機票招標(biāo)文件關(guān)鍵條款

機票招標(biāo)文件關(guān)鍵條款合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為采購機票服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就機票服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、機票服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供國內(nèi)外機票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保機票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時性，避免因票務(wù)問題導(dǎo)致的行程延誤或取消。1.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方的合法權(quán)益。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年，以此類推。三、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機票服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。3.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)主動了解甲方的需求和反饋，及時調(diào)整和改進服務(wù)。四、價格及支付方式4.1乙方向甲方提供的機票服務(wù)，按照雙方約定的價格執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和方式，向乙方支付服務(wù)費用。4.3雙方可約定在合同執(zhí)行期間，根據(jù)市場行情和成本變化，對服務(wù)價格進行調(diào)整。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等保密。5.2乙方不得將甲方的信息泄露給第三方，否則承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方如未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方如未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.機票服務(wù)內(nèi)容明細表2.服務(wù)費用明細表3.機票預(yù)訂、出票、退票、改簽流程圖4.服務(wù)質(zhì)量控制體系說明5.保密協(xié)議6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于機票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。2.乙方未確保機票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時性，導(dǎo)致甲方行程延誤或取消。3.乙方未按照約定價格執(zhí)行服務(wù)，未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整價格。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，延遲支付或未支付服務(wù)費用。5.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息。6.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.機票服務(wù)：指乙方為甲方提供的國內(nèi)外機票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。2.服務(wù)費用：指乙方為提供機票服務(wù)所收取的費用。3.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。5.補充協(xié)議：指雙方在合同履行過程中為明確或調(diào)整合同內(nèi)容所簽訂的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.機票預(yù)訂錯誤：及時與航空公司聯(lián)系，更正預(yù)訂信息；加強乙方員工培訓(xùn)，提高預(yù)訂準(zhǔn)確性。2.行程延誤或取消：提前與航空公司溝通，了解航班動態(tài)；為甲方提供備選航班，確保行程順利。3.價格調(diào)整：如需調(diào)整價格，乙方應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.支付延遲：甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，如發(fā)生延遲支付，乙方可催告甲方支付，必要時可依法追討欠款。5.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：乙方應(yīng)加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全；如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)差旅管理：為企業(yè)提供機票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)，簡化企業(yè)差旅流程。2.會議活動組織：為會議活動提供集體機票預(yù)訂，確保參會人員行程安排一致。3.旅行社業(yè)務(wù)：為旅游團隊提供機票預(yù)