服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)1

本公司生產(chǎn)的各種電線、電纜產(chǎn)品均符合電線、電纜行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司電纜產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自電纜交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)電纜在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢定屬于我公司造成的電纜本體質(zhì)量問(wèn)題，本公司實(shí)行“三包”、“一?！敝贫龋ò恕鼡Q、包修，保證向用戶(hù)提供符合要求的產(chǎn)品和良好的`服務(wù)）；在按裝過(guò)程中，用戶(hù)按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于電纜產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司將無(wú)償?shù)?、及時(shí)地予以解決。特此承諾

_____線纜有限公司服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)2

為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;

2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;

3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上。

4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護(hù)工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。

5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的`事情發(fā)生。

6.如若發(fā)生責(zé)任事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

承諾人：___

時(shí)間：____年__月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)3

為確保__工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位_____公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：

一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。

二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

三、若是外界或其它因素造成的'破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。

四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶(hù)提供服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意。

承諾單位（蓋章）

委托代理人___

電話：___

日期：_年__月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)4

為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的'從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)。

2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車(chē)輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：__

20__年_月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)5我承諾：

1.本表格均按照真實(shí)情況填寫(xiě)，并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

工作內(nèi)容

1.遇到非小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)告知登記，并且按照登記本上認(rèn)真填寫(xiě)受訪對(duì)象，居住地址，并提供受訪者姓名，并注明停留時(shí)間和聯(lián)系方式等信息，來(lái)訪期間占用別的業(yè)主車(chē)位，待業(yè)主回來(lái)，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來(lái)訪者，讓其給車(chē)位主人騰讓車(chē)位。

2.熟記各個(gè)緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車(chē)輛占用。

3.以飽滿(mǎn)熱情的'服務(wù)態(tài)度對(duì)待業(yè)主，多用你好、謝謝、沒(méi)關(guān)系等文明語(yǔ)言，堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行，對(duì)可疑人員和車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤(pán)查并且實(shí)時(shí)留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主報(bào)案并且積極配合警方工作，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

6.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育。

承諾人：___

20__年月日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)6

承諾人：____

承諾班線：___

承諾內(nèi)容：承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如有違反，自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的`依法處理。

1、在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒賣(mài)旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)、不繞圈攬客、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客、不無(wú)禮待客；

2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌，不私制路牌；

3、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>

4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作；

5、途中因故障或事故，無(wú)法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；

6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件；

7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理，自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查；

8、在緊急情況下，聽(tīng)從調(diào)度，按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。

承諾人：___

20__年__月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)7

為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保司機(jī)和財(cái)產(chǎn)安全，做出以下承諾：

一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛狀況良好，保證安全。

二、駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，以及經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證書(shū)（駕駛員取得與駕駛車(chē)輛相適應(yīng)的資格證書(shū)）后，身體健康，能夠勝任工作。

三、公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理制度。

四、公司的車(chē)輛實(shí)行法人管理，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠管理，不承包管理。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，不擅自暫?；蚪K止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容整潔，車(chē)身外噴涂經(jīng)營(yíng)者姓名和投訴電話。

2、保持車(chē)輛清潔，車(chē)內(nèi)空氣新鮮。

3、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的原則，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確

各崗位人員的`職責(zé)。定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，出車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速，不超載，司機(jī)不疲勞駕駛，不酗酒，不違章駕駛。

八、遵守規(guī)章制度，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證件、卡齊全有效。操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。都是由公司一步步體現(xiàn)出來(lái)的，并沒(méi)有出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，比如停駕、鬧事等。

九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理規(guī)定，服從各級(jí)交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納費(fèi)用。

如違反上述內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定，將按規(guī)定自愿接受處罰。

承諾單位：________（公章）

法定代表人簽字（蓋章）：________

____年____月____日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)8

為營(yíng)造良好的糧油食品安全消費(fèi)環(huán)境，本著為客戶(hù)為自己負(fù)責(zé)的精神，本店鄭重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營(yíng)許可證》和《稅務(wù)登記證》。

第二條：本店銷(xiāo)售的.糧油符合國(guó)家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的“QS”標(biāo)志。

第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢定合格的計(jì)量器具。

第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合衛(wèi)生條件；營(yíng)業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。

第五條：本店主營(yíng)成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺(tái)帳，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。

第六條：本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價(jià)格管理制度，出售商品明碼標(biāo)價(jià)，不搞虛假讓利，不哄抬物價(jià)。

第七條：本店實(shí)行服務(wù)承諾，設(shè)立意見(jiàn)箱（簿），公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，自覺(jué)接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門(mén)組織的監(jiān)督檢查。

第八條：本店糧油商品經(jīng)過(guò)糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站和有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)抽檢，符合國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門(mén)的處理。

承諾人：_________

監(jiān)督電話：_________

投訴電話：_________

20___年___月___日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)9

本人作為一名汽車(chē)駕駛培訓(xùn)教練員，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：

一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費(fèi)；

二、本人在招收新學(xué)員過(guò)程中，一定據(jù)實(shí)告知學(xué)員預(yù)計(jì)可上車(chē)的'日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實(shí)際上車(chē)日期不符的方式（如：可提前上車(chē)）招收新學(xué)員；

