùn)行階段6、系統(tǒng)維護(hù)(今后服務(wù))階段由于各子系統(tǒng)在實(shí)施中進(jìn)行統(tǒng)一安排及調(diào)度,故這幾個(gè)階段貫穿在各子系統(tǒng)的施工中。(三)、智能化工程承包工作主要內(nèi)容及計(jì)劃與要求1、總體方案設(shè)計(jì)智能化工程項(xiàng)目部將對中標(biāo)的總體方案(含接口方案與實(shí)施方案)進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì),并按照甲方評審提出的修改意見加以完善。2、施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì),實(shí)施方案評審及細(xì)化根據(jù)總體方案進(jìn)行配套的施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中,加強(qiáng)各施工方的溝通與指導(dǎo);設(shè)計(jì)完畢后,協(xié)調(diào)甲方,設(shè)計(jì)院、監(jiān)理方、施工總承包方及有關(guān)專家對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行評審(或施工圖交底),檢查其是否符合集成方案中所提出的技術(shù)狀態(tài)(即功能、技術(shù)及服務(wù)等),尤其檢查子系統(tǒng)之間接口協(xié)議是否協(xié)調(diào)、妥當(dāng),并進(jìn)一步提出優(yōu)化、細(xì)化要求,力爭方案最優(yōu)。最終設(shè)計(jì)圖紙,報(bào)由甲方確認(rèn)。進(jìn)行工程實(shí)施的組織設(shè)計(jì),制定實(shí)施計(jì)劃,由總包方審核、確認(rèn)。3、確認(rèn)有關(guān)土建資料及施工計(jì)劃安排根據(jù)已確認(rèn)的系統(tǒng)方案,與承包方共同確認(rèn)有關(guān)子系統(tǒng)土建資料,確認(rèn)設(shè)備材料的采購、到貨計(jì)劃。與甲方及施工總承包方協(xié)調(diào)智能化工程總體進(jìn)度,落實(shí)投資計(jì)劃,協(xié)調(diào)落實(shí)設(shè)備材料的臨時(shí)存放地點(diǎn)(臨時(shí)庫房),由總包方落實(shí)安排專人負(fù)責(zé)貨物的保管,貨物出入庫須遵循嚴(yán)格的管理程序,設(shè)備采購統(tǒng)籌安排、合理規(guī)劃,一方面考慮供貨周期與工期進(jìn)度,不能使設(shè)備在到達(dá)現(xiàn)場后長期不能進(jìn)入安裝狀態(tài),另一方面合理、充裕地配置資金,確保工程用款和材料/設(shè)備按時(shí)到場,保證工程進(jìn)度。4、施工前準(zhǔn)備(1)、收集、審定和學(xué)習(xí)施工用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、施工圖集建筑智能化工程的施工應(yīng)嚴(yán)格遵循建筑智能化安裝施工及驗(yàn)收規(guī)范和相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。施工前要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、施工圖集(2)、圖紙會審、二次深化設(shè)計(jì)報(bào)審圖紙會審前,各專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真閱讀熟悉圖紙的內(nèi)容和要求,把疑點(diǎn)和問題整理出來,待技術(shù)交底時(shí),一并逐一解決。圖紙要進(jìn)行會審,會審結(jié)果要形成紀(jì)要,由設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理、施工單位四方簽字,作為施工圖補(bǔ)充文件存檔編寫有關(guān)技術(shù)文件、管理文件、質(zhì)保文件、系統(tǒng)測試文件,作為施工組織設(shè)計(jì)的支持文件(3)、技術(shù)交底技術(shù)交底包含設(shè)計(jì)交底及技術(shù)交底。技術(shù)交底應(yīng)在設(shè)計(jì)單位、施工單位、設(shè)備供應(yīng)單位之間及施工單位內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員與施工負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行。內(nèi)容包括:設(shè)計(jì)要求、施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān)要求,工程所用材料、施工器具、設(shè)備性能參數(shù)、施工條件、施工順序、施工方法(工藝)、預(yù)埋預(yù)留、相關(guān)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成品保護(hù)、驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)、施工中安全注意事項(xiàng)等。技術(shù)交底文件編寫和交底記錄要形成文件裝入竣工技術(shù)檔案中。(4)、施工界面劃分施工前應(yīng)同建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工配合單位一起進(jìn)行施工界面劃分,協(xié)調(diào)并形成施工界面劃分文件,各方簽字,共同遵守。監(jiān)督分包和協(xié)助甲方向政府有關(guān)部門申辦施工許可證及協(xié)調(diào)有關(guān)事宜(四)、工程技術(shù)資料整編1、目的工程技術(shù)資料是施工企業(yè)在施工全過程中嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程精心施工,同步收集、積累、整編形成,且必須歸檔保存的文件資料。為了提高智能建筑工程質(zhì)量總體水平,確保工程質(zhì)量、安全,加強(qiáng)施工技術(shù)資料的管理,規(guī)范和統(tǒng)一智能化系統(tǒng)施工技術(shù)資料的整編,特制定本管理制度。2、主要編制依據(jù)《建筑工程施工技術(shù)資料整編評定統(tǒng)一規(guī)定》《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ300-88)《工業(yè)安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50252-92)《基本安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》(國檔發(fā)[1998]4號)《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般規(guī)定》(GB/T11822-89)《竣工圖章規(guī)格和內(nèi)容》(國檔發(fā)(92)8號)《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》(國檔發(fā)(88)4號)《技術(shù)制圖復(fù)制圖的折疊方法》(GBI0609-89)3、工程劃分建筑安裝工程分部分項(xiàng)劃分的依據(jù)為GB50252-94標(biāo)準(zhǔn),目前大型智能化系統(tǒng)安裝工程(總包)通常劃為一個(gè)分部工程,各子系統(tǒng)劃為分項(xiàng)工程,也可將智能化系統(tǒng)安裝工程(總包)劃為一個(gè)單位工程,而子系統(tǒng)劃為分部工程,但需得到建設(shè)(監(jiān)理)單位認(rèn)可。4、工程技術(shù)資料分類目前建筑智能化工程交工技術(shù)資料整編尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),故暫按《——建筑工程施工技術(shù)資料整編評定統(tǒng)一規(guī)定》,工程技術(shù)資料共劃分為5類資料組卷裝訂(開工前將通過監(jiān)理確認(rèn)):(1)、質(zhì)量保證資料(2)、分部、分項(xiàng)評定及觀感評定資料(3)、施工技術(shù)資料(4)、施工管理資料(5)、竣工圖紙5、程技術(shù)資料的內(nèi)容工程資料的內(nèi)容:(1)、質(zhì)量保證資料(2)、設(shè)備開箱檢查記錄;(3)、主要材料/設(shè)備合格證、進(jìn)口商品檢驗(yàn)證、材料批量檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告匯總;(4)、設(shè)備單體測試記錄;(5)、接地、絕緣電阻測試記錄;(6)、調(diào)試大綱及調(diào)試記錄、調(diào)試報(bào)告;(7)、試運(yùn)行記錄;(8)、功能檢查記錄/性能測試記錄;(9)、檢驗(yàn)大綱及驗(yàn)收記錄;(10)、培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)記錄;(11)、隨機(jī)資料(產(chǎn)品使用說明書)移交清單;(12)、設(shè)備移交(含備品備件)清單。分部、分項(xiàng)評定及觀感評定資料:(1)、分部工程質(zhì)量評定表;(2)、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表;(3)、質(zhì)量保證資料核查表;(4)、單位工程觀感評定表;(5)、單位工程質(zhì)量綜合評定表;(6)、工程質(zhì)量等級認(rèn)證申請書;(7)、工程驗(yàn)收證書;(8)、單位工程質(zhì)量保證資料核定評分表;(9)、工程技術(shù)資料評定核定結(jié)論表;(10)、質(zhì)量保證資料存在問題。