【融媒體背景下S電視臺(tái)發(fā)展策略探究（論文）16000字】

融媒體背景下S電視臺(tái)發(fā)展策略探究摘要近年來融媒體發(fā)展熱潮在我國(guó)傳媒行業(yè)掀起巨大波瀾，無論是從國(guó)家政策導(dǎo)向還是媒體自身發(fā)展需求，進(jìn)行媒介融合都是必然之舉。作為山東省經(jīng)濟(jì)中心——S的官方媒體，S電視臺(tái)在立臺(tái)、辦臺(tái)上走在城市電視臺(tái)融媒體轉(zhuǎn)型的前列。本文首先考察了中國(guó)傳統(tǒng)電視媒體在融媒體環(huán)境下的發(fā)展?fàn)顩r，總結(jié)了其參與融媒體建設(shè)的一般路徑。其次，結(jié)合S電視臺(tái)的發(fā)展歷程，以及其在融媒體平臺(tái)建設(shè)中的創(chuàng)新實(shí)踐，上升分析了中國(guó)傳統(tǒng)電視媒體面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然后立足于S電視臺(tái)，通過分析其融媒體發(fā)展的特點(diǎn)，挖掘其在融媒體建設(shè)中的不足。最后在了解S電視臺(tái)融媒體發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合地方電視媒體的服務(wù)特點(diǎn)，嘗試提出更好的用戶服務(wù)和更有效的融媒體實(shí)踐建議。關(guān)鍵詞：融媒體；電視媒體；S電視臺(tái)；發(fā)展實(shí)踐；策略探究目錄緒論11.1研究意義及背景11.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀21.3研究思路與研究框架41.4研究方法51相關(guān)概念闡釋61.1融媒體的界定61.2電視媒體的新內(nèi)涵與特點(diǎn)82融媒體背景下傳統(tǒng)電視媒體發(fā)展現(xiàn)況92.1傳統(tǒng)電視媒體在融媒體環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)92.2S電視臺(tái)在融媒體環(huán)境下的發(fā)展現(xiàn)狀122.2.1S電視臺(tái)的發(fā)展歷程122.2.2S電視臺(tái)收視市場(chǎng)分析133S電視臺(tái)的融媒實(shí)踐與發(fā)展短板143.1S電視臺(tái)的融媒體轉(zhuǎn)型實(shí)踐153.2S電視臺(tái)的融媒體發(fā)展特色163.3S電視臺(tái)的融媒體發(fā)展短板184S電視臺(tái)的融媒體創(chuàng)新發(fā)展策略214.1專業(yè)知識(shí)加持融媒體思維214.2打造精準(zhǔn)內(nèi)容服務(wù)214.3內(nèi)容再造提升傳播效能224.4強(qiáng)化用戶參與感234.5塑造電視節(jié)目品牌234.6“廣告＋產(chǎn)業(yè)”雙渠道延展?fàn)I收23結(jié)語25參考文獻(xiàn)26緒論1研究意義及背景1.1選題背景當(dāng)今媒介市場(chǎng)的發(fā)展離不開新興產(chǎn)業(yè)的依托，新型的技術(shù)與應(yīng)用表現(xiàn)出了推動(dòng)媒體傳播進(jìn)步的強(qiáng)大能力。新媒介產(chǎn)業(yè)的形成對(duì)舊媒介產(chǎn)業(yè)帶了的影響未必是單方向的破壞，在媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的當(dāng)下，每種媒介都會(huì)有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。因此，傳統(tǒng)媒介在保留其良好特色的同時(shí)，吸納新型的應(yīng)用科技，幫助自身深入、大力地發(fā)展其優(yōu)勢(shì)，將會(huì)成為有效抵抗新媒體浪潮負(fù)面影響的有效途徑。以傳統(tǒng)媒體中的電視媒體為例，若不與新型媒體、新型科技產(chǎn)生融合，繼而進(jìn)行轉(zhuǎn)型，那么在未來的不久或?qū)⒈皇袌?chǎng)逐漸淘汰。融媒體傳播是如今傳播生態(tài)行業(yè)全面升級(jí)改革的必然趨向。S市是我國(guó)東部沿海一線的中心城市，同時(shí)也是山東省重要經(jīng)濟(jì)中心，未來有可能成為全國(guó)具有引領(lǐng)功能的新一線城市。作為S市的官方主流媒體之一，S電視臺(tái)是傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的一個(gè)典型范例，引領(lǐng)了很多其他城市電臺(tái)改革轉(zhuǎn)型之路。