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組織環(huán)境、相關(guān)方分析及措施一覽表背景分析分類涉及內(nèi)容收集部門渠道頻次信息內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)還是機(jī)遇;等級(jí)措施及其有效性評(píng)價(jià)方法匯總部門外部環(huán)境1、政治法律因素政治法律因素,是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量以及相關(guān)的法律、法規(guī)等因素。要關(guān)注組織所在地政府及其顧客及顧客的顧客所在地政府有關(guān)影響因素,具體有:政府換屆、預(yù)算;政府財(cái)政支出;外交狀況;與組織產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)及要求(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、質(zhì)量、安全、環(huán)保、低碳等);組織和政府之間的關(guān)系。2、經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素,是指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、HYPERLINK”http:///view/187174。htm"經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、HYPERLINK”http:///view/1453890。htm"產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、HYPERLINK”http:///view/634852。htm"經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。構(gòu)成http:///view/142631.htm”利率水平、HYPERLINK”http:///view/4017。htm"通貨膨脹程度及趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)布局、失業(yè)率、HYPERLINK”/view/1461836。htm”居民可支配收入水平、匯率水平、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制的完善程度、市場(chǎng)需求狀況等等。3、社會(huì)因素社會(huì)因素,是指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、HYPERLINK”http:///view/3108496。htm”價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。4、技術(shù)因素技術(shù)因素,是指引起革命性變化的發(fā)明以及與組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理有關(guān)的新模式、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景等。5、環(huán)境因素環(huán)境環(huán)境,是指組織業(yè)務(wù)涉及的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境.涉及組織相關(guān)資源的資源的可獲取性、持續(xù)性等。行業(yè)分析行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地位?行業(yè)容量或生產(chǎn)能力?行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景、面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇的哪些?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析了解其主要的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略行動(dòng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略分析其實(shí)質(zhì)和成功的希望,組織的應(yīng)對(duì)措施;各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于組織戰(zhàn)略行動(dòng)可能做出的反應(yīng)等;主要分析其對(duì)組織在市場(chǎng)份額、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新、員工素質(zhì)、用戶信譽(yù)等多方面構(gòu)成的影響。內(nèi)部管理1、共同價(jià)值觀評(píng)價(jià)目前組織價(jià)值觀是否具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射作用,體現(xiàn)在組織內(nèi)部是否有和睦融洽的人事關(guān)系、組織成員的責(zé)任心、歸屬感、合作精神和奉獻(xiàn)精神等。2、戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略的是否可持續(xù)?組織戰(zhàn)略是否可以解決以前組織面臨的內(nèi)外部門問(wèn)題?是否可以應(yīng)對(duì)組織以后發(fā)展過(guò)程中內(nèi)外部問(wèn)題?有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決?途徑或措施是否明晰?核心競(jìng)爭(zhēng)力有哪些?顧客、產(chǎn)品、市場(chǎng)定位是否明確?3、結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)適是否應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化?組織結(jié)構(gòu)適宜性,是否要重新設(shè)計(jì)?組織內(nèi)外部資源的是否優(yōu)化配置?組織結(jié)構(gòu)是否是人員、職位、相互關(guān)系、信息等組織要素的有效排列組合方式?4、制度文件化制度的適宜性、充分性、有效性?制度是否持續(xù)適宜強(qiáng)調(diào)的是建設(shè)和發(fā)展,而不是約束和管轄?包括組織的工藝操作規(guī)程和工作流程、規(guī)章制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度等適宜性、充分性和有效性.5、資源資源(人員、基礎(chǔ)設(shè)施、信息、技術(shù)、資金等)與組織戰(zhàn)略匹配性、可持續(xù)性;資源的不足等。相關(guān)方顧客需求、期望政府政策及法律、法規(guī)

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