基于OBE理念的混合式一流課程建設(shè)實踐

［摘要］一流課程建設(shè)背景下，OBE理念有助于教師更好地理解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，設(shè)計更有效的教學(xué)策略和評估方式，從而提高一流課程的質(zhì)量和效果。介紹了OBE理念和實施原則、OBE理念下課程“五融合”建設(shè)模式，深入闡述了保險學(xué)混合式一流課程在課程目標、課程內(nèi)容、課程教學(xué)和課程考核等方面的建設(shè)實踐，為混合式一流課程的建設(shè)提供了新的思路和借鑒。［關(guān)鍵詞］

OBE理念；一流課程；混合式教學(xué)一、OBE理論相關(guān)概念（一）OBE理念OBE（OutcomeBasedEducation）教育理念，又稱為成果導(dǎo)向教育或者產(chǎn)出導(dǎo)向教育，是一種以成果為目標，以學(xué)生為本，采用逆向思維的方式進行課程建設(shè)的理念。OBE理念的核心要義認為教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施的目標是學(xué)生通過教育過程所取得的學(xué)習(xí)成果或產(chǎn)出。其包括三個基本要素：一是以學(xué)生為中心。以學(xué)生的發(fā)展為中心，強調(diào)教學(xué)目標要體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教學(xué)目標的設(shè)定要關(guān)注學(xué)生畢業(yè)后所需具備的就業(yè)技能。以學(xué)生的學(xué)為中心，強調(diào)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)方法要與學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相匹配。教學(xué)的內(nèi)容要根據(jù)市場的需求，圍繞學(xué)生實際能力的培養(yǎng)。二是以產(chǎn)出為導(dǎo)向。強調(diào)評價方式和教學(xué)效果，要能準確衡量學(xué)習(xí)成果達成度，并最終指向?qū)W生未來的實際就業(yè)。三是持續(xù)改進。圍繞行業(yè)發(fā)展、市場的需求、學(xué)校的定位和學(xué)生實際產(chǎn)出所存在的偏差進行改進的，強調(diào)人才培養(yǎng)方案、畢業(yè)目標、課程目標、課程實施以及教學(xué)評價等不同方面的持續(xù)改進。（二）OBE理念的實施原則1.清楚聚焦在應(yīng)用OBE理念開展教學(xué)前，對學(xué)情展開充分的調(diào)研，清楚聚焦學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠達到的最終學(xué)習(xí)成果，并將其定位為課程的教學(xué)目標，根據(jù)教學(xué)目標進行課程設(shè)計，包括教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)方法的應(yīng)用等，讓學(xué)生將其學(xué)習(xí)目標聚焦在教學(xué)成果上。2.關(guān)注產(chǎn)出關(guān)注每一個學(xué)生的成果和產(chǎn)出，課程的設(shè)計與教學(xué)實施要充分考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和能力，立足學(xué)生的個體差異，在教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)方法的設(shè)定、教學(xué)難度的選擇上可差異化、多層次設(shè)定，保障每一個學(xué)生都有達成學(xué)習(xí)成果的機會。3.提高期待提高對學(xué)生學(xué)習(xí)的期待，制定具有挑戰(zhàn)性的課程執(zhí)行標準，鼓勵學(xué)生深度學(xué)習(xí)，以提升課程高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度為主題，以“讓學(xué)生動起來，讓課堂忙起來，讓考核活起來”為導(dǎo)向，提升學(xué)生課程目標達成度。4.反向設(shè)計教學(xué)目標以人才培養(yǎng)目標為導(dǎo)向，聚焦本專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)要求指標點，課程的建設(shè)圍繞人才培養(yǎng)方案中課程和各指標點的關(guān)聯(lián)矩陣逐步分解，確保所需達到的學(xué)習(xí)成果的教學(xué)適應(yīng)性，使其最終落實到教學(xué)設(shè)計、線上線下教學(xué)實施、教學(xué)質(zhì)量保障和課程評價體系層面。