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文檔簡介

|20222022% 卷首語——————————————————————————————相關(guān)概念說明———————————————————————————第一章高凈值人群生活狀態(tài)————————————————————TOC\o"1-1"\h\z\u高凈值人群基本畫 六類高凈值人群身心健康與財(cái)富健康呈現(xiàn)整體回升態(tài) 幸福感、安全感、獲得感體現(xiàn)高凈值人群真實(shí)感 身心健康壓力源調(diào) 第二章高凈值人群家庭全生命周期身心健康概覽———————————現(xiàn)狀:公立三級醫(yī)院仍是首選,私立醫(yī)院的價(jià)值認(rèn)可度不斷提 啟示:購買高端醫(yī)療險(xiǎn)成為提升醫(yī)療服務(wù)滿意度的首選解決方 |第三章高凈值人群家庭全生命周期財(cái)富健康概覽———————————現(xiàn)狀:家庭生命周期階段不同,投資理財(cái)方式各有偏重,穩(wěn)健理財(cái)需求上 痛點(diǎn):沒有時(shí)間和精力打理財(cái)富,以及財(cái)富傳承的可持續(xù)性不足成為高凈值群體的煩 商業(yè)保險(xiǎn)的重要性愈發(fā)凸 第四章高凈值人群家庭全生命周期健康投資趨勢———————————身心健康投資趨 財(cái)富健康投資趨 六類高凈值群體健康、財(cái)富投資趨 高凈值群體全生命周期健康、財(cái)富投資趨 高凈值人群訪 專業(yè)人士視 第六章全球及中國前沿醫(yī)療展望——————————————————中國高致死疾病與全球先進(jìn)醫(yī)療解決方 跨境醫(yī)療與中國十大致死疾病治 8|卷首語2022康投資白皮書》的調(diào)研,以“健康投資”的視角持續(xù)洞悉高凈值人群的家和之道。2020提出“健康投資”觀的理念,三年來,調(diào)研不斷深入,從縱觀六大高凈值人群的需求到家庭生命周期不同時(shí)間維度上的探索。三年的堅(jiān)持,是招商信諾人壽“讓客戶更健康、生活更美好”使命的體現(xiàn),也將助力我們實(shí)現(xiàn)“模式領(lǐng)先、特色鮮明、服務(wù)卓越、國內(nèi)一流”的愿景。2022()43是什么?財(cái)富可以用數(shù)字來衡量,但是對于身體心靈的健康,我們怎樣來度量與評價(jià)?在擁有這些洞察之后,招商信諾人壽又能為他們提供怎樣的服務(wù)?2019戶在財(cái)富健康和身心健康方面面臨的挑戰(zhàn)和切實(shí)的需求,設(shè)計(jì)、開發(fā)并提供在保險(xiǎn)保障、財(cái)富傳承和健康管理方面多元且個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。由于今年的調(diào)研比往年增加了“三感”和家庭生命周期這兩個(gè)維度,因而當(dāng)我們在考察高凈值群體的客觀狀態(tài)和主觀感受時(shí),在時(shí)間這根坐標(biāo)軸,以及在“三感”的直觀體驗(yàn)中,我們在每一個(gè)交匯點(diǎn)都找到了更富意義的洞察。在幸福感上,我們發(fā)現(xiàn),高凈值群體對“事業(yè)/源于“有自由時(shí)間培養(yǎng)自己的興趣愛好”及“從家庭中得到情感支持和力量”。加上時(shí)間維度后,即用家庭生命周期各階段來衡量幸福感,年輕的家庭更偏向于財(cái)富穩(wěn)健增值,而成熟的家庭更偏向身心健康。在安全感上,高凈值群體對“教育預(yù)期”的滿意度最高,安全感主要來源于財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。對于成熟期的家庭,我們同樣發(fā)現(xiàn),身心健康帶來的安全感更為顯著。在獲得感上,高凈值群體對“成就感”的滿意度最高,但獲得感主要來源于社會(huì)的公平公正和社會(huì)信任。處于家庭生命周期早期階段的人群,獲得感更偏向于個(gè)人精神層面的追求(如個(gè)人成就感),越往成熟期發(fā)展,獲得感更多地來源于社會(huì)層面的公平公正和社會(huì)信任。這些發(fā)現(xiàn)給予我們的啟示是,高凈值群體處于馬斯洛需求理論的頂層,他們將個(gè)人價(jià)值感、自我成就感以及身心靈層面的和諧置于重要的位置,他們更希望自己的價(jià)值被社會(huì)認(rèn)可。上述發(fā)現(xiàn)促使我們更好地思考,在社會(huì)共同富裕的大背景下,在幫助高凈值群體做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)財(cái)富安全傳承的同時(shí),如何滿足他們對社會(huì)貢獻(xiàn)的渴望,并且在對社會(huì)的貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人成就,而這些思考在今年的白皮書調(diào)研中也給出了答案——那就是實(shí)現(xiàn)財(cái)富健康與身心健康兩平衡的家和之道。2030”規(guī)劃綱要》,還是“十四五”規(guī)劃,健康始終是國家堅(jiān)持的發(fā)展基礎(chǔ)。相信招商信諾人壽堅(jiān)持走的“大健康”差異化發(fā)展路徑,定能為高凈值群體的美好生活保駕護(hù)航,助力人和、家和,惠及普羅大眾,助力國泰民安。

