網(wǎng)吧吧臺(tái)規(guī)章制度

吧臺(tái)工作人員工作細(xì)則吧臺(tái)工作人員服務(wù)宗旨：顧客是上帝，應(yīng)把顧客利益作為服務(wù)的重要目標(biāo)，微笑代人，禮貌用語(yǔ),對(duì)待客戶耐心周到,做到不卑不亢，說(shuō)話聲音要適中，不得大聲喧嘩，不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)向老板請(qǐng)示,為顧客提供最溫馨最簡(jiǎn)潔的服務(wù)。1、每日點(diǎn)卡收入仔細(xì)記清,點(diǎn)卡系統(tǒng)快沒(méi)費(fèi)時(shí)及時(shí)通知老板.2、吧臺(tái)平時(shí)要提高警惕,注意看管好吧臺(tái)的財(cái)務(wù)及吧臺(tái)內(nèi)相關(guān)物品和設(shè)備，如去洗手間時(shí)一定要鎖好抽屜并鑰匙隨身攜帶,物品擺放整齊不給不法分子可乘之機(jī).3、背景音樂(lè)要求歡快輕盈,讓人舒適的音樂(lè)。5、在沒(méi)有顧客開卡的情況下當(dāng)班網(wǎng)管可在網(wǎng)管專用機(jī)上玩，但有顧客來(lái)時(shí),立即服務(wù)于顧客,不得以任何理由讓顧客等待或不開卡，否則開除.6、嚴(yán)禁網(wǎng)管用顧客會(huì)員卡資金,嚴(yán)禁利用網(wǎng)吧管理系統(tǒng)私利,否則開除。7、吧臺(tái)除當(dāng)班網(wǎng)管和老板外任何人不得進(jìn)入，當(dāng)網(wǎng)管的朋友、玩伴、親戚來(lái)玩，不要擁聚于吧臺(tái),請(qǐng)自己掏錢開卡下去玩,概不欠帳,不得用計(jì)費(fèi)機(jī)或網(wǎng)管專用機(jī).8、拾到客人的物品或財(cái)物應(yīng)放在吧臺(tái),等客人來(lái)取，不得私自索取或進(jìn)行倒賣或丟棄，否則以盜竊論處。9、交接班時(shí)，不得私自停止銷售、開卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。10、收款、結(jié)賬時(shí)要求把收費(fèi)機(jī)音箱打開，讓顧客聽清卡上余額、加款金額和收費(fèi)金額，此時(shí)網(wǎng)管也要吐字清晰，提醒顧客當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)謹(jǐn)摔、甩、扔、丟等行為（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除）,會(huì)員加錢要及時(shí)收錢,概不欠帳.11、按時(shí)接班，嚴(yán)禁遲到早退離崗現(xiàn)象發(fā)生。12、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和收支記錄,認(rèn)真填寫交接班本并交予老板核實(shí).收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)（如假幣等)將當(dāng)班網(wǎng)管個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，交接班時(shí)要根據(jù)收費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額，清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò)，由交班方補(bǔ)足差額。13、嚴(yán)謹(jǐn)泄露網(wǎng)吧財(cái)務(wù)和管理機(jī)密。14、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能有老板收取，其他人員一律不得以任何借口理由支取。15、網(wǎng)吧物品一切按銷售價(jià)格，不得私自提高價(jià)格銷售任何物品給予客人.16、吧臺(tái)內(nèi)外和臺(tái)面上一定要保持清潔衛(wèi)生，不亂堆放雜物和垃圾。篇二：網(wǎng)吧規(guī)章制度網(wǎng)吧規(guī)章管理制度所有員工,均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。特制定以下規(guī)章制度：1．上班人員不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，上班不得聚在一起聊天，接打私人電話不得超過(guò)5分鐘。2．員工會(huì)員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用,包括內(nèi)部員工在內(nèi)。3．網(wǎng)吧只剩5臺(tái)空機(jī)時(shí)仍用員工會(huì)員卡上網(wǎng)的，必須自覺(jué)下機(jī),4．內(nèi)部員工不得私自進(jìn)入收銀臺(tái)、吧臺(tái),如發(fā)現(xiàn)類似情況，當(dāng)班收銀員一并處罰，特殊情況除外5．上班時(shí)間沒(méi)有按照公司要求配帶工號(hào)牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔.6．上班時(shí)間不得私自外出，未經(jīng)上級(jí)許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請(qǐng)假，經(jīng)允許后才可以外出。請(qǐng)假外出不得超過(guò)1小時(shí)7．拾到客人物品時(shí)要及時(shí)上交，保持良好的品德習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽(yù)的直接開除，不結(jié)算工資.8．