新聞采訪與寫作(第三版)丁柏銓-第三章-新聞采訪訪前準(zhǔn)備工作

第三章新聞采訪訪前準(zhǔn)備工作在獲得新聞采訪線索之后，記者的采訪活動(dòng)進(jìn)入訪前準(zhǔn)備階段。此階段雖因新聞時(shí)效性要求的不同而可長(zhǎng)可短；但不管怎么說(shuō)，它都是一個(gè)必不可少的階段。訪前準(zhǔn)備有廣義和狹義兩種：廣義訪前準(zhǔn)備應(yīng)包括記者各種素質(zhì)的提升，這在前文已有較為充分的論述；狹義訪前準(zhǔn)備是指記者在明確采訪任務(wù)后所進(jìn)行的特定的準(zhǔn)備工作。前者是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，而后者則是一個(gè)突擊準(zhǔn)備的過(guò)程。本章所討論的是狹義的采訪準(zhǔn)備。訪前準(zhǔn)備包括：準(zhǔn)備資料，了解采訪對(duì)象的基本情況，準(zhǔn)備采訪提綱和尋找采訪機(jī)會(huì)。第一節(jié)訪前資料準(zhǔn)備

一、訪前資料準(zhǔn)備的重要性（一）訪前資料準(zhǔn)備能使記者對(duì)采訪對(duì)象有所了解

一位業(yè)內(nèi)人士撰文說(shuō)：“在確定采訪對(duì)象之后，被采訪者的生平概況、重大貢獻(xiàn)或突出事跡、偉大成就……作為新聞?dòng)浾?，?duì)這些材料至少要有一個(gè)大概的了解，使之形成一個(gè)完整的脈絡(luò)?！边@其實(shí)就是說(shuō)的訪前資料準(zhǔn)備。它是記者必做的“功課”。案例：記者采訪費(fèi)雯麗（二）訪前資料準(zhǔn)備能幫助記者獲得采訪所需的相關(guān)知識(shí)

知識(shí)素養(yǎng)是記者最重要的素養(yǎng)之一，但是有良好知識(shí)素養(yǎng)的記者在采訪某個(gè)具體問(wèn)題時(shí)也總會(huì)感到“書到用時(shí)方恨少”。面對(duì)這種情況，記者應(yīng)該在訪前準(zhǔn)備中“臨陣磨槍”，抓緊時(shí)間，突擊學(xué)習(xí)。案例：勞倫斯對(duì)原子彈的報(bào)道（三）訪前資料準(zhǔn)備有助于記者提出出彩的問(wèn)題

資料準(zhǔn)備有助于記者應(yīng)對(duì)采訪中遇到的困難，在關(guān)鍵的時(shí)刻提出精彩的問(wèn)題。在采訪實(shí)踐中，什么情況都可能發(fā)生。資料準(zhǔn)備能夠幫助記者在報(bào)道中避免犯一些簡(jiǎn)單的常識(shí)性錯(cuò)誤。（四）訪前資料準(zhǔn)備能幫助記者獲得千載難逢的采訪機(jī)會(huì)

當(dāng)一個(gè)記者較之其他記者更全面、更深入地掌握有關(guān)資料時(shí)，他就有可能獲得別人無(wú)法獲得的采訪機(jī)會(huì)。二、訪前資料準(zhǔn)備工作的內(nèi)容（一）了解采訪對(duì)象的基本情況

采訪對(duì)象的基本情況包括：年齡、籍貫、個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)歷及業(yè)績(jī)等。（二）多多了解關(guān)于新聞事實(shí)的背景材料

這里，既包括新聞事實(shí)的歷史背景與國(guó)際背景，也包括新聞事實(shí)的專業(yè)知識(shí)背景。（三）了解與采訪有關(guān)的理論知識(shí)

記者還應(yīng)了解一些相關(guān)的理論知識(shí)，使自己能站在專家的立場(chǎng)上，在相關(guān)專業(yè)視野中來(lái)看待新聞事實(shí)。這些知識(shí)來(lái)源，通常有三個(gè)：

