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2024年旅游租車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.租車服務(wù)內(nèi)容1.1車輛提供1.2租車時(shí)間1.3租車地點(diǎn)1.4租車手續(xù)1.5車輛狀態(tài)2.租車費(fèi)用及支付方式2.1租金2.2押金2.3支付方式2.4費(fèi)用退還3.租車使用規(guī)定3.1行駛區(qū)域3.2駕駛?cè)藛T3.3車輛維護(hù)3.4違規(guī)行為4.租車保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.租車售后服務(wù)5.1客戶服務(wù)5.2故障處理5.3救援服務(wù)5.4還車手續(xù)6.特殊條款6.1節(jié)假日租車6.2長(zhǎng)租優(yōu)惠6.3車輛損壞6.4合同變更7.違約責(zé)任7.1出租方違約7.2承租方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織8.3法律途徑9.合同生效及終止9.1合同生效9.2合同終止10.其他條款10.1隱私保護(hù)10.2信息保密10.3法律適用10.4合同修改11.附件11.1車輛信息表11.2保險(xiǎn)條款11.3租車申請(qǐng)表12.簽字頁面12.1出租方簽字12.2承租方簽字12.3見證人簽字13.日期13.1簽訂日期13.2生效日期14.備注14.1合同編號(hào)14.2合同版本14.3其他說明第一部分:合同如下:第一條租車服務(wù)內(nèi)容1.1車輛提供出租方承諾向承租方提供符合我國(guó)法律法規(guī)及交通管理部門規(guī)定的車輛,車輛類型、品牌、車牌號(hào)碼等具體信息詳見附件1《車輛信息表》。1.2租車時(shí)間租車時(shí)間自承租方取車之日起至還車日止。具體租車日期和時(shí)間按照雙方約定的《租車申請(qǐng)表》執(zhí)行。1.3租車地點(diǎn)租車地點(diǎn)為出租方指定的地點(diǎn),具體位置詳見附件1《車輛信息表》。1.4租車手續(xù)1.4.1承租方應(yīng)在租車前向出租方提交有效的身份證件、駕駛證和信用卡等,并簽署《租車申請(qǐng)表》。1.4.2出租方應(yīng)在核實(shí)承租方提供的證件無誤后,與承租方簽訂本合同,并提供車輛。1.5車輛狀態(tài)1.5.1出租方應(yīng)保證提供的車輛具備合法的行駛資格,車輛狀況良好,能夠正常行駛。1.5.2承租方應(yīng)按照本合同約定使用車輛,確保車輛安全,維護(hù)車輛外觀和性能。第二條租車費(fèi)用及支付方式2.1租金租金按照雙方約定的《租車申請(qǐng)表》中的費(fèi)率和租車時(shí)間計(jì)算,具體金額詳見附件2《租車費(fèi)用明細(xì)表》。2.2押金承租方應(yīng)在租車時(shí)支付押金,金額為租金的20%。租賃期滿,如無違約行為,出租方應(yīng)在扣除相應(yīng)費(fèi)用后無息退還承租方。2.3支付方式租車費(fèi)用和押金可通過現(xiàn)金、銀行卡等支付方式支付。具體支付方式由雙方協(xié)商確定。2.4費(fèi)用退還出租方應(yīng)在租賃期滿后,根據(jù)車輛使用情況扣除相應(yīng)費(fèi)用(如油費(fèi)、違章罰款等),將剩余租金和押金無息退還承租方。第三條租車使用規(guī)定3.1行駛區(qū)域承租方應(yīng)按照雙方約定的《租車申請(qǐng)表》中的行駛區(qū)域使用車輛,不得超出規(guī)定范圍。3.2駕駛?cè)藛T承租方應(yīng)保證駕駛?cè)藛T為本合同約定的合法駕駛?cè)藛T,并提供有效駕駛證。3.3車輛維護(hù)承租方應(yīng)合理使用車輛,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),確保車輛安全性能。如車輛發(fā)生故障,承租方應(yīng)立即采取措施并通知出租方。3.4違規(guī)行為承租方如發(fā)生交通違規(guī)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如造成車輛損壞,承租方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。第四條租車保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任車輛在租賃期間發(fā)生保險(xiǎn)事故,出租方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在租金中,承租方無需另行支付。4.3保險(xiǎn)理賠發(fā)生保險(xiǎn)事故后,承租方應(yīng)立即通知出租方,并按照保險(xiǎn)公司的要求辦理理賠手續(xù)。第五條租車售后服務(wù)5.1客戶服務(wù)出租方提供7×24小時(shí)客戶服務(wù),解答承租方關(guān)于租車的問題。5.2故障處理如車輛在租賃期間發(fā)生故障,出租方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)提供救援服務(wù)。5.3救援服務(wù)出租方提供車輛救援服務(wù),承租方應(yīng)承擔(dān)救援費(fèi)用。5.4還車手續(xù)還車時(shí),承租方應(yīng)按照約定將車輛清潔干凈,并保證車輛完好無損。