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文檔簡介

第3頁共3頁2024年保安工作年度計劃模版下半年需完成的主要工作任務概述如下:一、全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,以提升隊員工作積極性。具體行動包括:1.對《保安隊員績效掛鉤實施方案》進行修訂與完善。2.與管理處緊密合作,開展績效方案的宣傳、動員及前期準備工作。3.嚴格執(zhí)行績效管理的檢查與監(jiān)督職責,確保處理問題的公正性與公平性,對違規(guī)行為采取零容忍態(tài)度,營造遵守公司制度的良好風氣。二、加強對正、副隊長的培訓力度,以提升其綜合素質(zhì)。具體措施為:1.制定并實施正、副隊長培訓方案。2.自____月起,每周二進行為期十天的強化培訓。3.在____月中旬,組織業(yè)務與軍事考核,以檢驗培訓成果。三、強化保安隊員的日常培訓,以提升其工作水平。具體計劃包括:1.制定下半年保安隊員培訓計劃。2.認真執(zhí)行培訓計劃,計劃于半年內(nèi)舉辦一次軍事訓練比賽,并視條件舉辦安全知識競賽。3.總結(jié)培訓經(jīng)驗,構(gòu)建長效培訓機制。四、規(guī)范新聘保安隊員的培訓流程,以加速其融入工作崗位。具體措施為:1.制定新聘隊員培訓方案。2.由保安部進行為期三天的業(yè)務培訓后,再由保安隊長進行為期一周的實際工作輔導及軍事、消防訓練。第八天由保安部進行考核,合格后納入常規(guī)訓練。3.將此培訓模式固定化,作為未來新聘隊員的標準培訓流程。五、加強業(yè)務學習,以提升個人及團隊的業(yè)務素質(zhì)。具體安排為:1.遵循____公司學習制度,每月至少組織兩次學習活動。2.至少一次學習活動需擴大至隊長層面參與。六、切實履行崗位職責,加強對各保安隊的檢查與監(jiān)督,并積極與管理處溝通協(xié)作,共同提升保安工作質(zhì)量。具體行動包括:1.嚴格對照部門及崗位職責要求,完成日常工作。2.加強崗亭巡查工作,特別是管理處下班后的時段。3.與管理處共同分析研究發(fā)現(xiàn)的問題,并尋求有效解決方案。七、全面了解保安隊員情況,積極開展保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。具體措施為:1.客觀公正地對所有隊員進行能力評估。2.建立后備保安干部名冊。3.按照正、副隊長的培訓標準對后備干部人選進行培養(yǎng)。2024年保安工作年度計劃模版(二)一、安全管理1.嚴格執(zhí)行并貫徹廈門市公安局關(guān)于商場治安管理的各項規(guī)定,實施群防群治策略,組織商場員工深入學習商場治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自我做起,確保各項措施得到有效落實。2.強化對商場區(qū)域的巡查力度,嚴密防范可疑及無關(guān)人員進入,以預防偷竊與破壞活動的發(fā)生。3.全面負責商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,堅持預防為主的方針,有效防止突發(fā)事件的發(fā)生。4.對于重要賓客及大型活動,安保隊伍將精選骨干力量,組建專業(yè)警衛(wèi)團隊,確?;顒影踩行蜻M行。5.嚴格管理外來裝修人員,要求其在進入商場前必須到相關(guān)部門登記并辦理手續(xù),接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定,經(jīng)許可后方可入場。對違規(guī)行為將依據(jù)規(guī)定給予相應處罰。6.加強保安隊伍內(nèi)部管理,對裝修人員現(xiàn)場施工進行嚴密監(jiān)控,消除安全隱患;嚴格執(zhí)行員工憑工號牌進入制度;規(guī)范非機動車輛停放,禁止亂停亂放;嚴格檢查外出物品。7.加大員工培訓力度,提升其應對突發(fā)事件的能力,以實現(xiàn)工作高效的目標。二、協(xié)助消防工作1.