（新版）抄表核算收費(fèi)員（高級(jí)工）技能等級(jí)認(rèn)定考試題及答案

（新版）抄表核算收費(fèi)員（高級(jí)工）技能等級(jí)認(rèn)定考試題及答案單選題1.作業(yè)人員對(duì)本規(guī)程應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)（）個(gè)月及以上者,應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程,并經(jīng)考試合格后,方可恢復(fù)工作。A、一B、兩C、三D、四參考答案：C2.專變客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控停電業(yè)務(wù)將停電工單信息通知用采系統(tǒng),發(fā)送停電指令,（）執(zhí)行跳閘操作。A、采集終端B、費(fèi)控終端C、智能終端D、數(shù)據(jù)終端參考答案：A3.專變客戶費(fèi)控安全涉及到（）數(shù)據(jù)本身的安全和指令執(zhí)行流程管理的安全。A、取消預(yù)警指令B、預(yù)警指令C、電費(fèi)測(cè)算指令D、停復(fù)電指令參考答案：D4.專變電力客戶實(shí)施費(fèi)控,基本電費(fèi)按實(shí)際使用天數(shù)統(tǒng)計(jì),測(cè)算天數(shù)=（）。A、本次抄表結(jié)算時(shí)間-上次采集時(shí)間B、本次采集時(shí)間一上次抄表結(jié)算時(shí)間C、上次采集時(shí)間一本次抄表結(jié)算時(shí)間D、上次抄表結(jié)算時(shí)間一本次采集時(shí)間參考答案：B5.專變采集終端需要對(duì)客戶費(fèi)控回路及開(kāi)關(guān)狀態(tài)（）,并對(duì)專變采集終端設(shè)置主動(dòng)上報(bào)功能,通過(guò)采集系統(tǒng)確認(rèn)接入開(kāi)關(guān)的有效性。A、每小時(shí)召測(cè)1次B、每天召測(cè)1次C、每小時(shí)召測(cè)3次D、每天召測(cè)3次參考答案：A6.中小學(xué)教學(xué)用電屬于（）的實(shí)施范圍。A、非居民照明電價(jià)B、非工業(yè)電價(jià)C、居民生活電價(jià)D、大工業(yè)電價(jià)參考答案：C7.智能交費(fèi)臨時(shí)復(fù)電時(shí)間一般不超過(guò)（）小時(shí)。A、12B、24C、36D、48參考答案：B8.智能交費(fèi)電力客戶根據(jù)協(xié)議約定,當(dāng)可用余額（）預(yù)警值時(shí),應(yīng)通知電力客戶及時(shí)交費(fèi)。A、高于B、低于C、大于D、小于參考答案：B9.執(zhí)行單一制電價(jià)客戶是以（）結(jié)算電費(fèi)的。A、目錄電價(jià)B、峰谷電價(jià)C、上網(wǎng)電價(jià)D、電度電價(jià)參考答案：D10.支票是（）業(yè)務(wù)的結(jié)算工具之一。A、增供電擴(kuò)銷B、電費(fèi)回收C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、賬務(wù)結(jié)算參考答案：B11.支票是（）簽發(fā)的。A、出票人B、持有人C、匯票人D、交款人參考答案：A12.支票就是（）開(kāi)出的付款通知。A、出票人B、收款人全稱、收款人賬號(hào)C、客戶D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案：A13.正確核算電費(fèi)是用電營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行（）的重要工作環(huán)節(jié)。A、差錯(cuò)分析B、質(zhì)量檢查C、電力銷售D、負(fù)荷管理參考答案：C14.正常用電情況下基本電費(fèi)以（）計(jì)算。A、日B、周C、月D、年參考答案：C15.賬務(wù)核對(duì)時(shí),財(cái)務(wù)部門逐筆移對(duì)銀行進(jìn)賬單,并與網(wǎng)銀進(jìn)賬流水核對(duì),對(duì)超過(guò)（）的未達(dá)款項(xiàng)和月底的未達(dá)款項(xiàng)應(yīng)立即查詢。A、3天B、5天C、7天D、10天參考答案：C16.暫停、減容累計(jì)超過(guò)（）的,須以銷戶終止其用電。A、六個(gè)月B、一年C、兩年D、兩年零六個(gè)月參考答案：D17.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的斷路器（開(kāi)關(guān)）和隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）的操作處或機(jī)構(gòu)箱門鎖把手上及熔斷器操作處,應(yīng)懸掛（）標(biāo)示牌。A、“禁止合閘,有人工作!”B、“止步,高壓危險(xiǎn)!”C、“禁止分閘!”D、“在此工作”參考答案：A18.在一般情況下,供電服務(wù)人員與客戶的通話時(shí)長(zhǎng)盡量堅(jiān)持（）分鐘原則。A、2B、3C、4D、5參考答案：B19.在受電裝置一次側(cè)裝有聯(lián)鎖裝置互為備用的變壓器,按可能同時(shí)使用的變壓器容量之和的（）計(jì)算其基本電費(fèi)。A、絕對(duì)值B、相對(duì)值C、最小值D、最大值參考答案：D20.在交流電路中,（）之間的相位差的余弦叫做功率因數(shù)。A、電壓與電阻B、電流與電阻C、電壓與電流D、電阻與功率參考答案：C21.在工作地點(diǎn)或檢修的配電設(shè)備上懸掛（）標(biāo)示牌。A、“禁止合閘,有人工作!”B、“止步,高壓危險(xiǎn)!”C、“禁止分閘!”D、“在此工作”參考答案：D22.遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶應(yīng)按（）抄表結(jié)算電費(fèi)。A、每一小時(shí)B、每日C、正常抄表一定天數(shù)內(nèi)D、正常抄表周期參考答案：D23.有一租房戶,3月25日房租到期。已知發(fā)行后的表數(shù)為1203,余額為158元,召測(cè)當(dāng)前表數(shù)為1355。電價(jià)0.5元/千瓦時(shí),實(shí)時(shí)余額為（）元。A、76B、82C、152D、158參考答案：B24.有一自來(lái)水廠,10kv供電,容量315KvA,復(fù)核電費(fèi)時(shí),功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95參考答案：C25.有一6000kVA的高壓供電電力排灌站的功率因數(shù)執(zhí)行（）的標(biāo)準(zhǔn)。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95參考答案：C26.有一315kvA的農(nóng)業(yè)用電客戶,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95參考答案：A27.有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kVA,4月份甲廠用電量為20000kwh,乙廠用電量為80000kWh,如基本電價(jià)為10元/（kVA·月）,電度電價(jià)為0.25元/kwh,則兩廠的平均電價(jià)（）。A、甲廠高B、乙廠高C、一樣高D、不確定參考答案：A28.由于在變更用電中客戶的許多情況發(fā)生了改變,因此在（）的復(fù)核過(guò)程中針對(duì)不同的變更類型要特別注意相關(guān)信息的變化。A、抄表信息B、電量計(jì)算信息C、電費(fèi)計(jì)算信息D、電費(fèi)發(fā)行參考答案：C29.應(yīng)收款項(xiàng)逾期5年以上的,應(yīng)按（）比例計(jì)提賬準(zhǔn)備。A、0.5B、0.8C、0.9D、1參考答案：B30.營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)開(kāi)始電費(fèi)測(cè)算和基準(zhǔn)值比較,計(jì)算完成后將生成的費(fèi)控策略工單推送至（）。A、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)B、用電信息采集系統(tǒng)C、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)D、短信平臺(tái)參考答案：A31.營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)通過(guò)（）進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。A、用電信息采集系統(tǒng)B、95508互動(dòng)網(wǎng)站C、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)D、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)參考答案：C32.營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)根據(jù)費(fèi)控時(shí)間要求,采用用定時(shí)任務(wù)從（）獲取客戶的日凍結(jié)示數(shù)信息。A、用電信息采集系統(tǒng)B、短信平臺(tái)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)參考答案：D33.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)同步費(fèi)控客戶檔案到（）。A、用電信息采集系統(tǒng)B、短信平臺(tái)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)參考答案：A34.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)（）向客戶發(fā)送短信通知。A、用電信息采集系統(tǒng)B、短信平臺(tái)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)參考答案：B35.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)（）下發(fā)停電、復(fù)電等指令用電信息采集系統(tǒng)將停電、復(fù)電執(zhí)行結(jié)果反饋給營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、短信平臺(tái)B、用電信息采集系統(tǒng)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)參考答案：B36.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)接收（）通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)傳來(lái)的費(fèi)控工單進(jìn)行審核,審核通過(guò)的發(fā)送給短信平臺(tái)進(jìn)行告知。A、短信平臺(tái)B、用電信息采集系統(tǒng)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)參考答案：D37.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)專變客戶近三個(gè)月使用電費(fèi)計(jì)算出到戶均價(jià),將客戶預(yù)存電費(fèi)折算為對(duì)應(yīng)電量值,通過(guò)采集系統(tǒng)下發(fā)到專變終端,每日用電量從終端剩余電量中（）扣減。A、不定時(shí)B、定時(shí)C、延時(shí)D、實(shí)時(shí)參考答案：D38.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)接收（）發(fā)送的策略應(yīng)用與異常工單,進(jìn)行費(fèi)控策略與異常處理。A、短信平臺(tái)B、用電信息采集系統(tǒng)C、95598互動(dòng)網(wǎng)站D、營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)參考答案：D39.銀行代收協(xié)議是供電企業(yè)與銀行簽訂委托代收電費(fèi)協(xié)議,供電企業(yè)按（）應(yīng)付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。A、周B、月C、季度D、年參考答案：B40.銀電聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi),實(shí)時(shí)銷（）,同時(shí)實(shí)時(shí)記銀行存款賬。A、已收賬B、未收賬C、實(shí)收賬D、應(yīng)收賬參考答案：D41.異常情況未處理完成的,（）電費(fèi)測(cè)算。A、參與B、不參與C、視實(shí)際情況決定是否參與D、視處理進(jìn)度決定是否參與參考答案：B42.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶,用戶專門為調(diào)整功率因數(shù)而上的電容、調(diào)相機(jī),基本電費(fèi)應(yīng)（）。A、計(jì)收B、不計(jì)收C、熱狀態(tài)計(jì)收D、按50%計(jì)收參考答案：B43.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,其備用變壓器屬熱備用狀態(tài)的或未加封的,如果未用,應(yīng)（）基本電費(fèi)。