工作時(shí)間內(nèi)不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。9．員工不得私自解鎖上機(jī)。10．上班時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志、打瞌睡等.11．與下一班交接班時(shí)，應(yīng)檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失，由當(dāng)班人員全額賠償。12．東西未按照要求擺放整齊(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來(lái)，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔)13.巡場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意桌面雜物要及時(shí)清理，地板有煙頭雜物要及時(shí)處理.通風(fēng)的風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān).空調(diào)規(guī)定調(diào)到26度.。14．后門垃圾袋要及時(shí)更換。15．上班時(shí)間禁止長(zhǎng)時(shí)間站在顧客后面觀看16．上班時(shí)間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時(shí)休息,巡場(chǎng)時(shí)應(yīng)分開,不得聚在大廳私聊.17．禁止他人私自操作收銀臺(tái)、吧臺(tái)電腦，更改服務(wù)器設(shè)置，出現(xiàn)問(wèn)題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。18．工作場(chǎng)所禁止吸煙，上班時(shí)不允許吃口香糖,上班前或工作時(shí)不充許喝酒。19．內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺(tái)現(xiàn)金或借出給他人20．凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外）,否則以偷竊行為論處。21．收銀在工作時(shí)沒(méi)有使用禮貌用語(yǔ)或?qū)腿瞬焕聿徊?，態(tài)度冷淡，情節(jié)嚴(yán)重者開除22．禁止私自或讓非工作人員進(jìn)入辦公室、收銀臺(tái),收銀員吧員應(yīng)加以阻攔23．吧臺(tái)商品、零錢或點(diǎn)卡庫(kù)存接近零時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨或向財(cái)務(wù)反映24．收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。25．早班收銀員沒(méi)有應(yīng)及時(shí)把報(bào)紙夾好放在規(guī)定的位置。26．泄露商業(yè)機(jī)密或營(yíng)業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴(yán)重的開除不結(jié)算工資。網(wǎng)吧考勤制度收銀員、吧員、網(wǎng)管、服務(wù)員:早班上班時(shí)間：08:00~16：00中班上班時(shí)間：16：00~00：00晚班上班時(shí)間：00：00~08：00按季節(jié)上班下班時(shí)間適當(dāng)調(diào)整~另行通知交接班時(shí)間為半小時(shí)，由二班人員共同打掃網(wǎng)吧衛(wèi)生，并由領(lǐng)班、主管檢查衛(wèi)生打掃情況，同意后方可下班。1．每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時(shí)內(nèi)按扣罰10元，半小時(shí)以上～1小時(shí)內(nèi)扣罰30元，超過(guò)1小時(shí)按曠工處理，如因遲到而當(dāng)天未到者，扣除獎(jiǎng)金。曠工三天按自動(dòng)離職處理。如有連續(xù)遲到情節(jié)嚴(yán)重者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或辭退。2．未打卡、忘打卡一月有三次機(jī)會(huì)找管理人員簽字,超過(guò)三次扣除獎(jiǎng)金。3．不允許代他人打卡，發(fā)現(xiàn)一次雙方各罰50元。4．網(wǎng)管、服務(wù)員、收銀員、吧員每月2天休假，如果當(dāng)月沒(méi)有休假，可以累積到下月或者在當(dāng)月工資補(bǔ)發(fā)。（如有特殊情況，將隨時(shí)調(diào)動(dòng)休假天數(shù)），網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度吧臺(tái)收銀臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1．交接班前，當(dāng)班人員應(yīng)整理好桌面為交接班做好準(zhǔn)備；交接班后,由當(dāng)班人員清理吧臺(tái)衛(wèi)生，吧臺(tái)不準(zhǔn)堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品,桌面、抽屜、雜物柜應(yīng)保持整潔。電腦、打印機(jī)不得有明顯灰塵，冰柜冰渣要定時(shí)清洗處理。員工私人物品應(yīng)擺放在指定位置，不得隨意亂放。吧臺(tái)桌面有明顯污漬的地方應(yīng)及時(shí)清理2．門窗、樓梯、過(guò)道等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃干凈,樓梯應(yīng)每日打掃。