（三）OBE教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別傳統(tǒng)的教學(xué)以教師為中心，遵從“教學(xué)條件范式”原則，強調(diào)教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容先于教學(xué)目標存在并占據(jù)核心位置，教師單一知識的傳輸目的在于掌握知識本身，教學(xué)安排和日程固定，課程考核以期末成績?yōu)闃藴省Ｆ渲匾暯虒W(xué)管理和教學(xué)實施的過程，忽略行業(yè)的變化和學(xué)生的需求；OBE教學(xué)強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果框架，以結(jié)果導(dǎo)向為目標，以學(xué)生習(xí)得的知識和掌握的能力是否達到畢業(yè)要求為最終評價標準，教學(xué)目標重于教學(xué)內(nèi)容，課程資源開發(fā)、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置、教學(xué)組織實施等均需圍繞預(yù)期目標展開。二、基于OBE理念的保險學(xué)課程教學(xué)設(shè)計課程建設(shè)基于OBE理念，遵循“清楚聚焦、關(guān)注產(chǎn)出、提高期待、反向設(shè)計”的原則，構(gòu)建了涵蓋“課程資源、教師團隊、教學(xué)方法、考評方式、反饋機制”五融合的實踐教學(xué)體系?！觯ㄒ唬┘邸叭诤闲浴闭n程資源包括課前、課中和課后融合，線上、線下融合，第一課堂和第二課堂融合。一是常規(guī)性教學(xué)資源。包括保險學(xué)電子版教材、電子版輔助衍生教材。課程大綱、授課計劃、學(xué)習(xí)指南等教學(xué)指導(dǎo)性資源。教學(xué)視頻、教學(xué)任務(wù)書、討論案例集和思維導(dǎo)圖集、訓(xùn)練題庫、前沿文獻集等教學(xué)實施資源。二是特色案例庫。根據(jù)最高人民法院編寫、出版的保險案件整理的《保險糾紛案例庫》；根據(jù)實訓(xùn)系統(tǒng)及保險公司資料整理的《保險實訓(xùn)案例庫》；根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)實場景整理的《保險規(guī)劃案例庫》；方便在有限的課堂之外，實現(xiàn)對學(xué)生的精細化學(xué)習(xí)指導(dǎo)而建立的“非典型問題”微課解答視頻庫；保險知識點相關(guān)的公眾號科普文章和社會新聞熱點等知識點超鏈接庫等。三是學(xué)科競賽案例集。收集整理保險知識應(yīng)用于“市調(diào)大賽”“互聯(lián)網(wǎng)+”“學(xué)創(chuàng)杯”等國家級學(xué)科競賽的獲獎作品，形成競賽案例集。（二）建設(shè)“融合性”教師團隊一是跨學(xué)科教師團隊。新文科建設(shè)注重學(xué)科交叉，跨學(xué)科的教師團隊建設(shè)有助于將各專業(yè)知識更好地融合在一起。保險學(xué)的教學(xué)中涵蓋大量保險法相關(guān)的知識，涉及的保險糾紛問題常采用訴訟的方式解決。為提高知識點的掌握程度，融合法學(xué)教師采用模擬法庭等形式開展場景式教學(xué)。在各類學(xué)科競賽中，也會融合工商、統(tǒng)計、英語等專業(yè)的教師開展聯(lián)合指導(dǎo)教學(xué)。二是行、校、企融合教師團隊。為更直觀地了解保險行業(yè)對人才質(zhì)量的需求和能力要求，獲取保險類崗位技能，提升其保險實踐能力，結(jié)合學(xué)院開展的產(chǎn)教融合項目，課程的部分內(nèi)容匯集行業(yè)、學(xué)校和企業(yè)三方教師聯(lián)合授課，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中博采眾長，建立興趣點，深入學(xué)習(xí)與研究高階性保險知識，提高創(chuàng)新實踐能力。（三）應(yīng)用“融合性”教學(xué)方法基于OBE理念，線下課程采用“思維導(dǎo)圖系統(tǒng)化章節(jié)知識，以問題為導(dǎo)向、案例教學(xué)為抓手、任務(wù)討論為提升”等進階式教學(xué)模式。針對不同的課程內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法，有助于學(xué)生從不同層面獲取知識與能力。對于基本概念和基本范疇的教學(xué)，使用思維導(dǎo)圖和知識圖譜的方式；對于法律法規(guī)類的內(nèi)容，使用情景教學(xué)法、案例分析法、模擬法庭等方式；對于實踐性內(nèi)容的教學(xué)，采用項目驅(qū)動法、分享演示法；對于前沿內(nèi)容的教學(xué)，采用文獻分析法、專家解讀法等，教學(xué)過程中同時注重培養(yǎng)學(xué)生的多媒體制作能力、團隊合作能力、風險管控能力。