施工技術(shù)資料:(1)、技術(shù)方案(2)、圖紙會審記錄(3)、技術(shù)交底記錄、安全交底記錄(4)、設(shè)計(jì)變更通知單及工程洽談記錄;(5)、一般化工程質(zhì)量問題查處記錄;(6)、質(zhì)檢、監(jiān)理質(zhì)量問題通知單;(7)、隱蔽工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄;(8)、CATV電路原理圖;(9)、CATV安全設(shè)施;(10)、防盜、巡更和監(jiān)控點(diǎn)表。施工管理資料:(1)、中標(biāo)通知書;(2)、施工合同;(3)、重要通知、報(bào)告及聯(lián)系單匯總;(4)、開工報(bào)告;(5)、竣工報(bào)告;(6)、異地施工許可證(納稅證)。竣工圖:包括目錄、設(shè)計(jì)說明、原理圖、接線圖、平面布置圖、設(shè)備安裝圖、線纜表、材料/設(shè)備明細(xì)表等。6、竣工技術(shù)資料的整編技術(shù)資料整編要求(1)、凡要交工的材料/設(shè)備質(zhì)量證明文件、合格證、試驗(yàn)報(bào)告等規(guī)格不符合A4紙型者,一律粘貼在或復(fù)印在A4紙型上后歸檔,其中將原件放在A本。(2)、竣工技術(shù)資料書寫,一律用鋼筆或碳素筆、也可以用計(jì)算機(jī)打印,不可使用圓珠筆、鉛筆或復(fù)寫紙。(3)、智能化系統(tǒng)工程辦理中間交接(驗(yàn)收)后,應(yīng)在一個(gè)季度內(nèi)整編好竣工技術(shù)資料。按照監(jiān)理單位、建設(shè)單位順序?qū)徃?,質(zhì)量監(jiān)督站檢查。(4)、凡在一個(gè)單位工程中,有幾個(gè)施工單位分包的工程,各施工單位整編好自己承包工程范圍內(nèi)的竣工技術(shù)資料,交總包單位或建設(shè)單位統(tǒng)一整編、組卷。(5)、質(zhì)監(jiān)站核定工程質(zhì)量等級是以單位工程為核定單位,不按專業(yè)核定。(6)、所有交工技術(shù)資料,都要一式三份(檔案館、建設(shè)單位、施工單位各一份)裝入統(tǒng)一程式的檔案盒內(nèi),其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合GB/T11822-89。四、施工技術(shù)方案要點(diǎn)一項(xiàng)施工工程,僅有完善的技術(shù)設(shè)計(jì)是不夠的,還需要在施工中有周密細(xì)致的計(jì)劃、嚴(yán)格的施工規(guī)范、合理的進(jìn)度及全面測試,不論使用哪種性能的設(shè)備,如果在施工過程中不重視施工管理,任何產(chǎn)品都難以得到客戶的認(rèn)可,因?yàn)閷φ麄€(gè)智能化系統(tǒng)而言,客戶關(guān)心的是整個(gè)系統(tǒng)的性能,而不僅僅是某種材料或產(chǎn)品的性能,客戶購買的不僅僅是各家供應(yīng)商的電纜和設(shè)備,而是整個(gè)系統(tǒng)。所以,選擇產(chǎn)品固然重要,但更重要的是產(chǎn)品的施工、安裝和測試。只有這樣才能保證工程質(zhì)量的萬無一失,從而,根本上保護(hù)用戶的投資利益。我公司本著“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,根據(jù)本建筑整體工程進(jìn)度要求,結(jié)合智能化系統(tǒng)中子系統(tǒng)多、要求高、進(jìn)度緊的特點(diǎn),制定以下施工組織設(shè)計(jì)方案。確保系統(tǒng)按期開通,正常運(yùn)行。(二)、主干橋架、分支管線的施工在智能化系統(tǒng)工程中,我們常認(rèn)為線纜橋架是大動脈,各類線纜是神經(jīng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是中樞,供電和接地是保證,各部分環(huán)環(huán)相通,相互依存,缺一不可。因此電纜橋架是安裝工程中的重點(diǎn)之一,必須精心設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)劃、精心組織、精心施工才能最終保證系統(tǒng)的暢通無阻、運(yùn)行自如。智能化系統(tǒng)工程因子系統(tǒng)多,故管線施工量最大:各弱電主干橋架應(yīng)采用封閉橋架,橋架應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板制作,并根據(jù)需要內(nèi)部用金屬隔板分割;各子系統(tǒng)的分支管線根據(jù)具體情況,采用鍍鋅電線管,有些部位采用金屬軟管連接。主干橋架與分支管線的施工是最影響工程工期的關(guān)鍵工序。因此必須先期定貨先期施工,以保證在吊頂龍骨安裝前施工結(jié)束。在樓層吊頂設(shè)備層內(nèi),除智能化系統(tǒng)的主干橋架與分支管線外,還有強(qiáng)電部分的供電橋架、空調(diào)系統(tǒng)的通風(fēng)風(fēng)道、給排水系統(tǒng)的上下水管道、消防工程的主干管道等等。因此在進(jìn)行該項(xiàng)施工時(shí),必須與其它施工單位密切配合、相互協(xié)調(diào),盡量避免“管線打架”相互扯皮,而造成返工。根據(jù)小讓大的原則,智能化系統(tǒng)的主干線的主干橋架最好在上述管道基本完成后再進(jìn)行(也可分區(qū)進(jìn)行)。(三)、前端設(shè)備的安裝本工程需要安裝的前端設(shè)備主要有:電視監(jiān)控系統(tǒng)的一體化攝像機(jī)、固定攝像機(jī),防盜報(bào)警系統(tǒng)的各類探測器,門禁讀卡器,控制器,有線電視系統(tǒng)的電視機(jī)終端,綜合布線系統(tǒng)的各種信息插座,廣播揚(yáng)聲器等。在建筑的吊頂上分布有空調(diào)系統(tǒng)的出風(fēng)口、強(qiáng)電系統(tǒng)的各類照明燈具、電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像機(jī)、云臺及各類檢修孔等。這些空洞的預(yù)留和開鑿應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,由裝修單位統(tǒng)一負(fù)責(zé),以免傷害吊頂龍骨而影響吊頂強(qiáng)度。因此智能化系統(tǒng)需在吊頂上安裝的攝像機(jī)、探測器、檢修孔等孔洞應(yīng)由技術(shù)人員確定位置后,協(xié)調(diào)裝修單位共同完成。但這部分前端設(shè)備,需等到大樓完全封閉后方能進(jìn)行安裝,否則成品保護(hù)問題很難解決。對于需在網(wǎng)架上安裝的這類設(shè)備,一定要遵循高空作業(yè)的程式,注意高空作業(yè)安全。(四)、系統(tǒng)的調(diào)試和統(tǒng)調(diào)前端設(shè)備和機(jī)房設(shè)備安裝完成后,即可根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙及系統(tǒng)技術(shù)要求和我們編制的調(diào)試大綱分子系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,調(diào)試工作由有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程師承擔(dān)。子系統(tǒng)的調(diào)試必須達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo),經(jīng)反復(fù)調(diào)整仍不能達(dá)到指標(biāo)的,找出原因進(jìn)行整改或返工,直至滿足設(shè)計(jì)要求為止。系統(tǒng)的各分項(xiàng)工程完成后,最后要進(jìn)行系統(tǒng)的連機(jī)統(tǒng)調(diào)。首先要制定好統(tǒng)調(diào)方案,按照預(yù)定的方案檢查系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常、系統(tǒng)及各種參數(shù)指標(biāo)是否滿足設(shè)計(jì)要求,系統(tǒng)間的通信是否暢通,與系統(tǒng)聯(lián)動的設(shè)備控制是否靈活,有時(shí)要反復(fù)調(diào)整多次,才能使系統(tǒng)工作在最佳狀態(tài)。五、施工技術(shù)方案(一)、監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)1、主要施工方案、施工方法(1)、工藝流程布置原則是:先敷設(shè)管線,而后安裝控制中心系統(tǒng)設(shè)備,再安裝前端攝像機(jī)、防盜探測器、緊急按鈕、可視對講主機(jī)及分機(jī)等設(shè)備,并且整個(gè)系統(tǒng)的安裝與工程的內(nèi)裝修同步。施工順序是:布管穿線甲方在現(xiàn)場提供臨時(shí)電源控制設(shè)備安裝調(diào)試前端設(shè)備的安裝、調(diào)試統(tǒng)調(diào)系統(tǒng)驗(yàn)收。(2)、導(dǎo)線、電纜規(guī)定及穿線技術(shù)要求a、纜線布放前應(yīng)核對規(guī)格、程式、路由及位置與設(shè)計(jì)規(guī)定相符。b、電纜敷設(shè)時(shí)應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖上各段線路的長度來選配電纜。避免電纜接續(xù),當(dāng)必須中途接續(xù)時(shí)應(yīng)采用接插件。c、纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽,以表明起始和終端位置,標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。d、電源線宜與信號線、控制線分開敷設(shè)。e、纜線的布放應(yīng)平直,不得產(chǎn)生扭絞、打圈等現(xiàn)象,不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷。f、電纜的彎曲半徑應(yīng)大于電纜直徑的15倍。g、電纜敷設(shè)完成后應(yīng)用萬用表檢測電纜的屏蔽層與線芯是否絕緣,線芯是否接地。