裝修質(zhì)保合同及清單

裝修質(zhì)保合同及清單合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的組成與生效第二章裝修工程范圍與內(nèi)容第一條款工程概述第二條款工程細(xì)目第三章質(zhì)保期限第一條款質(zhì)保期限的確定第二條款質(zhì)保期限的起始與終止第四章質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容第一條款質(zhì)保服務(wù)項(xiàng)目的確定第二條款質(zhì)保服務(wù)的方式與流程第五章質(zhì)保責(zé)任的承擔(dān)第一條款質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定第二條款維修與更換第六章維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第一條款響應(yīng)時(shí)間的確定第二條款響應(yīng)時(shí)間的延長(zhǎng)第七章維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款維修質(zhì)量的認(rèn)定第二條款維修質(zhì)量的保障第八章費(fèi)用與支付第一條款維修費(fèi)用的確定第二條款支付方式與時(shí)間第九章合同的變更與終止第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同終止的條件與后果第十章違約責(zé)任第一條款違約行為的認(rèn)定第二條款違約責(zé)任的具體承擔(dān)第十一章?tīng)?zhēng)議的解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十二章信息的保護(hù)與保密第一條款保密信息的界定第二條款保密信息的保護(hù)措施第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第二條款合同繼承的效力第十四章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的解除與終止合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（裝修工程委托方）與乙方（裝修工程承包方）之間關(guān)于裝修工程質(zhì)量保證的服務(wù)協(xié)議。1.2本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義，如有特殊含義，將在本合同后續(xù)章節(jié)中進(jìn)行解釋。第二條款合同的組成與生效2.1本合同由、附件以及雙方協(xié)商一致的其他文件組成。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至質(zhì)保期限終止之日。第二章裝修工程范圍與內(nèi)容第一條款工程概述1.1本工程是指位于________的裝修項(xiàng)目，包括但不限于室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修施工、材料采購(gòu)等。1.2工程的具體范圍和內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的工程細(xì)目。第二條款工程細(xì)目2.1工程細(xì)目詳列了本次裝修工程的各項(xiàng)具體內(nèi)容，包括工程項(xiàng)目、工程量、材料規(guī)格等。2.2雙方應(yīng)按照工程細(xì)目約定的內(nèi)容進(jìn)行工程的實(shí)施和質(zhì)量保證。第三章質(zhì)保期限第一條款質(zhì)保期限的確定1.1本工程的質(zhì)保期限為自工程竣工驗(yàn)收合格之日起的________年。1.2質(zhì)保期限的起始日期以工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為準(zhǔn)。第二條款質(zhì)保期限的起始與終止2.1質(zhì)保期限自工程交付使用之日起計(jì)算。2.2質(zhì)保期限在合同約定的條件下自動(dòng)終止。第四章質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容第一條款質(zhì)保服務(wù)項(xiàng)目的確定1.1乙方應(yīng)提供的質(zhì)保服務(wù)包括但不限于：

1.1.1工程質(zhì)量問(wèn)題的修復(fù)；

1.1.2材料及設(shè)備性能故障的更換或維修；

1.1.3工程后續(xù)的保養(yǎng)與維護(hù)。第二條款質(zhì)保服務(wù)的方式與流程2.1質(zhì)保服務(wù)的方式應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。2.2質(zhì)保服務(wù)的流程包括：

2.2.1甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通知乙方；

2.2.2乙方接到通知后，按約定時(shí)間響應(yīng)；

2.2.3乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定問(wèn)題原因；

2.2.4乙方按照約定時(shí)間完成修復(fù)或更換。第五章質(zhì)保責(zé)任的承擔(dān)第一條款質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定1.1質(zhì)量問(wèn)題指工程或材料設(shè)備存在的不符合合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。1.2質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定應(yīng)以乙方檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。第二條款維修與更換2.1對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換有問(wèn)題的部分。2.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期限內(nèi)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。第六章維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第一條款響應(yīng)時(shí)間的確定1.1乙方接到甲方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在________工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。1.2特殊情況下，響應(yīng)時(shí)間可由雙方協(xié)商延長(zhǎng)。第二條款響應(yīng)時(shí)間的延長(zhǎng)2.1若乙方因客觀原因無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，應(yīng)提前通知甲方，并盡快處理。2.2乙方延長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間時(shí)，應(yīng)征得甲方同意。第七章維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款維修質(zhì)量的認(rèn)定1.1維修服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合原工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2維修工程完成后，乙方應(yīng)按約定進(jìn)行驗(yàn)收。第二條款維修質(zhì)量的保障2.1乙方應(yīng)對(duì)維修工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保維修后的工程符合原工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在維修工程完成后提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。第八章費(fèi)用與支付第一條款維修費(fèi)用的確定1.1維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、材料成本、人工費(fèi)用等因素確定。1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件中的費(fèi)用明細(xì)表。第二條款支付方式與時(shí)間2.1甲方應(yīng)按乙方提供的維修費(fèi)用明細(xì)表，以約定的方式支付維修費(fèi)用。2.2支付時(shí)間應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)后，由甲方按照約定進(jìn)行。第九章合同的變更與終止第一條款合同變更的條件與程序1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第二條款合同終止的條件與后果2.1合同終止條件如下：