首席執(zhí)行官常穎序言《中國經(jīng)營報(bào)》社長

20222020群“健康投資”的兩大維度,“財(cái)富健康”和“身心健康”,從而引發(fā)高凈值人群對“健康投資”話題的關(guān)注與討論。在“健康投資”觀的調(diào)研與分析中,我們把對高凈值群體的分析從財(cái)富這一單一視角解放出來,觀察他們在企業(yè)發(fā)展、家族傳承、子女教育、社會(huì)公益慈善上的態(tài)度??上驳氖牵?021和“身心健康”上的不同需求,從而找出更為隱匿的需求,并從一些小眾的需求中發(fā)現(xiàn)未來的服務(wù)趨勢。2022從物質(zhì)層面滿足,到精神層面的追求,這些變化顯現(xiàn)出中國高凈值群體在助力社會(huì)和諧發(fā)展,為社會(huì)盡責(zé)的過程中正在發(fā)揮自己的能力。這也使得招商信諾人壽“家和”品牌的意因此,我們希望通過每一年的調(diào)研,忠實(shí)記錄并反映高凈值群體的身心狀況和他們的財(cái)富觀,從而描摹出一個(gè)日漸富裕發(fā)達(dá)起來的社會(huì)的發(fā)展軌跡。富起來、強(qiáng)起來的中國,也將不斷調(diào)整過往的發(fā)展模式,在下一個(gè)百年的起點(diǎn),為更多人群創(chuàng)造機(jī)會(huì),體現(xiàn)出人和、家和與國和的盎然生機(jī)。序2022年胡潤百富榜數(shù)據(jù)顯示,今年上榜的企業(yè)家中,70%是十年前沒上榜的,只有30%看到哪些行業(yè)在上升,哪些行業(yè)在下行,變化的背后,是中國產(chǎn)業(yè)的變化,也代表著消費(fèi)需求不斷演變和升級的變化。其中值得關(guān)注的是大健康行業(yè),自2020年以來,大健康成為榜TOP36%20229%。很高興再次與招商信諾人壽、《中國經(jīng)營報(bào)》合作,連續(xù)第三年共同發(fā)布《2022凈值人群健康投資白皮書》(以下簡稱為“2022·白皮書”)。白皮書的研究歷程,亦是在傳承中創(chuàng)新的過程。傳承的是核心主題“健康投資”,創(chuàng)新的是不斷精細(xì)化的研究顆粒度?;仡欉@三年白皮書的亮點(diǎn),我們可以用一組數(shù)字概括為:兩個(gè)維度、六類人群、五個(gè)階段、三個(gè)感知。2020年在業(yè)內(nèi)首次提出“健康投資”這一理念,并由此全新定義了“健康投資”的兩個(gè)維度,即“身心健康”和“財(cái)富健康”;到2021年以“健康服務(wù)”為調(diào)研重點(diǎn),圍繞高凈值人群健康需求和路徑進(jìn)行了端到端挖掘,同時(shí)首次勾勒出不同職業(yè)身份的六類高凈值人群畫像和需求特征:渴望掌握財(cái)富的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)的創(chuàng)富一代、追求品質(zhì)的繼承二代、高端醫(yī)療險(xiǎn)的受益者和核心人群——董監(jiān)高、熱衷境外醫(yī)療的職業(yè)經(jīng)理人、青睞金融投資的專業(yè)人士、需要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)支持的家庭經(jīng)營者;再到2022年創(chuàng)造性引入“全生命周期”需求理念,細(xì)分為家庭周期五個(gè)階段:單身期、家庭形成期、家庭成長期、家庭成熟期、家庭衰退期,旨在研究核心人群在不同生命周期階段的需求(健康需求、財(cái)富需求)。在此基礎(chǔ)上,挖掘三個(gè)感知:幸福感、安全感、獲得感的驅(qū)動(dòng)力來源以及現(xiàn)狀。希望這一系列專業(yè)的白皮書,能夠帶給讀者朋友全新的認(rèn)知和深入思考,幫助大家在追求全生命周期品質(zhì)生活解決方案的探索道路上,這一系列白皮書可以給到你們一些啟發(fā)。