(3)、設(shè)備安裝技術(shù)說明在施工前,應(yīng)對圖紙、現(xiàn)場情況、材料設(shè)備的到貨情況進(jìn)行全面了解,具備條件時(shí)才可施工,施工中應(yīng)做好隱蔽工程的施工驗(yàn)收,并做好記錄。管線敷設(shè)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)會同設(shè)計(jì)、施工單位對管線敷設(shè)質(zhì)量進(jìn)行隨工驗(yàn)收,并填寫“隱蔽工程隨工驗(yàn)收單”。施工時(shí)應(yīng)配合相關(guān)專業(yè)。石材上、吊頂上攝像機(jī)及探測器的安裝注意應(yīng)預(yù)留檢修口等工作。a、各子系統(tǒng)組成閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)一般由攝像、傳輸、控制、圖像處理和顯示5部分組成。防盜報(bào)警系統(tǒng)一般由探測器、緊急按鈕、報(bào)警主機(jī)、報(bào)警顯示系統(tǒng)組成。(4)、電源及接地?cái)z像機(jī)擬采用集中供電;所有接地極的接地電阻應(yīng)進(jìn)行測量;經(jīng)測量達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將采取補(bǔ)打人工接地裝置處理;監(jiān)控室內(nèi)的接地母線的表應(yīng)完整,無明顯的損傷和殘余焊渣,銅帶母線光滑無毛刺,絕緣線的絕緣層不得有老化龜裂現(xiàn)象。接地母線應(yīng)鋪放在地槽或電纜走道中央,并固定在架槽的外側(cè),母線應(yīng)平整。母線與機(jī)架或機(jī)頂?shù)倪B接應(yīng)牢固端正;系統(tǒng)的工程防雷接地安裝,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求施工。接地安裝應(yīng)配合土建施工同時(shí)進(jìn)行。2、重點(diǎn)和難點(diǎn)工程的施工方法及措施(1)、安全防范系統(tǒng)施工注意事項(xiàng)攝像機(jī)的角度問題,為了保證攝像機(jī)的監(jiān)視區(qū)域,固定攝像機(jī)之前進(jìn)行微調(diào),保證角度和清晰度,使圖像效果達(dá)到最佳;攝像機(jī)安裝時(shí)要先通電在控制室調(diào)試好后安裝,安裝一個(gè)接通一個(gè),以避免設(shè)備被盜現(xiàn)象,同時(shí)又能夠監(jiān)控部分場地;攝像機(jī)鏡頭,前端CCD鏡面不能直接用手摸,如鏡頭有灰塵,必須用專用試液擦拭,攝像機(jī)安裝不得逆光。(2)、防盜報(bào)警系統(tǒng)施工注意事項(xiàng)防盜報(bào)警探測器安裝過程中,在固定之前也要進(jìn)行微調(diào),保證控制區(qū)域的合理化;防盜報(bào)警系統(tǒng)安裝位置要選擇準(zhǔn)確,以免安裝錯(cuò)誤帶來死角和盲區(qū);六、勞動力安排計(jì)劃整個(gè)系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的勞動力投入情況相比較有特殊的要求。除了具有高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員外,還需要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和安裝的技術(shù)工程人員和熟練的技術(shù)工人;其次,勞動力的主要投入階段有一定的規(guī)律。在設(shè)計(jì)階段主要投入的勞動力為系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目管理人員,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃的安排;在線路施工階段除了項(xiàng)目管理人員外,主要的勞動力是熟練的技術(shù)工人;在設(shè)備安裝階段主要的勞動力為技術(shù)支持人員和工程技術(shù)安裝調(diào)試人員;項(xiàng)目收尾階段以管理人員和技術(shù)人員為主進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)及項(xiàng)目的總結(jié)和交接;最后為項(xiàng)目竣工后的售后技術(shù)服務(wù),投入勞動力較少。勞動力投入根據(jù)工程施工進(jìn)度和質(zhì)量等關(guān)鍵要素由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行動態(tài)控制和安排。勞動力計(jì)劃表詳見下表工種、級別按工程施工階段投入勞動力情況(人)優(yōu)化設(shè)計(jì)線纜布放設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試系統(tǒng)驗(yàn)收人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)工程師422212管道工841電工2841布線工程師416421安防系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試工程師24221軟件項(xiàng)目開發(fā)工程師63422資料管理人員11111七、計(jì)劃投入的主要施工機(jī)械設(shè)備及進(jìn)場計(jì)劃我公司擬投入以下的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場的施工和調(diào)試。保證任何設(shè)備、機(jī)具工作性能良好,定期專人維護(hù)、保養(yǎng),確保施工任務(wù)按期完成。所有投入的施工機(jī)械設(shè)備均于工程施工進(jìn)場時(shí)一次性全部進(jìn)場。計(jì)劃投入的主要施工機(jī)械設(shè)備清單詳見下表序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量國別產(chǎn)地制造年份額定功率(kw)生產(chǎn)能力用于施工部位備注主要施工機(jī)械設(shè)備:1組合工具箱5國產(chǎn)2003所有工程過程2手電鉆J1Z-YY-10CVR2臺灣20040.3KW鋼材10mm穿線、安裝木材15mm3沖擊電鉆Z1J-YY-133臺灣20040.55KW水泥16mm穿線、安裝鋼材13mm4磨光機(jī)BD2103臺灣20030.2KW11000/h橋架去毛刺5筆記本電腦DELL、IBM4美國2004整理文檔、繪圖6臺式電腦品牌2國產(chǎn)20040.4KW整理文檔、繪圖7掃描儀Scanprisa1中國2003整理文檔8打印機(jī)Hp6002合資20030.1W打印文檔9程控交換機(jī)三星1天津2003電話分配10AUTOCAD軟件2000網(wǎng)絡(luò)版1美國2001繪圖11臺鉆Z406B-12國產(chǎn)2003配管12手動彎管機(jī)HA-14國產(chǎn)2003配管13手動套絲機(jī)R20003國產(chǎn)2003配管14電烙鐵GS-505B-40W4國產(chǎn)20031KW穿線、安裝15電焊機(jī)2國產(chǎn)1.3KW配管16對講機(jī)摩托羅拉6合資20040.05W施工溝通17電纜剝線器G3125美國2003剝線18工程用登高梯3M10國產(chǎn)2004施工溝通19工具車昌河1國產(chǎn)物料運(yùn)輸20工程車1國產(chǎn)2004穿線、安裝主要檢驗(yàn)、測量設(shè)備:21萬用表科華2國產(chǎn)2005線路測試22接地電阻測試儀ZC-82美國2004500mW測試23場強(qiáng)儀DS11211天津20030.015KW信號測試24水平尺1國產(chǎn)2003距離量取25鋼板尺5m±0.1m2國產(chǎn)2003安裝質(zhì)量檢測26切割機(jī)12國產(chǎn)2002物料切割27電子測強(qiáng)儀T4405國產(chǎn)2004信號測試28光纖熔接機(jī)SDC-IS2美國2003光纖熔接29光纖測試儀FlukeFT1202美國2004光纖鏈路測試30網(wǎng)絡(luò)測試儀WIT-7J5臺灣2004網(wǎng)絡(luò)鏈路測試31調(diào)壓器TDGC34國產(chǎn)2003現(xiàn)場調(diào)壓32點(diǎn)式探頭實(shí)驗(yàn)器FC-Q043國產(chǎn)2002設(shè)備調(diào)試33FLUCK測試儀DSP40001國產(chǎn)2003網(wǎng)絡(luò)測試八、工程質(zhì)量保證體系(一)、質(zhì)量保證措施為了實(shí)現(xiàn)對業(yè)主的承諾,確保建設(shè)優(yōu)良工程,本公司認(rèn)真貫徹和執(zhí)行建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的要求,強(qiáng)化貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系要求及本公司的質(zhì)量手冊程序文件,并認(rèn)真編寫第三層作業(yè)指導(dǎo)書及各種管理文件和技術(shù)文件,建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證和監(jiān)督機(jī)構(gòu),組建工程質(zhì)量監(jiān)督小組,統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)本工程的質(zhì)量監(jiān)督和控制,堅(jiān)持三檢制度和三級檢驗(yàn)評定制度,使施工的全過程處于受控狀態(tài),為業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(二)、質(zhì)保管理措施及質(zhì)保大綱認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計(jì)劃,做到工程質(zhì)量分級管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到一次交驗(yàn)合格。嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)量法規(guī),所有計(jì)量器具經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能使用,凡使用的計(jì)量器具在工程質(zhì)量檢驗(yàn)記錄上應(yīng)標(biāo)明型號及編號。嚴(yán)格按圖施工,特別是進(jìn)口設(shè)備要詳細(xì)閱讀說明書和有關(guān)資料,要掌握設(shè)備使用的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求,各項(xiàng)安裝工程均應(yīng)按編制的施工方案有序的進(jìn)行。加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查,配備專職檢查人員,并持證上崗。加強(qiáng)原材料和設(shè)備質(zhì)量的質(zhì)量檢查工作,不論是國產(chǎn)還是進(jìn)口均需一一檢查,做好記錄嚴(yán)格把關(guān)。凡隱蔽工程都需監(jiān)理等相關(guān)部門驗(yàn)收,并做好原始記錄,方可進(jìn)入下道工序。1、工程材料管理開工前,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)編制自供材料計(jì)劃,以便及時(shí)組織,保質(zhì)保量供應(yīng)。項(xiàng)目部材料員及專業(yè)技術(shù)員對材料應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)如發(fā)現(xiàn)不合格,應(yīng)及時(shí)提出退貨不得用于工程施工,各種材料設(shè)備必須符合下列要求:達(dá)到國家有關(guān)法規(guī),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購銷合同規(guī)定的質(zhì)量要求,有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證、質(zhì)保書,試驗(yàn)報(bào)告,說明書以及有關(guān)的技術(shù)資料。實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品,要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號,批準(zhǔn)日期和有效期。使用商標(biāo)和分級分季的產(chǎn)品,應(yīng)在產(chǎn)品或者包裝上有商標(biāo)和分級分季標(biāo)記?,F(xiàn)場材料按照不同的類型、規(guī)格分別堆放,并掛牌標(biāo)識,以防錯(cuò)用。對于設(shè)計(jì)要求的某規(guī)格、品種的材料,若市場暫時(shí)脫銷,但工期又不能拖延時(shí),可以考慮采用其它料代用,代用材料的規(guī)格品種需經(jīng)原設(shè)計(jì)單位簽字認(rèn)可后,方可使用。2、計(jì)量檢測管理施工過程中使用的計(jì)量,檢測器具必須是有效檢驗(yàn)周期內(nèi)的合格器具,凡是新購或超過有效檢驗(yàn)周期的計(jì)量器具,必須在指定的檢測單位檢驗(yàn)合格后,方可使用。凡是工程中使用的計(jì)量器具,儀器儀表,應(yīng)送檢合格后,方可安裝。3、施工過程管理應(yīng)注意線管、橋架的接地情況,變頻用電設(shè)備附近的屏蔽情況。做好隱蔽工程隱蔽前的檢查工作并做好相應(yīng)的隱蔽記錄和驗(yàn)收工作。機(jī)房及貴重設(shè)備安裝應(yīng)事先及時(shí)通知相關(guān)單位加門加鎖,加強(qiáng)成品保護(hù)。機(jī)房設(shè)備的安裝就位一定要生根。在各分項(xiàng)工程進(jìn)行的同時(shí)做好各系統(tǒng)的接校線檢查,為調(diào)試做好準(zhǔn)備。嚴(yán)禁不經(jīng)檢查立即上電。嚴(yán)格按照圖紙、資料檢查各分項(xiàng)工程的設(shè)備安裝、線路敷設(shè)是否與圖紙相符。逐個(gè)檢查各設(shè)備、點(diǎn)位的安裝情況,接線情況。如有不合格填寫質(zhì)量反饋單,并做好相應(yīng)的記錄。各設(shè)備、點(diǎn)位檢查無誤完畢后,對各設(shè)備、點(diǎn)位逐個(gè)通電實(shí)驗(yàn)。通電實(shí)驗(yàn)為兩人一組,涉及強(qiáng)電要掛牌示警,并記錄。各系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,整理竣工資料,組織交驗(yàn),交驗(yàn)保運(yùn)過程中注意對業(yè)主運(yùn)行人員的培訓(xùn)。逐步將各分項(xiàng)工程交付業(yè)主運(yùn)行人員,并辦理相應(yīng)的手續(xù)。預(yù)算人員、財(cái)會人員著手做好竣工決算。項(xiàng)目管理人員組織工具、材料、人員撤場。4、工藝、技術(shù)管理嚴(yán)格按圖紙施工,在保證系統(tǒng)功能質(zhì)量的前提下,提高工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,確保施工質(zhì)量。預(yù)埋(留)位置準(zhǔn)確、無遺漏。管道支吊架整齊、美觀、牢固、管道連接處清潔、美觀、電氣連接嚴(yán)密、牢靠。設(shè)備安裝牢固、美觀、頂裝設(shè)備橫、豎成列,墻裝設(shè)備端正一致,資料整理正規(guī)、完整無遺漏,各種現(xiàn)場變更手續(xù)齊全有效。弱電線纜不得與強(qiáng)電走同一橋架。5、設(shè)備及成品保護(hù)智能化系統(tǒng)工程施工時(shí),必須采取措施,如加固、覆蓋、搭建腳手架等保護(hù)地面、墻面、門窗不受損壞,在吊頂內(nèi)的安裝施工與土建、設(shè)備安裝、裝飾安裝施工安排好穿插順序,龍骨上不放置任何施工負(fù)載。嚴(yán)禁利用已安裝好的設(shè)備、管道做腳手架使用、吊拉承重件或焊吊、支架。經(jīng)施工完畢的電線管在暫時(shí)中斷施工時(shí)應(yīng)采取臨時(shí)封堵措施,以防雜物落入。對已安裝好的設(shè)備做好標(biāo)識,注明設(shè)備名稱、作業(yè)單位、施工人員、完成日期質(zhì)量等。對門窗未裝好的房間設(shè)備要采取防雨、防侵蝕措施,電氣或電子設(shè)備安裝完畢后,應(yīng)包以塑料薄膜,以防水防塵。對易受破損的設(shè)備作出醒目標(biāo)志,對重要設(shè)備要設(shè)專人看管,防止丟失。有門窗的設(shè)備間,施工人員暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)鎖好門關(guān)好窗,以防閑雜人員進(jìn)入,并將鑰匙交專人保管。作業(yè)完畢后,線槽、盒蓋等加蓋蓋好,穿墻預(yù)留孔洞堵塞嚴(yán)密,不得在施工現(xiàn)場亂扔食物,防止鼠害。工程資料應(yīng)隨著工程的進(jìn)展同步完善,對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄在案,并認(rèn)真改正,以資料填報(bào)作為約束工程質(zhì)量的手段之一。(三)、關(guān)鍵工序及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)各子系統(tǒng)工程均應(yīng)列出“關(guān)鍵工序”、“關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)”,并報(bào)工程監(jiān)理確認(rèn),在工程實(shí)施中及時(shí)跟蹤檢驗(yàn),對影響工程質(zhì)量的進(jìn)行嚴(yán)格控制。九、施工進(jìn)度計(jì)劃、工期保證措施(一)、工期目標(biāo)施工安裝與建筑安裝工程、裝修密切配合,確保在120天內(nèi)完成全部設(shè)備安裝調(diào)試任務(wù),完全滿足甲方要求。(二)、工期保證措施為了確保工程按期完成,采取的措施如下:根據(jù)該工程的具體情況,項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,均衡勞動力安排,提高工作效率,確保工程總體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。公司對本工程預(yù)付款做到專款專用,確保工程材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場。施工班組應(yīng)保證預(yù)制件的精度,減低勞動,各種預(yù)制件集中預(yù)制,減少重復(fù)運(yùn)輸,按時(shí)完成各分項(xiàng)工程,從而確保工程總體計(jì)劃的按時(shí)實(shí)現(xiàn)。在施工過程中,大力推廣新技術(shù),新機(jī)具,提高全員勞動生產(chǎn)率。依據(jù)安裝總進(jìn)度計(jì)劃,制定周作業(yè)計(jì)劃,充分利用好時(shí)間和空間,開展主體交叉作業(yè)以縮短工期,并將責(zé)任落實(shí)到各分項(xiàng)工程,督促檢查,保證分項(xiàng)工程工期控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn),以確保分部工程的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對工程中的重點(diǎn)難點(diǎn),組織精于人員進(jìn)行專題會戰(zhàn),確保不因一點(diǎn)而影響全局,必要時(shí)增加施工人員,輪班施工,絕不把工程中遇到的困難,轉(zhuǎn)達(dá)嫁到甲方?,F(xiàn)場技術(shù)員應(yīng)及時(shí)預(yù)見本專業(yè)工程和其它專業(yè)相矛盾的地方,以免施工完畢后,再重新返工而影響工期。