（四）運用“融合性”考核評價方式從學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)空間、評閱主體和學(xué)習(xí)角色四個維度全過程評價學(xué)習(xí)效果，檢驗其基礎(chǔ)知識、基本能力和核心素養(yǎng)。課程考核方式從時間維度可分為過程性考核和終結(jié)性考核；從空間維度可分為線上考核和線下考核；從評閱主體可分為教師評閱和學(xué)生互評；從學(xué)習(xí)角色可分為常規(guī)任務(wù)考核和助教任務(wù)考核。通過線上測試和討論、線下常規(guī)任務(wù)和助教任務(wù)，輔以簽到、互動分值，全面評價學(xué)習(xí)效果，使教學(xué)目標從以考為中心轉(zhuǎn)變到以學(xué)為中心。（五）構(gòu)建“融合性”教學(xué)效果反饋機制基于OBE理念的混合式教學(xué)模式以學(xué)生為中心，注重教與學(xué)的雙向互動，依托線上線下深度融合，構(gòu)建多渠道、多階段、動態(tài)的教學(xué)效果反饋機制，有效提高學(xué)生的課堂參與度，加強學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的掌握程度，實現(xiàn)教學(xué)目標。線上教學(xué)，教師可依托測試題的完成度和正確率，了解學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握情況；可通過在線討論，知曉學(xué)生對核心知識應(yīng)用的熟練度和正確性，從而通過線下課程予以答疑或者糾正；線下教學(xué)中案例討論可直接反饋學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的偏差；項目教學(xué)中，依據(jù)課前時間，與項目成員之間進行溝通交流，初審項目。課中項目小組分享展示中，復(fù)審項目。課后教師評閱項目組修正后的項目材料，完成三級教學(xué)反饋機制。融合性的教學(xué)反饋機制有助于教師精準掌握教學(xué)問題，及時、高效調(diào)整和改進教學(xué)過程。三、以“學(xué)生為中心”的保險學(xué)課程教學(xué)實踐（一）課程概況保險學(xué)是我院金融學(xué)專業(yè)的專業(yè)必修課，是所有保險類課程的基礎(chǔ)課程，對學(xué)生掌握保險專業(yè)知識具有重要的意義。課程的先修課程包括宏微觀經(jīng)濟學(xué)和貨幣金融學(xué)，后續(xù)課程包括人身保險、財產(chǎn)保險、利息理論和保險精算等。我院保險課程采用自編教材，面向大三的學(xué)生授課，總共3個學(xué)分，48學(xué)時。課程采用線上線下混合教學(xué)模式，線上課程為學(xué)院自建課程，已在智慧樹教學(xué)平臺運營多個學(xué)期。課程內(nèi)容包括保險基本范疇、保險相關(guān)原理、保險險種及產(chǎn)品、保險公司的經(jīng)營、保險市場及保險監(jiān)管。從建設(shè)初期至今，課程已經(jīng)經(jīng)歷了一系列教學(xué)改革，從單純線下授課到線上線下混合式教學(xué)，從以課堂講授知識為主到以學(xué)生為中心的任務(wù)驅(qū)動為主，從引用優(yōu)質(zhì)資源開展線上教學(xué)到重構(gòu)課程內(nèi)容自建線上課程。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不斷隨著培養(yǎng)目標的升級和行業(yè)發(fā)展而創(chuàng)新。（二）學(xué)情分析學(xué)情分析是對課程的教與學(xué)進行分析，是教學(xué)策略選擇和教學(xué)活動設(shè)計的落腳點，脫離了學(xué)情分析的教學(xué)目標猶如空中樓閣，據(jù)此開展的教學(xué)策略和教學(xué)設(shè)計也難以落實。保險學(xué)在開展以O(shè)BE理念為基礎(chǔ)的課程建設(shè)時，對學(xué)生已有的認知和經(jīng)驗進行分析，對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力、智力和非智力影響因素進行調(diào)研，課程的目標、內(nèi)容、實施及評價圍繞學(xué)校的定位及學(xué)情分析展開。我院屬于經(jīng)濟類應(yīng)用型民辦高校，學(xué)生思維靈活，充滿活力，渴望得到認可，但也存在學(xué)習(xí)耐心不足、基礎(chǔ)有待提高的情況。對力所能及的內(nèi)容表現(xiàn)出較強的競爭意識，對明顯超出其學(xué)習(xí)能力的內(nèi)容也會相互推諉，不愿承擔。