A、免收B、按1/3收取C、按1/2收取D、全部收取參考答案：D44.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,其備用變壓器屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的,可（）基本電費(fèi)。A、免收B、按1/3收取C、按1/2收取D、按2/3收取參考答案：A45.以變壓器容量計(jì)算電費(fèi)的用戶,其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)屬熱備用狀態(tài)的或未加封的,如果未用,應(yīng)（）基本電費(fèi)。A、收100%B、收75%C、收50%D、免收參考答案：A46.一銀行用電客戶變壓器容量為630kVA,應(yīng)執(zhí)行（）。A、兩部制電價(jià)B、單一制電價(jià)C、基本電價(jià)D、轉(zhuǎn)供電價(jià)參考答案：B47.一個(gè)315kVA的大工業(yè)客戶,辦理永久性減容后,容量為100KvA,用電性質(zhì)不變,永久性減容后其功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行（）的標(biāo)準(zhǔn)。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95參考答案：B48.一般具有電感或電容性負(fù)載的電路功率因數(shù)都為（）。A、0B、1C、小于1D、0與1之間參考答案：C49.嚴(yán)格停復(fù)電管理,確保（）科學(xué)合理、信息發(fā)送及時(shí)準(zhǔn)確、任務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤。A、電費(fèi)測(cè)算B、功能設(shè)置C、停電操作D、閾值設(shè)定參考答案：D50.現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行一臺(tái)容量為630kva的變壓器,同時(shí)還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量為500kw的高壓電動(dòng)機(jī)一臺(tái),如按容量計(jì)收基本電費(fèi),計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)的計(jì)費(fèi)容量為（）。A、630kVAB、500KVAC、1130kVAD、130kVA參考答案：C51.現(xiàn)場(chǎng)勘察后,（）應(yīng)送交工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人及相關(guān)各方,作為填寫(xiě)、簽發(fā)工作票等的依據(jù)。A、現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄B、變電一種工作票C、配電一種工作票D、低壓工作票參考答案：A52.下列選項(xiàng)中,不屬于按用電類別劃分的銷售電價(jià)是（）電價(jià)。A、一般工商業(yè)及其他B、基本C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、大工業(yè)參考答案：B53.為支持（）,減少停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)支出,降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本,決定完善兩部制電價(jià)用戶基本電價(jià)執(zhí)行方式。A、企業(yè)轉(zhuǎn)型B、地方經(jīng)濟(jì)C、電力用戶D、專業(yè)合作社參考答案：A54.退費(fèi)暫存款是指需以現(xiàn)金或（）直接退費(fèi)給用戶的暫存款項(xiàng)。A、特約委托B、充值卡C、轉(zhuǎn)賬方式D、微信支付參考答案：C55.退補(bǔ)電費(fèi)的時(shí)間從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正之日止的（）時(shí)間計(jì)算。A、1/4B、1/3C、1/2D、1參考答案：C56.統(tǒng)計(jì)期的售電平均電價(jià)是供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi),一個(gè)時(shí)期總電力銷售收入與（）之和的商值。A、全行業(yè)用電量B、全口徑售電量C、供電量D、單一售電量參考答案：B57.同一高壓配電站、開(kāi)閉所內(nèi),在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行的同類型不停電工作,可使用（）。A、一張變電一種工作票B、一張變電二種工作票C、一張配電一種工作票D、一張配電二種工作票參考答案：D58.同一電壓等級(jí)、同類型、相同安全措施且依次進(jìn)行的不同配電工作地點(diǎn)上的不停電工作,可使用（）。A、一張變電一種工作票B、一張變電二種工作票C、一張配電一種工作票D、—張配電二種工作票參考答案：D59.通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、“電e寶”、95598網(wǎng)站、短信平臺(tái)等在線渠道,主動(dòng)推送（）信息,為智能交費(fèi)客戶提供余額提醒等多類型消息。A、用電服務(wù)B、用電交費(fèi)C、智能交費(fèi)D、電量電費(fèi)參考答案：A60.通過(guò)實(shí)際線損率和理論線損率的比較,可以確定（）損失的程度,減秒不明損失。A、理論線損B、統(tǒng)計(jì)線損C、管理線損D、技術(shù)線損參考答案：C61.通過(guò)（）計(jì)算,可以鑒定主網(wǎng)、配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式的經(jīng)濟(jì)性。A、統(tǒng)計(jì)線損B、實(shí)際線損C、低壓線損D、理論線損參考答案：D62.鐵道附屬修理廠容里500kVA,應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制參考答案：C63.填用一種工作票的工作,應(yīng)得到全部（）的許可,并由（）確認(rèn)工作票所列當(dāng)前工作所需的安全措施全部完成后,方可下令開(kāi)始工作。A、工作許可人、工作許可人B、工作負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人D、工作許可人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：C64.提醒金額可自定義,但必須大于（）。A、提醒金額B、透支金額C、保電金額D、預(yù)警金額參考答案：B65.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的平均時(shí)間一般為:城區(qū)范圍45分鐘,農(nóng)村地區(qū)90分鐘,特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)（）小時(shí)。A、2B、3C、4D、5參考答案：A66.臺(tái)戶關(guān)系是指臺(tái)區(qū)所供電用戶與臺(tái)區(qū)配變的（）關(guān)系,一個(gè)用戶內(nèi)任一個(gè)計(jì)量點(diǎn)應(yīng)對(duì)應(yīng)唯一配變,但多電源用戶除外。A、隸屬B、平行C、上下D、附屬參考答案：A67.所有與客戶費(fèi)控業(yè)務(wù)相關(guān)的檔案維護(hù)及業(yè)務(wù)辦理、預(yù)警、停夏電、異常處理等費(fèi)控業(yè)務(wù)工單執(zhí)行在（）進(jìn)行。A、用電信息采集系統(tǒng)B、費(fèi)控系統(tǒng)C、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)D、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)參考答案：D68.蔬菜生產(chǎn)、大棚種植應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、一般工商業(yè)及其他B、農(nóng)業(yè)排灌C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、非工業(yè)參考答案：C69.售電量指所有終端客戶的（）電量。A、估算B、尖峰C、低谷D、抄見(jiàn)參考答案：D70.受電設(shè)備容量為800kvA,高壓供電的某市人民醫(yī)院,其調(diào)整電費(fèi)的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是（）。A、0.90B、0.85C、0.80D、0.95參考答案：B71.受電容量不小于100kvA（）的需要執(zhí)行（）考核的客戶,電費(fèi)包括功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、功率因數(shù)B、基本電費(fèi)C、峰谷分時(shí)電費(fèi)D、代征電費(fèi)參考答案：A72.使用低壓電力線載波通信時(shí)如存在臺(tái)區(qū)間載波信號(hào)竄擾,采集器和電能表宜優(yōu)先注冊(cè)到（）的集中器。A、同臺(tái)區(qū)B、信號(hào)好C、同型號(hào)D、同載波參考答案：A73.實(shí)行兩部制電價(jià)的客戶,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定同時(shí)實(shí)行（）。A、目錄電費(fèi)B、大客戶電費(fèi)C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法D、附加電費(fèi)參考答案：C74.省級(jí)電力公司集中管理所屬公司賬戶,實(shí)行收付款（）管理模式。A、“地市集中”B、“省級(jí)集中”C、“郊縣集中”D、“分公司集中”參考答案：B75.涉及多專業(yè)、多班組參與的頂目,應(yīng)由（）組織客戶方或施工方對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一安全交底,明確職責(zé),各專業(yè)負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)安全措施和責(zé)任,業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)工作。A、工作負(fù)責(zé)人B、工作許可人C、工作票簽發(fā)人D、業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人參考答案：D76.如果客戶的功率因數(shù)在功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表所列兩數(shù)之間,則以（）的數(shù)值計(jì)算。A、接近的低標(biāo)準(zhǔn)B、接近的高標(biāo)準(zhǔn)C、四舍五入后D、中間參考答案：C77.普通工用電客戶容量達(dá)到（）kvA及以上的,還要實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法。A、50B、80C、100D、200參考答案：C78.平均單價(jià)主要從（）兩部分進(jìn)行分析。A、用電性質(zhì)和電壓等級(jí)B、行業(yè)分類和用電性質(zhì)C、售電結(jié)構(gòu)和售電單價(jià)D、行業(yè)分類和電壓等級(jí)參考答案：C79.某用戶有315kvA和400kvA受電變壓器各一臺(tái),運(yùn)行方式互為備用,應(yīng)按（）kvA的設(shè)備容量計(jì)收基本電費(fèi)。A、400kVAB、315kvAC、715kVAD、與用戶商議確定參考答案：A80.某用戶供電電壓220v,測(cè)得該用戶電流11A,有功功率2kw,該用戶的功率因數(shù)為（）。A、0.075B、0.55C、0.83D、1參考答案：C81.某學(xué)校附屬工廠,對(duì)外承受生產(chǎn)及修理業(yè)務(wù),變壓器容量80kVA,其生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民生活電價(jià)B、一般工商業(yè)電價(jià)C、大工業(yè)電價(jià)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電電價(jià)參考答案：B82.某塑膠有限公司,變壓器為500kvA,因設(shè)備檢修申請(qǐng)于2019年7月8日停電,于2019年7月16日恢復(fù)供電。如基本電價(jià)為22元/kvA.月,按變壓器容量收取基本電費(fèi),基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,7月應(yīng)收取基本電費(fèi)（）元。A、2933.33B、5500C、8006.67D、11000參考答案：D83.某商場(chǎng),容量200kVA,9月份計(jì)費(fèi)電量10000kwh,其中峰段電量2000kwh,平段電量4000kwh。客戶所在供電區(qū)域?qū)嵭泄榷坞妰r(jià)為平段電價(jià)的50%,平段電價(jià)為0.88元/kwh,谷段電費(fèi)為（）元。A、1760B、1860C、2780D、3760參考答案：A84.某企業(yè)5月份的用電量為100000kwh,電能電價(jià)為0.2元/kwh,功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)為2865.00元,則該企業(yè)月平均電價(jià)是（）元/kwh。