一是查閱相關(guān)資料。

二是檢索相關(guān)媒體的報(bào)道。

三是進(jìn)行預(yù)采訪。

三、堅(jiān)持資料準(zhǔn)備的“十比一”原則“經(jīng)驗(yàn)豐富的記者一致認(rèn)為，每采訪一分鐘至少要準(zhǔn)備十分鐘?！币簿褪钦f(shuō)，如果最后的采訪要進(jìn)行1個(gè)小時(shí)，那么記者就要做10個(gè)小時(shí)的訪前準(zhǔn)備。這充分表明了西方記者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的高度重視。其實(shí)，只要時(shí)間充裕，訪前準(zhǔn)備就應(yīng)該盡可能細(xì)致和充分。當(dāng)然，不同的記者在不同的采訪中有著不同的情況，“十比一”原則不應(yīng)當(dāng)成為教條，而應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。美聯(lián)社記者的例子第二節(jié)分析采訪對(duì)象的心理特點(diǎn)

對(duì)采訪對(duì)象心理的分析往往直接決定了采訪的大體安排，也決定了記者采用何種采訪方法以及提問(wèn)的內(nèi)容和方式。因此，這是一項(xiàng)不可忽略的準(zhǔn)備工作。面對(duì)記者，采訪對(duì)象的心理是比較復(fù)雜的。一般說(shuō)來(lái)，某一特定的采訪對(duì)象的心理結(jié)構(gòu)可分為兩個(gè)層面：一是較為穩(wěn)定的個(gè)性心理層面，二是因事而異的社會(huì)心理層面。前者主要表現(xiàn)為采訪對(duì)象在長(zhǎng)期生活中形成的穩(wěn)定的性格特征，而后者則主要表現(xiàn)為面對(duì)不同采訪內(nèi)容時(shí)的不同動(dòng)機(jī)。一、從個(gè)性心理層面對(duì)采訪對(duì)象所作的分析（一）兩個(gè)維度和四種類型兩個(gè)維度：

一是偏于理性的還是偏于感性的；

二是屬于外向的還是屬于內(nèi)向的。

四種類型：

一是理性外向型；

二是感性外向型；

三是理性內(nèi)向型；

四是感性內(nèi)向型。（二）在采訪中顧及對(duì)象的個(gè)性心理

了解自己的采訪對(duì)象到底具有什么樣的個(gè)性心理，對(duì)于記者采用什么樣的采訪手段有著重要意義。然而需要提醒的是，記者本身的存在會(huì)改變采訪對(duì)象原有的心理狀態(tài)。

為了緩解采訪對(duì)象的緊張情緒，西方一些記者主張：在采訪一開(kāi)始，記者就像是一匹好馬，跟著采訪對(duì)象的韁繩走，而不是先入為主。

有時(shí)候，一些采訪對(duì)象因緊張而說(shuō)不出話來(lái)。在這時(shí)記者就得主動(dòng)說(shuō)話，但不能迫不及待地提問(wèn)。案例：如何面對(duì)不太善于對(duì)話的采訪對(duì)象二、從社會(huì)心理層面對(duì)采訪對(duì)象所作的分析（一）正視社會(huì)因素對(duì)采訪對(duì)象心理的影響

社會(huì)因素通常都會(huì)程度不等地影響采訪對(duì)象的心理。分析采訪對(duì)象的個(gè)性心理固然重要；但也不可忽視某些耐人尋味的現(xiàn)象。（二）采訪對(duì)象受制于心理活動(dòng)的不同表現(xiàn)

一是熱情地配合記者的采訪。

二是消極地應(yīng)付記者的采訪。

三是借故回避記者的采訪。

四是故意阻撓記者的采訪。第三節(jié)擬定切實(shí)可行的采訪計(jì)劃

在采訪之前，最重要的準(zhǔn)備工作就是為即將來(lái)臨的采訪活動(dòng)制定一份切實(shí)可行的計(jì)劃。如果說(shuō)新聞策劃所做的決策對(duì)新聞報(bào)道的采、寫、編、播將會(huì)產(chǎn)生全面影響的話，那么采訪計(jì)劃的作用就是對(duì)采訪的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全面規(guī)劃。一、確立采訪活動(dòng)的意圖目標(biāo)（一）新聞采訪需要有明確的意圖目標(biāo)（二）記者在確立采訪意圖目標(biāo)時(shí)必須考慮的問(wèn)題