實(shí)行獎懲制度,施工班組開展勞動競賽,采用雙班或輪班制,保證連續(xù)施工,提高勞動生產(chǎn)率。(三)、工程進(jìn)度安排1、施工準(zhǔn)備期施工材料到達(dá)工地,由用戶驗(yàn)收入庫;實(shí)地測量布線所用橋架、管材長度及數(shù)量;采購弱電橋架、管材等材料;辦理進(jìn)場施工所有證件。2、施工第一階段進(jìn)行橋架和管路的安裝;進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。這部分工程實(shí)施應(yīng)在內(nèi)墻體完成之后,內(nèi)裝修開始之前3、施工第二階段布放水平電纜;布放垂直干纜;校線對并作標(biāo)記。水平布線在安裝天花吊頂之前完成,4、施工第三階段安裝各系統(tǒng)前端設(shè)備。安裝信息插座和配線架應(yīng)在墻面及地面處理結(jié)束進(jìn)行。5、施工第四階段為用戶提供最終布線系統(tǒng)全部文檔資料;整體工程驗(yàn)收。要求系統(tǒng)測試、工程驗(yàn)收與內(nèi)裝修同時(shí)結(jié)束,并提供全部接口文檔;整個(gè)系統(tǒng)施工進(jìn)度與內(nèi)裝修及機(jī)電設(shè)備安裝同步進(jìn)行,實(shí)際工期安排需與建安及裝修進(jìn)度協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并配合工程施工進(jìn)度需求合理安排施工人員,保證系統(tǒng)驗(yàn)收與內(nèi)裝修同時(shí)結(jié)束。(四)、施工進(jìn)度計(jì)劃表詳見“附件一、施工進(jìn)度表”。十、工程界面的管理作為智能化系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理部,劃定、并明確智能化各子系統(tǒng)實(shí)施任務(wù)以及智能化系統(tǒng)與其它工種之間的工作界面和責(zé)任是其重要的職責(zé)之一,明確各設(shè)計(jì)、施工界面有利工程有序、快捷的推進(jìn)。(一)、與機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工界面1、主要工程界面單位是設(shè)計(jì)院、深化設(shè)計(jì)單位、強(qiáng)電施工單位、業(yè)主。2、智能化系統(tǒng)是由電器設(shè)備構(gòu)成的,在安裝、調(diào)試、試行及運(yùn)行過程中需要提供穩(wěn)定的強(qiáng)電供應(yīng)。系統(tǒng)使用單相220VAC,頻率為50Hz交流電。要求電源電壓應(yīng)平穩(wěn)220V±10%的范圍內(nèi),頻率50Hz±5%的范圍內(nèi),電壓波形畸變率小于5%。不同的系統(tǒng)有不同的功率要求,詳細(xì)技術(shù)設(shè)計(jì)方案的規(guī)定指標(biāo)。3、管路施工中的臨時(shí)用電供應(yīng)及施工場地間協(xié)調(diào)。綜合管路施工中需要土建總包方提供臨時(shí)用電的供應(yīng)。綜合管路的合理布置及施工配合需工程各方的大力配合。4、樓宇自控系統(tǒng)的強(qiáng)電配合主要有兩方面。一方面是提供穩(wěn)定設(shè)備用電,另一方面是樓宇自控系統(tǒng)對強(qiáng)電系統(tǒng)的控制。其中包括與機(jī)電設(shè)備供應(yīng)商之間的協(xié)與配合。主要是供配電系統(tǒng)的接口配合、給排水系統(tǒng)電控箱的接口配合、照明系統(tǒng)供電分配和控制箱的接口配合,暖通空調(diào)系統(tǒng)電控箱的接口配合及其它與控制系統(tǒng)有關(guān)的數(shù)據(jù)接口(設(shè)備供應(yīng)商)配合。5、監(jiān)控系統(tǒng)中燈光照明及聯(lián)動的強(qiáng)電設(shè)置配合。(二)、與土建單位的施工界面1、工程各方施工界面的協(xié)調(diào)2、管路預(yù)埋和預(yù)埋件(包括衛(wèi)星接收天線等)安裝及綜合管路安裝之間的配合。3、施工管理上的配合。(三)、與裝修單位的施工界面1、施工界面的協(xié)調(diào)和施工時(shí)間的配合。智能化系統(tǒng)的許多施工環(huán)節(jié)與裝修同步進(jìn)行,相互間的配合十分重要。2、綜合布線系統(tǒng)中設(shè)備間、信息面板等施工與裝修要求的統(tǒng)一性協(xié)調(diào)。3、智能化系統(tǒng)安裝于墻面的設(shè)備或與裝修相關(guān)的設(shè)備的統(tǒng)一性協(xié)調(diào)。如門禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等等。4、裝修材料、燈光布置及空間規(guī)劃與智能化系統(tǒng)監(jiān)控要求、聲光要求等統(tǒng)一性協(xié)調(diào)。十一、確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施(一)、安全組織機(jī)構(gòu)建立健全的公司項(xiàng)目部、施工班組安全管理機(jī)構(gòu),把安全生產(chǎn)提在議事日程上常抓不懈;公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)。公司專職安全監(jiān)督員應(yīng)定期深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,項(xiàng)目經(jīng)理部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的全體管理人員和施工人員參與的全員抓安全的組織形式,倡導(dǎo)人人講安全;建立安全生產(chǎn)獎懲制度,開展多種形式的安全教育活動。(二)、現(xiàn)場安全管理措施對工人必須進(jìn)行三級安全教育,由公司、項(xiàng)目部、施工班組分別實(shí)施,特殊工種操作人員必須持證上崗;充分發(fā)揮勞動保護(hù)用品的作用,現(xiàn)場所有參建人員必須正確佩戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶;貫徹“誰施工,誰負(fù)責(zé)安全”的原則,項(xiàng)目經(jīng)理、施工員在安排工作時(shí)必須要有針對性地書面安全技術(shù)交底;現(xiàn)場安全設(shè)施、安全網(wǎng)、警示牌、孔洞蓋板應(yīng)完好齊備,便于使用;在施工過程中,對樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口和過道口“四口”及“五臨邊”等要采取可靠的防護(hù)措施;施工現(xiàn)場臨時(shí)用電配電箱,必須設(shè)置漏電保護(hù)裝置;臨時(shí)用電線路要架空敷設(shè);配電箱的刀閘蓋要齊全,保險(xiǎn)絲容量和用電設(shè)備容量應(yīng)相符配電箱門、鎖完好,配電箱外露金屬都要有良好的保護(hù)接地;臨時(shí)照明使用36V行燈,容器或管道照明使用12V安全電壓;嚴(yán)格施工現(xiàn)場用火制度,動用電焊、氣割設(shè)備前應(yīng)事先辦理用火手續(xù),施焊時(shí)應(yīng)先清理周圍易燃物品,并要設(shè)專人負(fù)責(zé)看管;施工機(jī)械須經(jīng)檢查合格方能使用,機(jī)電設(shè)備都有專人管理和操作;現(xiàn)場易爆易燃物品,如木塊、汽油、柴油等集中管理并設(shè)明顯標(biāo)志;施工現(xiàn)場每月進(jìn)行安全檢查一次,并每月開一次安全生產(chǎn)會;認(rèn)真接受業(yè)主方、監(jiān)理方和土建總包方對安全施工的監(jiān)督檢查,并堅(jiān)決及時(shí)的采取措施予以解決;在施工現(xiàn)場設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施,且應(yīng)保持完好的備用狀態(tài)。十二、確保文明施工的技術(shù)組織措施(一)、現(xiàn)場文明施工措施建立組織機(jī)構(gòu)確立組織保證,由現(xiàn)場工程指揮部所設(shè)的安全管理員兼職文明施工監(jiān)督、檢查;嚴(yán)格遵守工程所在城市有關(guān)環(huán)保、市容、市政、交通等規(guī)定;做好對職工的文明現(xiàn)場宣傳教育、定期檢查,認(rèn)真記錄;搞好施工現(xiàn)場的場容場貌,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)實(shí)行三包,施工用料不亂堆亂放,任意拋撒,應(yīng)堆放整齊,并掛牌標(biāo)識;在施工現(xiàn)場施工,必須工完料清,誰施工誰收集施工的剩余物和廢物、廢料,誰負(fù)責(zé)衛(wèi)生;對土建已抹好的墻面、地平、安裝好的各種設(shè)備、管道、電纜電線要注意保護(hù),在刷油漆時(shí),應(yīng)避免污染其它專業(yè)安裝好的設(shè)備;動用氣、電焊時(shí),應(yīng)用鐵皮等做隔離,以免火焰、焊渣損壞墻面和設(shè)備;在施工中認(rèn)真接受并及時(shí)處理業(yè)主方、監(jiān)理方、土建總包方發(fā)現(xiàn)和提出的有礙文明施工的任何問題和批評;夏季施工,應(yīng)對施工現(xiàn)場及生活區(qū)、辦公區(qū)定期限做好滅蚊、滅蠅、滅鼠工作;施工人員在施工過程中要注意保護(hù)兄弟單位的安裝成品不可只顧自己施工方便而破壞他人的勞動產(chǎn)品。(二)、做好環(huán)境保護(hù),防止擾民措施本項(xiàng)目施工過程中,不會產(chǎn)生噪聲、廢氣及其他污染環(huán)境的有害物,因此,無需特別的環(huán)境保護(hù)措施。