3．電腦桌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)電腦桌面于客人下機(jī)后打掃，不能在下一個(gè)客人上機(jī)時(shí)仍未清理好。煙頭、煙灰應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃，顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)不能留有明顯污漬。4．廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：廁所應(yīng)保持無(wú)明顯異味，當(dāng)班員工必須每隔1小時(shí)巡視一次，門口如有腳印，水漬等。出現(xiàn)以上問(wèn)題巡視員工應(yīng)馬上通知衛(wèi)生大姐清理,如大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員,大姐不在當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動(dòng)清理。5．6．窗簾、天花板、風(fēng)扇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)窗簾、天花板、空調(diào)每周進(jìn)行清洗一次。垃圾筒雜物不應(yīng)高于洞沿，如垃圾筒已滿，應(yīng)通知衛(wèi)生大姐于5分鐘內(nèi)清理,大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員;如大姐不在，當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動(dòng)的清理。大姐不在的情況下，當(dāng)班人員要保持網(wǎng)吧衛(wèi)生整潔干凈。如出現(xiàn)地面衛(wèi)生臟亂，當(dāng)班人員應(yīng)立刻打掃.以上衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，一次提醒、二次警告、三次罰款50元，除罰款外扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金.網(wǎng)吧員工福利網(wǎng)吧根據(jù)員工表現(xiàn)每月贈(zèng)送員工上網(wǎng)費(fèi)用100-150元不等2．如有親友來(lái)網(wǎng)吧，可向管理人員申請(qǐng),開通免費(fèi)電腦3．每逢國(guó)家規(guī)定節(jié)假日，發(fā)放雙倍工資。4．根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn),每月給予50—400元的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)5．不定時(shí)ktv、海灘、酒店聚會(huì)6．做滿半年漲50元基本工資，做滿1年的老員工，過(guò)年回家報(bào)銷一半車費(fèi)，如不回家可在年底多發(fā)1個(gè)月工資,并享受七天帶薪年假。7．做滿2年以上可向高層申請(qǐng)網(wǎng)吧入股.網(wǎng)吧員工獎(jiǎng)罰制度網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心"。為了的明天而努力奮斗！沒(méi)有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語(yǔ)。(20元）服務(wù)態(tài)度不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（50元）上班時(shí)間未帶工號(hào)牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整.（30元)上班、開會(huì)遲到或早退，未打卡，亂打卡。代打者（按考勤制度扣罰)上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無(wú)關(guān)的事。（50元）上班接私人電話超過(guò)5元鐘（20元）收銀員私自調(diào)整收銀系統(tǒng)聲音的。（50）當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問(wèn)上網(wǎng)費(fèi)用時(shí)，收銀員沒(méi)有解釋計(jì)費(fèi)方法（30)私自讓非工作人員進(jìn)入收銀臺(tái)、吧臺(tái)的(20）內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。（50元）除特殊情況外收銀員、吧員讓無(wú)關(guān)人員操作服務(wù)器電腦（50)吧員冰箱沒(méi)有補(bǔ)貨或商品、零錢、點(diǎn)卡庫(kù)存接近零進(jìn)，未及時(shí)進(jìn)貨或向財(cái)務(wù)反映（20)收銀員、吧員上班上網(wǎng)（50)員工會(huì)員卡未經(jīng)管理人員允許，轉(zhuǎn)讓他人使用。（30元）只剩5臺(tái)空機(jī)時(shí)，內(nèi)部員工經(jīng)提醒后仍用員工會(huì)員卡上網(wǎng)的（30元)操作不當(dāng)、或工作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。（20元）如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。由當(dāng)班人員照價(jià)賠償交接班時(shí)，當(dāng)班網(wǎng)管沒(méi)有按要求寫交接記錄的。