A、0.15B、0.18C、0.23D、0.4參考答案：C85.某棉紡廠從2020年6月8日起,增投一臺(tái)200kvA變壓器,其受電器總?cè)萘窟_(dá)到600kvA,該客戶6月份基本電費(fèi)為（）元。（基本電價(jià)22元/（月.kvA）A、4400B、8800C、12173.33D、13200參考答案：C86.某棉紡廠400kvA受電變壓器,按最大需量計(jì)收基本電費(fèi),該廠最大需量核準(zhǔn)值為160kw,6月實(shí)用最大需量180kw。6月應(yīng)收基本電費(fèi)（）元。（基本電價(jià)22元/kvA.月,33元/kw.月））。A、5280B、5940C、6072D、7680參考答案：C87.某客戶原正常時(shí)月用電量為50kwh,某次抄見(jiàn)電量為68kwh,后因表跳字換表,換表后用電時(shí)間為15天,用電量為30kwh,應(yīng)退（）kwh電量。A、13B、26C、30D、50參考答案：A88.某客戶原表正常時(shí)用電量為50kwh,用電時(shí)間為30天,后因表停走而換表,換表后用電量為25kwh,用電時(shí)間為15天,原表停走時(shí)間為15天,應(yīng)追補(bǔ)的電量是（）kwh。A、5B、10C、25D、30參考答案：C89.某客戶需要臨時(shí)安裝2臺(tái)20kw電動(dòng)機(jī)抽水抗旱,由于條件所限,未安裝計(jì)費(fèi)電能表。該農(nóng)場(chǎng)與供電企業(yè)約定每天用電8小時(shí),期限30天,電價(jià)為1元/kwh,應(yīng)預(yù)收臨時(shí)電費(fèi)為（）元。A、6600B、7600C、8600D、9600參考答案：D90.某客戶當(dāng)月工業(yè)用電量為18000kWh,電費(fèi)為9342元,其中代征630元:生活用電3000kwh,電費(fèi)1371元,其中代征費(fèi)105元,則該戶當(dāng)月平均電價(jià)為（）元/kwh。A、0.385B、0.457C、0.475D、0.514參考答案：C91.某集中器現(xiàn)場(chǎng)抄讀485總表數(shù)據(jù)失敗,可能原因是（）。A、載波表故障B、部分載波表被拆除C、現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)清理不正確D、集中器485抄表口故障參考答案：D92.某基建工地,需要臨時(shí)使用電焊機(jī),按照供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定,一般不得超過(guò)（）個(gè)月。A、三B、六C、九D、十二參考答案：B93.某化工廠,生產(chǎn)產(chǎn)品為磷肥,2020年5月6日新投入生產(chǎn),變壓器為400kvA,2020年5月24日抄表,基本電價(jià)為22元/kvA.月,基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,5月應(yīng)收取基本電費(fèi)（）元。A、5280B、7333.33C、7626.67D、8800參考答案：C94.某公司380V三相供電,高峰負(fù)荷電流為200A,功率因數(shù)為0.9。該客戶日最高有功負(fù)荷為（）kW。A、113.21B、115.23C、118.47D、120.56參考答案：C95.某工業(yè)客戶變壓器容量為500kvA,裝有有功電能表和雙向無(wú)功電能表各一塊。已知某月該戶有功電能表抄見(jiàn)電量為40000kwh,無(wú)功電能表抄見(jiàn)電量為正向25000kvarh,反向5000kvarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該戶的功率因數(shù)為（）。A、0.8B、0.81C、0.82D、0.83參考答案：A96.某工廠原有一臺(tái)315kVA變壓器和一臺(tái)250kVA變壓器,按容重計(jì)收基本電費(fèi)。2020年4月13日暫停變壓器,4月26日暫?；謴?fù)送電?；倦妰r(jià)為22元/（kVA·月）,基本費(fèi)結(jié)算到月底。該廠4月份應(yīng)交納的基本電費(fèi)（）元。A、5500B、6420.33C、6930D、12430參考答案：D97.某工廠用電三相負(fù)荷平衡,裝有單相功率表,指示功率為50kW,電壓表指示為380V,電流表指示為300A,則該廠的功率因數(shù)為（）A、0.76B、0.78C、0.82D、0.84參考答案：A98.某工廠容量100kVA用電執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民生活B、非工業(yè)C、非居民照明D、普通工業(yè)參考答案：D99.某工廠9月6日新裝一臺(tái)315kvA變壓器,按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi),基本電價(jià)為22元/kvA.月,基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,該客戶當(dāng)月基本電費(fèi)為（）元。A、1260B、5250C、5775D、6300參考答案：C100.某工廠10kv高壓供電設(shè)備容量5000kvA,本月有功電量278000kwh,無(wú)動(dòng)電量28000kVarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該廠本月功率因數(shù)為（）。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9參考答案：B101.某工廠,容量1000kvA,實(shí)際功率因數(shù)為0.95,當(dāng)月電費(fèi)為667400元,核算電費(fèi)時(shí)應(yīng)減收功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)（）元。（功率因數(shù)每提高0.01,月電費(fèi)減收0.15%）A、0B、1001C、5005.5D、10011參考答案：C102.某電氣化鐵路高壓供電,容量5000kVA,應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制參考答案：C103.某電力客戶的電能表經(jīng)校驗(yàn)慢跑4%,抄見(jiàn)用電量20000kwh,該客戶實(shí)際用電量是（）kMh。A、19178B、20588C、20833D、20966參考答案：C104.某地下防空設(shè)施通風(fēng)用電,用電容里4kW,執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民生活B、非工業(yè)C、非居民照明D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)參考答案：B105.某淡水魚(yú)研究所,10kV受電,變壓器容量為250kVA,某月電量電費(fèi)是10000元,CosΦ=0.75。查功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表調(diào)整率為+5%,核算該用戶的功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)是（）元。（忽略價(jià)外基金及附加）A、400B、420C、460D、500參考答案：D106.某大工業(yè)用戶用電容量515千伏安,2020年3月16日減容至200千伏安,3月應(yīng)收取的基本費(fèi)金額為（）。（基本電價(jià)22元/（月.kvA））A、0B、4400C、5665D、11330參考答案：C107.某大工業(yè)客戶裝有2000kvA變壓器1臺(tái),己知基本電價(jià)為10元/（kWA·月）,電度電價(jià)為0.20元/kwh,高峰電價(jià)為0.30元/kwh,低谷電價(jià)為0.10元/kwh,該客戶當(dāng)月抄見(jiàn)總有功電量為1000000kwh,高峰電量為40000kwh,低谷電量200000kwh,則該戶當(dāng)月平均電價(jià)為（）元/kwh。A、0.18B、0.20C、0.26D、0.34參考答案：B108.某大工業(yè)客戶5月15日新裝用電,當(dāng)月的基本電費(fèi)按實(shí)用天數(shù),基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,每日按全月基本電費(fèi)（）計(jì)算。A、平均值B、總值C、三十分之一D、三十一分之一參考答案：C109.某大工業(yè)客戶3月26日新裝用電,基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,當(dāng)月的基本電費(fèi)按（）天計(jì)算。A、5B、6C、26D、31參考答案：B110.某大工業(yè)客戶,實(shí)際功率因數(shù)為0.82,當(dāng)月電費(fèi)為20000元,核算電費(fèi)時(shí),應(yīng)增收功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)（）元。（功率因數(shù)每降低0.01,月電費(fèi)加收0.5%）A、200B、400C、600D、800參考答案：D111.某大工業(yè)客戶,容量500kvA,6月份計(jì)量電費(fèi)30000kwh,其中峰段電量5000kwh,谷段電量10000kwh?？蛻羲诠╇妳^(qū)域?qū)嵭蟹宥坞妰r(jià)為平段電價(jià)的150%,平段電價(jià)為0,88元/kwh,峰段電費(fèi)為（）元。A、2400B、4000C、6600D、6800參考答案：C112.某大工業(yè)客戶,核定需量值為16000kW,本月實(shí)際抄見(jiàn)最大需量為16200kw,基本電價(jià)為33元/k·月,當(dāng)月基本電費(fèi)為（）元。A、528000B、534600C、541200D、693000參考答案：A113.某10kv工業(yè)用戶,變壓器容量200kvA,高供高計(jì),3月4日完成新裝流程,抄見(jiàn)有功電量70390kwh,其中峰電量22753kwh,谷電量23255kwh,平電量24382kwh,無(wú)功電量28668kvah,該廠本次核算功率因數(shù)是（）。A、0.85B、0.88C、0.9D、0.93參考答案：D114.臨時(shí)復(fù)電每個(gè)電費(fèi)結(jié)算周期只能申請(qǐng)（）次。A、一B、二C、三D、四參考答案：A115.兩部制電價(jià)把電價(jià)分成兩個(gè)部分:一是客戶用電容量或需量計(jì)算的基本電價(jià),一是以客戶使用電量計(jì)算的（）。A、有功電價(jià)B、無(wú)功電價(jià)C、電度電價(jià)D、調(diào)整電價(jià)參考答案：C116.客戶可以享受供電公司提供的（）電費(fèi)短信服務(wù)。A、長(zhǎng)期B、中長(zhǎng)期C、近期D、短期參考答案：A117.客戶的最大需量的計(jì)算應(yīng)以客戶在（）min內(nèi)平均最大需量為依據(jù)。A、5B、10C、15D、20參考答案：C118.客戶5月份的峰谷平之和為6300kwh,與總電量比多出100kwh,則按（）kwh計(jì)收當(dāng)月電量。A、6000B、6100C、6200D、6300參考答案：C119.客戶4月計(jì)費(fèi)電量10000kwh,其中峰段電量3000kwh,谷段電量4000kwh,平段電量為（）kwh。A、3000B、4000C、5000D、6000參考答案：A120.開(kāi)展臺(tái)區(qū)線損理論值計(jì)算模型研究,綜命考慮臺(tái)區(qū)負(fù)荷車、供電半徑、線路參數(shù)、分布式電源接入等因素,對(duì)不同特征的臺(tái)區(qū),分檔制定障質(zhì)目標(biāo),研究創(chuàng)新臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算方法,在臺(tái)區(qū)線質(zhì)管理、統(tǒng)計(jì)、考核、分析中,實(shí)現(xiàn)（）。A、一臺(tái)區(qū)一核查B、統(tǒng)籌考核C、一臺(tái)區(qū)一指標(biāo)D、統(tǒng)籌評(píng)價(jià)參考答案：C121.經(jīng)醫(yī)師鑒定、無(wú)妨礙工作的病癥格檢查每（）年至少一次。A、一B、兩C、三D、四參考答案：B122.進(jìn)入鍋爐的鍋筒/窯爐和朝濕煙道內(nèi)工作應(yīng)使用電燈照明,安全行燈電壓不超過(guò)（）:在比較干燥的煙道內(nèi)行燈電壓不宜超過(guò)36V,不得使用明火照明。A、12B、24C、36D、48參考答案：B123.集中器與本地通信模塊間應(yīng)支持（）。A、Q/GDW1373.2-2013B、Q/GDW1374.2-2013C、Q/GDW1375.2-2013D、Q/GDW1376.2-2013參考答案：D124.集中抄表終端是對(duì)低壓用戶用電信息進(jìn)行采集的設(shè)備,包括（）。A、集中器、采集器B、集中器C、采集器D、集中器、采集器、采集模塊參考答案：A125.基本電價(jià)是代表電力企業(yè)中的（）,即固定資產(chǎn)的投資費(fèi)用。A、電費(fèi)成本B、電網(wǎng)建設(shè)成本C、容量成本D、人工成本參考答案：C126.黑光燈捕蟲(chóng)應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、一般工商業(yè)（非居民照明）B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、農(nóng)業(yè)排灌D、一般工商業(yè)（非工業(yè)）參考答案：B127.