首先，采訪意圖、目標(biāo)要符合社會(huì)的主流價(jià)值觀。

其次，采訪意圖、目標(biāo)要與受眾的興趣相一致。

最后，采訪意圖、目標(biāo)要與媒體的報(bào)道思想和風(fēng)格相一致。（三）確立采訪意圖、目標(biāo)不同于“主題先行”二、制定行之有效的采訪計(jì)劃（一）采訪計(jì)劃是對(duì)整個(gè)采訪過(guò)程的規(guī)劃（二）采訪計(jì)劃的主要內(nèi)容1.確定采訪的對(duì)象2.順序和活動(dòng)安排

一是確定采訪地點(diǎn)。

二是確定采訪時(shí)間。

三是確定自己的形象。

四是確定采訪的次數(shù)。

五是確定采訪的方式。3.確定采訪的主要方法4.確定采訪的主要問(wèn)題及提問(wèn)的順序一是明確采訪的主要內(nèi)容。二是確定進(jìn)入主題的方式。三是確定提問(wèn)的形式。四是確定提問(wèn)的順序。五是確定提問(wèn)的態(tài)度。六是擬定采訪的開(kāi)頭、過(guò)渡及結(jié)尾的方式。第四節(jié)想方設(shè)法創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)

在當(dāng)今時(shí)代，記者為了爭(zhēng)取到采訪機(jī)會(huì)，可以說(shuō)是動(dòng)足了腦筋，有人甚至如此評(píng)論這種行為：“贏得采訪機(jī)會(huì)的不確定性正是推動(dòng)優(yōu)秀記者不斷前進(jìn)的東西：追求的興奮。”如果一個(gè)采訪計(jì)劃設(shè)計(jì)得很完美，但因?yàn)椴稍L對(duì)象不配合而無(wú)法得到實(shí)施，那么一切努力都會(huì)付諸東流。沒(méi)有采訪的機(jī)會(huì)就絕不可能有采訪的成功。因此，對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，不怕采訪對(duì)象不好對(duì)付，就怕采訪對(duì)象拒絕接受采訪。一、在合適場(chǎng)合創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)（一）創(chuàng)造合適的采訪環(huán)境合適的場(chǎng)合包括兩層含義：其一是合適的采訪環(huán)境，包括該地點(diǎn)特殊的自然和人文環(huán)境；其二是合適的采訪語(yǔ)境，主要是指在特定的談話情景中找到雙方都感興趣的話題。（二）創(chuàng)造合適的語(yǔ)境記者應(yīng)當(dāng)盡量談?wù)摬稍L對(duì)象特別感興趣的話題，以使采訪對(duì)象興奮起來(lái)。二、在強(qiáng)硬交鋒中創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)

在許多場(chǎng)合，由于采訪涉及的新聞事實(shí)會(huì)損害采訪對(duì)象的利益，因此采訪對(duì)象的敵意是明顯的。面對(duì)這樣的采訪對(duì)象，一味退讓是得不到采訪機(jī)會(huì)的，相反綿里藏針、態(tài)度強(qiáng)硬倒可能使記者獲得采訪的機(jī)會(huì)。三、在側(cè)面迂回中創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)

迂回戰(zhàn)術(shù)有兩個(gè)公認(rèn)的好處：

一是往往會(huì)使采訪對(duì)象對(duì)記者的行動(dòng)表示關(guān)注，并最終答應(yīng)記者的采訪要求。

二是如果記者始終無(wú)法見(jiàn)到廬山真面目，迂回戰(zhàn)術(shù)也能使記者獲得足夠多的新聞素材，有時(shí)甚至比直接采訪當(dāng)事人得到的材料還要豐富，還要精彩。

案例：水門事件采訪中的機(jī)會(huì)創(chuàng)造四、在多次接觸中創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)

第一種方法是在首次采訪要求遭到拒絕后并不輕言放棄，明確表示幾天后自己還將登門拜訪。

第二種方法，就是使用任何可以抓住的機(jī)會(huì)進(jìn)行采訪，必要時(shí)要付出一定代價(jià)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。五、在轉(zhuǎn)換身份后創(chuàng)造采訪機(jī)會(huì)

