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文檔簡介
第4頁共4頁2024年業(yè)務員個人工作總結簡單版在____年中,我部門在公司的統(tǒng)一指導下,全面圍繞____年設定的目標任務展開工作,現將主要情況總結如下:一、目標完成情況概述:(一)銷售表現:1、廣輕出集團的業(yè)務量顯著下滑。該客戶在____年實現銷售額180____元,然而在____年,由于新領導層的政策調整,特別是對松寶集團、華盛風扇等主要客戶鐵牌資格的整頓,導致我們的紙箱銷售業(yè)務大幅減少,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度的影響。預計今年廣輕出集團的銷售額僅為80____元左右,遠低于年初設定的計劃____。2、能強陶瓷集團的銷售未達預期。年初預計能強陶瓷集團的銷售額不少于50____,但由于我們的產品在質量與價格上無法滿足客戶需求,業(yè)務份額不增反減。如果我們在預印方面進行改進,可能會增加銷售份額。3、質量問題影響了與多家陶瓷廠的合作。如能強、強輝、金科、歐神諾等,由于紙板強度、印刷色差等因素,加上上半年生產飽和,我們無法接收部分訂單,影響了客戶對我們的信任,從而影響了銷售。(二)資金回籠狀況:主要受到宏豐玻璃、華盛風扇等客戶資金回籠延遲的影響,同時匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務增長導致應收款項增加。社會整體市場環(huán)境的影響也使得客戶支付時間普遍延長,對公司的運營計劃造成了一定困擾。二、主要工作措施:1、強化工作紀律和職業(yè)道德建設。針對部門內出現的紀律性不強、工作效率低的問題,我們通過個別談話和制度執(zhí)行力度的加強,有效改善了業(yè)務員的工作狀態(tài)和效率。2、加強訂單審核和庫存管理,以減少庫存積壓和企業(yè)風險。今年,我們嚴格落單審批程序,從源頭控制,同時督促業(yè)務員積極與客戶溝通,及時處理庫存問題,取得了一定成效。3、提升業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,鞏固和發(fā)展老客戶業(yè)務。我們要求業(yè)務員加強與客戶溝通,了解客戶生產運作和競爭情況,及時反饋問題,加強與各部門協(xié)作,確保產品質量和服務滿足客戶需求。4、積極開拓新業(yè)務,同時加大資金回籠力度,降低企業(yè)風險。部門主管密切合作,督促和協(xié)助業(yè)務員追收貨款,大部分客戶回籠情況正常,但個別客戶回籠速度較慢。三、存在的問題:1、部門日常管理工作需進一步強化。2、整體資金回籠情況未達到預期目標。3、壓庫工作效果不明顯。4、個別業(yè)務員工作責任心、計劃性不足,業(yè)務能力有待提升。5、新業(yè)務開拓力度不夠,業(yè)務增長有限。6、已觀察到部分任務分配與實際運營狀況存在偏差,因此建議調整業(yè)績評估機制,以防止對員工工作積極性產生不利影響。2024年業(yè)務員個人工作總結簡單版(二)____年我認真回顧這一年的工作,在不斷變化的環(huán)境里不斷調整自己,是為了更好的服務企業(yè),奮發(fā)前行。一、____年的主要工作:1、合同的簽訂、履行和任務指標完成情況。合同簽訂:截止____年底,簽訂____份,總金額____萬元。所簽合同目前均處于備料生產階段,將密切跟蹤后續(xù)的生產進度、檢驗、包裝、發(fā)運等事宜。同時,根據客戶的供貨要求,協(xié)助部門經理和其他員工做好合同的立項、審批等工作。2、積極進行市場開發(fā)。新的環(huán)境和工作要求需要我們不斷重視新產品和新市場的開拓,在新形勢的局面下,主動配合部門領導完成合成塑料的市場調研與開發(fā)。參加廣交會,積極拓展客戶,并與臺塑等多家公司建立了合作往來并有望在年內形成貿易訂單。在做好塑料市場開發(fā)的基礎上,與上游單位密切接觸,收集市場信息,確定合作方式,建立穩(wěn)定的價格信息機制,積極主動探索新產品出口的方案。3、積極參與東南亞項目。東南亞項目是部門全年的重點工作之一,雖然是和過往不同的工作范圍,但仍然要求自己認真做好每一單計劃的業(yè)務,虛心向身邊的領導和同事學習,確?,F有和后來計劃順利執(zhí)行5、積極參與完成部門的各項管理工作,認真學習公司新近制定的各項管理制度,立足本職工作,按要求規(guī)范部門業(yè)務工作的同時,積極參與各業(yè)務口的日常開發(fā)工作。二、明年的打算始終以一名合格的業(yè)務員的職責要求自己,做好各種準備迎接機遇與挑戰(zhàn)。進一步了解新產品和新市場的市場信息,與相關部門的溝通上要下大功夫,多動腦筋,全面掌握。對領導交待的工作要高效完成;同時,在工作的每個環(huán)節(jié)中,要更加細心嚴禁,對相關合同的重要標的(諸如合同日期、金額、提貨數量、發(fā)運、交貨時間,尤其是付款時間,要更加及時追根,確保按時按額付款)做到心中有數,字字明析,時時刻刻關注和跟蹤合同執(zhí)行的進展,做好本職工作。2024年業(yè)務員個人工作總結簡單版(三)本人已在伊利工作歷時兩個多月,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。北京華聯(lián)是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破____萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破____萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在____萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用____個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制。總體上來說,半數以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!2024年業(yè)務員個人工作總結簡單版(四)在公司過去的這一季度中,我已從產品知識的初學者成功轉型為能夠獨立處理業(yè)務的團隊成員。然而,我在撰寫這份年終總結時,尚未明確自己是以翻譯員的角色還是業(yè)務員的身份進行表述。以下是我在這段時期內工作內容的概述。投身全新行業(yè),理解其基礎知識至關重要。以音響生產流程為例:在(指定樓層)的模具車間開始,接著是(指定樓層)的注塑車間,然后是(指定樓層)的噴漆車間,最后在(指定樓層)的金音成品車間完成。我對音響的基本構造,如殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉和鐵網等已有一定認識,但對于音響的詳細內部參數,我仍需進一步學習和掌握。在工作期間,我確保充分利用時間,避免無謂的浪費(我曾在一個階段在工作時間使用MSN聊天,但在得到提醒后進行了自我反?。?。經過時間的磨礪,我堅信自己將不斷提升,因為有句諺語說:“只有經歷才能使人成長?!蔽覀兌贾溃澜缟贤昝赖氖挛锪攘葻o幾,每個人都有優(yōu)點和需要改進的地方。我將逐步改正自己的不足,不斷總結和改進,以提升自身能力。自我評價,以當前狀態(tài)來看,我尚未達到一名成熟業(yè)務員的水平,或許我仍處于業(yè)務領域的初級階段。我的溝通技巧和口才仍有待提高,主要問題在于我尚未克服自身的羞澀(因為作為業(yè)務員,通常需要對新老客戶保持持續(xù)跟進)。此外,我還需要增強心理素質,進一步挖掘自身潛力,實現個人能力的顯著提升。內心深處,我始終
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