但在施工過程中,采取措施做到;在施工現(xiàn)場不出現(xiàn)不必要的障礙,及時(shí)處理好設(shè)備、工具、材料多余物,保持施工現(xiàn)場的整潔和道路暢通;在辦理工程質(zhì)量保修書前,一定從現(xiàn)場清除多余物料和垃圾以及臨時(shí)設(shè)施,保持設(shè)備、環(huán)境的清潔、整齊,使業(yè)主滿意;施工垃圾應(yīng)統(tǒng)一堆放、運(yùn)出,嚴(yán)禁焚燒;施工人員在工地期間,不準(zhǔn)喝酒、打架、怠工等;夜間不得進(jìn)行有噪音的施工,防止擾民,最大限度減少施工對周邊環(huán)境和居民生活的影響,保護(hù)市容、場容整潔。十三、項(xiàng)目管理班子(一)、采用項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制本工程采用項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)如下工作內(nèi)容:項(xiàng)目經(jīng)理代表總經(jīng)理對指定工程項(xiàng)目負(fù)全責(zé)。全面規(guī)劃、組織指定項(xiàng)目的工程施工計(jì)劃、落實(shí)施工人員調(diào)遣及物料、工具準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程技術(shù)知識,努力提高實(shí)施及管理能力,保證按時(shí)按質(zhì)完成指定工程項(xiàng)目的全部工作。監(jiān)督檢查項(xiàng)目內(nèi)各項(xiàng)目工作的進(jìn)展情況,對人員、器材、施工安全負(fù)全責(zé)。按公司規(guī)章和施工規(guī)范組織施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證施工質(zhì)量。負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)員工業(yè)績考核。維護(hù)公司利益,堅(jiān)決制止任何有損公司利益的言行,主動做好協(xié)調(diào)業(yè)主單位有關(guān)人員的工作。完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。(二)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,提高自身技術(shù)素質(zhì)定期對現(xiàn)場施工及管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,提高全員質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量為本的觀念。加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),對于特殊工種操作人員必須持證上崗,對合格期超期的操作人員必須重新考核,考核合格后,方可上崗操作。十四、工程技術(shù)培訓(xùn)(一)、人員培訓(xùn)計(jì)劃智能化工程是一個(gè)完整的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,包括硬件、軟件兩方面的多項(xiàng)知識和產(chǎn)品,如何將系統(tǒng)完全地交給用戶自行管理、運(yùn)用,是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中最關(guān)鍵地環(huán)節(jié),它直接決定了這個(gè)項(xiàng)目的成敗,以及客戶投資的回報(bào)程度,即看管理人員對整個(gè)系統(tǒng)掌握的程度越高,他們在使用過程中對系統(tǒng)的利用就越充分,給大樓帶來的效益也越明顯,使用者對系統(tǒng)的滿意程度就越高。對我公司而言,如果能夠使智能化系統(tǒng)工程管理人員能夠完整、熟練地掌握其弱電系統(tǒng),后期維護(hù)地壓力將相應(yīng)減少,也使前期設(shè)計(jì)方案的構(gòu)想和中期工程施工的效果得到完美的體現(xiàn)。培訓(xùn)將包括兩個(gè)部分,一部分是課程培訓(xùn);另一部分是現(xiàn)場操作培訓(xùn),所有這些培訓(xùn)都是免費(fèi)提供的,我方將制訂出系統(tǒng)的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,以切實(shí)保障業(yè)主方全面、系統(tǒng)地掌握整個(gè)智能化系統(tǒng)。正確、安全地對系統(tǒng)進(jìn)行操作和有效地維護(hù)。1、培訓(xùn)教員和材料我公司保證派出負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教員都是具有足夠技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的資深工程師。他們都將參與本工程的設(shè)計(jì)和安裝調(diào)試工作。他們的姓名和職務(wù)將隨培訓(xùn)計(jì)劃一并提交業(yè)主批準(zhǔn)。我公司將向接受相關(guān)培訓(xùn)的有關(guān)工作人員提供培訓(xùn)材料和相關(guān)技術(shù)資料。我方將在培訓(xùn)開始前一個(gè)月提供,培訓(xùn)材料包括設(shè)備操作手冊、維修手冊,各系統(tǒng)的用戶指南、軟件維護(hù)手冊和一些其它必要的技術(shù)資料。所有技術(shù)資料都將提供簡體中文版。所有培訓(xùn)教材均視為業(yè)主的財(cái)產(chǎn),以業(yè)主正式批準(zhǔn)的格式(如Word,Excel等)及形式提交,并可以很容易地被復(fù)制。2、培訓(xùn)地點(diǎn)及設(shè)施所有的培訓(xùn)課程都將安排在開發(fā)大廈內(nèi)進(jìn)行,業(yè)主方提供必要的基礎(chǔ)培訓(xùn)設(shè)施,比如培訓(xùn)場地、黑板、電源、講臺等,培訓(xùn)時(shí)需要的投影儀等儀器設(shè)備由我方準(zhǔn)備。3、培訓(xùn)內(nèi)容本工程所有的智能化系統(tǒng)4、培訓(xùn)安排我公司將培訓(xùn)工作分為以下三個(gè)階段:準(zhǔn)備培訓(xùn)考核(1)、準(zhǔn)備為科學(xué)地做好培訓(xùn)工作,了解用戶的現(xiàn)狀是十分必要的準(zhǔn)備,為此我公司特地請客戶填寫培訓(xùn)人員基本情況調(diào)查表。該調(diào)查表將作為培訓(xùn)課程設(shè)置、課時(shí)安排的依據(jù)。姓名年齡學(xué)歷專業(yè)職務(wù)崗位培訓(xùn)級別上述培訓(xùn)在實(shí)施時(shí)以業(yè)主批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。(2)、培訓(xùn)按用戶在項(xiàng)目中的角色,將培訓(xùn)分為系統(tǒng)高級管理級(A級),系統(tǒng)維護(hù)員級(B級)系統(tǒng)高級管理級(A級)系統(tǒng)高級管理人員,其工作是編程,修改參數(shù),系統(tǒng)擴(kuò)展,每種圖表的制作,系統(tǒng)通訊,各種高級管理軟件的使用,對圖表的分析處理。能夠處理許多意外的情況,如數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、操作系統(tǒng)及硬件設(shè)備的故障,對處理不了的問題,應(yīng)能正確記錄,與有關(guān)方面取得聯(lián)系。因此,該級人員應(yīng)具備足夠的建筑智能化系統(tǒng)軟、硬件知識儲備。建議系統(tǒng)高級管理人員在我公司工程人員調(diào)試過程中參與進(jìn)來,并在工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后擔(dān)負(fù)高級維護(hù)作用。目的全面掌握整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想,施工過程及全部功能對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、有序的整理維護(hù)熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)方法培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作意識課程C-1:應(yīng)用軟件概述操作方法案例C-2:綜合布線系統(tǒng)的模塊、配線架安裝和維護(hù)C-3:智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)(安全防范、樓宇自控系統(tǒng)、等)的布設(shè)、設(shè)置及維護(hù)C-4:智能化各系統(tǒng)(安全防范、樓宇自控系統(tǒng)等)的常見故障分析法系統(tǒng)維護(hù)員級(B級)系統(tǒng)維護(hù)員,其工作是系統(tǒng)的日常使用,操作,熟悉軟硬件維護(hù),手操器的使用,故障報(bào)警處理等。該人員需中專以上文化程度,有一定的自控知識,責(zé)任心強(qiáng)。目的系統(tǒng)的組成與作用熟練掌握系統(tǒng)的操作和常用功能的設(shè)置熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)方法一些報(bào)警故障的處理培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作意識課程C-1:綜合布線系統(tǒng)的模塊、配線架安裝和維護(hù)C-2:智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)(安全防范、樓宇自控系統(tǒng)等)的開機(jī)關(guān)機(jī)、設(shè)置及維護(hù)C-3:智能化各系統(tǒng)(安全防范、樓宇自控系統(tǒng)等)的常見報(bào)警故障分析法(3)、考核考核是上述培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接反映了培訓(xùn)工作的成效。故此,我公司和用戶共同遵守以下考核原則。