航運(yùn)等信號(hào)燈用電執(zhí)行（）。A、居民生活電價(jià)B、一般工商業(yè)電價(jià)C、大工業(yè)電價(jià)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電電價(jià)參考答案：B128.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部對(duì)月度應(yīng)收電費(fèi)（）萬(wàn)元及以上、各省公司前50名用電大戶進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,重點(diǎn)監(jiān)控抄表、發(fā)行、實(shí)時(shí)入賬、到賬確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、300B、500C、1000D、1200參考答案：C129.國(guó)網(wǎng)公司（）是公司智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的對(duì)外服務(wù)窗口單位。A、營(yíng)銷部B、運(yùn)檢部C、運(yùn)監(jiān)中心D、客戶服務(wù)中心參考答案：D130.購(gòu)電制用戶可用電費(fèi)余額達(dá)到預(yù)警閾值時(shí),由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令,智能電能表通過(guò)（）等約定方式執(zhí)行預(yù)警。A、短停、亮屏B、短停、黑屏C、長(zhǎng)停、亮屏D、短停、藍(lán)屏參考答案：A131.供電營(yíng)業(yè)廳、所負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對(duì)窗口現(xiàn)全（）,并在盤點(diǎn)表上簽字備查。A、監(jiān)盤一次B、監(jiān)盤兩次C、監(jiān)盤三次D、監(jiān)盤四次參考答案：A132.供電所在高損臺(tái)區(qū)普查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某動(dòng)力用戶在電能表前接線用電,設(shè)備容量3kw,經(jīng)調(diào)查實(shí)際使用時(shí)間15天,應(yīng)對(duì)該用戶應(yīng)補(bǔ)收電量（）kwh。A、270B、540C、810D、1620參考答案：B133.供電企業(yè)對(duì)于暫停用電不足1天的大工業(yè)電力客戶,在計(jì)算基本電費(fèi)（）基本電費(fèi)。A、不計(jì)收B、不扣減C、按10天計(jì)收D、按時(shí)計(jì)天數(shù)扣減參考答案：B134.供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值主要是用以計(jì)算客戶的（）。A、基本電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、調(diào)整電費(fèi)D、應(yīng)收電費(fèi)參考答案：A135.供電服務(wù)人員應(yīng)語(yǔ)速適中,每分鐘保持在（）個(gè)字左右。A、100B、120C、160D、180參考答案：B136.供電服務(wù)人員對(duì)（）客戶,要有耐心,溫和地與客戶交談。A、煩躁型B、不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)C、依賴型D、常識(shí)性錯(cuò)誤參考答案：A137.功率因數(shù)的大小與電路的負(fù)荷性質(zhì)有關(guān),如白熾燈泡、電阻爐等純電阻性負(fù)荷的功率因數(shù)近似為（）。A、0B、1C、0與1之間D、無(wú)窮大參考答案：B138.工作中,遇雷、雨天風(fēng)等情況威脅到工作人員的安全時(shí),工作負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)下令（）。A、正常繼續(xù)工作B、增加安全措施工作C、查看工作條件后工作D、停止工作參考答案：D139.工作許可后,工作負(fù)責(zé)入、專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)向工作班成員交待（）,告知危險(xiǎn)點(diǎn),并履行簽名確認(rèn)手續(xù),方可下達(dá)開(kāi)始工作的命令。A、工作內(nèi)容B、人員分工C、帶電部位和現(xiàn)場(chǎng)安全措施D、工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場(chǎng)安全措施參考答案：D140.工作票只能延期（）次。延期手續(xù)應(yīng)記錄在工作票上。A、一B、兩C、三D、四參考答案：A141.工作票簽發(fā)人,工作負(fù)責(zé)人對(duì)有觸電危險(xiǎn)、檢修（施工）復(fù)雜有易發(fā)生事故的工作,應(yīng)增設(shè)（）,并確定其監(jiān)護(hù)的人員和工作范圍。A、工作負(fù)責(zé)人B、工作許可人C、工作票簽發(fā)人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：D142.工作負(fù)責(zé)人應(yīng)提前知曉工作票內(nèi)容,并做好工作準(zhǔn)備?？蛻魝?cè)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),（）應(yīng)會(huì)同客戶檢查現(xiàn)場(chǎng)所做的安全措施,對(duì)具體的設(shè)備指明實(shí)際的隔離措施,證明檢修設(shè)備確無(wú)電壓。A、工作票簽發(fā)人B、工作許可人C、工作負(fù)責(zé)人D、供電方作業(yè)人員參考答案：D143.工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?kW而又無(wú)其他工業(yè)用電者,其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。A、一般工商業(yè)（普通工業(yè)）B、一般工商業(yè)（非工業(yè)）C、一般工商業(yè)（非居民照明）D、大工業(yè)參考答案：C144.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果,對(duì)危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和困難程度較大的作業(yè)項(xiàng)目,應(yīng)編制（）,經(jīng)本單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、組織措施B、技術(shù)措施C、安全措施D、組織措施、技術(shù)措施、安全措施參考答案：D145.根據(jù)客戶與供電部門協(xié)商的最大需量核準(zhǔn)值,從（）中抄錄本抄表周期的最大需量讀數(shù),經(jīng)過(guò)計(jì)算得到實(shí)際的最大需量值,按相關(guān)規(guī)定及國(guó)家批準(zhǔn)的基本電價(jià)計(jì)收。A、單相電能表B、三相電能表C、機(jī)械式電能表D、最大需量表參考答案：D146.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電能計(jì)量故障、差錯(cuò)調(diào)查處理規(guī)定》地市、縣供電企業(yè)管轄客戶電能計(jì)量一般設(shè)備故障、障礙、一般人為差錯(cuò)、輕微人為差錯(cuò)應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)向地市供電企業(yè)（客戶服務(wù)中心）匯報(bào)。A、12B、24C、36D、48參考答案：B147.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電能計(jì)里故障、差錯(cuò)調(diào)查處理規(guī)定》因工作人員失誤造成差錯(cuò)電量每次（）萬(wàn)千瓦時(shí)以下,但未造成電量或經(jīng)濟(jì)損失者屬于輕微人為差錯(cuò)。A、1B、2C、3D、4參考答案：A148.根據(jù)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》規(guī)定,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)為0.85包括（）。A、500干伏安某商場(chǎng)B、160千伏安某加工廠C、200千瓦某養(yǎng)雞場(chǎng)D、100千瓦某浴池參考答案：C149.各使用單位或班組每次領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量不宜太多,一般按（）的用量領(lǐng)用。A、15天B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、半年參考答案：B150.各級(jí)供電公司定期開(kāi)展（）分析,主要內(nèi)容應(yīng)包括欠費(fèi)結(jié)構(gòu)、重大欠費(fèi)電力客戶、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、失信電力客戶、風(fēng)險(xiǎn)防控措施及成效等。A、電費(fèi)回收及風(fēng)險(xiǎn)B、電費(fèi)賬務(wù)C、電費(fèi)票據(jù)D、欠電費(fèi)停電情況參考答案：A151.各級(jí)單位完成賬戶開(kāi)立、變更和撤銷相關(guān)手續(xù)后（）內(nèi),須在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中維護(hù)相關(guān)信息,上傳銀行賬戶結(jié)算書(shū)、網(wǎng)銀授權(quán)書(shū)等電子文檔。A、5天B、5個(gè)工作日C、7天D、7個(gè)工作日參考答案：B152.各級(jí)單位理銀行張戶開(kāi)立、變更和撒銷手續(xù),須至少由（）名財(cái)務(wù)人員到銀行辦理,不得由其他人員代辦。A、一B、兩C、三D、四參考答案：D153.各單位可根據(jù)實(shí)際情況確定電費(fèi)測(cè)算的頻度,原則上不高于（）日。A、1B、2C、3D、4參考答案：B154.高處作業(yè),除有關(guān)人員外,他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留,工作地點(diǎn)下面（）。A、有遮欄（圍欄〉或裝設(shè)其他保護(hù)裝置B、有遮欄C、有圍欄D、裝設(shè)其他保護(hù)裝置參考答案：A155.分級(jí)開(kāi)展大客戶電費(fèi)（）監(jiān)控,建立日監(jiān)控、周通報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管,杜絕弄虛作假、違規(guī)違紀(jì)行為。A、全方位B、全過(guò)程C、完全D、準(zhǔn)確參考答案：B156.凡從事商品交換或提供商品性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力,不分容量大小,不分動(dòng)力照明,均執(zhí)行（）。A、非居民電價(jià)B、商業(yè)電價(jià)C、非工業(yè)用電電價(jià)D、普通工業(yè)用電電價(jià)參考答案：B157.凡參加高處作業(yè)的人員,應(yīng)每（）進(jìn)行一次體檢。A、季B、年C、1.5年D、2年參考答案：B158.發(fā)票是指在購(gòu)銷商品、提供或服務(wù)及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,開(kāi)具、收取的（）。A、收付款憑證B、收款憑證C、轉(zhuǎn)帳憑證D、記帳憑證參考答案：A159.對(duì)在協(xié)議中約定采取直接停電方式的購(gòu)電制用戶,當(dāng)可用電費(fèi)余額達(dá)到停電值時(shí),由（）發(fā)送停電請(qǐng)求。A、用電信息采集系統(tǒng)向?qū)崟r(shí)費(fèi)控系統(tǒng)B、用電信息采集系統(tǒng)向營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)C、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向用電信息采集系統(tǒng)D、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)參考答案：D160.對(duì)于專變電力客戶,應(yīng)在客戶側(cè)安裝費(fèi)控（）。A、空氣開(kāi)關(guān)B、逆變合閘開(kāi)關(guān)C、分合闡開(kāi)關(guān)D、重合閘開(kāi)關(guān)參考答案：C161.對(duì)于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí),原則是（）。A、全部減免B、按10天計(jì)算C、不扣減D、按15天計(jì)收參考答案：C162.對(duì)于銀行代扣客戶,統(tǒng)一接入（）,并參照購(gòu)電制客戶進(jìn)行電費(fèi)余額比對(duì)。A、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)B、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、PMS系統(tǒng)參考答案：A163.