2.1.1質(zhì)保期限屆滿(mǎn)；

2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

2.1.3合同約定的其他終止條件。2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并移交工程資料。第十章違約責(zé)任第一條款違約行為的認(rèn)定1.1違約行為指未履行或未適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。1.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二條款違約責(zé)任的具體承擔(dān)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因此造成的損失。2.2具體違約責(zé)任按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十一章?tīng)?zhēng)議的解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效2.1雙方對(duì)于爭(zhēng)議解決的請(qǐng)求，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起________年內(nèi)提出。第十二章信息的保護(hù)與保密第一條款保密信息的界定1.1保密信息指合同履行過(guò)程中雙方交換的未公開(kāi)的信息。1.2保密信息包括但不限于設(shè)計(jì)資料、客戶(hù)資料、商業(yè)秘密等。第二條款保密信息的保護(hù)措施2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。2.2保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起算，持續(xù)________年。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序1.1合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)得到另一方的書(shū)面同意。1.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。第二條款合同繼承的效力2.1合同的轉(zhuǎn)讓不影響合同條款的效力。2.2轉(zhuǎn)讓后的合同對(duì)新的合同當(dāng)事人具有同等效力。第十四章附則第一條款合同的修訂1.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。1.2修訂后的合同條款與原合同具有同等效力。第二條款合同的解除與終止2.1合同的解除與終止應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。22合同解除與終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。甲方（裝修工程委托方）：____________乙方（裝修工程承包方）：____________合同簽訂日期：____________（簽字欄留白）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定材料供應(yīng)甲方有權(quán)指定工程所需的部分材料供應(yīng)商。乙方應(yīng)按照甲方的要求采購(gòu)材料，并保證材料質(zhì)量。若乙方未按甲方要求采購(gòu)，造成的質(zhì)量問(wèn)題由乙方承擔(dān)責(zé)任。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求進(jìn)行整改。若乙方拒絕甲方監(jiān)督，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方變更權(quán)甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)工程內(nèi)容、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行變更。乙方應(yīng)按照甲方的變更要求進(jìn)行調(diào)整，并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.甲方驗(yàn)收權(quán)甲方有權(quán)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在工程完成后通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。若甲方不滿(mǎn)意工程質(zhì)量，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，直至甲方滿(mǎn)意。5.甲方索賠權(quán)若乙方施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、延誤工期等情況，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。乙方應(yīng)按照甲方的索賠要求進(jìn)行賠償。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。若工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。維修質(zhì)量應(yīng)符合原工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方工期保障乙方應(yīng)確保工程按約定的工期完成。若乙方原因?qū)е鹿て谘诱`，乙方應(yīng)支付甲方相應(yīng)的違約金。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。若乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方服務(wù)承諾乙方應(yīng)對(duì)甲方的咨詢(xún)、投訴等進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。若乙方服務(wù)態(tài)度惡劣、故意拖延等問(wèn)題，甲方有權(quán)解除合同。5.乙方資料移交工程完成后，乙方應(yīng)將相關(guān)工程資料完整移交甲方。若乙方未按約定移交資料，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。中介應(yīng)公正、中立地處理問(wèn)題，不得偏袒任何一方。2.第三方中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)在合同中明確中介費(fèi)用的金額和支付方式。3.第三方中介的調(diào)解效力中介提出的調(diào)解方案具有建議性，甲乙雙方可根據(jù)自身意愿接受或拒絕。若雙方均同意中介的調(diào)解方案，則調(diào)解方案具有約束力。4.第三方中介的退出條件中介在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中，若出現(xiàn)下列情形之一，有權(quán)退出調(diào)解：

4.1雙方協(xié)商一致解除中介職責(zé)；

4.2雙方均不再接受中介的調(diào)解；

4.3中介無(wú)法繼續(xù)履行調(diào)解職責(zé)。5.第三方中介的責(zé)任限制中介在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中，因過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但中介對(duì)甲乙雙方的違約行為不承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.工程細(xì)目清單2.費(fèi)用明細(xì)表3.材料供應(yīng)清單4.工程進(jìn)度計(jì)劃5.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.維修服務(wù)流程7.維修費(fèi)用明細(xì)表8.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明9.保密信息清單10.合同變更協(xié)議11.合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議12.工程資料移交清單13.中介服務(wù)協(xié)議14.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付維修費(fèi)用未按約定時(shí)間提供維修請(qǐng)求未履行合同約定的監(jiān)督職責(zé)未按約定進(jìn)行工程變更未按約定時(shí)間進(jìn)行工程驗(yàn)收2.乙方違約行為未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成工程未按約定時(shí)間完成工程未按約定進(jìn)行材料采購(gòu)未按約定提供售后服務(wù)未按約定保密甲方信息3.第三方中介違約行為未能公正、中立地處理爭(zhēng)議未能按約定時(shí)間提出調(diào)解方案未能履行調(diào)解職責(zé)未按約定退出調(diào)解三、法律名詞及解釋?zhuān)?.裝修工程委托方（甲方）：指委托他人進(jìn)行裝修工程的一方。2.裝修工程承包方（乙方）：指接受他人委托進(jìn)行裝修工程的一方。3.質(zhì)保期限：指合同約定的工程質(zhì)量保證期限。4.質(zhì)保服務(wù)：指在質(zhì)保期限內(nèi)，對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題提供的維修、更換等服務(wù)。5.違約行為：指未履行或未適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。6.違約金：指違約方因違約行為所需支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.工程質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：及時(shí)通知乙方，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定問(wèn)題原因，乙方按約定時(shí)間完成修復(fù)或更換。2.工期延誤解決辦法：雙方協(xié)商一致，制定合理的工程進(jìn)度計(jì)劃，乙方按計(jì)劃完成