出租方應(yīng)在核實(shí)車輛狀況后,辦理還車手續(xù)。第六條特殊條款6.1節(jié)假日租車如承租方在節(jié)假日期間租車,租金按雙方約定的費(fèi)率上浮20%。6.2長(zhǎng)租優(yōu)惠如承租方租車時(shí)間超過30天,出租方給予租金優(yōu)惠,具體優(yōu)惠幅度詳見附件2《租車費(fèi)用明細(xì)表》。6.3車輛損壞如承租方造成車輛損壞,應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。6.4合同變更如雙方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第八條違約責(zé)任8.1出租方違約如出租方未按約定提供車輛,或車輛存在嚴(yán)重影響使用的故障,導(dǎo)致承租方無法正常使用,出租方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2承租方違約如承租方未按約定支付租金、押金或發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為,出租方有權(quán)解除本合同,并要求承租方賠償損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解組織如協(xié)商不成,任一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的租車期限屆滿之日終止。10.2合同終止合同終止后,出租方應(yīng)在扣除相應(yīng)費(fèi)用后無息退還承租方押金。第十一條其他條款11.1隱私保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。11.2信息保密除法律法規(guī)規(guī)定外,未經(jīng)對(duì)方同意,雙方不得向第三方披露合同內(nèi)容。11.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.4合同修改本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。如雙方同意修改合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十二條附件12.1車輛信息表詳見附件1《車輛信息表》,其中包括車輛類型、品牌、車牌號(hào)碼等信息。12.2保險(xiǎn)條款詳見附件2《保險(xiǎn)條款》,其中包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等信息。12.3租車申請(qǐng)表詳見附件3《租車申請(qǐng)表》,其中包括租車時(shí)間、地點(diǎn)、租金等信息。第十三條簽字頁面13.1出租方簽字(簽字)13.2承租方簽字(簽字)13.3見證人簽字(簽字)第十四條日期14.1簽訂日期(日期)14.2生效日期(日期)14.3備注(如有其他備注事項(xiàng),請(qǐng)?jiān)诖藱谔顚懀┑诙糠郑浩渌a(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《車輛信息表》詳細(xì)列出車輛的類型、品牌、車牌號(hào)碼、車輛狀況等信息。用于確認(rèn)租賃車輛的具體情況。附件2:《保險(xiǎn)條款》詳細(xì)說明保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等信息。用于明確保險(xiǎn)相關(guān)的責(zé)任和權(quán)益。附件3:《租車申請(qǐng)表》詳細(xì)記錄租車的時(shí)間、地點(diǎn)、租金等租車相關(guān)信息。用于確認(rèn)租車申請(qǐng)的具體細(xì)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.出租方違約未能按約定提供車輛或車輛存在嚴(yán)重影響使用的故障,導(dǎo)致承租方無法正常使用。示例:出租方承諾提供一輛寶馬320,但實(shí)際提供了一輛老款桑塔納,嚴(yán)重影響承租方的使用體驗(yàn)。2.承租方違約未按約定支付租金、押金或發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為。示例:承租方未支付租金,卻在租賃期限內(nèi)使用車輛,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛。說明三:法律名詞及解釋:1.租車服務(wù):指出租方提供車輛給承租方使用,并按照約定的條件和費(fèi)用進(jìn)行租賃的服務(wù)。在本合同中,租車服務(wù)包括了車輛提供、租車時(shí)間、租車地點(diǎn)、租車手續(xù)等內(nèi)容。2.租金:指承租方為使用車輛而支付給出租方的費(fèi)用。在本合同中,租金的計(jì)算按照《租車申請(qǐng)表》中的費(fèi)率和租車時(shí)間進(jìn)行。3.押金:指承租方為保證履行合同義務(wù)而支付給出租方的費(fèi)用。在本合同中,押金用于確保承租方按約使用車輛,租賃期滿后無息退還。4.保險(xiǎn):指為車輛和駕駛?cè)藛T提供安全保障的措施。在本合同中,保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在租金中,保險(xiǎn)

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