在目前比較流行的暗訪中，采訪者常常由記者角色轉(zhuǎn)換成了商人或者消費(fèi)者角色。第三章結(jié)束以下為案例鏈接PPT英國(guó)著名影星費(fèi)雯麗因成功扮演影片《亂世佳人》中的郝思佳一角而成名，因此而獲奧斯卡金像獎(jiǎng)。1961年3月8日，她赴美國(guó)紐約出席《亂世佳人》復(fù)映儀式。一位未做充分準(zhǔn)備的記者在采訪時(shí)問(wèn)費(fèi)雯麗在影片中扮演什么角色。費(fèi)雯麗反問(wèn)道：“你看過(guò)這部影片嗎？你看過(guò)那部小說(shuō)《飄》嗎？”記者回答：“都沒(méi)有看過(guò)?！辟M(fèi)雯麗說(shuō)：“那就不必多談了?！彼裏o(wú)意和一個(gè)如此無(wú)知的人交談。意大利著名女記者法拉奇在采訪鄧小平之前，整整讀了兩公斤關(guān)于鄧小平的資料，對(duì)鄧小平的生日都了解得清清楚楚。這樣的訪前準(zhǔn)備自然使后續(xù)的采訪活動(dòng)水到渠成。從以上兩個(gè)案例構(gòu)成的強(qiáng)烈對(duì)比中可以看出：訪前資料準(zhǔn)備的重要性不言而喻。

返回美國(guó)著名記者勞倫斯因報(bào)道原子彈而聞名于世，作為一個(gè)科技新聞的報(bào)道者，勞倫斯在1937年就獲得了普利策新聞獎(jiǎng)，然而他并沒(méi)有因此故步自封。他對(duì)于原子能頗有研究，甚至因此而引起了聯(lián)邦調(diào)查局的注意。1945年春天，美國(guó)當(dāng)局需要有人去報(bào)道原子彈時(shí)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)57歲的勞倫斯成了當(dāng)局的首選。除了勞倫斯，其他記者根本無(wú)法勝任這一工作。勞倫斯很快獲準(zhǔn)了解關(guān)于原子彈的一切細(xì)節(jié)，他看到了原子彈的實(shí)驗(yàn)。他隨機(jī)飛往日本長(zhǎng)崎，親眼目睹原子彈爆炸的全過(guò)程，其他的記者只能通過(guò)媒體閱讀勞倫斯的報(bào)道。于是勞倫斯當(dāng)仁不讓地于1946年再次獲得了普利策新聞獎(jiǎng)。也許勞倫斯的機(jī)遇有一點(diǎn)偶然性，但正如巴斯德所說(shuō)的那樣，機(jī)遇總是偏愛(ài)那些有準(zhǔn)備的頭腦。

返回以下是某記者采訪一位女科學(xué)家的對(duì)話實(shí)錄：記者：解放30多年來(lái)，我國(guó)的高等學(xué)府培育了許多人才。請(qǐng)問(wèn)，您畢業(yè)于哪個(gè)大學(xué)？科學(xué)家：對(duì)不起，我沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，我搞科研全靠自學(xué)，我以為自學(xué)也能成才。記者：聽(tīng)說(shuō)你又成功地完成了一個(gè)科研項(xiàng)目。請(qǐng)問(wèn)，您的新課題是什么？科學(xué)家：看來(lái)你不了解我的工作。我一直致力于這個(gè)項(xiàng)目的科學(xué)研究。目前，只是又有了一些新的突破，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成功，所以談不上有什么新課題。記者：您的孩子在哪兒上學(xué)？科學(xué)家：我早已決定把此生的精力貢獻(xiàn)給自己的事業(yè)，因此我一直獨(dú)身至今，這個(gè)問(wèn)題我不愿多談。記者威廉·曼徹斯特以采訪肯尼迪而聞名。第一次采訪肯尼迪時(shí)，他只獲得了10分鐘的時(shí)間，然而實(shí)際上他們談了三個(gè)半小時(shí)。對(duì)此曼徹斯特解釋說(shuō)：“我認(rèn)為事前準(zhǔn)備至關(guān)重要。對(duì)美國(guó)總統(tǒng)這樣的人提出一個(gè)他早已回答過(guò)多次的問(wèn)題，這是莫大的侮辱，總統(tǒng)很可能隨即對(duì)你下逐客令。因此，你的問(wèn)話應(yīng)該是他前所未聞的，應(yīng)該顯示出你對(duì)他的生涯了如指掌。這樣他就可能尊敬你，有興趣跟你交換意見(jiàn)，進(jìn)行會(huì)談?！甭鼜厮固氐某晒?lái)自于他問(wèn)肯尼迪是不是一個(gè)“同代人主義者”，這令肯尼迪產(chǎn)生了興趣，因此采訪變得順流直下。曼徹斯特為什么能問(wèn)出這樣一個(gè)別人想都沒(méi)有想過(guò)的問(wèn)題呢？原因是他對(duì)總統(tǒng)召見(jiàn)的特別助理的內(nèi)閣顧問(wèn)進(jìn)行了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們中有80％的人與總統(tǒng)年齡相仿?？梢圆豢鋸埖卣f(shuō)，掌握了這個(gè)重要的背景，曼徹斯特就獲得了成功。