(30元)煙灰缸應(yīng)及時(shí)清理，煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過(guò)5根，客人下機(jī)要馬上清理，并按要求將物品擺放整齊的（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來(lái),椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標(biāo)鍵盤不得有明顯的污漬）30元大姐不在時(shí)，地板未及時(shí)打掃，有煙頭、其他雜物（20）后門垃圾袋沒(méi)有及時(shí)的更換（10)空調(diào)，窗簾，通風(fēng)機(jī)沒(méi)有按規(guī)定的要求開關(guān)（20）如發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工長(zhǎng)時(shí)間站在顧客后面（20元）上班時(shí)間如發(fā)現(xiàn)顧客長(zhǎng)時(shí)間呼叫沒(méi)人理(2次）(30元）提出合理化建議并實(shí)施（獎(jiǎng)勵(lì)50-100元不等）以上制度每月違反超過(guò)3次以上者將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金篇三：吧臺(tái)規(guī)章制度吧臺(tái)規(guī)章制度1、在吧臺(tái)內(nèi)不得吃零食、抽煙、唱歌、聚眾聊天、大聲喧嘩，操作時(shí)不可發(fā)出太大聲音.2、吧臺(tái)人員進(jìn)入吧臺(tái)衣服要整齊、清潔,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲。3、上班時(shí)間要注意站姿,不可東倒西歪，依靠吧臺(tái)。4、隨時(shí)注意吧臺(tái)衛(wèi)生,對(duì)日常性工作安排、與按期性工作安排由吧臺(tái)領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督到位。5、隨時(shí)注意吧臺(tái)各崗位衛(wèi)生,器具進(jìn)行清理，對(duì)吧臺(tái)原物料進(jìn)行檢查，保證食品安全。6、吧臺(tái)人員要服從上司，配合吧臺(tái)長(zhǎng)、領(lǐng)班工作。7、吧臺(tái)人員隨時(shí)注意出品速度、質(zhì)量,并有效控制成本。8、吧臺(tái)人員要做到團(tuán)結(jié)一致，不可拉幫結(jié)派，勾心斗角，望能互幫互讓。9、吧臺(tái)人員不要遲到、早退、曠工要有時(shí)間觀念.10、吧臺(tái)人員必須愛護(hù)吧臺(tái)器具，如有損壞，照價(jià)賠償。11、吧臺(tái)人員不可擅自離崗，隨意離開吧臺(tái)，必須向領(lǐng)班申調(diào)或通報(bào)。12、吧臺(tái)各級(jí)人員必須做好上班前物料準(zhǔn)備工作，并做好貨品驗(yàn)收工作，不可接受過(guò)期、腐爛貨品。13、各崗位、各其職做好各崗位衛(wèi)生、器具維護(hù)、擺放工作。14、吧臺(tái)人員不可打架、斗毆、罵人、偷竊、私拿本店物品。15、吧臺(tái)資料不可外流。吧臺(tái)處罰條例1、違反制度者，根據(jù)實(shí)際情況和事態(tài)輕重作出處罰，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。2、行為懶散者，屢教不改，延長(zhǎng)試用或開除處理，已轉(zhuǎn)正員工扣除當(dāng)月全部工作獎(jiǎng)金.3、上班時(shí)吵架者，情節(jié)輕者予以書面檢討處理或警告,嚴(yán)重給予開除.4、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改動(dòng)排班換休、換班者,取消當(dāng)月全部休假。5、未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者，情節(jié)輕微者記警告一次,情節(jié)嚴(yán)重者記大過(guò)一次。6、上班偷吃者記警告一次,一個(gè)月累計(jì)三次，記大過(guò)一次。7、物料或器具備貨不當(dāng)者,記工作失誤一次。8、浪費(fèi)吧臺(tái)成本者記工作失誤一次。9、客人投訴退貨者,先無(wú)條件更換一份，領(lǐng)班要幫當(dāng)事人找出原因，發(fā)因操作不當(dāng)者，造成成本浪費(fèi)記工作失誤一次。10、私自帶走店內(nèi)物品者,表節(jié)輕微記警告一次，情節(jié)嚴(yán)重記大過(guò)一次。11、不如實(shí)反映情況，欺瞞事實(shí)者記工作失誤一次。12、對(duì)影響團(tuán)隊(duì)者，情節(jié)輕微者記警告一次，并書面檢討或降級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重辭退處理.13、對(duì)煽動(dòng)人員、拉幫結(jié)派者，主要人員記大過(guò)一次，影響嚴(yán)重辭退處理，參與人員記小過(guò)一次，并書面檢討.14、除正常工休假外，請(qǐng)假均扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，特殊情況需經(jīng)店長(zhǎng)認(rèn)可后酌情處理，上班遲到者會(huì)因遲到分鐘扣除部分全勤獎(jiǎng).15、對(duì)本店或部門有特大貢獻(xiàn)者，由部門主管向店長(zhǎng)申請(qǐng)審核，給予晉升獎(jiǎng)勵(lì).16、肆意批評(píng)公司行政、搬弄是非者，情節(jié)輕微者口頭警告一次,如造成一定不良影響記大過(guò)一次。