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文檔簡介
餐飲服務(wù)人員晨檢制度第一章總則為確保餐飲服務(wù)人員的健康與安全,維護食品安全和顧客的身體健康,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準,制定本晨檢制度。晨檢是餐飲服務(wù)人員上班前的健康檢查,旨在早期發(fā)現(xiàn)和防止可能影響食品安全和顧客健康的隱患。第二章制度目標本制度的目標如下:1.維護食品安全:通過晨檢及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的健康問題,防止傳染病在餐飲業(yè)的傳播。2.保護顧客健康:確保每位顧客在用餐過程中不受健康隱患的影響。3.提升員工意識:增強員工對自身健康的重視,促進良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4.符合監(jiān)管要求:確保餐飲企業(yè)符合國家及地方食品安全法律法規(guī)的要求。第三章適用范圍本制度適用于所有在本餐飲單位工作的員工,包括但不限于:-餐廳服務(wù)員-廚房工作人員-清潔人員-管理人員第四章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)、政策及行業(yè)標準制定:1.《中華人民共和國食品安全法》2.《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》3.《國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于加強餐飲服務(wù)食品安全的通知》第五章管理規(guī)范5.1健康檢查內(nèi)容晨檢應(yīng)包括但不限于以下項目:1.體溫測量:所有員工上班前需測量體溫,體溫超過37.3℃者需立即離崗,建議就醫(yī)。2.健康問卷:員工需填寫健康問卷,內(nèi)容包括近期是否有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀。3.手部衛(wèi)生檢查:檢查員工手部衛(wèi)生狀況,確保手部無感染和傷口。4.個人衛(wèi)生檢查:檢查員工的著裝、頭發(fā)、指甲等,確保符合衛(wèi)生標準。5.2責(zé)任分工1.餐廳經(jīng)理:負責(zé)整體晨檢工作的組織和實施,確保制度的執(zhí)行。2.人事部門:負責(zé)員工健康檔案的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期匯總晨檢結(jié)果。3.健康檢查員:負責(zé)具體的健康檢查工作,確保檢查的準確性和及時性。第六章操作流程6.1晨檢流程1.準備工作:晨檢前,健康檢查員需準備好體溫計、健康問卷及記錄表。2.員工簽到:員工到達工作場所后,首先進行簽到。3.體溫測量:健康檢查員對每位員工進行體溫測量,記錄在案。4.填寫健康問卷:員工按要求填寫健康問卷,交由健康檢查員審核。5.手部衛(wèi)生檢查:健康檢查員檢查每位員工的手部衛(wèi)生狀況。6.記錄與反饋:晨檢結(jié)果須記錄在晨檢表中,并及時反饋給餐廳經(jīng)理。6.2特殊情況處理1.體溫異常處理:如發(fā)現(xiàn)員工體溫超過37.3℃,應(yīng)立即通知餐廳經(jīng)理,并建議員工就醫(yī)。2.健康問卷異常處理:如員工在問卷中填報有健康異常情況,應(yīng)立即停止其工作,并進行進一步的健康評估。3.手部衛(wèi)生不合格處理:如檢查不合格,應(yīng)要求員工進行手部清洗和消毒,直至合格方可上崗。第七章監(jiān)督機制7.1監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督:餐廳經(jīng)理應(yīng)定期對晨檢工作進行檢查,確保制度的執(zhí)行。2.外部監(jiān)督:接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的定期檢查,配合其對晨檢工作的評估。7.2數(shù)據(jù)分析人事部門應(yīng)定期對晨檢數(shù)據(jù)進行匯總分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議,確保制度的持續(xù)有效性。7.3反饋機制員工可通過設(shè)立意見箱或定期召開會議的方式,提出對晨檢制度的意見和建議,餐廳經(jīng)理需及時作出回應(yīng)。第八章附則本制度由餐廳管理層解釋,自頒布之日起實施。根據(jù)實際情況和法律法規(guī)的變化,制度內(nèi)容可進行適時修訂和完善。結(jié)語餐飲服務(wù)人員晨檢制度的實施不僅是對員工自身健康的重視,更是對顧客安全和企業(yè)信譽
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