經(jīng)營年底工作總結

經(jīng)營年終工作總結

總結是把一定階段內的有關狀況分析研究，做出有指引性結論的書面材料，通過它可以對的定識以往學習和工作中的優(yōu)缺陷，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到核心突出呢？如下是xx收集整頓的，歡迎閱讀和收藏。

是不平凡的一年在回憶工作的種種經(jīng)歷，一切讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在和廣大同仁的團結、努力、奮斗的基本上的，因此是和人們一起團結、努力、奮斗的一年！

《共建誠信，共鑄和諧》的發(fā)言后來，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總發(fā)言精神，積極貫徹貫徹發(fā)言內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中獲得優(yōu)秀成績。和此同步，涌現(xiàn)出不少的能手楷模，她們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氛圍的感染下，我深感自己肩上的重任和壓力，我懂得我要更高地規(guī)定自己。

自8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，和廣大同仁共事的每一天所有是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我懂得我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領導的指點下，我發(fā)現(xiàn)了自己的局限性，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目的是鞏固既有顧客，發(fā)展新顧客。因此，常常我得去走訪合伙經(jīng)營者，和她們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新顧客。我深知，我這個工作然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，雖然再累再苦，固然所有應當義無反顧邁進，不能有半點抱怨。

我負責的區(qū)域，諸多是市區(qū)的大賣場、合伙廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我懂得只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才干順利進行，因此我十分注重和代理商立即溝通公司政策，公司諸多新政策，新規(guī)定，我所有盡量第一時間傳達到每一種代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行解說。我這個工作，溝通很重要，特別和代理商的溝通更要耐心和細心。

固然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務的同步還兼營其他通信運營商的產品。這種狀況，公司規(guī)定是堅決不許可的。我懂得這個問題不能馬虎，在和代理商交涉時，她的態(tài)度很不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不所有是為了多賺點錢么，所有是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛！”。我懂得講道理她肯定是聽不進去的，對于她們來說，目的就是為了賺錢，只要讓她們感覺到利益所在，工作才干更好的做下去。因此向代理商解說公司規(guī)定的同步，保證把她的合伙廳納入自己的核心維護顧客中，在不違背公司規(guī)定得前提下盡量多的為其提供便利條件。通過一下午的說服工作，最后這位代理商最后保證后來不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在后來的走訪中，我為其服務解決了部分問題，逐漸的建立起了良好的關系。

在中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合伙廳和12家專營店，其中移動密集的核心區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合伙廳、海港路合伙廳、西大街光發(fā)專營店。我盼望在通過我的努力，獲得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個人們庭氛圍，更離不開領導耐心的指引，和廣大同仁好友的無私支持和協(xié)助，如果沒有這些，我將一事無成，我獲得的成績也是空