2024年度物業(yè)續(xù)簽協(xié)議模板說明版

2024年度物業(yè)續(xù)簽協(xié)議模板說明版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1續(xù)簽協(xié)議1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.2費(fèi)用繳納方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)4.2緊急事件處理4.3客戶服務(wù)與投訴處理5.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2愛護(hù)公共設(shè)施5.3配合物業(yè)管理工作6.合同的變更與終止6.1協(xié)議變更6.2協(xié)議終止6.3協(xié)議解除7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約7.2業(yè)主違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律與管轄9.1適用法律9.2爭(zhēng)議管轄10.其他條款10.1保密條款10.2第三方受益人10.3合同附件11.協(xié)議簽署11.1簽署程序11.2簽署日期11.3簽署主體12.附件說明12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)公司服務(wù)承諾13.補(bǔ)充協(xié)議13.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂13.2補(bǔ)充協(xié)議的生效14.完整協(xié)議14.1協(xié)議14.2附件14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1續(xù)簽協(xié)議甲乙雙方于2023年12月31日簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》將于2024年12月31日到期，現(xiàn)雙方就物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽事宜達(dá)成一致，特制定本續(xù)簽協(xié)議。1.2協(xié)議雙方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（業(yè)主名稱）1.3協(xié)議有效期本續(xù)簽協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期自2024年1月1日至2025年12月31日。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本協(xié)議所涉及的物業(yè)范圍為：（物業(yè)地址），包括但不限于住宅樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)、停車管理等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量物業(yè)公司應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)按照附件二《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.2費(fèi)用繳納方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。第四條物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。4.2緊急事件處理物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.3客戶服務(wù)與投訴處理物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受乙方的咨詢和投訴，并在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第五條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。5.2愛護(hù)公共設(shè)施乙方應(yīng)愛護(hù)物業(yè)公共設(shè)施，不得損壞或占用，不得在公共區(qū)域進(jìn)行違法活動(dòng)。5.3配合物業(yè)管理工作乙方應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，協(xié)助物業(yè)公司維護(hù)物業(yè)管理秩序。第六條合同的變更與終止6.1協(xié)議變更協(xié)議的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2協(xié)議終止協(xié)議終止的條件和程序按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定執(zhí)行。6.3協(xié)議解除協(xié)議解除的條件和程序按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定執(zhí)行。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方的損失。7.2業(yè)主違約乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)或違反物業(yè)管理的其他規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司的損失。本部分內(nèi)容共計(jì)700字。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條適用法律與管轄9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭(zhēng)議管轄雙方同意，任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)由物業(yè)所在地人民法院管轄。第十條其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2第三方受益人本協(xié)議的簽訂，對(duì)第三方不產(chǎn)生約束力，除非本協(xié)議明確約定。10.3合同附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條協(xié)議簽署11.1簽署程序本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。11.2簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。11.3簽署主體甲方：（物業(yè)公司蓋章）乙方：（業(yè)主蓋章/簽名）第十二條附件說明12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件一詳細(xì)列明了物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其計(jì)算方式。12.3附件三：物業(yè)公司服務(wù)承諾附件三列明了物業(yè)公司的服務(wù)承諾，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。第十三條補(bǔ)充協(xié)議13.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充或修改，應(yīng)由甲乙雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，即成為本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議本協(xié)議的及附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議內(nèi)容。14.2簽字蓋章頁本協(xié)議的簽字蓋章頁是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。本部分內(nèi)容共計(jì)1000字。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：物業(yè)維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)、停車管理等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其計(jì)算方式，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)周期等。附件三：物業(yè)公司服務(wù)承諾列明物業(yè)公司的服務(wù)承諾，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)。3.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞或占用公共設(shè)施。4.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間處理業(yè)主投訴。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方的損失。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司的損失。3.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞或占用公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司的損失。4.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間處理業(yè)主投訴的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方的損失。示例說明：1.若物業(yè)公司未能按照約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失，乙方有權(quán)要求物業(yè)公司賠償損失。2.若乙方未能按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)采取措施追繳欠款，包括但不限于訴訟手段。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指根據(jù)本合同提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。2.乙方：指本合同中的業(yè)主，包括個(gè)人和單位。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方應(yīng)向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于物業(yè)公司的管理和服務(wù)。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.賠償：