該媒體機(jī)構(gòu)在城市規(guī)劃中亦尤為重要，不論在對(duì)外信息傳播，還是對(duì)內(nèi)部居民服務(wù)等方面都扮演了重要的角色。根據(jù)2020年CSM研究數(shù)據(jù)顯示，S電視臺(tái)下屬的7個(gè)頻道中有4個(gè)占據(jù)S市場(chǎng)收視份額排名前10位。此外，S電視臺(tái)在媒體融合建設(shè)的過程中開展了一系列創(chuàng)新之舉。2010年以來，S廣播電視臺(tái)官方網(wǎng)站S網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)上線，確立了互聯(lián)網(wǎng)門戶和手機(jī)門戶兩大平臺(tái)服務(wù)。隨著S電視臺(tái)的不斷整改優(yōu)化，其傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道被不斷地?cái)U(kuò)開，并且成為了具有現(xiàn)實(shí)意義的融媒體發(fā)展典范。1.2選題意義本文考察了S電視臺(tái)的發(fā)展歷程，進(jìn)而上升到探究傳統(tǒng)電視臺(tái)面臨的媒體整合問題。同時(shí)，探尋融媒體行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。最后針對(duì)S電視臺(tái)在未來發(fā)展過程中可能遇到的困難，提出了一些可供參考的發(fā)展建議。（一）理論意義本文旨在運(yùn)用傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，以S電視臺(tái)融媒體建設(shè)實(shí)踐為基礎(chǔ)，拓展電視傳媒的途徑，并闡明電視融媒體所蘊(yùn)含的服務(wù)理念，為傳統(tǒng)電視向融媒體轉(zhuǎn)型提供發(fā)展理論依據(jù)。（二）現(xiàn)實(shí)意義本文通過對(duì)S電視市場(chǎng)的宏觀分析，探尋了S電視臺(tái)融媒體建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀以及融媒體建設(shè)過程中的各種變遷給傳媒行業(yè)所帶來的影響。另一方面，本文將借鑒S電視臺(tái)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)城市電視臺(tái)建設(shè)提供一些融媒體建設(shè)思路。2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀（一）相關(guān)文獻(xiàn)研究在2014年這個(gè)“媒體融合元年”之后，媒體行業(yè)的專家先后發(fā)布了多篇關(guān)于傳統(tǒng)電視媒體發(fā)展的文章。而基于S電視臺(tái)的融媒體探究文獻(xiàn)僅僅只有1篇，其原因或許是因?yàn)镾廣播電視臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)知名度較低，在行業(yè)內(nèi)不具備較強(qiáng)的引領(lǐng)性。正因如此，本文因地制宜，吸取S電視臺(tái)融媒體建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為S電視臺(tái)融媒體發(fā)展建言獻(xiàn)策，這對(duì)于國(guó)內(nèi)普通市級(jí)電視臺(tái)的媒體融合建設(shè)也具有一定借鑒和輔助實(shí)施意義。電視融媒體建設(shè)研究電視融媒體逐步改革的過程中，許多學(xué)者從多個(gè)層面進(jìn)行了深刻思考，并落實(shí)到電視臺(tái)本身得出經(jīng)驗(yàn)與反思。從電視媒體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略層面來說，有學(xué)者認(rèn)為，電視媒體應(yīng)該打破一直以來所堅(jiān)持的面向消費(fèi)者和廣告商的雙邊定位，充分利用自己的內(nèi)容制作、渠道和品牌優(yōu)勢(shì)，建立起多方共贏的生態(tài)平臺(tái)。嚴(yán)威,嚴(yán)威,媒體轉(zhuǎn)型[M].北京:中國(guó)廣播電視出版社,2014,3～18.唐曉芬,中國(guó)媒介轉(zhuǎn)型與趨勢(shì)[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2009,158～164.電視媒體服務(wù)功能研究電視媒體服務(wù)行業(yè)的探究包括了很多方面，其中最重要的當(dāng)屬電視媒體公共服務(wù)體系的建立以及進(jìn)行服務(wù)過程中要注意的各類事項(xiàng)。