大多數(shù)學(xué)生在保險產(chǎn)品和保險規(guī)劃內(nèi)容上經(jīng)驗十足，對這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)得心應(yīng)手，分享規(guī)劃方案也摩拳擦掌、躍躍欲試。但對于保險原則、保險法內(nèi)容應(yīng)用較差，不熟悉《保險法》法條，分析保險糾紛案例時僅憑直覺去猜測，變換案例中的條件后，無法清晰找到對應(yīng)的法條。部分學(xué)生在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等定量分析方面表現(xiàn)較弱，對理解保險學(xué)中的精算、風險評估等內(nèi)容產(chǎn)生一定影響，但具備較高技術(shù)素養(yǎng)的學(xué)生能更好地理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)保險、大數(shù)據(jù)風控等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。（三）課程教學(xué)實踐1.設(shè)定課程目標基于OBE理念，課程目標的設(shè)定要服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標，而專業(yè)培養(yǎng)目標的設(shè)定要“以國家社會及教育發(fā)展需要、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及職場需求、學(xué)校定位及發(fā)展目標、學(xué)生發(fā)展及家長校友期望”為基礎(chǔ)，保險學(xué)課程目標是以金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標為基礎(chǔ)，根據(jù)對學(xué)生的學(xué)情分析，既強調(diào)學(xué)生掌握扎實的專業(yè)知識，又著重培養(yǎng)學(xué)生的保險思維和解決復(fù)雜保險糾紛、系統(tǒng)性規(guī)劃保險保障的能力。其知識目標為能解釋保險四大原則、合同的基本要素等基本知識。能解決保險投保、訂立履行、糾紛處理、保險實務(wù)運作全過程問題；能力目標為能夠根據(jù)市場需求對保險產(chǎn)品進行創(chuàng)意設(shè)計或優(yōu)化，會根據(jù)家庭狀況規(guī)劃保險保障，以合作展示辯論等方式培養(yǎng)學(xué)生溝通表達以及自主學(xué)習(xí)的能力；素質(zhì)目標為主動承擔課內(nèi)課外學(xué)習(xí)任務(wù)、積極參與校內(nèi)校外實踐和競賽，勇于擔當、敢于爭先，樹立“風險態(tài)度、法制精神、創(chuàng)新思維、關(guān)注現(xiàn)實、家國情懷”的意識。2.聚焦教學(xué)痛點一是教學(xué)方式缺少共鳴，部分學(xué)生受“保險無用論”影響，排斥保險的學(xué)習(xí)。習(xí)慣了傳統(tǒng)以教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式，有些學(xué)生過于依賴課堂聽講，忽略了課后的復(fù)習(xí)和保險實際的運用，導(dǎo)致知識掌握不扎實。社會上存在的關(guān)于保險產(chǎn)品及保險營銷的相關(guān)言論，包括“保險無用論”“銷售無賴論”和“理賠不暢論”一定程度影響學(xué)生對保險的認識，存在既然不賣保險就不用學(xué)保險的想法，心理上排斥保險學(xué)課程的學(xué)習(xí)。二是保險案例未能緊跟行業(yè)發(fā)展。保險理論學(xué)習(xí)缺少具有時效性的原案例，保險實踐學(xué)習(xí)缺少可供借鑒的真實案例。在售的保險學(xué)教材中保險合同及保險基本原則的案例大多未能緊跟行業(yè)法規(guī)的變化發(fā)展。存在教材案例分析答案跟實際保險糾紛案件法院判罰不一致的情況，保險規(guī)劃案例缺少復(fù)雜場景設(shè)置，規(guī)劃內(nèi)容過于表面化和公式化。三是保險學(xué)教學(xué)任務(wù)設(shè)置單一、考核方式不盡完善。小組任務(wù)存在免費搭車的現(xiàn)象?？己朔绞胶涂己藘?nèi)容采用大一統(tǒng)的標準，未能充分結(jié)合學(xué)生的個體差異，發(fā)揮各類學(xué)生特長，挖掘?qū)W生的潛在能力。3.重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容保險學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容以學(xué)生為中心，以產(chǎn)出為導(dǎo)向，根據(jù)人才培養(yǎng)方案設(shè)立的指標點反向設(shè)計教學(xué)，內(nèi)容上刪減部分與學(xué)情不相符合的知識點，填補了數(shù)字經(jīng)濟時代數(shù)字素養(yǎng)知識，實現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。