相關(guān)概念說明分為創(chuàng)富一代、董監(jiān)高、職業(yè)經(jīng)理人(非董監(jiān)高)60~9018~3025~3530~5550~65幸福感幸福感是一種感覺,它由人際關(guān)系、掌控感、愛等多種因素構(gòu)成。5195安全感安全感是一種長期而穩(wěn)定的心理訴求與體驗(yàn),不僅體現(xiàn)在對當(dāng)下生存現(xiàn)狀的無憂、可控,還表現(xiàn)在對未來,對自身、社會(huì)及整個(gè)國家的信心。本次調(diào)研將安全感分為即時(shí)性安全感和預(yù)期性安全感兩大維度,15即時(shí)性安全感有7預(yù)期性安全感有8獲得感精神層面設(shè)有6社會(huì)責(zé)任設(shè)有3| 財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況|

居住環(huán)境|居住環(huán)境| 下屬保持良好的關(guān)系事業(yè)收入達(dá)到預(yù)期身 身心健健 心理壓力可控、情緒穩(wěn)

國家安全||社會(huì)秩序安定,違法犯罪事件得到有效控制|子女未來可持續(xù)享受優(yōu)質(zhì)的海內(nèi)外教育資源國家安全|養(yǎng)老預(yù)期||通過自己的努力,未來可以提升自己的社會(huì)地位|/家人有了大病,也可以享受到優(yōu)質(zhì)的意外保障|以后即使自身(),工作預(yù)期|宏觀環(huán)境|(對家庭財(cái)務(wù)狀況的負(fù)面影響可以規(guī)避|在工作、生活中感受到成就感和自豪感|在市場上找到自己喜歡的文化產(chǎn)品

追求夢想||得到周圍人的理解、信任,獲得親情、友情、愛情|獲得更多的知識、經(jīng)驗(yàn)和見識尊重尊敬|公平公正|

社會(huì)信任|社會(huì)責(zé)任||核心發(fā)現(xiàn)