對(duì)于新裝的智能交費(fèi)客戶,一個(gè)月按照客戶設(shè)備容量（契約容量）的（）與客戶申請(qǐng)的使用時(shí)間計(jì)算預(yù)警閥值。A、20%B、30%C、50%D、70%參考答案：D164.對(duì)于思維不青晰、掌控不了說(shuō)話重點(diǎn)、語(yǔ)言比較繁瑣的客戶,供電服務(wù)人員可采用（）提問(wèn)。A、開(kāi)放式B、封閉式C、引導(dǎo)型D、選擇型參考答案：B165.對(duì)于復(fù)電執(zhí)行失敗的客戶定要在確認(rèn)客戶繳費(fèi)后（）小時(shí)內(nèi)完成復(fù)電指令下發(fā),以免引發(fā)客戶投訴。A、12B、24C、48D、72參考答案：B166.對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)（）。A、不足10天不計(jì)B、不足15天均按月計(jì)C、按日計(jì)算D、不需計(jì)算參考答案：C167.對(duì)現(xiàn)有智能交費(fèi)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)性能不能滿足智能交費(fèi)實(shí)施要求的進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),滿足智能交費(fèi)業(yè)務(wù)（）承載能力。A、前期B、中期C、初期D、終期參考答案：D168.對(duì)同一天、相同安全措施的多個(gè)低壓營(yíng)消作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作,可使用（）。A、一張變電一種工作票B、一張變電二種工作票C、一張配電一種工作票D、一張低壓工作票參考答案：D169.對(duì)售電量、售電收入、售電平均單價(jià)完成情況的分析稱（）。A、財(cái)務(wù)分析B、電費(fèi)管理分析C、營(yíng)銷分析D、計(jì)量分析參考答案：C170.對(duì)欠繳電費(fèi)的用電戶,停電并不意味著一定會(huì)繳費(fèi),對(duì)這種欠費(fèi)戶,最后只能通過(guò)（）的方法來(lái)回收電費(fèi)。A、申訴B、起訴C、上訴D、訴訟參考答案：D171.對(duì)欠費(fèi)的非居民用電客戶,每年度須以下發(fā)詢證函的方式催貴（）次,將客戶確認(rèn)的間證輸“營(yíng)業(yè)資料保管年限”有關(guān)規(guī)定保存。A、1B、2C、3D、5參考答案：A172.對(duì)臨時(shí)用電用戶,不具備裝計(jì)量裝置的,照明用電每日按（）小時(shí)計(jì)算。A、8小時(shí)B、10小時(shí)C、12小時(shí)D、16小時(shí)參考答案：C173.對(duì)購(gòu)電制付費(fèi)方式用戶,在與用戶簽訂（）時(shí),應(yīng)明確購(gòu)電費(fèi)對(duì)應(yīng)最終電量之物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。A、文書(shū)或協(xié)議B、合同或合約C、合同或共識(shí)D、合同或協(xié)議參考答案：D174.對(duì)從事電動(dòng)汽車充換電設(shè)施服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),采用單獨(dú)報(bào)裝、集中接入電網(wǎng)方式的,執(zhí)行（）用電價(jià)格,2020年前暫免基本電費(fèi)。A、居民照明B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、大工業(yè)D、一般工商業(yè)及其他（單一制）參考答案：C175.對(duì)抄表員上報(bào)的電能表計(jì)里故障問(wèn).應(yīng)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中通過(guò)（）流程處理。A、計(jì)量裝置故障B、改造更換C、改類D、檔案維護(hù)參考答案：A176.電網(wǎng)企業(yè)要通過(guò)多種形式,幫助用電企業(yè)廣泛知曉完善后的基本電價(jià)執(zhí)行方式,主動(dòng)為用電企業(yè)申請(qǐng)調(diào)整（）供方便,確保相關(guān)措施落實(shí)到位,讓用電企業(yè)真正得到好處。A、計(jì)費(fèi)方式B、減容C、暫停D、暫換參考答案：B177.電能表容量選用不當(dāng),過(guò)負(fù)荷,雷擊或其它原因,會(huì)導(dǎo)致電能表（）。A、卡字B、燒表C、潛動(dòng)D、倒轉(zhuǎn)參考答案：B178.電能表按事件代碼ERC定義要求,ERC31代表（）。A、電能表停走B、終端與主站通信流里超門限C、終端485抄表失敗D、電能表飛走參考答案：C179.電力用戶申請(qǐng)暫停超過(guò)六個(gè)月的,可由用戶申請(qǐng)辦理（）。A、減容B、銷戶C、暫停D、暫拆參考答案：A180.電力系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電費(fèi)核算業(yè)務(wù)管理屬于計(jì)算機(jī)的（）應(yīng)用領(lǐng)域。A、實(shí)時(shí)控制B、科學(xué)計(jì)算C、數(shù)據(jù)處理D、輔助設(shè)計(jì)參考答案：C181.電力客戶結(jié)清電費(fèi)及違約金后,應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電,如特殊原因不能恢復(fù)供電的,應(yīng)向電力客戶說(shuō)明原因。A、12B、24C、48D、72參考答案：B182.電費(fèi)收款現(xiàn)金（包括AT自助繳費(fèi)機(jī)收取的現(xiàn)金）應(yīng)于（）存入銀行。A、日結(jié)次日B、收款次日C、收款當(dāng)日D、哪天都可以參考答案：C183.電費(fèi)審核是對(duì)（）電費(fèi)核算周期內(nèi)的電量電費(fèi)進(jìn)行審核,確保電費(fèi)不漏發(fā)、不錯(cuò)發(fā),保證電費(fèi)計(jì)算的正確性,審核通過(guò)后進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行。A、上月B、下月C、當(dāng)月D、每月參考答案：C184.電費(fèi)空白發(fā)票如果遺失,應(yīng)于丟失的（）時(shí)間內(nèi)書(shū)面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并在包括電視等傳播媒階上公告聲明作廢。A、當(dāng)日B、兩日C、三日D、一周參考答案：A185.電費(fèi)發(fā)票由（）向稅務(wù)部門領(lǐng)取和購(gòu)買。A、營(yíng)銷部門B、財(cái)務(wù)部門C、收費(fèi)人員D、發(fā)票使用人參考答案：B186.地下防空設(shè)施通風(fēng)、照明等用電容量在（）kW及上執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。A、2B、3C、4D、5參考答案：B187.低溫或高溫環(huán)境下的高處作業(yè),應(yīng)采取（）措施,作業(yè)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。A、保暖或防署降溫B、保暖C、防署降溫D、專人監(jiān)護(hù)參考答案：A188.當(dāng)某個(gè)測(cè)量點(diǎn)連續(xù)（）天抄表失敗后該測(cè)量點(diǎn)變?yōu)闊o(wú)效,可供新的電能表使用。A、10B、30C、50D、60參考答案：B189.當(dāng)客戶余額（營(yíng)銷可用余額）不足時(shí),供電公司將每（）天發(fā)送1次短信通知。A、1B、3C、5D、7參考答案：D190.當(dāng)客戶觸發(fā)停電閾時(shí),營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)生成停電指令后,自動(dòng)停電在營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（）。A、既生成停電記錄,也生成工單B、只生成停電記錄,不生成工單C、只生成工單,不生成停電記錄D、不生成停電記錄,也不生成工單參考答案：B191.當(dāng)客戶不知道下一步該如問(wèn)去做時(shí),供電服務(wù)人員可以采用（）提問(wèn)。A、開(kāi)放式B、封閉式C、引導(dǎo)型D、選擇型參考答案：D192.單相智能電能表新裝時(shí)如果將火線與零線接反,則電能表正向有功示數(shù)為（）。A、正常用電量B、零電量C、不顯示D、error參考答案：B193.大工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直接管理的躉售用戶,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為（）。A、0.80B、0.85C、0.90D、0.95參考答案：B194.除供電營(yíng)業(yè)廳（）外,其他人員不得收取用戶電費(fèi)現(xiàn)金。A、登記員B、核算員C、收費(fèi)員D、營(yíng)業(yè)主任參考答案：C195.充換電設(shè)備斷電后,需等待（）分鐘、待充電機(jī)所有信號(hào)指示燈熄滅后,經(jīng)驗(yàn)電確定無(wú)電后方可進(jìn)行作業(yè)。A、1至2B、2至3C、3至4D、4至5參考答案：B196.城鄉(xiāng)社區(qū)居委會(huì)公益性服務(wù)設(shè)施用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、一般工商業(yè)及其他B、居民生活C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)D、非工業(yè)參考答案：B197.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用電）,執(zhí)行（）用電價(jià)格。A、大工業(yè)B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、居民生活用電D、非工業(yè)參考答案：C198.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)定期向（）報(bào)告電費(fèi)發(fā)票使用情況。A、上級(jí)主管部門B、主管國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)C、主管領(lǐng)導(dǎo)D、營(yíng)銷部門參考答案：D199.變壓器運(yùn)行中與負(fù)荷有關(guān)的短路損耗,稱為（）。A、鐵損B、銅損C、線損D、變損參考答案：B200.變壓器運(yùn)行中產(chǎn)生的不變損耗是指變壓器（）的電能損耗。A、繞組B、鐵芯C、繞組和鐵芯D、變壓器油參考答案：B201.變壓器空載試驗(yàn)損耗中古主要成分的損耗是（）。A、銅損耗B、鐵損耗C、附加損耗D、介質(zhì)損耗參考答案：B202.變壓器的空載損耗又叫鐵損,它主要是（）。A、鐵芯中的損耗B、一次線圈中的損耗C、二次線圈中的損耗D、介質(zhì)損耗參考答案：A203.本地調(diào)試時(shí)常用（）對(duì)集中器下所有采集器、電能表進(jìn)行調(diào)試,確保所有電能表與集中器通信成功。A、萬(wàn)用表B、信號(hào)測(cè)試儀C、臺(tái)區(qū)識(shí)別儀D、手持掌機(jī)參考答案：D204.按最大需量計(jì)算基本電費(fèi),一個(gè)受電點(diǎn)有兩路及以上進(jìn)線,正常時(shí)間同時(shí)使用時(shí),各路進(jìn)線應(yīng)（）最大需量。A、按需量最小一路計(jì)算B、按需量最大一路計(jì)算C、分別計(jì)算D、合計(jì)計(jì)算參考答案：C205.按最大需量計(jì)收時(shí),基本電價(jià)的單位是（）。A、元/kvAB、元/kWC、元/（kvA·月）D、元/（kw·月）參考答案：D206.按照合約最大需量計(jì)費(fèi)的客戶,如果客戶的實(shí)際最大需量超過(guò)核定值5%,超過(guò)5%部分的基本電費(fèi)加（）倍收取。A、一B、二C、三D、四參考答案：A207.按合約確定值計(jì)收基本電費(fèi)的客戶申請(qǐng)最大需量,不得低于按變壓器容量和高壓電動(dòng)機(jī)容量總和的（）。A、30%B、40%C、50%D、60%參考答案：B208.按變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi),一個(gè)受電點(diǎn)有兩路及以上進(jìn)線,正常時(shí)間同時(shí)使用時(shí),各路按（）計(jì)算基本電費(fèi)。A、最小受電變壓器容量B、最大受電變壓器容量C、受電變壓器容量相減D、受電變壓器容量相加參考答案：D209.按變壓器容量計(jì)收時(shí),基本電費(fèi)=（）。A、基本電價(jià)×實(shí)際使用容量B、基本電價(jià)×變壓器容量C、電度電價(jià)×實(shí)際使用容量D、電度電價(jià)×約定總?cè)萘繀⒖即鸢福築210.200kvA的電力排灌站功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95參考答案：B211.10kV供電客戶,該戶每月加收線損電量3%和變損電量,已知該用戶三月份抄見(jiàn)有功電量為40000kWh,無(wú)功電量10000kvarh,有功變損為1037kwh,無(wú)功變損為7200kvarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該用戶3月份的功率因數(shù)為（）。