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管理學(xué)習(xí)題集---判斷(149題Part1-一個管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三種。(技術(shù)、人際、概念需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應(yīng)當(dāng)實行集權(quán)化管理。簡單型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是管理實行了專業(yè)化分工。領(lǐng)導(dǎo)者除了組織好信息溝通網(wǎng)絡(luò)外,還應(yīng)在日常工作中經(jīng)常參與溝通過程。企業(yè)家是一種稀缺的資源,因而企業(yè)家問題也是我國經(jīng)濟學(xué)界所必須研究的一個問題。市場營銷理論中的推銷觀念強調(diào):企業(yè)的一切行為要以市場需要為出發(fā)點,以滿足市場需要為歸宿。8組織中的幫派就是一種非正式組織??刂乒ぷ髁Χ仍酱?、越嚴(yán)格,越能保證計劃的實施。計劃過程中必須(改為盡可能)對多種可供選擇的方案進行評價和比較。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)采取獨裁或自由放縱的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)是管理的首要職能。(計劃根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為是由最高一級的需求所決定的。(最迫切強調(diào)權(quán)力下放,主要是為了減輕領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級。(授權(quán)而不放權(quán))企業(yè)的規(guī)章制度一旦制定出來,就必須不折不扣地加以執(zhí)行。15.企業(yè)戰(zhàn)略決策思想越深入人心,其戰(zhàn)略的實施就越有效。企業(yè)員工的士氣越高,企業(yè)的經(jīng)濟效益也必定越好。企業(yè)規(guī)模越大,其經(jīng)營的風(fēng)險性就越小。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分??刂七^程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,對于處于不同生命周期階段的產(chǎn)品應(yīng)該相應(yīng)采取不同的經(jīng)營策略。追求最大利潤應(yīng)該始終作為企業(yè)定價的惟一目標(biāo)。管理控制一般可分為預(yù)先控制、現(xiàn)場控制與事后控制三種。一般來說,企業(yè)的規(guī)模越大就越傾向于采取更為分權(quán)的組織形式。很短。但是,隨著時間的推移,管理學(xué)也能發(fā)展成為一門比較精確的學(xué)科。V果往往是"走一步,看一步,摸著石頭過河。 權(quán)力高度集中可提高決策效率,因而確保決策質(zhì)量。匹配:以“事事有人做”為基礎(chǔ),兼顧人的特點和能力)X人的動機是由人的最高層次需要決定的。(包括各種需要 (但可根據(jù)實際需要作出修改根據(jù)管理方格圖,對一個企業(yè)來說,團隊式領(lǐng)導(dǎo)是最理想的領(lǐng)導(dǎo)方式。一個新建企業(yè)發(fā)展到一定階段,總會發(fā)現(xiàn)管理跟不上發(fā)展的需要,此時應(yīng)進行二次創(chuàng)業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)即使做好了對下級的激勵工作,也不一定會顯著提高工作業(yè)績。 得上有自尊?X(最佳的成本太高也不可能根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的。組織目標(biāo)是組織進行決策的基本依據(jù),所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動。營利性組織和非營利性組織由于性質(zhì)不同,所以其適用的管理原則也不同。分權(quán)越徹底,管理越有效。(過猶不及孔茨認(rèn)為,經(jīng)營和管理是兩個不同的概念。管理方格理論認(rèn)為,9.1型領(lǐng)導(dǎo)方式是注重于以人為中心的管理?,F(xiàn)在我們已懂得,只要人們參與團體為共同目標(biāo)而奮斗,管理就起著關(guān)鍵的作用。管理定義中"有效在"指的是要注重組織效果。韋伯主張權(quán)力有三種合法的純粹的形式,即合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力。在實踐工作中,大部分決策工作的第一步是發(fā)現(xiàn)問題。過分分權(quán)會降低組織成員的工作熱情。領(lǐng)導(dǎo)者的專家權(quán)力主要來自于個人魅力。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。一個組織的管理是否有效,要看它的分工是否徹底,二者成正比關(guān)系。非正式溝通途徑容易使信息發(fā)生歪曲,因而領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)去注意它。Y(X理論系統(tǒng)思考是建立學(xué)習(xí)型組織的五項修煉的核心。21世紀(jì)世界將邁入知識社會和服務(wù)社會,經(jīng)濟增長的關(guān)鍵在于提高知識工作和服務(wù)工作的生產(chǎn)率。Part2-1234567891112、管理就是對一個組織所擁有的物質(zhì)、人力資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,去實現(xiàn)組織目標(biāo)。(各種資源14161718192021222324(x)(把基層管理人員的工作等同于直接監(jiān)管25262729、領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項職務(wù)配備合適人選(組織職能,并通過激勵調(diào)動工作積極性(領(lǐng)導(dǎo)職能Part3-1、19世紀(jì)末~20世紀(jì)初,西方開始形成了所謂的“古典管理理論”(X(3、法約爾被譽為“科學(xué)管理之父”(X)(泰羅45(X(78、法約爾認(rèn)為,管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制9、法約爾是“組織理論之父”(X)(韋伯101112、關(guān)于工長對工人的管理,泰羅提出一種“職能工長制”1314、科學(xué)管理對人性的假設(shè)是“社會人”(X)(經(jīng)濟人151617181920212224、泰羅的例外原理對于“矩陣”組織形式的出現(xiàn)影
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