有學(xué)者認(rèn)為，媒體與社會(huì)的融合是媒體融合的進(jìn)階與最終歸宿。智能傳播已成為廣電媒體深度融合的標(biāo)志、融合發(fā)展的未來，因而，順應(yīng)智能化趨勢(shì)，把握智能化機(jī)遇是廣電媒體業(yè)務(wù)與服務(wù)模式創(chuàng)新的必然選擇。段鵬,智能傳播環(huán)境下廣電媒體業(yè)務(wù)與服務(wù)模式創(chuàng)新路徑探析[J].中國(guó)電視,2019(12):64～69.（四）“地方電視媒體”相關(guān)研究近年來，地方電視臺(tái)的品牌觀念逐步變強(qiáng)，相關(guān)行業(yè)的工作人員切實(shí)從各自所處的環(huán)境情況出發(fā)，探討并研究作為地方電視臺(tái)，如何為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤诵曰?、智能化的品牌服?wù)。抓住地方特色是打造地方電視媒體品牌的第一步。內(nèi)容同質(zhì)、盲目跟風(fēng)、本土品牌缺失，正是地方電視節(jié)目的誤區(qū)。陳文敏,陳文敏,地方電視開掘地域文化的意義拷問[C].廣州:中國(guó)高等院校影視學(xué)會(huì)第十一屆年會(huì)暨第4屆中國(guó)影視高層論壇,2006.郝連科,胡美玲,郝博群,融媒體背景下地方廣播電視媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J].通化師范學(xué)院學(xué)報(bào),2020(12):108～113.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀隨著新媒體的崛起，無論國(guó)內(nèi)國(guó)外，地方媒體都陷入觀眾流失、廣告下跌的困境,但我們?nèi)钥梢詮拿绹?guó)的電視媒體行業(yè)得到一些啟發(fā)。美國(guó)地方電視臺(tái)通過策劃多樣化的線上或線下活動(dòng)，將電視欄目與城市公眾生活密切結(jié)合，讓媒體緊貼地面，與受眾緊密互動(dòng)，引領(lǐng)了一種獨(dú)特的媒體“社交化”價(jià)值。美國(guó)辛克萊爾廣播公司是最早帶領(lǐng)地方電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域內(nèi)容共享的公司，同時(shí)也是美國(guó)第一家使用“據(jù)址投放”技術(shù)的地方電視公司，其利用信息共享技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)價(jià)值。緊隨其后的Nexstar廣播電視集團(tuán)為互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)新聞發(fā)布平臺(tái)提供自制新聞節(jié)目，獲得巨大社會(huì)反響。作為美國(guó)地方電視媒體的標(biāo)桿，辛克萊爾廣播公司這種跨區(qū)域聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的發(fā)展模式離不開政策的有力支持。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）的規(guī)定，多家地方電視臺(tái)能夠通過申請(qǐng)共同法人實(shí)現(xiàn)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，或是彼此間通過合約共享內(nèi)容資源。王曉紅,俞逆思,融媒時(shí)代美國(guó)地方電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式研究——以辛克萊爾廣播公司、Nexstar廣播電視集團(tuán)為例[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2019(11)65～67.如何分辨并看清我國(guó)傳統(tǒng)媒體電視行業(yè)與國(guó)外電視行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)差異，大力挖掘我國(guó)政策與環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)借鑒并吸納國(guó)外一些已有的成功經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)是我國(guó)當(dāng)今電視融媒體公共服務(wù)發(fā)展的重要研究方向。