A、0.9B、0.91C、-0.92D、0.98參考答案：C212.100千瓦農(nóng)業(yè)用電,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為（）。A、0.90B、0.85C、0.90D、不收取功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)參考答案：A213.《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:（）是指電力供應(yīng)過(guò)程中,企業(yè)為滿定客戶獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關(guān)需求的一系列活動(dòng)的總稱。A、供電服務(wù)B、供電客戶服務(wù)C、供電客戶服務(wù)渠道D、供電客戶服務(wù)項(xiàng)目參考答案：B214.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定:因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí),供電公司應(yīng)迅速組織力重架設(shè)臨時(shí)電源供電。架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi),由（）負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付。A、客戶B、供電企業(yè)C、地方人民政府有關(guān)部門D、慈善機(jī)構(gòu)參考答案：C215.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶用電功率因數(shù)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而供電電壓超出變動(dòng)幅度,給用戶造成損失的,供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)所用的電量,乘以用戶當(dāng)月用電的平均電價(jià)的百分之（）給予賠償。A、十B、二十C、三十D、四十參考答案：B216.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在（）日內(nèi)恢夏供電。A、一B、二C、三D、四參考答案：C217.《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)管理辦法》規(guī)定,寄戶的功率因數(shù)低,將不會(huì)導(dǎo)致（）。A、用戶有功負(fù)荷提升B、用戶電壓降低C、設(shè)備容需求增大D、線路損耗增大參考答案：A218.“農(nóng)家樂(lè)”用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、農(nóng)業(yè)排灌B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、非工業(yè)D、一般工商業(yè)及其他參考答案：D219.（）最能體現(xiàn)一個(gè)人說(shuō)話的個(gè)性,在與客戶交流中不能總是一成不變。A、音量B、語(yǔ)調(diào)C、語(yǔ)氣D、語(yǔ)速參考答案：B220.（）在資金管理中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)合作關(guān)系。A、各級(jí)單位業(yè)務(wù)部門B、省級(jí)電力公司及所屬供電單位營(yíng)銷部門C、各級(jí)單位財(cái)務(wù)部門D、各級(jí)單位審計(jì)部門參考答案：C221.（）應(yīng)由有本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉工作范圍內(nèi)的設(shè)備情況、熟悉本規(guī)程,并經(jīng)營(yíng)消部門批準(zhǔn)的人員擔(dān)任,名單應(yīng)公布。工作負(fù)責(zé)人還應(yīng)熟悉工作班成員的技術(shù)水平。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：B222.（）應(yīng)由熟悉人員技術(shù)水平、熟悉設(shè)備情況、熟悉本規(guī)程,并具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員或經(jīng)本單位批準(zhǔn)的人員擔(dān)任,名單應(yīng)公布。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：A223.（）應(yīng)由具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工作范圍內(nèi)的最備情和本規(guī)程的人員擔(dān)任。A、工作票簽發(fā)人B、工作負(fù)責(zé)人C、工作許可人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：D224.（）應(yīng)始終在工作現(xiàn)場(chǎng)。A、工作負(fù)責(zé)人B、工作許可人C、工作負(fù)責(zé)人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人參考答案：C225.（）是指供電單位用于收取客戶繳納電費(fèi)及相關(guān)營(yíng)業(yè)收的外部賬戶。A、貨款賬戶B、業(yè)務(wù)賬戶C、基本賬戶D、電費(fèi)賬戶參考答案：D226.（）是用于同城單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)或其他款項(xiàng)往來(lái)的結(jié)算憑證。A、轉(zhuǎn)賬支票B、現(xiàn)金支票C、普通支票D、劃線支票參考答案：A227.（）是依據(jù)一定時(shí)期內(nèi)客戶用電情況求得的一個(gè)加權(quán)平均值,可依據(jù)客戶裝接的有功電能表和無(wú)功電能表的讀數(shù)通過(guò)計(jì)算求得。A、瞬時(shí)功率因數(shù)B、平均功率因數(shù)C、最大功率因數(shù)D、綜合功率因數(shù)參考答案：B228.（）是公司資金歸口管理部門。A、公司總部財(cái)務(wù)資產(chǎn)部B、公司總部營(yíng)銷部C、公司總部國(guó)際合作部D、中國(guó)電力財(cái)務(wù)有限公司參考答案：A229.（）僅涉及個(gè)別設(shè)備、箱體內(nèi)停電的工作,應(yīng)先斷開(kāi)負(fù)荷側(cè)開(kāi)關(guān),再斷開(kāi)電源側(cè)總開(kāi)關(guān)。A、高壓配電室B、箱式變電站C、配電變壓器臺(tái)架D、低壓公共區(qū)域（計(jì)里箱等）參考答案：D230.（）步驟不是電費(fèi)審核的流程。A、電量電費(fèi)審核B、異常管理C、電費(fèi)發(fā)行D、電費(fèi)差錯(cuò)考核參考答案：D231.（）不得擅自變更運(yùn)行接線方式和安全措施,工作中若有特殊情況需要變更時(shí),應(yīng)失取得對(duì)方同意,并及時(shí)恢復(fù),變更情況應(yīng)及時(shí)記錄在值班日志或工作票上。A、工作負(fù)責(zé)人B、工作許可人C、專責(zé)監(jiān)護(hù)人D、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方參考答案：D232.（）不參與電費(fèi)測(cè)算。A、基本電費(fèi)B、變壓器損耗電量電費(fèi)C、定量電費(fèi)D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)參考答案：D多選題1.專用發(fā)票保管的基本要求是（）。A、三專B、五防C、七不準(zhǔn)D、四不符參考答案：ACD2.專變客戶現(xiàn)場(chǎng)控制接線方式分（）。A、高壓側(cè)控B、低壓側(cè)控C、中壓側(cè)控D、0.4kV側(cè)控參考答案：AB3.專變客戶根據(jù)費(fèi)控客戶服務(wù)管理要求,按照（）等維度對(duì)客戶進(jìn)行告知服務(wù)。A、告知類型B、告知條件C、告知時(shí)間D、告知方式參考答案：ABCD4.專變客戶費(fèi)控停復(fù)電實(shí)現(xiàn)方式可以分為（）。A、電能表控制B、專變采集終端控制C、刀閘手動(dòng)控制D、手機(jī)遠(yuǎn)程控制參考答案：AB5.專變客戶費(fèi)控模式分為（）。A、遠(yuǎn)程量控B、本地費(fèi)控C、遠(yuǎn)程費(fèi)控D、本地量控參考答案：CD6.專變客戶費(fèi)控流程分為（）。A、遠(yuǎn)程費(fèi)控停電業(yè)務(wù)流程B、本地量控停電業(yè)務(wù)流程C、復(fù)電業(yè)務(wù)流程D、采集流程參考答案：ABC7.專變電力客戶可采用（）方式實(shí)施費(fèi)控。A、控制總開(kāi)關(guān)B、控制分路開(kāi)關(guān)C、控制集中器D、控制變壓器參考答案：AB8.智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的多種購(gòu)電方式,在給客戶提供（）服務(wù)的同時(shí),節(jié)約客戶交費(fèi)時(shí)間。A、智能化B、多樣化C、人性化D、網(wǎng)格化參考答案：BC9.智能交費(fèi)業(yè)務(wù)包括閾值設(shè)定,電費(fèi)測(cè)算,（）等相關(guān)內(nèi)容。A、預(yù)警、取消預(yù)警B、停電、復(fù)電C、通知D、保電、保電解除參考答案：ABCD10.智能交費(fèi)系統(tǒng)主要由（）組成。A、遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)B、用電信息采集系統(tǒng)C、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)D、短信平臺(tái)參考答案：ABCD11.智能交費(fèi)電費(fèi)結(jié)算模式由“月結(jié)算”變?yōu)椤叭諟y(cè)算,月結(jié)算”,系統(tǒng)會(huì)每日采集智能電能表的數(shù)據(jù),自動(dòng)測(cè)算電費(fèi),客戶可通過(guò)（）查詢截止至當(dāng)日零時(shí)電費(fèi)賬戶結(jié)余情況。A、支付寶B、微信C、電e寶D、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)參考答案：ABCD12.智能電能表誤差大幅度超差導(dǎo)致電能表過(guò)快或過(guò)慢,可能的原因包括（）。A、電壓調(diào)整回路的焊接出現(xiàn)虛焊、短路B、電子元件的晶振壞,出現(xiàn)時(shí)序混亂C、錳銅連接片之間的焊接發(fā)生變化,導(dǎo)致電流采樣值偏離D、用戶的負(fù)荷不均參考答案：ABC13.執(zhí)行兩部制電價(jià)的電力用戶可自愿選擇按照（）方式計(jì)收基本電費(fèi)。A、變壓器容量B、合同最大需量C、實(shí)際最大需量D、上月最大需量參考答案：ABC14.在用電信息采集系統(tǒng)發(fā)送停電操作指令前,增加（）,防范無(wú)審批、超范圍、偽造發(fā)送停電指令。A、遠(yuǎn)程停電工作票制度B、遠(yuǎn)程停電操作票制度C、盾硬件加密機(jī)制D、盾硬件驗(yàn)簽機(jī)制參考答案：BD15.在電能表飛走的診斷方法中,（）不需要診斷。A、日正向有功總電能示值B、日反向有功總電能示值C、四象限無(wú)功電能示值D、三相電壓參考答案：CD16.在呆壞賬核銷申報(bào)工作過(guò)程中應(yīng)遵循（）,確保擬申報(bào)電費(fèi)損失的真實(shí)性。A、謹(jǐn)慎性原則B、客觀性原則C、及時(shí)性原則D、公平性原則參考答案：ABC17.遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)的（）功能由用電信息采集系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、抄表B、電費(fèi)測(cè)算C、停電D、復(fù)電參考答案：ACD18.遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)應(yīng)支持（）電費(fèi)算法。A、支持一戶一表的最普通客戶B、支持一戶多表,含存在扣減關(guān)系,計(jì)算變線損C、支持一戶多表多示數(shù),含存在扣減關(guān)系,計(jì)算變線損D、支持一戶含定里定比,存在扣減關(guān)系（套表）,計(jì)算變線損參考答案：ABCD19.遠(yuǎn)程費(fèi)控基準(zhǔn)策略主要包括（）。A、提醒金額B、保電金額C、預(yù)警金額D、透支金額參考答案：ACD20.用電信息采集中計(jì)里在線監(jiān)測(cè)的單一異常分析生成工單的數(shù)據(jù)來(lái)源包括（）。A、電能表事件B、終端事件C、電能表示值D、電能表電壓電流參考答案：ABCD21.用電信息采集中計(jì)里在線監(jiān)測(cè)的單一異常分析包括以下（）。A、電異常診斷B、電壓電流異常診斷C、異常用電診斷D、離線異常診斷參考答案：ABC22.用電信息采集系統(tǒng)主站是整個(gè)用電信息采集系統(tǒng)的管理中心,管理整個(gè)系統(tǒng)的（）等,同時(shí)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系筑、遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。