為明確責(zé)任,由我公司與客戶共同就課程的考核填寫考核安排表,由主講人,我方負(fù)責(zé)人及客戶負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn):每一課程按階段設(shè)立考核,方式分口試、筆試和操作三類。考核成績及試卷,由用戶單位負(fù)責(zé)人審核簽字,以作為我公司培訓(xùn)質(zhì)量的認(rèn)定。對于每次考核不合格人員,是由我公司在不影響整體培訓(xùn)的前提下進(jìn)行輔導(dǎo),若補(bǔ)考再次未通過,其培訓(xùn)安排由用戶和我公司另行協(xié)商解決。一、臨時(shí)設(shè)施布置安裝具體投入的管理人員及設(shè)備情況來安排設(shè)施布置。二、臨時(shí)用地表用途面積位置需用時(shí)間項(xiàng)目部辦公20平米開發(fā)大廈施工現(xiàn)場110天生活宿舍加工車間倉庫辦公區(qū)域項(xiàng)目部生活宿舍加工車間倉庫辦公區(qū)域項(xiàng)目部臨時(shí)辦公生活區(qū)域XX大廈建筑智能化系統(tǒng)施工進(jìn)度表序號工作內(nèi)容工期161116212631364146515661667176818691961011061111161201管線的敷設(shè)302前端設(shè)備安裝403機(jī)房設(shè)備安裝254單系統(tǒng)調(diào)試55施工文檔制作56系統(tǒng)整體調(diào)試57工程驗(yàn)收28各系統(tǒng)培訓(xùn)39竣工資料遞交1售后服務(wù)承諾招標(biāo)人:XX有限公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):XX招標(biāo)代理有限公司我司現(xiàn)就XX大廈建筑智能化系統(tǒng)安裝工程施工招標(biāo)項(xiàng)目的售后服務(wù)做出如下承諾:1.企業(yè)簡介XX發(fā)展有限公司成立于2001年11月XX日,注冊資金3000萬元人民幣,總部位于六朝古都——南京,公司自創(chuàng)立之初,便致力于成為中國最前沿的智能交通技術(shù)和解決方案提供商。一直以來,公司以海納百川的襟懷、高屋建瓴的視角凝聚著以清華大學(xué)、南京大學(xué)等重點(diǎn)院校的教授、博士、碩士人員、留學(xué)歸國人員為主要骨干力量的精英團(tuán)隊(duì),匯聚著政府、社會、同業(yè)等多方支持的力量,經(jīng)過多年的奮斗和累積,XX已經(jīng)發(fā)展成為在全國各大城市設(shè)有分公司、子公司,項(xiàng)目和業(yè)績遍及全國各主要城市的具有行業(yè)高成長性的高科技集團(tuán)公司。公司的主要產(chǎn)品與服務(wù)為:公路與城市智能交通系統(tǒng)(ITS)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、咨詢、軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成;建筑智能化系統(tǒng);軌道交通裝備與信息技術(shù);節(jié)能與綠色能源系統(tǒng);空中監(jiān)控檢測系統(tǒng);綠色節(jié)能照明系統(tǒng)等。XX將發(fā)揚(yáng)技術(shù)創(chuàng)新精神,本著前沿科技領(lǐng)軍行業(yè)的理念并積極與志同之士相謀共略,為社會的進(jìn)步與和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)!2.技術(shù)支持及售后服務(wù)承諾如果我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),我公司在此將聲明承諾:我公司將會對本項(xiàng)目所有智能化項(xiàng)目提供全方位的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)咨詢服務(wù)。絕對不會因?yàn)橄到y(tǒng)的任何故障而影響平時(shí)運(yùn)行使用,同時(shí)在我司的投標(biāo)方案中,將會有詳細(xì)的、有明確、確實(shí)可行的保障措施方案闡述。以下為我公司對工程的服務(wù)承諾、服務(wù)保障體系和服務(wù)方式,為本項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等全方位的服務(wù)。其中,具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見施工組織方案。3.技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容和承諾我們提供技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容和承諾如下:類型承諾實(shí)施措施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法設(shè)計(jì)承諾系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循國際、國家及地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),以及招標(biāo)單位標(biāo)書的規(guī)定,明確業(yè)主的需求,使設(shè)計(jì)具有先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和合理性。仔細(xì)研讀招標(biāo)文件,與業(yè)主充分溝通,準(zhǔn)確把握系統(tǒng)需求。為業(yè)主提供售前咨詢服務(wù)。執(zhí)行本公司《項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序》,對設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行管理。按招標(biāo)文件要求。按照本公司ISO9001:2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,開展設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證、確認(rèn)。遵循本項(xiàng)目招標(biāo)文件的設(shè)計(jì)需求,提出具體的解決方案。采用主流技術(shù)和產(chǎn)品。如業(yè)主需求變化,我們將免費(fèi)進(jìn)行一至兩次系統(tǒng)調(diào)整設(shè)計(jì)。為業(yè)主提供合理化建議。實(shí)施承諾項(xiàng)目經(jīng)理明確系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),根據(jù)工程的質(zhì)量和進(jìn)度要求進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。執(zhí)行本公司《項(xiàng)目實(shí)施控制程序》,進(jìn)行工程管理。執(zhí)行本公司《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序》進(jìn)行標(biāo)識、記錄。執(zhí)行本公司《檢驗(yàn)和驗(yàn)收控制程序》,確保工程質(zhì)量。落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。各系統(tǒng)按照技術(shù)標(biāo)中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程驗(yàn)收。竣工后對滿意度進(jìn)行調(diào)查。嚴(yán)格按照合同、招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)文件和工程施工圖紙進(jìn)行施工、安裝和調(diào)試,確保工程質(zhì)量。做好系統(tǒng)和產(chǎn)品標(biāo)識工作,充分考慮實(shí)施過程和日后調(diào)整、維護(hù)的需要。與業(yè)主和相關(guān)施工單位充分溝通,協(xié)調(diào)接口界面和施工界面。確保工程質(zhì)量和工期。人力資源承諾保證整個(gè)施工期間的施工技術(shù)力量穩(wěn)定。公司擁有一支本省最強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍和一流的技術(shù)隊(duì)伍,完全可以保證本項(xiàng)目人員需要。項(xiàng)目經(jīng)理證書、職稱證書、培訓(xùn)證書。派經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可的有經(jīng)驗(yàn)和能力、具有相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員以及施工人員,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)實(shí)施工作。為業(yè)主提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和系統(tǒng)操作培訓(xùn)。產(chǎn)品承諾保證所提供的設(shè)備是全新的、未使用過的,并有相應(yīng)的質(zhì)保資料和檢驗(yàn)報(bào)告。對供應(yīng)商進(jìn)行資格評定。向合格供應(yīng)商訂購產(chǎn)品。執(zhí)行本公司《物資采購控制程序》,對采購的全過程進(jìn)行管理。執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)程序1、設(shè)備投入使用前的自檢。2、遵守工程設(shè)備驗(yàn)收規(guī)定保證所提供的設(shè)備在正確施工、安裝、正常使用和維護(hù)保養(yǎng)的情況下,具有使買方滿意的使用性能和使用壽命。在實(shí)施和產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),對系統(tǒng)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的過失由我方負(fù)責(zé)。