3研究思路和研究框架3.1研究思路本文將S電視臺(tái)在融媒體背景下的各種發(fā)展可能作為主題內(nèi)容，全篇搜集了大量S電視臺(tái)實(shí)踐傳媒過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，理性的把控并預(yù)想了未來我國(guó)融媒體行業(yè)的體量、設(shè)備和環(huán)境變化等等。嘗試通過揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略來擴(kuò)大電視臺(tái)所受群體的范圍，并獲得更多可靠地實(shí)踐途徑。首先從網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、官方記錄中搜集電視臺(tái)、融媒體等有效關(guān)鍵詞，了解并界定了當(dāng)今傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的意義。梳理出了相關(guān)概念和文章框架，繼而分析電視臺(tái)發(fā)展未來可能出現(xiàn)的困境與發(fā)展?jié)摿ΑＴ俅?，基于CSM統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)融媒體背景下S電視臺(tái)的傳播現(xiàn)狀進(jìn)行闡述。然后，整理S電視臺(tái)的融媒體創(chuàng)新實(shí)踐成果，總結(jié)其融媒體發(fā)展特色并挖掘短板。最后，立足于S電視臺(tái)融媒體發(fā)展現(xiàn)狀提出策略及建議。3.2研究框架本文除結(jié)語、致謝外，共分為五部分。第一部分：緒論。第二部分：闡釋基礎(chǔ)概念。第三部分：統(tǒng)籌分析傳統(tǒng)電視媒體的發(fā)展現(xiàn)狀，以及未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四部分：在充分展示S電視臺(tái)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，根據(jù)CSM研究數(shù)據(jù)，從多方面分析其所處的市場(chǎng)環(huán)境和傳播現(xiàn)狀，挖掘其存在的短板并提出避免短板的建議。第五部分：敘述S電視臺(tái)融媒體發(fā)展現(xiàn)狀的啟示，結(jié)合地方電視媒體的服務(wù)特性，為S電視臺(tái)融媒體發(fā)展策略提供思考。4研究方法個(gè)案分析法。本文將針對(duì)S電視臺(tái)體系下的新聞?lì)l道、文化娛樂頻道等頻道進(jìn)行個(gè)案分析。探索S電視臺(tái)在融媒體時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，挖掘其發(fā)展困境。比較分析法。研究過程中引用中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)等其他電視媒體的數(shù)據(jù)并與S電視臺(tái)比較分析，探尋其在電視媒體融合過程中的優(yōu)勢(shì)與短板，為深入思考S電視臺(tái)的發(fā)展策略進(jìn)行鋪墊。文獻(xiàn)分析法。通過搜集、鑒別、整理出部分具有指導(dǎo)意義的文獻(xiàn)，通過之前的學(xué)者研究啟迪思想，拓展研究思路，形成對(duì)S電視臺(tái)融合發(fā)展策略的新思考。1相關(guān)概念闡述1.1融媒體的界定“融媒體”一詞的說法始于我國(guó)，國(guó)外研究中還未有“融媒體”的專有詞匯，在文獻(xiàn)中多以“融合媒體”相稱。欒軼玫是學(xué)界最早提出融媒體概念的學(xué)者，早在2009年他就發(fā)表了題為《融媒體時(shí)代：我拿什么奉獻(xiàn)給你？》的署名文章，直到2014年發(fā)表《建議用“融媒體”代替“全媒體”》一文正式提出融媒體概念欒軼玫,融媒體時(shí)代:我拿什么奉獻(xiàn)給你?[J]視聽界,2009(4):116～116.。2018欒軼玫,融媒體時(shí)代:我拿什么奉獻(xiàn)給你?[J]視聽界,2009(4):116～116.至今為止學(xué)術(shù)業(yè)界尚未對(duì)“融媒體”進(jìn)行定義，但它并非是空穴來風(fēng)，我們可以真真切切地感受到融媒體環(huán)境的特征與未來趨勢(shì)。媒體方面的專業(yè)學(xué)者譚天提出，融媒體就是實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體7。當(dāng)然，也有學(xué)者認(rèn)為融媒體不應(yīng)稱為一種固有媒介，而僅僅是一種動(dòng)態(tài)的盈利模式。