A、數(shù)據(jù)傳輸B、數(shù)據(jù)核查C、數(shù)據(jù)處理D、策略審核E、數(shù)據(jù)應(yīng)用F、遠(yuǎn)程控制參考答案：ACEF23.用電信息采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程通信信道用于完成主站系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)終端之間的數(shù)據(jù)傳輸通信,其主要通信方式有:（）。A、230MHZ無(wú)線專網(wǎng)B、光纖專網(wǎng)C、GPRS/CDM3G等無(wú)線專網(wǎng)D、中壓電力線載波參考答案：ABCD24.應(yīng)收、實(shí)收、未收的賬務(wù)核對(duì),主要依據(jù)（）與實(shí)際營(yíng)銷業(yè)務(wù)一致。A、權(quán)責(zé)發(fā)生制B、保證應(yīng)收C、實(shí)收D、未收的賬務(wù)處理參考答案：ABCD25.營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)包括（）等內(nèi)容。A、費(fèi)控策略管理B、電費(fèi)測(cè)算C、費(fèi)控策略應(yīng)用D、異常管理參考答案：ABCD26.營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)功能主要包括（）等業(yè)務(wù)應(yīng)用。A、費(fèi)控策略管理B、客戶分組管理C、費(fèi)控策略應(yīng)用管理D、費(fèi)控執(zhí)行異常管理E、電量電費(fèi)計(jì)算管理F、接口查詢參考答案：ABCDE27.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)將生成的（）工單,同時(shí)通知信平臺(tái)向客戶發(fā)送短信。A、提醒B、預(yù)警C、停電D、復(fù)電參考答案：ABCD28.營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部門提供已核銷電費(fèi)壞賬回收情況,財(cái)務(wù)部門依據(jù)回收情況,做相應(yīng)的賬務(wù)處理,會(huì)計(jì)分錄為（）。A、借:應(yīng)收賬款-應(yīng)收售電收入B、貸:壞賬準(zhǔn)備C、貸:其他應(yīng)交款D、借:預(yù)收賬款參考答案：ABC29.以下執(zhí)行功率因數(shù)0.9標(biāo)準(zhǔn)的客戶有（）。A、315VA的商場(chǎng)B、400kVA的大工業(yè)客戶C、800kVA的學(xué)校附屬工廠D、400kVA的高壓供電電力排灌站參考答案：BC30.以下執(zhí)行單一制電價(jià)的客戶有（）。A、315kVA的商場(chǎng)B、400kVA的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)客戶C、500kVA的大工業(yè)客戶D、600kVA的非工業(yè)客戶參考答案：ABD31.以下有關(guān)電價(jià)的描述正確的有（）。A、電力商品價(jià)值的總稱B、電能銷售的價(jià)格就叫電價(jià)C、電力商品價(jià)格的總稱D、電價(jià)是電能價(jià)值的貨幣表現(xiàn)參考答案：BCD32.以下關(guān)于臨時(shí)用電說(shuō)法正確的有（）。A、用電終止時(shí),如實(shí)際使用時(shí)間不足約定期限的1/2,可退還預(yù)收電費(fèi)的1/2B、超過(guò)約定期限的1/2,預(yù)收電費(fèi)不退C、超過(guò)約定期限的1/2,可退還預(yù)收電費(fèi)的1/2D、到了約定期限需要終止供電參考答案：ABD33.以下不是按照用電類別劃分的有（）。A、一般工商業(yè)及其他用電電價(jià)B、低谷電價(jià)C、直供電價(jià)D、高峰電價(jià)參考答案：BCD34.以下（）客戶不應(yīng)實(shí)施費(fèi)控。A、并網(wǎng)電廠B、分布式光伏發(fā)電客戶C、躉售客戶D、有重要負(fù)荷的重要電力客戶參考答案：ABCD35.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,對(duì)備用的變壓器,屬于（）,不收基本電費(fèi)。A、冷備用狀態(tài)B、經(jīng)供電企業(yè)加封的C、熱備用狀態(tài)D、未經(jīng)供電企業(yè)加封的參考答案：AB36.嚴(yán)格智能交費(fèi)客戶可用電費(fèi)余額（）等業(yè)務(wù)的管理。A、預(yù)警閾值、停電閾值B、設(shè)定預(yù)警信息發(fā)送、取消C、停電信息發(fā)送D、停電、復(fù)電、保電任務(wù)執(zhí)行參考答案：ABCD37.嚴(yán)格區(qū)分電費(fèi)資金和個(gè)人錢款,嚴(yán)禁（）、混用電費(fèi)資金。A、截留B、挪用C、侵吞D、非法劃轉(zhuǎn)參考答案：ABCD38.銷售平均電價(jià)可分為（）。A、含稅和不含稅B、扣除代征費(fèi)用和全口徑C、不同用電類別D、不同電壓等級(jí)參考答案：AB39.現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行故障表更換前,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)記錄電表故障情況,必要時(shí)應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,拍照部位主要是（）。A、電表外觀B、顯示C、故障碼D、采集終端參考答案：ABC40.下列執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)的客戶有（）。A、有線廣播站電力用電B、電影制片廠攝影棚水銀燈C、管道輸油D、總?cè)萘坎蛔?k4的曬圖機(jī)參考答案：ABC41.下列用戶的功率因數(shù)執(zhí)行0.85標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力客戶B、容量為2000千伏安的風(fēng)電有限公司C、容量為160千伏安的電力排灌站D、容量為3200千伏安的商業(yè)城參考答案：CD42.下列用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)的是（）。A、養(yǎng)魚(yú)農(nóng)場(chǎng)B、電力排灌C、灌溉D、蔬菜加工參考答案：ABC43.下列應(yīng)執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的是（）。A、農(nóng)業(yè)基地的農(nóng)田排澇B、農(nóng)村糧食加工廠C、農(nóng)業(yè)黑光燈捕蟲(chóng)用電D、農(nóng)村理發(fā)店參考答案：AC44.下列選項(xiàng)中,應(yīng)執(zhí)行一般工商業(yè)及其他電價(jià)中的非工業(yè)電價(jià)的有（）。A、地下防空設(shè)施的照明B、基建工地照明C、幼兒園D、地下鐵路照明參考答案：ABD45.下列選項(xiàng)中,受電變壓器容量在100千伏安及以上的（）客戶執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、農(nóng)業(yè)用電B、商業(yè)用電C、躉售用電D、非居民生活用電參考答案：ABC46.下列選項(xiàng)中,受電變壓器容量在100kVA（）及以上的（）客戶執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、農(nóng)業(yè)用電B、一般工商業(yè)用電C、躉售用電D、城鎮(zhèn)居民生活用電參考答案：ABC47.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是:（）。A、轉(zhuǎn)供電用戶可不進(jìn)行“一戶一表”改造B、轉(zhuǎn)供電用戶也需進(jìn)行“一戶一表”改造C、轉(zhuǎn)供電用戶電費(fèi)改造費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)D、某企業(yè)供電的家屬住宅樓無(wú)分表執(zhí)行轉(zhuǎn)供電價(jià)參考答案：ACD48.下列屬于兩部制電價(jià)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、有效發(fā)揮價(jià)格的杠桿作用B、促進(jìn)客戶合理使用用電設(shè)備,改善功率因數(shù),提高設(shè)備利用率,壓低最大負(fù)荷,減少電費(fèi)開(kāi)支,提高電網(wǎng)負(fù)荷率C、減少無(wú)功負(fù)荷,提高電力系統(tǒng)供電能力D、降低成本的同時(shí)為供用電兩方帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益參考答案：ABCD49.下列屬于居民生活電價(jià)應(yīng)用范圍的是（）。A、城鄉(xiāng)居民生活照明用電B、高校學(xué)生公寓的基本生活用電C、中小學(xué)校教學(xué)用電D、學(xué)校校辦工廠用電參考答案：ABC50.下列關(guān)于功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值與適應(yīng)范圍敘述正確的是:（）。A、標(biāo)準(zhǔn)0.90,大工業(yè)用戶,3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站,160千伏安以上的一般工商業(yè)及其他用戶中普通工業(yè)用戶B、標(biāo)準(zhǔn)0.85:100千伏安（干瓦）及以上的一般工商業(yè)及其他用戶,100千伏安及以上的電力排灌站C、標(biāo)準(zhǔn)0.80,100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)D、居民用戶不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi),包括執(zhí)行居民電價(jià)的學(xué)校等參考答案：ABCD51.下列不執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)政策的有（）。A、醫(yī)院B、部隊(duì)C、機(jī)關(guān)D、鐵路參考答案：ABCD52.我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)分為（）。A、上網(wǎng)電價(jià)B、網(wǎng)間互供電價(jià)C、銷售電價(jià)D、綜合電價(jià)參考答案：ABC53.為保證電費(fèi)資金準(zhǔn)確、收費(fèi)無(wú)差錯(cuò),每日收貴盤點(diǎn)賬目清晰,系統(tǒng)銷賬正確（）金額一致。A、現(xiàn)金B(yǎng)、賬C、票D、表參考答案：BCD54.為保證電費(fèi)確定準(zhǔn)確,收費(fèi)無(wú)差錯(cuò),應(yīng)核對(duì)（）等基本信息,確?？蛻綦娰M(fèi)確定準(zhǔn)確。A、客戶戶號(hào)B、戶名C、年齡D、應(yīng)交電費(fèi)參考答案：ABD55.售電是指銷售給終端用戶的電量,包括銷售給（）的電量。A、本省用戶（含躉售用戶）B、不經(jīng)過(guò)鄰省電網(wǎng)而直接銷售給鄰省終端用戶C、鄰省用戶（含躉售用戶）D、本省用戶（不含躉售用戶）參考答案：AB56.售電均價(jià)預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則是（）原則。A、連續(xù)性B、類比性C、概率性D、慣性參考答案：ACD57.試點(diǎn)研究針對(duì)智能交費(fèi)客戶的信用等級(jí)評(píng)價(jià)模型,向智能交費(fèi)客戶提供（）等增值服務(wù),全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。A、遠(yuǎn)程停復(fù)電B、用電積分C、上門用電檢查D、信用擔(dān)保購(gòu)電參考答案：BCD58.使用臨時(shí)電源的用戶不得擅自（）。A、向外轉(zhuǎn)供電B、轉(zhuǎn)讓給其他用戶C、變更用電D、中止用電參考答案：ABC59.使用“電費(fèi)歸集”科目記賬的單據(jù)業(yè)務(wù)具體有（）。A、多回路電費(fèi)B、居民結(jié)息C、不明款項(xiàng)D、集團(tuán)繳費(fèi)參考答案：BCD60.省級(jí)電力公司及所屬供電單位營(yíng)銷部門在資金管理中對(duì)于以銀行承兌匯票等形式收取的電費(fèi),保證票據(jù)的（）。A、真實(shí)性B、完整性C、有效性D、合法性參考答案：ABCD61.身體語(yǔ)言不僅要與有聲語(yǔ)言相聯(lián)系,還要和（）以及交際的場(chǎng)合相聯(lián)系。A、語(yǔ)氣B、語(yǔ)音C、語(yǔ)言D、語(yǔ)調(diào)參考答案：AD62.上下腳手架應(yīng)走斜道或梯子,禁止作業(yè)人員沿（）等攀爬。A、欄桿B、腳手桿C、梯子D、桿塔參考答案：AB63.若分時(shí)表的峰谷平之和與總電量不等時(shí),以（）三個(gè)示數(shù)為基準(zhǔn)。A、峰B、谷C、平D、總參考答案：ABD64.票據(jù)使用部門應(yīng)設(shè)專人妥善保管（）,一旦發(fā)現(xiàn)票據(jù)、印章丟失,應(yīng)于發(fā)現(xiàn)當(dāng)日立即向上級(jí)報(bào)告。A、空白票據(jù)B、電費(fèi)專用印章C、票據(jù)登記簿D、空白打印紙參考答案：ABC65.