家和福自生2022投資白皮書》的調(diào)研已經(jīng)進(jìn)入第三個(gè)年頭。2020“健康觀”發(fā)生了變化,不再單純追求財(cái)富健康、富足,而是向追求身心健康,乃至追求心靈健康、家庭和睦方向發(fā)展,逐漸形成一個(gè)綜合全面的健康觀。由此“健康觀”的變化也促使高凈值人群在選擇保險(xiǎn)服務(wù)商時(shí),較為看中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,從與財(cái)富安全相關(guān)的傳承類產(chǎn)品,到提供多元化保險(xiǎn)保障的醫(yī)療健康保險(xiǎn),乃至于提供全球高精尖的醫(yī)療服務(wù)資源,從而解決人生的兩大隱憂——財(cái)富之憂和健康之憂。2021(非董監(jiān)高繼承二代以及家庭經(jīng)營者六大人群,針對每一類人群的需求進(jìn)行剖析。調(diào)研發(fā)現(xiàn),家庭經(jīng)營也是一門學(xué)問,家庭經(jīng)營者需要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持,因?yàn)樗麄冊谫Y產(chǎn)配置中,投入保險(xiǎn)上的比例要高于其他更青睞高端醫(yī)療險(xiǎn),他們的投資和喜好代表著未來財(cái)富和健康管理的方向。當(dāng)人群畫像變得具體而微之時(shí),便能看到每一個(gè)群體背后的期待和隱憂,而保險(xiǎn)如同穩(wěn)定器,在家庭生活、事業(yè)發(fā)展以及追求更美好的生活中發(fā)揮作用。2022年。白皮書在六類人群的基礎(chǔ)上又新增了“家庭生命周期”這一維度。家庭生命周期是一個(gè)家庭形成、發(fā)展直至衰老的過程。這一維度作為解釋家庭行為的變量,揭示了家庭結(jié)構(gòu)家庭成長期、家庭成熟期、家庭衰老期,更進(jìn)一步地揭示身心健康和財(cái)富健康在不同階段會(huì)受到哪些因素的影響。此外,2022(以下簡稱“三感”)分43在越來越細(xì)膩豐富的維度中,20221:幸福感維度,高凈值群體對“事業(yè)/”(4.6)的滿意度最高。幸福感主(61.08%(57.01%。處于家庭生命周期早中期的人群,幸福感的重心更偏向于財(cái)富穩(wěn)健增值,處于成熟期的人群的幸福感更多地來自于身心健康。2:安全感維度,高凈值群體對“教育預(yù)期”滿意度最高,為4.5分。安全感主要來源于財(cái)務(wù)狀況(42.75%)。處于家庭生命周期早期階段的人群,安全感主要來自于財(cái)務(wù)狀況,越往中后期發(fā)展,身心健康帶來的安全感越顯著。這一發(fā)現(xiàn)與幸福感類似。3:獲得感維度,高凈值群體對“成就感”的滿意度最高(4.6),獲得感主要來源于社會(huì)的公平公正(44.55%)和社會(huì)信任(40.96%)。處于家庭生命周期早期階段的人群,獲得感更偏向于個(gè)人精神層面的追求(如個(gè)人成就感),越往中后期發(fā)展,獲得感更多地來自于社會(huì)層面的公平公正和社會(huì)信任。這給予我們的啟示是,高凈值群體處于馬斯洛需求理論的頂層,將個(gè)人價(jià)值感、自我成就感以及身心層面的和諧置于重要的位置,他們有機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也希望自己創(chuàng)造的價(jià)值被社會(huì)認(rèn)可和尊重。發(fā)現(xiàn)1:(/)20219.9%20.96%。另外,在面臨重大疾病時(shí),海外醫(yī)療選擇較20217.54%。排名前三的就醫(yī)地點(diǎn)分別為美國(34.01%)、德國(22.87%)以及中國香港(20.84%)。這些數(shù)據(jù)告訴我們,雖然高凈值人群并不忽視本地公立三級醫(yī)院專家門診的價(jià)值,但是他們不僅僅追求治療效果,還對醫(yī)療服務(wù)有了更高的期待,甚至愿意為此異地就醫(yī),求得醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的雙重滿意。選擇私立醫(yī)院及海外醫(yī)療人群比例的上升,說明當(dāng)人們有機(jī)會(huì)做出更多的選擇時(shí),醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)將成為就醫(yī)的關(guān)鍵因素之一。發(fā)現(xiàn)2:高端醫(yī)療險(xiǎn)的保費(fèi)金額與就醫(yī)滿意度成正比,創(chuàng)富一代每年以家庭為單位,為家人購買高2022年的調(diào)研發(fā)現(xiàn),依靠關(guān)系/熟人尋找醫(yī)療資源的比例從2021年的39.25%下降到31.62%,購買高端醫(yī)療險(xiǎn)的比例從39.00%提升至46.17%,尋找私人醫(yī)生的比例從7.88%14.551:不同的家庭生命周期階段,對于財(cái)富健康的困擾各不相同。在解決財(cái)富困擾的方案中,高凈值人群普遍選擇學(xué)習(xí)專業(yè)知識,尋找專業(yè)理財(cái)機(jī)構(gòu),并且對財(cái)富的穩(wěn)健增值和傳承都表現(xiàn)出了關(guān)注。對家庭生命周期各階段的財(cái)富健康問題展開剖析時(shí),調(diào)研發(fā)現(xiàn),伴隨著家庭的形成、成長和成熟,對于財(cái)富健康的困擾開始明顯上升(69.35%83.87%)。發(fā)現(xiàn)2:調(diào)研發(fā)現(xiàn),單身期(46.77%)和家庭成熟期(72.03%)偏愛金融投資產(chǎn)品,顯示了人生早期積累財(cái)富的欲望,以及財(cái)帛豐足后,有能力也有實(shí)力做稍高風(fēng)險(xiǎn)的投資。家庭形成期更多地投向存款(45.83%和保險(xiǎn)(42.05%,展示了這一時(shí)期的家庭求穩(wěn)的心態(tài)。家庭成長期在金融投資產(chǎn)品(61.57%)和不動(dòng)產(chǎn)投資(59.50%)上投入最多,家庭衰退期存款比例達(dá)到68.55總體而言,2022保險(xiǎn)之于人生各發(fā)展階段的意義,保險(xiǎn)在追求高質(zhì)量的人生,在創(chuàng)造財(cái)富健康和身心健康的社會(huì)發(fā)展氛圍中,可以提供怎樣的價(jià)值與幫助。2021202243·2021,202267.00%202150.91%,創(chuàng)富一代(企業(yè)主)群體為27.92%,202118.51%。·2523659·高凈值群體的幸福感首要來源于“有自由時(shí)間培養(yǎng)自己的興趣愛好”及“從家庭中得到情感支持和力量”,財(cái)富和教育是構(gòu)筑安全感的兩大基石,高凈值人群的獲得感首先來自于公平公正和社會(huì)信任。·2021202267.00%202150.91%,研究生及以上學(xué)歷人群占比56.32%,202131.41%。創(chuàng)富一代(企業(yè)主)27.92%,202118.51%,6:4。372022(/)(49.82%),投資收益(房租、股票等)(44.79%),企業(yè)營收(40.60%)1201位(48.3%)降至2022年的第四位(37.60%)37