17、不注意個(gè)人形象者，立即離開工作崗位，認(rèn)真改善后方可上班，警告一次扣15元，工作失誤一次扣5元，小過(guò)一次扣45元，大過(guò)一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金并降級(jí)一次.情節(jié)嚴(yán)重開除處理。廚房處罰條例1、違反制度者，根據(jù)實(shí)際情況和事態(tài)輕重作出處罰，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。2、行為懶散者，屢教不改,延長(zhǎng)試用或開除處理，已轉(zhuǎn)正員工扣除當(dāng)月全部工作獎(jiǎng)金.3、上班時(shí)吵架者，情節(jié)輕者予以書面檢討處理或警告,嚴(yán)重給予開除。4、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改動(dòng)排班換休、換班者，取消當(dāng)月全部休假.5、未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者，情節(jié)輕微者記警告一次，情節(jié)嚴(yán)重者記大過(guò)一次.6、上班偷吃者記警告一次，一個(gè)月累計(jì)三次，記大過(guò)一次。7、物料或器具備貨不當(dāng)者，記工作失誤一次。8、浪費(fèi)廚房成本者記工作失誤一次。9、客人投訴退貨者，先無(wú)條件更換一份,領(lǐng)班要幫當(dāng)事人找出原因，發(fā)因操作不當(dāng)者，造成成本浪費(fèi)記工作失誤一次。10、私自帶走店內(nèi)物品者,表節(jié)輕微記警告一次，情節(jié)嚴(yán)重記大過(guò)一次。11、不如實(shí)反映情況,欺瞞事實(shí)者記工作失誤一次.12、對(duì)影響團(tuán)隊(duì)者，情節(jié)輕微者記警告一次,并書面檢討或降級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重辭退處理。13、對(duì)煽動(dòng)人員、拉幫結(jié)派者，主要人員記大過(guò)一次,影響嚴(yán)重辭退處理，參與人員記小過(guò)一次，并書面檢討。14、除正常工休假外，請(qǐng)假均扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，特殊情況需經(jīng)店長(zhǎng)認(rèn)可后酌情處理，上班遲到者會(huì)因遲到分鐘扣除部分全勤獎(jiǎng)。15、對(duì)本店或部門有特大貢獻(xiàn)者,由部門主管向店長(zhǎng)申請(qǐng)審核,給予晉升獎(jiǎng)勵(lì)。16、肆意批評(píng)公司行政、搬弄是非者，情節(jié)輕微者口頭警告一次，如造成一定不良影響記大過(guò)一次。17、不注意個(gè)人形象者，立即離開工作崗位,認(rèn)真改善后方可上班，警告一次扣15元，工作失誤一次扣5元，小過(guò)一次扣45元,大過(guò)一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金并降級(jí)一次.情節(jié)嚴(yán)重開除處理.篇四:網(wǎng)吧員工規(guī)章制度員工規(guī)章制度所有員工上班不得遲到、早退，準(zhǔn)時(shí)交接班，遲到早退每次罰款10元。如有事請(qǐng)假,必須提前一天向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)方可。曠工,無(wú)故請(qǐng)假第一次扣二倍工資，第二次扣三倍工資，第三次開除。網(wǎng)管及服務(wù)員應(yīng)每10分鐘巡場(chǎng)一次，不得久坐一個(gè)地方.當(dāng)客人下機(jī)后應(yīng)該及時(shí)清理臺(tái)面衛(wèi)生.桌椅,電腦擺放整齊。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不到位罰款10元.網(wǎng)吧收銀員上班不得用收銀服務(wù)器上網(wǎng)，掛q，看電影，網(wǎng)吧服務(wù)員網(wǎng)管不得在上班時(shí)間上網(wǎng)久坐于客人旁，違者罰款20元.公司將執(zhí)行三班倒制度,10天調(diào)整一次班，不得擅自調(diào)班.如有特別情況，調(diào)班需向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理申報(bào)并批準(zhǔn)。全體員工不得打游戲機(jī)不得隨便進(jìn)入收銀臺(tái).上班時(shí)間禁止玩手機(jī)，睡覺(jué),隨意脫離工作崗位,違者罰款10元。對(duì)待客人態(tài)度誠(chéng)懇，不要和客人發(fā)生糾紛，有事讓值班經(jīng)理出面解決。吧臺(tái)收銀員如要離開吧臺(tái)（如上廁所)需叫現(xiàn)場(chǎng)工作人員方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。在宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩，影響他人休息。保潔員必須做好自己本分工作,當(dāng)班時(shí)間應(yīng)做好崗位衛(wèi)生.以上所有罰款（除請(qǐng)假外)本公司將用到每月員工聚餐。值班人員應(yīng)定時(shí)檢查售幣機(jī)里是否有幣，定時(shí)請(qǐng)理機(jī)內(nèi)游戲幣。公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)未經(jīng)公司主管同意不得隨意帶出公司,嚴(yán)重者當(dāng)作小偷處理獎(jiǎng)勵(lì)制度1、每月將通過(guò)所有員工以投票方式選出優(yōu)秀員