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格,是指農(nóng)業(yè)、（）,以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的價(jià)格。A、林木培育和種植B、畜牧業(yè)C、漁業(yè)生產(chǎn)用電D、農(nóng)業(yè)灌溉用電參考答案：ABCD66.某用戶為10kv紡織廠,容量100kvA,本月有功（總）抄見(jiàn)電量為10000kwh,有功（峰）抄見(jiàn)電量為5000kwh,有功（谷）抄見(jiàn)電量為2000kwh,系統(tǒng)計(jì)算本月電度電費(fèi)5923.75元,下列說(shuō)法正確的是（）。（電度電價(jià)按0.592375元/kwh計(jì)算）A、系統(tǒng)電度電費(fèi)計(jì)算無(wú)誤B、本月電度電費(fèi)應(yīng)為6812.32元C、該戶應(yīng)執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)政策D、該戶平電量必須為抄見(jiàn)電量參考答案：BC67.某供電公司收到某企業(yè)電費(fèi)暫存款10萬(wàn)元,會(huì)計(jì)分錄為:（）。A、借:銀行存款10萬(wàn)B、貸:其他應(yīng)付款10萬(wàn)C、借:現(xiàn)金10萬(wàn)D、貸:應(yīng)收賬款10萬(wàn)參考答案：AB68.每年需要定期對(duì)專變客戶的費(fèi)控開(kāi)關(guān)進(jìn)行（）測(cè)試,保證控制功能完好。A、遙控B、遙信C、遙則D、遙調(diào)參考答案：AB69.臨時(shí)用電的用戶,應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的,可按其（）計(jì)收電費(fèi)。A、用電容量B、使用時(shí)間C、規(guī)定的電價(jià)D、用電時(shí)間參考答案：ABC70.兩部制電價(jià)由（）電價(jià)構(gòu)成。A、電度B、力率C、基本D、綜合參考答案：AC71.兩部制電價(jià)客戶計(jì)費(fèi)包括（）。A、基本電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)D、附加電價(jià)參考答案：ABC72.兩部制電價(jià)的優(yōu)越性在于（）。A、成本固定化B、價(jià)格經(jīng)濟(jì)杠桿C、客戶效益最大化D、合理分擔(dān)費(fèi)用參考答案：BD73.兩部制電價(jià)包含（）。A、基本電價(jià)B、電度電價(jià)C、目錄電度電價(jià)D、代收電價(jià)參考答案：AB74.客戶屬性的特征要素是（）。A、客戶類型B、用電類別C、行業(yè)類別D、負(fù)荷性質(zhì)E、繳費(fèi)方式F、合同容量參考答案：ABCDF75.客戶的預(yù)警短信通知回執(zhí)為（）的,不可改為警狀態(tài)。A、成功B、失敗C、超時(shí)D、無(wú)應(yīng)答參考答案：BCD76.經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作,應(yīng)有防止（）、電弧灼傷的措施。A、電流互感器二次側(cè)開(kāi)路B、電壓互感器二次側(cè)短路C、相間短路D、相對(duì)地短路參考答案：ABCD77.集中器下行通信包括（）。A、窄帶載波B、寬帶載波C、微功率無(wú)線D、RS485參考答案：ABCD78.基本費(fèi)以月計(jì)算,但（）的情況下,當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)每日接全月的三十分之一進(jìn)行計(jì)算。A、新裝B、增容C、變更D、終止用電參考答案：ABCD79.基本電費(fèi)是根據(jù)客戶（）和國(guó)家批準(zhǔn)的基本電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。A、變壓器容量B、最大需量C、最小需量D、電能表容量參考答案：AB80.基本電費(fèi)的計(jì)算是依據(jù)客戶的（）。A、最大需量B、月用電量C、使用電力的容量D、電壓等級(jí)參考答案：AC81.基本電費(fèi)按最大需里計(jì)費(fèi)的,用戶可選擇按（）執(zhí)行。A、容量B、實(shí)際最大需量C、合約最大需量D、平均最大需量參考答案：BC82.互動(dòng)平臺(tái)接受智能交費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用相關(guān)系統(tǒng)指令,通過(guò)（）等方式發(fā)送預(yù)警、取消預(yù)警,停復(fù)電等通知信息,并處理相關(guān)回復(fù)信息。A、數(shù)字電視B、手機(jī)短信C、語(yǔ)音電話D、手機(jī)客戶端參考答案：BCD83.國(guó)家電網(wǎng)有限公司臺(tái)區(qū)線損精益化管理評(píng)價(jià)細(xì)則中關(guān)鍵指標(biāo):主要從（）、變戶一致率等主要指標(biāo),對(duì)各單位臺(tái)區(qū)線損管理水平、高損臺(tái)區(qū)治理成效進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、臺(tái)區(qū)線損合格率B、臺(tái)區(qū)綜合線損率C、高損臺(tái)區(qū)占比D、在線監(jiān)測(cè)率參考答案：ABCD84.國(guó)家電網(wǎng)公司將實(shí)現(xiàn)（）作為智能用電服務(wù)建設(shè)的目標(biāo)之一。A、全采集B、全監(jiān)控C、全覆蓋D、全費(fèi)控參考答案：ACD85.關(guān)于發(fā)票的領(lǐng)用,下列說(shuō)法正確的是（）。A、供電企業(yè)的電費(fèi)發(fā)票應(yīng)設(shè)專人管理B、一切管理發(fā)票、使用發(fā)票的單位和個(gè)人,均應(yīng)設(shè)專項(xiàng)逐一記載發(fā)票的領(lǐng)、用、存情況C、電費(fèi)發(fā)票由營(yíng)銷部門向稅務(wù)部門領(lǐng)取和購(gòu)買D、各使用單位或班組每次領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量不宜太多,一般按1個(gè)月的用量領(lǐng)用參考答案：ABD86.關(guān)于電氣化鐵路電價(jià)說(shuō)法正確的是（）。A、執(zhí)行兩部制電價(jià)B、基本電費(fèi)可按最大需量或變壓器容量計(jì)收C、實(shí)行功率因數(shù)考核D、執(zhí)行分時(shí)電價(jià)參考答案：ABC87.溝通可以讓供電企業(yè)了解用戶的需求信息,并及時(shí)向客戶傳遞本公司的（）。A、服務(wù)理念B、服務(wù)內(nèi)容C、服務(wù)原則D、服務(wù)心得參考答案：ABC88.供電營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)員收取的電費(fèi)現(xiàn)金必須于當(dāng)日下班前（）。A、交存指定的電費(fèi)專戶B、不得私自截留、過(guò)夜C、不得私存D、不得挪作他用參考答案：ABCD89.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則七十二條規(guī)定:用電計(jì)里裝置包括（）及二次連接線導(dǎo)線。A、計(jì)費(fèi)電能表（有功、無(wú)功電能表及最大需量表）B、電壓互感器C、電流互感器D、斷路器參考答案：ABC90.供電服務(wù)人員與客戶溝通時(shí)對(duì)于重要內(nèi)容要注意（）。A、多問(wèn)B、重復(fù)C、確認(rèn)D、講解參考答案：BC91.公司總部財(cái)務(wù)資產(chǎn)部在資金管理中履行的主要職責(zé)包含（）。A、組織開(kāi)展駐外辦事處賬戶年檢工作B、制定公司資金管理政策以及相關(guān)規(guī)章制度C、統(tǒng)籌安排公司在金融機(jī)構(gòu)的資金業(yè)務(wù)資源D、貫徹執(zhí)行公司資金管理政策及規(guī)章制度參考答案：BC92.根據(jù)發(fā)改價(jià)格[2010]978號(hào)文件要求,淘汰類和限制類在目錄價(jià)格的基礎(chǔ)上每千瓦分別加收（）的差別電價(jià)。A、0.30B、0.05C、0.50D、0.10參考答案：AD93.根據(jù)《集中抄表終端（集中器、采集器）故障處理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的規(guī)定,手持設(shè)備（或稱手持抄表終端）是指能夠近距離直接與（）進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備。A、單臺(tái)電能表B、集中器C、采集器D、計(jì)算機(jī)設(shè)備參考答案：ABCD94.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,以下關(guān)于臨時(shí)用電說(shuō)法正確的是（）。A、用電終止時(shí),如實(shí)際使用時(shí)間不足約定期限二分之一的,可退還預(yù)收電費(fèi)的二分之一B、超過(guò)約定期限二分之一的,預(yù)收電費(fèi)不退C、超過(guò)約定期限二分之一的,可退還預(yù)收電費(fèi)的二分之一D、到約定期限時(shí),得終止供電參考答案：ABD95.各級(jí)供電公司逐級(jí)編制、審核、匯總并按規(guī)定時(shí)限上報(bào)各類（）。A、電費(fèi)報(bào)表B、分析報(bào)告C、統(tǒng)計(jì)報(bào)表D、實(shí)收?qǐng)?bào)表參考答案：AB96.各級(jí)供電公司定期開(kāi)展電量電價(jià)分析,主要內(nèi)容應(yīng)包括（）分時(shí)電價(jià)執(zhí)行情況、階梯電價(jià)執(zhí)行情況等。A、售電量B、售電結(jié)構(gòu)C、平均電價(jià)D、大客戶用電情況參考答案：ABCD97.各電費(fèi)票據(jù)的使用部門均應(yīng)設(shè)專人管理,建立發(fā)票使用登記制度,設(shè)置發(fā)票登記薄,其內(nèi)容包括（）。A、已用票據(jù)本數(shù)B、起止號(hào)碼C、作廢票據(jù)D、空白未用票據(jù)份數(shù)參考答案：ABCD98.各單位要結(jié)合實(shí)際情況,制定完善智能交費(fèi)客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和業(yè)務(wù)變更、（）、遠(yuǎn)程停復(fù)電、應(yīng)急處置等管理細(xì)則。A、智能交費(fèi)模式調(diào)整B、智能交費(fèi)策略制定C、電費(fèi)測(cè)算及復(fù)核D、電費(fèi)提醒及預(yù)警參考答案：ABCD99.各單位可根據(jù)（）等情況與管理需要設(shè)定和變更預(yù)警與停電閾值標(biāo)準(zhǔn)。A、用戶類型B、電壓等級(jí)C、月用電費(fèi)D、預(yù)付電費(fèi)參考答案：ABC100.高峰、低谷分時(shí)電價(jià)執(zhí)行的范圍主要是（）。A、非普工業(yè)用電B、商業(yè)用電C、大工業(yè)用電D、非居民照明用電參考答案：ABCD101.分期結(jié)算應(yīng)與客戶簽訂分期結(jié)算協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議約定的（）進(jìn)行抄表計(jì)收電費(fèi)。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、期數(shù)D、金額參考答案：AC102.分類電價(jià)指對(duì)客戶按（）及其他用電特征進(jìn)行分類,不同類別客戶實(shí)行不同的電價(jià)。A、用電性質(zhì)B、用電電壓C、用電地址D、用電容量參考答案：AB103.凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶,應(yīng)按客戶每月實(shí)用（）,計(jì)算月考核加權(quán)平均功率因數(shù)。A、有功電量B、無(wú)功電量C、用電容量D、最大需量參考答案：AB104.發(fā)現(xiàn)表計(jì)（）、采集示數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)不符等異常情況,使用現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)終端錄入異?，F(xiàn)象并發(fā)起換表流程,并進(jìn)行相應(yīng)處理。A、損壞B、停走C、倒走D、飛走參考答案：ABCD105.對(duì)于退費(fèi),由財(cái)務(wù)部門從經(jīng)費(fèi)賬戶中列支,以（）等形式支付給客戶,并收回客戶簽字確認(rèn)的退款憑證。A、現(xiàn)金B(yǎng)、支票C、本票D、匯票參考答案：AB106.對(duì)于（）或因其他原因生產(chǎn)負(fù)荷不足的客戶,可經(jīng)供用電雙方協(xié)商,宜按客戶實(shí)際7天用電量設(shè)置預(yù)警閾值,客戶用電正常后恢復(fù)正常設(shè)置。A、新裝B、增容C、暫停D、減容參考答案：ACD107.對(duì)于（）,可以適當(dāng)降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值。A、離電源較近B、客戶申請(qǐng)不執(zhí),行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的C、電能質(zhì)較好D、無(wú)需進(jìn)一步提高功率因數(shù)的客戶參考答案：ACD108.對(duì)疫情防控期間暫