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為融媒體呈現(xiàn)出的是一種發(fā)展理念，它模糊消解各種媒介形態(tài)邊界，通過發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、使得不同特性的媒介之間相互融合，繼而發(fā)揮出新媒體的獨(dú)有多功能優(yōu)勢(shì)。在避開傳統(tǒng)媒體以往的不足后，發(fā)揮出整合式體系帶來的強(qiáng)大力量。融媒體是一種復(fù)合型產(chǎn)物，它包括了各種不同的媒介，比如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等。1.2電視媒體的新內(nèi)涵與特點(diǎn)電視是被世人公認(rèn)為“20世紀(jì)最偉大的發(fā)明”之一。從電視誕生至今不到一百年的時(shí)間里，電視媒體以其傳播內(nèi)容豐富、傳播范圍廣、傳播速度快等優(yōu)點(diǎn)逐漸成為日常接受信息和大眾娛樂的重要載體。我國(guó)的電視事業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了共用天線時(shí)期、有線電視時(shí)期、有線數(shù)字電視時(shí)期和多媒體電視時(shí)期四個(gè)階段。收視方式的變遷反映著我國(guó)電視產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代科技的不斷融合發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)已形成了新型的傳媒體系格局，“傳統(tǒng)電視媒體只能通過無線電波進(jìn)行信號(hào)輸送并將信號(hào)轉(zhuǎn)化為畫面和語音的傳播活動(dòng)”。如今的信號(hào)接收終端不再僅僅限于電視平臺(tái)，而是不斷分化并增長(zhǎng)出其他類型的分支，譬如電腦、平板、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等等。這也就意味著單一的電臺(tái)接收端已無法全面的滿足當(dāng)今時(shí)代人們的多元化需要，電視媒體的發(fā)展應(yīng)該具有更加新穎的內(nèi)涵。1.2.1傳統(tǒng)平臺(tái)的擴(kuò)展傳統(tǒng)平臺(tái)中電視臺(tái)是不可或缺的一部分，其收視內(nèi)容在總體所占比例很高。它是使無線電波發(fā)出的信號(hào)可以定期傳播，進(jìn)而在觀眾形成可視圖像。在現(xiàn)代漢語詞典中，對(duì)“電視”的定義：電視臺(tái)發(fā)射無線電波，播送節(jié)目中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語言研究所詞典室,現(xiàn)代漢語詞典.第中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語言研究所詞典室,現(xiàn)代漢語詞典.第5版[M].商務(wù)印書館,2005.1.2.2傳輸介質(zhì)的多樣傳統(tǒng)有線數(shù)字電視是指有線電視運(yùn)營(yíng)商將有線電纜內(nèi)電視信號(hào)由模擬信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)后傳輸電視節(jié)目，一般需要通過數(shù)字機(jī)頂盒解碼后方可觀看，不僅受到地域限制，也會(huì)受到某些頻道單獨(dú)費(fèi)用限制。但網(wǎng)絡(luò)電視不受地域影響，觀眾可全時(shí)段收看全國(guó)各地地方電視節(jié)目。1.2.3收視終端的多元科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，電視信號(hào)的收發(fā)設(shè)備亦在不停的更新?lián)Q代。電視機(jī)，曾作為唯一的一種接收?qǐng)D像的終端產(chǎn)品，在上個(gè)世紀(jì)給人們的生活品質(zhì)帶來了天翻地覆的改善。然而如今新型的科技產(chǎn)物，包括平板電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)、車載電視等，都具有了方便攜帶，可以隨時(shí)陪伴在用戶身邊的特點(diǎn)。因此在生活節(jié)奏較快的當(dāng)下，人們?cè)诓煌瑓^(qū)域甚至不同城市頻繁的穿梭，普通的電視被逐漸減少了使用。然而多元化的收視終端不單單使觀眾受益，同樣會(huì)給電視媒體帶來新的選擇、新的機(jī)遇。電視臺(tái)逐漸開始協(xié)助用戶自主觀看影視并收取相關(guān)費(fèi)用，智能化帶來的便利也使得觀眾可以根據(jù)自身的喜好、時(shí)間安排來回看或是點(diǎn)播節(jié)目。