平均家庭年均收入約為2523659

北上廣深企業(yè)營 工 企業(yè)長期激勵(lì)(股權(quán)/期權(quán) 投資收益(房租、股票等 繼18|

企業(yè)營收 工資

企業(yè)營收 工資 企業(yè)長期激勵(lì)(股權(quán)/期權(quán)) 投資收益(房租、股票等) 繼承新經(jīng)濟(jì)占比 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)占比:67.00%

|相對過去兩年,202201各健康維度狀態(tài)(5//2022202120204351951:幸福感維度中,高凈值群體幸福感的主要來源是“有自由時(shí)間培養(yǎng)自己的興趣愛好”(61.08%);/6)在19個(gè)指標(biāo)中,有61.08%(59.40%)4.6分5),財(cái)富健康維度的“財(cái)富穩(wěn)健增值5)以及社交健康維度的“有自由時(shí)間培養(yǎng)自己的興趣愛好5)??梢姡邇糁等巳旱男腋8衼碓次痪玉R斯洛需求層次中的頂層,即自我實(shí)現(xiàn),但同時(shí)需要身心、財(cái)富、家庭和社交健康的均衡發(fā)展才能支撐起持久穩(wěn)定的幸福感。在六類人群中,創(chuàng)富一代最看重“從家庭中得到情感支持和力量”(70.39%),該項(xiàng)的滿意度得分也在六類人群中最8);董監(jiān)高認(rèn)為“財(cái)富穩(wěn)健增值”(69.08%)是其幸福感最重要的來源;職業(yè)經(jīng)理人(62.1%)和專業(yè)人士(54.47%)最看重“有自由時(shí)間繼承二代尤其關(guān)注“父母養(yǎng)老無后顧之憂”的問題(50.56%)。(43.94%(34.85%)4.020|60.00%