重構(gòu)后的課程內(nèi)容可概括為“四大模塊、八個專題、思政引領(lǐng)”。團隊基于“基礎(chǔ)知識、原理應(yīng)用、險種介紹和職業(yè)導(dǎo)向”四大模塊將課程內(nèi)容劃分為“無風險無保險、正確認識保險、深入了解保險、放心購買保險、理性選擇保險之人身保險、理性選擇保險之財產(chǎn)保險、合理規(guī)劃保險和保險公司經(jīng)營”八個專題，通過45個設(shè)問，引出課程內(nèi)容，每個專題設(shè)置不同的線下任務(wù)主題。根據(jù)專題內(nèi)容，加強課程思政建設(shè)，從“風險意識、法制精神、誠信觀點、創(chuàng)新思維、愛崗敬業(yè)、關(guān)注現(xiàn)實、制度自信和家國情懷”等方面做到章章有思政，依托“課前、課中、課后”教學(xué)階段，拓展思政育人路徑。課程還根據(jù)“知保險—懂保險—用保險—傳保險”設(shè)定“低階—中階—高階”三級進階式教學(xué)內(nèi)容，從“模塊化課程內(nèi)容、融合式案例匯編、進階式思維培養(yǎng)”三個方面整合課程內(nèi)容，師生共同匯編課程案例，進階式培養(yǎng)保險思維，深化課程思政，強化學(xué)生服務(wù)行業(yè)、改善行業(yè)的信心，擁有通過產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，筑牢民生保障網(wǎng)，增強群眾幸福感的情懷和擔當。4.組織課堂教學(xué)課程團隊設(shè)計了“三階三線、全員助教”混合式教學(xué)模式，兼顧課程深度和廣度，采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，完成自主探究式學(xué)習(xí)過程，同時在實踐章節(jié)引入保險公司企業(yè)導(dǎo)師，講授最新特色產(chǎn)品和規(guī)劃理念。“三階三線、全員助教”混合式教學(xué)將課堂分為“課前、課中和課后”三個階段，圍繞“教師、學(xué)生和助教”三條主線展開教學(xué)。教師課前梳理核心，構(gòu)建模塊、思政融入，提供線上線下學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)；課中精心組織學(xué)習(xí)任務(wù)，并做重難點精講和任務(wù)點評；課后信息收集、總結(jié)、反思，持續(xù)改進，布置拓展任務(wù)。學(xué)生課前領(lǐng)取任務(wù)，分析任務(wù)，進行線上學(xué)習(xí)，完成前測、查閱任務(wù)相關(guān)資料；課中案例分析，任務(wù)展示，完成自評和互評；課后總結(jié)反思，分享結(jié)果，開展拓展學(xué)習(xí)。學(xué)期初始，課程團隊根據(jù)各專題線下主題，提供菜單式助教團任務(wù)領(lǐng)取活動，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和特長領(lǐng)取助教任務(wù)，主要分為“思維導(dǎo)圖知識串講、文獻閱讀資訊分享、科普視頻案例梳理”等，強調(diào)勇?lián)厝?、全員助教的精神。5.創(chuàng)新教學(xué)方法在保險產(chǎn)品和保險規(guī)劃的教學(xué)中，多采用場景化項目式的教學(xué)方法。師生共建場景化教學(xué)案例，將課本案例轉(zhuǎn)化為生活化的場景。將學(xué)生開展的保險調(diào)研活動轉(zhuǎn)化為場景化案例。教師用學(xué)生感興趣的傳統(tǒng)文化人物、熱門電視電影人物家庭構(gòu)筑保險規(guī)劃家庭背景，學(xué)生用游戲場景科普介紹各類保險險種，場景化項目式的教學(xué)方法極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)習(xí)效果?；A(chǔ)知識基本范疇類的線下教學(xué)采用梅瑞爾的五星教學(xué)法，其將教學(xué)分為“聚焦解決問題—激活原有知識—展示論證新知—嘗試應(yīng)用練習(xí)—融會貫通掌握”五個步驟，通過向?qū)W生提出問題，并結(jié)合問題進行教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會如何運用教學(xué)知識分析問題并解決問題。同時課程聘請保險公司高級經(jīng)理作為課程企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合授課，以保證各類具體的保險險種和產(chǎn)品均與市場接軌，保險展業(yè)、保險經(jīng)紀、保險核賠理賠業(yè)務(wù)均采用真實案