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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年人事個(gè)人工作總結(jié)例文在遵循政府扶持、企業(yè)化運(yùn)作、員工自治的“三位一體”管理策略下,行政人事部堅(jiān)決執(zhí)行“積極、精細(xì)、和諧”的工作原則,上半年的工作取得了顯著的進(jìn)展,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、行政人事管理(一)完善公司制度我們修訂了《績(jī)效考核制度》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理》、《物業(yè)管理方案》和《客戶投訴管理制度》,同時(shí)更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自購(gòu)充電方案》等,為公司的科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)全面實(shí)施績(jī)效考核公司推出了新的績(jī)效考核機(jī)制,全面評(píng)估員工的崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律和綜合服務(wù)表現(xiàn),有效提升了工作效率和員工積極性。(三)優(yōu)化部門架構(gòu)根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展需求,我們調(diào)整了部門設(shè)置,從原有的架構(gòu)劃分為更專業(yè)的部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部和運(yùn)營(yíng)管理部,以實(shí)現(xiàn)更明確的分工和更精細(xì)化的工作流程。(四)調(diào)整員工薪酬我們根據(jù)市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司薪酬及崗位進(jìn)行了調(diào)整,以更好地激勵(lì)員工,適應(yīng)公司發(fā)展需求。二、庫(kù)房管理上半年,庫(kù)房著重進(jìn)行了以下工作:1.定期進(jìn)行庫(kù)房盤點(diǎn),大型盤點(diǎn)進(jìn)行____次,年初與外委方進(jìn)行了工程物品盤點(diǎn),強(qiáng)化了外部庫(kù)房管理。2.中期對(duì)____個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)和整合,對(duì)廢舊物品提出處理建議,重新規(guī)劃了庫(kù)房布局,消除了安全隱患。3.通過(guò)盤點(diǎn)和整理,對(duì)庫(kù)房管理進(jìn)行了科學(xué)化、規(guī)范化的改進(jìn),及時(shí)處理了廢舊物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全應(yīng)急預(yù)案,組織了培訓(xùn)和演練,提升了浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。2.加強(qiáng)了對(duì)新太陽(yáng)能設(shè)備的日常檢查,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,以達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。3.加強(qiáng)了對(duì)浴室成本的控制,如水電消耗和洗浴人次的統(tǒng)計(jì),為成本管理提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。四、前臺(tái)服務(wù)1.修訂了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》,提升了前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化和制度化水平。2.制定了《客戶投訴管理制度》,提高了工作效率,簡(jiǎn)化了工作流程,有效解決了客戶問(wèn)題,提高了客戶滿意度。3.實(shí)施了客戶自行辦理電卡充值,方便了客戶,避免了生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)1.實(shí)行了《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法》,每日進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,每周例會(huì)匯總問(wèn)題并解決,每月兩次互評(píng)打分,提升了園區(qū)環(huán)境。2.通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理,及時(shí)處理了工程、維修和衛(wèi)生問(wèn)題,整體環(huán)境得到了顯著提升。六、其他工作成功完成了____月____日北京市委書1記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉同志對(duì)我們的工作給予了肯定,這得益于我們對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常工作的強(qiáng)化。根據(jù)上半年的工作表現(xiàn),我們將持續(xù)優(yōu)化并改進(jìn),以滿足物業(yè)公司不斷發(fā)展的需求。2024年人事個(gè)人工作總結(jié)例文(二)回顧過(guò)去一年,在公司高層的英明指導(dǎo)下,我們的工作重心堅(jiān)定地置于公司的經(jīng)營(yíng)策略、核心價(jià)值和效益目標(biāo)之上,全面深入地執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),緊跟公司的工作安排。在管理職責(zé)上,我們已盡職盡責(zé)。為了提煉經(jīng)驗(yàn),持續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)存在的不足,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作進(jìn)行如下簡(jiǎn)潔而全面的回顧和總結(jié)。過(guò)去一年,行政人事部的工作主要涵蓋以下三個(gè)方面:一、人力資源管理我們根據(jù)部門的實(shí)際需求,有目標(biāo)性地招聘并配置了合適的員工,以滿足各崗位的需求。同時(shí),我們規(guī)范了各部門的人員檔案,建立了電子檔案系統(tǒng),并對(duì)所有員工檔案進(jìn)行了嚴(yán)格審查,對(duì)缺失資料進(jìn)行了補(bǔ)充。二、行政運(yùn)營(yíng)1.有效處理了各門店的許可證件辦理和年度審核工作。2.與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等相關(guān)職能機(jī)構(gòu)建立了良好的溝通機(jī)制,確保公司對(duì)外工作的順利進(jìn)行。3.通過(guò)與報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體的聯(lián)系,加強(qiáng)了公司的對(duì)外宣傳工作。4.內(nèi)部管理上,我們審慎采購(gòu)辦公用品,嚴(yán)格審查各部門的使用情況,并實(shí)行物品領(lǐng)用登記制度,以節(jié)約成本和提高效率為首要原則。三、公司運(yùn)營(yíng)管理1.我們根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),制定了相應(yīng)的管理制度,完善了現(xiàn)有的規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有法可依,有章可循。在日常工作中,我們與各部門、門店保持緊密的溝通,適時(shí)提供指導(dǎo)性意見。2.我們逐步強(qiáng)化了公司的監(jiān)督機(jī)制,因?yàn)閱T工的行為往往受制于監(jiān)督,我們加大了對(duì)員工的監(jiān)管力度。未來(lái)一年,我們的工作重點(diǎn)將集中在以下兩個(gè)方面:1.完善公司制度,推進(jìn)管理規(guī)范化。強(qiáng)大的企業(yè)源于卓越的管理,而卓越的管理源于完善的制度。隨著公司的發(fā)展,建立一套科學(xué)合理的管理制度是持續(xù)成功的關(guān)鍵。因此,我們將致力于構(gòu)建這樣的制度,以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化。