(滿分:5(滿分:5(滿分:5發(fā)現(xiàn)2:當(dāng)身處不同的家庭生命周期階段時(shí),各群體對幸福的感知是不同的。處于早中期的家庭看重財(cái)富穩(wěn)健增值,中晚期的家庭更59.68%;家庭形(70.45%(70.25%46.15%43.55%。 單身期家庭形成期家庭成長期家庭成熟期家庭衰老期22| 單身期家庭形成期家庭成長期家庭成熟期家庭衰老期本次調(diào)研將安全感分為即時(shí)性安全感和預(yù)期性安全感兩大維度,1578發(fā)現(xiàn)1:安全感維度中,高凈值群體的安全感主要來源于財(cái)務(wù)狀況(42.75%),他們對“教育預(yù)期”滿意度最高,為4.5分。財(cái)務(wù)在安全感的各項(xiàng)來源中,高凈值群體對于財(cái)務(wù)狀況給予了最多的關(guān)注,占比42.75%,反映了在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,對財(cái)富的確定作預(yù)期(4.4)緊隨其后,而高凈值人群對“工作環(huán)境”“出行安全”和“宏觀環(huán)境”三個(gè)分項(xiàng)評分最低(4.2)。具體來看,創(chuàng)富一代最看重財(cái)務(wù)狀況(60.52%),對“教育預(yù)期”滿意度最8),財(cái)務(wù)狀況的滿意度緊隨其7);董監(jiān)高的安全感主要來源于財(cái)務(wù)狀況(4.76%)和工作環(huán)境(41.45%),對“財(cái)務(wù)狀況”“國家安全”和“教育預(yù)期4)滿意(51.16%74;(32.58%6|居住環(huán)境|居住環(huán)境|出行安全|工作環(huán)境|工作環(huán)境|辦公場所的硬件環(huán)境(設(shè)備、溫度、消殺等)財(cái)務(wù)狀況|工作環(huán)境|辦公場所的硬件環(huán)境(設(shè)備、溫度、消殺等)財(cái)務(wù)狀況|財(cái)務(wù)狀況|財(cái)務(wù)狀況|身心狀況|工作環(huán)境|居住環(huán)境|出行安全|國家安全|社會(huì)治安|0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%(滿分:5財(cái)務(wù)狀況|身心狀況|國家安全國家安全|社會(huì)治安|24|||政策等)宏觀環(huán)境政策等)

教育預(yù)期|收入預(yù)期教育預(yù)期|收入預(yù)期|養(yǎng)老預(yù)期|社會(huì)地位|醫(yī)療保障|以后即使自身/意外保障|以后即使自身/家人發(fā)生了意外(重疾、傷殘、身故等),工作預(yù)期|宏觀環(huán)境|宏觀環(huán)境(疫情、中美關(guān)系、經(jīng)濟(jì)政策、房產(chǎn)政策等)|2:具體到不同家庭生命周期階段的群體,單身期(46.77%)和家庭形成期(49.62%)群體的安全感主要來自“財(cái)務(wù)狀況”,家庭成長期群體安全感主要來自“工作環(huán)境”(41.32%),家庭成熟期(45.45%)和家庭衰老期(43.55%)群體的安全感主要來自“身心狀況”??梢?,隨著家庭生命周期的成熟,由身心健康帶來的安全感價(jià)值凸顯。(28.49%(35.61%(33.88%和家庭衰老期(29.84%)主要來自“養(yǎng)老預(yù)期”。

財(cái)務(wù)狀況身心狀況工作環(huán)境居住環(huán)境出行安全國家安全社會(huì)治安

教育預(yù)期收入預(yù)期養(yǎng)老預(yù)期社會(huì)地位醫(yī)療保障意外保障工作預(yù)期宏觀環(huán)境26|1:獲得感維度,高凈值群體對個(gè)人成就感的滿意度最6),獲得感主要來源于社會(huì)的公平公正(44.55%)和社會(huì)信任(40.96%)(46.05%他們的獲得感主要來自于周邊人的理解信任(49.59%)和社會(huì)信任(48.78%);繼承二代(

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