三、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對(duì)學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時(shí)提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；

四、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃表》規(guī)定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時(shí)充足、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量；

五、本人一定按照駕管部門(mén)核定和駕校規(guī)定的長(zhǎng)、短教學(xué)路線實(shí)施教學(xué)，每次長(zhǎng)途前帶學(xué)員到駕校填報(bào)申請(qǐng)書(shū)和長(zhǎng)途安全責(zé)任書(shū)；

六、隨時(shí)保持個(gè)人著裝、儀表、車(chē)容、車(chē)貌整潔，所教學(xué)車(chē)輛技術(shù)狀況良好；

七、隨時(shí)主動(dòng)查詢(xún)學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參加

考試，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項(xiàng)，服從考試員評(píng)判，不得賄賂和頂撞考試員。對(duì)評(píng)判有不同意見(jiàn)及時(shí)向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問(wèn)題；

八、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車(chē)輛、酒后實(shí)施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車(chē)輛、執(zhí)教時(shí)不吸煙，隨時(shí)提醒自己對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)；

九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊(duì)頒布的《教練員職責(zé)》、云南省公路運(yùn)輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；

十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見(jiàn)解與駕校發(fā)生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺(jué)維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益；

承諾人：

____有限公司服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)10

我公司承諾：在本工程中，我們將堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來(lái)質(zhì)量事故，我們?cè)赋挟?dāng)一切因此而帶來(lái)的業(yè)主的損失。

1、質(zhì)量承諾：確保優(yōu)良工程;

2、單位工程質(zhì)量合格率：到達(dá)100%;

3、單位工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率：到達(dá)92%;

4、一次性焊接合格率：到達(dá)95%;

5、設(shè)備單機(jī)試車(chē)：一次成功;

6、重大安全事故發(fā)生率：0%。

效勞方面，我公司對(duì)該工程采取回訪及保修制度

1、回訪

嚴(yán)格按我公司《效勞(回訪)保修程序》進(jìn)行：在工程交付使用后，完成下述回訪，聽(tīng)取使用單位的'意見(jiàn)：

回訪工作方案

2、運(yùn)行效勞

承諾人：

承諾日期：

我公司已經(jīng)施工過(guò)許多類(lèi)似工程，積累一些運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)運(yùn)試車(chē)期間，我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn)，積極協(xié)助業(yè)主開(kāi)好車(chē);做到問(wèn)題不推諉，留有保鏢人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備解決問(wèn)題，排除故障，做好售后效勞工作，確保保鏢期間的生產(chǎn)運(yùn)行平安穩(wěn)定。

3、保修

接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi)，公司的保修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)無(wú)償保修，對(duì)于其它原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行處理，并進(jìn)行必要的技術(shù)效勞。

承諾人：________服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)11

本公司生產(chǎn)的各種電線，電纜產(chǎn)品實(shí)行“三包”“一?！敝贫龋ò恕鼡Q、包修，保證向用戶(hù)提供符合要求的.產(chǎn)品和良好的服務(wù)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范）；如用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到疑問(wèn)，本公司將全力協(xié)助解決；

本公司在交付電纜時(shí)，同時(shí)提供產(chǎn)品合格證；如用戶(hù)需要，可提供試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告；若電纜在安裝或運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理；

如用戶(hù)要求本公司赴現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，自用戶(hù)要求本公司提供服務(wù)日起，在以下時(shí)限到達(dá)：主城區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá)；郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)到達(dá)，遇到特殊情況，雙方協(xié)商確定解決。

特此承諾

_____線纜有限公司服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)12

為了確保保潔工作能規(guī)范正常運(yùn)作，我們將做到以下服務(wù)承諾。

1、本公司在合同期內(nèi)，因本公司員工原因引起貴公司財(cái)物的丟失或損壞，將由本公司負(fù)責(zé)。

2、本公司人員不向外人透露貴公司的`商業(yè)秘密及信息。

3、本公司的保潔工作將嚴(yán)格按照"保潔標(biāo)準(zhǔn)"進(jìn)行，并隨時(shí)接受貴公司的檢查督促。

4、在進(jìn)駐前，本公司將提供進(jìn)駐人員工號(hào)、個(gè)人身份證明給貴公司保安部門(mén)。

5、對(duì)于本承諾書(shū)未列事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決。

承諾人：__

20__年__月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)13致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的看法，維護(hù)甲方的`利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)措施如下：

(一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)14

“Dulu_多樂(lè)士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶(hù)放心消費(fèi)，本公司作出如下質(zhì)量保證：

1、本公司出品的`屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合Q/MRH01-標(biāo)準(zhǔn)；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn)；納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合Q/MRHT2-標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-標(biāo)準(zhǔn)；超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合Q/MRHT3-標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)如證實(shí)所用“Dulu_多樂(lè)士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶(hù)必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過(guò)程等），否則，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。

3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶(hù)施工不當(dāng)造成涂層受損，此責(zé)任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。

承諾人：___

承諾日期：____年__月__日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)15

為了提