2.加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化培訓(xùn)體系。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,我們需要提升全體員工,尤其是店長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)。我們將根據(jù)實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完成新員工入職手冊(cè),以提供實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),我們將繼續(xù)配合各部門,處理突發(fā)事件,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。新的一年是百姓公司拓展和壯大的關(guān)鍵時(shí)期,擁有一支團(tuán)結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基石。因此,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)也將是我們工作的核心任務(wù)。2024年人事個(gè)人工作總結(jié)例文(三)自加入人力資源部以來(lái),我深感榮幸并深受啟發(fā),有幸見證了人力資源部的發(fā)展和成熟。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,引入了專業(yè)人才,提升了專業(yè)水平,逐步規(guī)范了人力資源建設(shè),部門的職能作用日益顯現(xiàn)。根據(jù)我的職責(zé),以下是我今年的工作總結(jié):一、優(yōu)化公司員工檔案管理。我負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性,以支持未來(lái)的分析工作。同時(shí),我嚴(yán)格保護(hù)涉及公司機(jī)密的檔案內(nèi)容,協(xié)助上級(jí)了解人力資源狀況,并通過(guò)編制和分析人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為人力資源規(guī)劃提供可靠信息。二、處理公司員工勞動(dòng)合同事宜。我管理員工的勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。盡管在推進(jìn)勞動(dòng)合同簽署過(guò)程中遇到一些困難,主要是由于市場(chǎng)推廣部的特殊性,但計(jì)劃在即將到來(lái)的重要時(shí)機(jī),完成合同簽署工作。三、實(shí)施考勤報(bào)表的編制。我根據(jù)公司政策和國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和休假,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。然而,由于某些崗位的靈活性,考勤管理面臨挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng)以確保公正性。四、強(qiáng)化公司的獎(jiǎng)懲制度。我執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲問(wèn)題。對(duì)于違反規(guī)定的行為,我們進(jìn)行了公正的處罰,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰,他們都認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。五、支持招聘與任用的日常運(yùn)作。我負(fù)責(zé)發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試、跟進(jìn)面試結(jié)果等事務(wù)。我將繼續(xù)提升招聘效率,確保找到合適的候選人。為了個(gè)人和部門的發(fā)展,我將持續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將全力以赴,確保每項(xiàng)工作的質(zhì)量,并通過(guò)實(shí)際成果展現(xiàn)人力資源部的價(jià)值。新的一年,人力資源部的任務(wù)將更加艱巨,我們將精心規(guī)劃并執(zhí)行工作計(jì)劃。我們期待以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)楣镜某晒ω暙I(xiàn)力量。最后,我祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,持續(xù)進(jìn)步,再創(chuàng)輝煌!2024年人事個(gè)人工作總結(jié)例文(四)人事部在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)作與磨合,在人員管理、工作流程優(yōu)化以及規(guī)章制度的建立與執(zhí)行方面取得了顯著進(jìn)步。這些成果不僅為人事部的日常管理工作提供了便利條件,同時(shí)也使得各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。在此期間,特別是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,我在人事工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和水平得到了顯著提升。作為企業(yè)的管理年,人事部在員工培訓(xùn)方面投入了大量精力。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以及各部門之間的交流培訓(xùn),我加深了對(duì)其他部門工作的理解,同時(shí)也提高了自身的工作能力,為更好地配合各部門的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能,我參加了由勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)了《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》等六門課程,這不僅增強(qiáng)了我處理日常工作中問(wèn)題的能力,還大幅提高了我的業(yè)務(wù)技能。此外,隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定制度的實(shí)施,我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),拓寬了視野,提高了處理事務(wù)的能力。在社會(huì)保險(xiǎn)管理方面,除了日常工作外,今年上半年我們主要完成了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)數(shù)據(jù),通過(guò)人事部全體同事的共同努力,我們順利完成了任務(wù),為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,針對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷基數(shù)較高的問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)與努力,在今年____月份為企業(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),將報(bào)銷基數(shù)由每年____元降至____元。這一舉措有效解決了員工的看病問(wèn)題,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心與愛護(hù),提高了員工的工作積極性,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部門人員的工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn),并在____年初成功實(shí)施了新工資方案。在日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部的緊密合作,我們及時(shí)了解各部門的費(fèi)用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。此外,在今年____月中旬,企業(yè)組織了管理部門全體員工赴四川九寨溝進(jìn)行度假活動(dòng),讓大家在緊張的工作之
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