ARCI阿西工作法-副本

ARCI工作法當(dāng)責(zé)第一章圣嚴(yán)法則第二章阿西工作法第三章當(dāng)責(zé)者的應(yīng)用實(shí)踐第四章個(gè)人當(dāng)責(zé)第五章第一章當(dāng)責(zé)當(dāng)責(zé)的概念當(dāng)責(zé)的困難第一節(jié)當(dāng)責(zé)的概念當(dāng)責(zé)：負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)：義務(wù)被履行被交付的責(zé)任當(dāng)責(zé)：主動(dòng)采取行動(dòng)，并交付結(jié)果AccountabilityResponsibility當(dāng)責(zé)的概念小故事第二節(jié)當(dāng)責(zé)的困難負(fù)責(zé)者當(dāng)責(zé)者逃避者成功者的必經(jīng)之路就是當(dāng)責(zé)。關(guān)我啥事都是他的問(wèn)題掩飾行跡不看不理看著辦隨便你第二節(jié)當(dāng)責(zé)的困難:頹廢的旋窩第二章

圣嚴(yán)法則圣嚴(yán)法則責(zé)任區(qū)域面對(duì)它接受它處理它放下它勇氣熱情智慧決心第一節(jié)圣嚴(yán)法則小故事第二節(jié)責(zé)任區(qū)域20%頹廢者60%受害者80%責(zé)任區(qū)保護(hù)者100%責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)者105%責(zé)任區(qū)當(dāng)責(zé)者20%0.2*0.2*0.2….=00.6*0.6*0.6…=00.8*0.8*0.8…=01*1*1…=11.05*1.05*1.05…=

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60%80%100%105%第三章阿西工作法概念實(shí)踐應(yīng)用建立阿西流程Informed告知者Accountable當(dāng)責(zé)者R2工作者R3工作者R1工作者Consulted咨詢(xún)者運(yùn)作實(shí)體溝通介面支援系統(tǒng)第一節(jié)概念A(yù)：當(dāng)責(zé)者R：工作者，執(zhí)行者，對(duì)A負(fù)責(zé)并交付工作成果C：咨詢(xún)者，影響A的決定及目標(biāo)I：告知者，被A告知工作的進(jìn)度及成果（可以是客戶(hù)、下一棒A、對(duì)事件結(jié)果有知情權(quán)的人）工作/決定/里程碑船長(zhǎng)航海長(zhǎng)一等航海士輪機(jī)長(zhǎng)事務(wù)長(zhǎng)糧儲(chǔ)官港務(wù)局繪制航海圖CA/RIII訂購(gòu)糧食補(bǔ)給品CA/R訂購(gòu)燃料油CAR取得出航許可ARRRC揚(yáng)帆起航ACRI阿西表：大船出航第二節(jié)實(shí)踐應(yīng)用第四章

當(dāng)責(zé)者的應(yīng)用實(shí)踐建立阿西的流程討論環(huán)節(jié)當(dāng)責(zé)注意事項(xiàng)

明確關(guān)鍵流程、決定02明確此次ARCI的總負(fù)責(zé)人01

建立ARCI角色與責(zé)任草案04明確需要介入的部門(mén)及人員03

制作文件，發(fā)送參與人員召集人員，召開(kāi)會(huì)議0506會(huì)議開(kāi)始前，再次確認(rèn)ARCI

追蹤ARCI，更改需得所有人簽字確認(rèn)0708第一節(jié)建立阿西流程討論題：本月計(jì)劃要做一期汽車(chē)知識(shí)大賽，現(xiàn)出現(xiàn)以下問(wèn)題：現(xiàn)有以下角色：活動(dòng)經(jīng)理、策劃專(zhuān)員、活動(dòng)主持人、活動(dòng)控場(chǎng)員活動(dòng)結(jié)束時(shí)比賽成績(jī)的評(píng)定令參與人員非常不滿(mǎn)意，最后甚至出現(xiàn)互相指責(zé)的情況，場(chǎng)面混亂?；顒?dòng)結(jié)束后活動(dòng)經(jīng)理和大家在一起開(kāi)會(huì)，出現(xiàn)以下對(duì)話(huà)：策劃專(zhuān)員：活動(dòng)主持人把規(guī)則給人家講不清，人家稀里糊涂的，最后弄成這樣活動(dòng)主持人：我給人家把活動(dòng)規(guī)則講的很清楚好不好，控場(chǎng)員在跟我做成績(jī)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候出錯(cuò)的，都是他的錯(cuò)，跟我沒(méi)關(guān)系?；顒?dòng)控場(chǎng)員：這個(gè)活動(dòng)規(guī)則本來(lái)就有漏洞，一會(huì)東一會(huì)西的，策劃的本來(lái)就有問(wèn)題。活動(dòng)經(jīng)理：你們都是怎么辦事的，本月獎(jiǎng)金都別想拿。小組討論：這是頹廢者的做法呦，如果是你，作為當(dāng)責(zé)者的你會(huì)怎么說(shuō)呢？工作內(nèi)容/人員職務(wù)活動(dòng)經(jīng)理策劃專(zhuān)員主持人控場(chǎng)員參與嘉賓/總經(jīng)理場(chǎng)景布置比賽內(nèi)容定稿活動(dòng)文案制作活動(dòng)節(jié)奏把控活動(dòng)總結(jié)討論題：請(qǐng)大家填寫(xiě)下表A/RARIICA/RRCARRRICA/RRRI第三節(jié)當(dāng)責(zé)注意事項(xiàng)當(dāng)責(zé)區(qū)負(fù)責(zé)區(qū)當(dāng)責(zé)區(qū)負(fù)責(zé)區(qū)職員A職員B×不要越到別人的工作領(lǐng)域內(nèi)