全體安保員工均為義務消防員,需熟練掌握“四懂四會”消防知識,即懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法;會報警、會使用滅火器材、會撲救初期火災、會組織人員疏散。2.對商場安保人員進行定期的消防知識教育培訓,增強消防安全意識,并每年至少組織兩次消防應急演練,提升安保隊伍的應急反應能力。三、安保隊伍建設(shè)及培訓1.完善安保隊伍管理制度,實行半軍事化管理,根據(jù)員工特點進行全方位技能培訓,以提升員工綜合素質(zhì)。每周一、三進行技能培訓,并定期進行夜班查崗,督促員工高效完成工作。2.樹立安保隊伍良好形象,嚴格規(guī)范員工上下班行為,特別是在客戶服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動熱情、干凈整潔、語言文明,盡力滿足客戶需求。四、日常工作1.每日接班前檢查員工儀容儀表,并進行文明用語及業(yè)務知識培訓。2.開展日常安全巡查工作,做好記錄,加強防盜防火宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的行為。3.增強安保員工與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮傳幫帶作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。4.培養(yǎng)員工積極向上的工作態(tài)度和主觀能動性,服從領(lǐng)導安排,高效完成各項任務。5.認真記錄交接班情況,確保每位員工對上班情況有所了解。安保主管需嚴格審查交接班記錄。五、宿舍管理1.保持安保部員工宿舍安靜整潔,禁止在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。2.員工需保持個人衛(wèi)生干凈整潔,衣物勤洗勤換,避免身上有異味。3.寢室設(shè)立室長并實行輪流值日制度,確保每日衛(wèi)生工作得到有效落實。室長負責監(jiān)督寢室衛(wèi)生及安全狀況,確保寢室每日干凈整潔且安全。2024年保安工作年度計劃模版(三)在接下來的一年中,我們需秉持創(chuàng)新理念,堅定推進改革,確保完成創(chuàng)收任務,以保障公司的穩(wěn)健發(fā)展。為此,我們提出以下詳細的工作規(guī)劃:一、運營管理各駐點分隊長需全面負責其管轄區(qū)域的管理工作,嚴格執(zhí)行物業(yè)及公司下達的各項任務,依據(jù)公司規(guī)章制度開展全面管理。要求隊員以《保安服務標準工作手冊》為工作準則,全力以赴為駐點物業(yè)和業(yè)主提供服務。二、形象塑造所有駐點隊員及班、隊長必須保持統(tǒng)一整潔的著裝,禁止穿著便裝及佩戴奇異裝飾。隊員不得留長發(fā)或染發(fā),班、隊長應確保隊員展現(xiàn)出熱情、專業(yè)、禮貌的服務態(tài)度,通過日常培訓提升隊員的崗位形象和服務水平。三、衛(wèi)生管理班、隊長需嚴格監(jiān)督隊員的個人衛(wèi)生和生活環(huán)境,保持崗亭內(nèi)外的清潔。隊員應保持良好的衛(wèi)生習慣,定期清潔個人物品,宿舍衛(wèi)生按值日表進行清理,防止因衛(wèi)生問題引發(fā)傳染病。四、安全管理各駐點班、隊長需確保隊員的安全,嚴格按照請假制度執(zhí)行,防止私自外出導致的安全事故。遇到突發(fā)事件,應及時上報并第一時間到達現(xiàn)場,控制事態(tài)發(fā)展,禁止任何形式的沖突,并協(xié)助處理相關(guān)事件。五、公共物品管理班、隊長應以負責任的態(tài)度,要求隊員愛護公共物品,定期檢查并記錄,對人為損壞的公共物品,責任人需照價賠償。六、提升服務標準與日常培訓各駐點隊長應強化日常培訓,提升隊員的崗位形象和服務標準,培養(yǎng)隊員使用禮貌用語,提供熱情周到的服務,努力打造高水平、高標準的隊伍。七、思想教育與宣傳工作各駐點需定期召開班、隊例會,將公司的指導思想、規(guī)章制度和工作手冊內(nèi)容深入到每個隊員的意識中。會議中應表彰優(yōu)秀行為,指出并改正不足,選拔宣傳員記錄會議內(nèi)容并上

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