返回美聯(lián)社著名記者尤金·萊昂斯有過(guò)兩次令他終身遺憾的采訪。有一次他好不容易獲得了采訪斯大林的機(jī)會(huì)，斯大林給他的時(shí)間是5分鐘。他覺(jué)得時(shí)間短暫，認(rèn)為準(zhǔn)備10分鐘的談話材料就足夠了。結(jié)果那一天斯大林的興致特別高，與尤金·萊昂斯談了兩個(gè)多小時(shí)。事后，尤金·萊昂斯感到十分懊悔，因?yàn)槿狈Y料準(zhǔn)備，他在采訪的大多數(shù)時(shí)間里都沒(méi)有問(wèn)出令他自己滿意的問(wèn)題。還有一次，他被獲準(zhǔn)采訪伊朗國(guó)王，但只允許他提5個(gè)事先約定的問(wèn)題。這些提問(wèn)只進(jìn)行了幾分鐘，伊朗國(guó)王對(duì)他的采訪表示了好感，因此大度地微笑著，讓萊昂斯再多提些問(wèn)題。萊昂斯事后痛心地說(shuō)：“就在那兒，即國(guó)王的工作室里，我莊嚴(yán)立誓。我暗下決心，從今以后如果再來(lái)到世界上的大人物面前，一定事先認(rèn)真擬好幾十個(gè)問(wèn)題，準(zhǔn)備進(jìn)行一兩個(gè)小時(shí)的采訪——即使根據(jù)安排只許談幾分鐘?！狈祷赜浾叻品紝?duì)武漢醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院的優(yōu)秀護(hù)士朱桃英進(jìn)行了采訪?？墒侵焯矣⒑苌俳邮懿稍L，一時(shí)顯得過(guò)度緊張。她漲紅了臉，絞著雙手，結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“請(qǐng)不要采訪我，我沒(méi)有先進(jìn)事跡，我沒(méi)有……”為了緩解她的緊張情緒，樊云芳表示只是隨便聊聊。樊云芳找了一個(gè)對(duì)方熟悉的話題：“我家有個(gè)病人，已經(jīng)躺倒了兩個(gè)月。聽(tīng)別人講，三分醫(yī)治，七分護(hù)理。我想了解一下，該怎樣護(hù)理病人？”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，朱桃英相當(dāng)懂行，她終于打開(kāi)了話匣子。采訪由此而獲得了成功。返回美國(guó)著名記者伯恩斯坦和伍德福德在采訪水門事件時(shí)，也遇到了故意回避記者的采訪對(duì)象。水門事件后來(lái)導(dǎo)致尼克松總統(tǒng)的下臺(tái)，這說(shuō)明此事有著很濃厚的政治色彩。許多高級(jí)官員因?yàn)榕率軤窟B，所以在公眾場(chǎng)合不接受伯恩斯坦和伍德福德的采訪。兩位記者事后回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們感覺(jué)自己就像是過(guò)街老鼠，人人喊打。針對(duì)這種情況，他們就換了一種采訪方式。他們?cè)谕砩洗虬?/p>