售后服務(wù)承諾系統(tǒng)提供二年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。保修期后為系統(tǒng)提供終身維修服務(wù)。執(zhí)行本公司《服務(wù)控制程序》。對工程施工過程資料和竣工資料歸檔保存。1、遵循系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)行要求當(dāng)發(fā)生故障時(shí),本公司應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),及時(shí)排除故障。向用戶免費(fèi)提供使用指導(dǎo)和技術(shù)咨詢服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)指派工程師對本工程進(jìn)行定期回訪。建立客戶檔案以利發(fā)生故障時(shí)追溯并排除。4.服務(wù)分類和方式本公司提供的服務(wù)共分為以下幾種:系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)本公司提供系統(tǒng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施方案,采用客戶需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)與論證、深化設(shè)計(jì)等。本公司的工程技術(shù)人員將幫助客戶進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)和實(shí)施,協(xié)助客戶制訂系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)和系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),確立合理的建筑規(guī)模和提供最佳的咨詢服務(wù)。工程實(shí)施服務(wù)本公司將與用戶一起確定一個(gè)行之有效的工程管理方案和詳細(xì)的工程實(shí)施計(jì)劃。在該程序之中,最重要的是項(xiàng)目進(jìn)程的管理。公司將為工程組建一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理和資深工程師組成的工程實(shí)施小組,并將和用戶協(xié)調(diào),統(tǒng)一工程進(jìn)度,確保工程按時(shí)完成。為了實(shí)現(xiàn)工程管理的目標(biāo),具有良好的技術(shù)背景和工程經(jīng)驗(yàn)的本公司工程負(fù)責(zé)人將被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織、計(jì)劃和管理整個(gè)工程的實(shí)施,并將全面負(fù)責(zé)理解和協(xié)調(diào)在工程實(shí)施中各方面的工作。工程管理包括以下具體內(nèi)容:a)詳細(xì)工程計(jì)劃根據(jù)實(shí)際現(xiàn)實(shí)因素,項(xiàng)目經(jīng)理全面規(guī)劃一個(gè)符合實(shí)際的整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃,其中包括:各階段的具體工作內(nèi)容、以及各階段完成工作的定義。在得到用戶的同意之后,項(xiàng)目經(jīng)理將對工程進(jìn)展進(jìn)行協(xié)調(diào),并在保證工期、質(zhì)量、和減少成本的前提下對工程各個(gè)階段采取必要的管理和控制。b)基于工程計(jì)劃協(xié)調(diào)工程進(jìn)展項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)收集有關(guān)產(chǎn)品到貨、運(yùn)輸、開箱、現(xiàn)場準(zhǔn)備、安裝進(jìn)展、用戶技術(shù)人員反應(yīng)等有關(guān)工程信息。在分析所有有關(guān)信息之后,如果認(rèn)為某些因素會導(dǎo)致工程進(jìn)展的拖延,項(xiàng)目經(jīng)理將采取必要的措施。項(xiàng)目經(jīng)理將全權(quán)負(fù)責(zé)工程進(jìn)展的管理和調(diào)整,以確保整個(gè)工程的全面完成。c)人力資源和設(shè)備資源的統(tǒng)一管理項(xiàng)目經(jīng)理將召集技術(shù)工程師,以形成一個(gè)詳細(xì)的工程管理計(jì)劃。在得到用戶工程負(fù)責(zé)人的同意之后,項(xiàng)目經(jīng)理將組織有效的人力資源完成工程實(shí)施技術(shù)資料、并對具體細(xì)節(jié)加以修正。項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)對工程實(shí)施所有人力資源、設(shè)備資源、測試儀器資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。d)統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理將作為公司方面負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)雙方的工程合作關(guān)系的代表。在必要時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理將向用戶提出召集項(xiàng)目工程討論會的請求。售后維護(hù)服務(wù)保修期內(nèi)基本維護(hù)服務(wù)我方負(fù)責(zé)在系統(tǒng)正式交付業(yè)主使用的2年內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)、維護(hù)和技術(shù)咨詢服務(wù);并且在竣工后的2年內(nèi)免費(fèi)為東臺開發(fā)大廈建筑智能化系統(tǒng)安裝工程提供軟件維護(hù)和升級服務(wù);最終提供一套完整的竣工文檔技術(shù)資料來為業(yè)主的管理人員進(jìn)行全面的產(chǎn)品功能、技術(shù)性能參數(shù)、具體操作、簡單維護(hù)等等各個(gè)方面的技術(shù)培訓(xùn)。在保修期內(nèi),我司負(fù)責(zé)提供技術(shù)維修人員和維修工具,為定期維修保養(yǎng)。保證系統(tǒng)正常運(yùn)行、萬無一失。我司提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)主要涵蓋以下內(nèi)容:1)為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對設(shè)備進(jìn)行維修或更換的工作:提供材料、清理物料及勞務(wù)等。2)提供維修保養(yǎng)記錄書,并將系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)信息、維護(hù)信息自動送入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,為MIS系統(tǒng)提供信息資源。3)按照以下要求安排定期維修及檢查:對所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查;清理所有主要設(shè)備;調(diào)試所有設(shè)備;替換所有不正常的弱電系統(tǒng)設(shè)備;4)無論在正常工作期間或非工作期間,我司在收到業(yè)主緊急事故報(bào)警時(shí)二小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)并到現(xiàn)場進(jìn)行搶救。5)在系統(tǒng)正式投入使用前、后二個(gè)月,我司都會安排現(xiàn)場人員作指導(dǎo)及操作等工作。a)技術(shù)支持本公司客戶服務(wù)中心向用戶提供全年365天,每周7天,每天24小時(shí)的電話技術(shù)支持,并承諾在2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b)故障診斷按照故障嚴(yán)重程度定義用戶系統(tǒng)故障級別,公司將根據(jù)故障級別分別安排故障排除服務(wù)。一至四級技術(shù)故障的定義如下:級別嚴(yán)重程度對產(chǎn)品功能或性能或操作的影響一級嚴(yán)重的客戶系統(tǒng)已經(jīng)癱瘓,業(yè)務(wù)工作受到嚴(yán)重影響,如果不立即實(shí)現(xiàn)恢復(fù),會給客戶帶來非常嚴(yán)重的損失。我們會與客戶一起,調(diào)動各種資源,盡快排除故障。此時(shí),我們與客戶需要始終保持聯(lián)系,直到故障排除為止。二級重大的系統(tǒng)性能已經(jīng)嚴(yán)重下降,對客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作造成了重大的影響。我們會與客戶一起盡力在工作時(shí)間內(nèi)解決故障。此時(shí),我們也需與客戶始終保持聯(lián)系,直到故障排除為止。三級一般的客戶系統(tǒng)的操作性能受損,功能已經(jīng)削弱,但大部分業(yè)務(wù)運(yùn)作仍可正常工作,還包括一些安裝或配置方面的信息或支援。此時(shí)我們將在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),提供解決方案并付之實(shí)施。四級輕微的在產(chǎn)品功能、安裝或配置方面需要信息或支援,很顯然對最終客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作幾乎無影響,或根本沒有影響。此時(shí),我們與客戶需定期保持聯(lián)系。到現(xiàn)場
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