2024年家政行業(yè)服務(wù)介紹協(xié)議樣本版

2024年家政行業(yè)服務(wù)介紹協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（雇主）1.2乙方（家政服務(wù)提供者）1.3甲方家庭成員1.4乙方服務(wù)人員第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的資格符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求3.2乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)第四條：服務(wù)人員的更換與調(diào)整4.1乙方應(yīng)在甲方要求更換服務(wù)人員時(shí)及時(shí)提供合適的人員4.2乙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整第五條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1甲方應(yīng)按約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方5.2支付方式與支付時(shí)間第六條：甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方應(yīng)提供服務(wù)人員的工作條件與便利6.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用6.3甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員的人身權(quán)益第七條：乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方應(yīng)提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)人員7.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督7.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和其他相關(guān)事項(xiàng)予以保密8.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容第九條：違約責(zé)任9.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2違約責(zé)任的計(jì)算方式與賠償標(biāo)準(zhǔn)第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：合同的變更與解除11.1雙方同意，合同的變更或解除需書面協(xié)議11.2合同解除的條件與程序第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理第十三條：附則13.1合同的簽訂、生效、修改和解除，均應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定13.2合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第十四條：其他約定14.1雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（雇主）：指在此合同中雇傭乙方提供家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2乙方（家政服務(wù)提供者）：指在此合同中為甲方提供家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.3甲方家庭成員：指甲方家庭中的成員，包括但不限于甲方本人、甲方配偶、甲方子女等。1.4乙方服務(wù)人員：指乙方派遣到甲方家中提供家政服務(wù)的員工。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）家庭保潔：包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。（2）烹飪：根據(jù)甲方要求，為甲方提供家常便餐的制作。（3）看護(hù)老人、兒童：提供日常生活照料、陪護(hù)、娛樂等活動(dòng)。（4）護(hù)理病人：根據(jù)甲方要求，為病人提供日常生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。（5）其他家政服務(wù)：包括但不限于衣物洗滌、燙燙、縫補(bǔ)等。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率：根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商確定，以周為單位進(jìn)行安排，具體時(shí)間與頻率在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)說明。2.3服務(wù)地點(diǎn)：甲方家中，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將服務(wù)地點(diǎn)變更至其他地點(diǎn)。第三條：服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的資格符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。第四條：服務(wù)人員的更換與調(diào)整4.1乙方應(yīng)在甲方要求更換服務(wù)人員時(shí)及時(shí)提供合適的人員，并在替換人員到達(dá)甲方家中前與甲方溝通確認(rèn)。4.2乙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，確保甲方獲得滿意的服務(wù)。第五條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1甲方應(yīng)按約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方，服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)等。5.2支付方式與支付時(shí)間：甲方每月按照約定的服務(wù)天數(shù)和服務(wù)人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)說明。第六條：甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方應(yīng)提供服務(wù)人員的工作條件與便利，包括但不限于提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ?、休息?chǎng)所等。6.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或延遲支付。6.3甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員的人身權(quán)益，不得對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、威脅、虐待等行為。第七條：乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方應(yīng)提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)人員的原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和其他相關(guān)事項(xiàng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。8.2乙方不得泄露甲方家庭成員的隱私信息，包括但不限于姓名、住址、聯(lián)系方式等。第九條：違約責(zé)任9.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的計(jì)算方式與賠償標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用的一定比例進(jìn)行賠償，具體比例在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)說明。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更與解除11.1雙方同意，合同的變更或解除需書面協(xié)議。11.2合同解除的條件與程序：甲方提前一個(gè)月書面通知乙方，雙方協(xié)商確定解除合同的事宜。第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。12.2合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理：乙方應(yīng)在合同終止后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)，將服務(wù)人員撤離甲方家中。第十三條：附則13.1合同的簽訂、生效、修改和解除，均應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條：其他約定14.1雙方認(rèn)為需要在合同中約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確說明。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出乙方派遣到甲方家中提供家政服務(wù)的所有人員的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、職業(yè)資格證書等信息。附件二：服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)列出服務(wù)人員的工作時(shí)間、休息時(shí)間以及甲方家庭成員的特殊需求等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)等。附件四：家政服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守的家政服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方對(duì)合同內(nèi)容和其他相關(guān)事項(xiàng)予以保密的約定，包括但不限于不得向第三方披露合同內(nèi)容、不得泄露甲方家庭成員的隱私信息等。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議的約定，包括但不限于協(xié)商不成時(shí)有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)人員或服務(wù)人員不符合約定服務(wù)質(zhì)量。3.甲方要求更換服務(wù)人員時(shí)，乙方未能及時(shí)提供合適的人員。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將服務(wù)地點(diǎn)變更至其他地點(diǎn)。5.乙方泄露甲方家庭成員的隱私信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)人員或服務(wù)人員不符合約定服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或支付違約金的責(zé)任。3.甲方要求更換服務(wù)人員時(shí)，乙方未能及時(shí)提供合適的人員，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將服務(wù)地點(diǎn)變更至其他地點(diǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任。5.乙方泄露甲方家庭成員的隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)說明。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指在此合同中雇傭乙方提供家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.乙方：指在此合同中為甲方提供家政服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.家政