1.2.4電視內(nèi)容的豐富融媒體體系的不斷完善，使得電視也獲得了更加豐富的畫面，除了傳統(tǒng)衛(wèi)視欄目的節(jié)目外，圖像、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、視頻直播以及音樂歌舞等等，都能夠在融媒體電視平臺(tái)上播放。如今很多視頻APP，諸如愛奇藝、騰訊等等多個(gè)平臺(tái)也注入了融媒體環(huán)境，在打破無形的壁壘后又豐富了新的元素。在此情況下，廣電從業(yè)人員的體系也變得更加多元化。與新型的融媒體電視行業(yè)相比，傳統(tǒng)電視臺(tái)節(jié)目主持人占據(jù)主體位置，人員架構(gòu)方面相對(duì)簡(jiǎn)單。新背景下則需要更多新興且專業(yè)的崗位，諸如文案編輯人員、視頻剪輯人員、廣告營(yíng)銷人員等等。融媒體正像是如今飛速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)--這顆大樹中的一根茁壯脈絡(luò)，搭乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展向更加寬廣的天空并進(jìn)。傳統(tǒng)電視也能融合在其中，使得“電視”擁有了更加豐富的內(nèi)涵。2融媒體背景下傳統(tǒng)電視媒體發(fā)展現(xiàn)狀2.1傳統(tǒng)電視媒體在融媒體環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)即使新媒體來勢(shì)洶洶，對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行猛烈地沖擊，但傳統(tǒng)媒體不可能被新媒體完全替代。傳統(tǒng)的電視媒體在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中積累了大量資源，這些資源正是其在融媒體時(shí)代的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。弘揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，在不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)中建設(shè)具有電視媒體特色的融媒體平臺(tái)，是目前電視媒體的發(fā)展目標(biāo)。2.1.1優(yōu)勢(shì)(1)“服務(wù)”理念契合電視媒體初心我國(guó)的社會(huì)性質(zhì)決定了電視事業(yè)自誕生之日就背負(fù)著服務(wù)人民的使命。在我國(guó)電視媒體的長(zhǎng)期發(fā)展中，服務(wù)性一直被不斷提升。隨著融媒體建設(shè)的發(fā)展，無論從新聞服務(wù)還是生活服務(wù)方面，地方電視媒體的服務(wù)性顯得更為重要。電視傳媒行業(yè)中很多相關(guān)專業(yè)人員曾提出要將傳統(tǒng)媒體的進(jìn)展方向定義為“服務(wù)”。全國(guó)各個(gè)衛(wèi)視也逐漸增添了一些滿足民生訴求的服務(wù)型節(jié)目，以S電視臺(tái)為例，S衛(wèi)視《真情調(diào)解》、《調(diào)解面對(duì)面》等節(jié)目在播出的同時(shí)積極與用戶互動(dòng)，通過公眾號(hào)留言、手機(jī)發(fā)送短信等方式幫助用戶解決了一些實(shí)質(zhì)性問題。在持續(xù)跟蹤反饋的過程中，受到了較多的好評(píng)。(2)家庭電視機(jī)擁有率高提供更多可能根據(jù)2019年CSM媒介研究全國(guó)收視調(diào)查網(wǎng)基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)居民家庭電視機(jī)擁有率達(dá)95.7%，并且有24.3%的家庭擁有兩臺(tái)及兩臺(tái)以上的電視機(jī)。城市居民家庭的電視機(jī)擁有率為94.2%，農(nóng)村居民家庭電視機(jī)擁有率為96.8%。用戶基數(shù)大、家庭電視機(jī)擁有率高是電視媒體和其他媒體相比的巨大優(yōu)勢(shì)。另外，智能電視機(jī)自2012年走進(jìn)大眾視野后，幾年內(nèi)在城鄉(xiāng)之間迅速滲透，擁有率逐年攀升，2019年全國(guó)居民家庭智能電視機(jī)擁有率達(dá)43.7%。與傳統(tǒng)彩電相比，智能電視搭建了操作系統(tǒng)和可連接公共互聯(lián)網(wǎng)，具有較強(qiáng)的硬件設(shè)備與多種方式的交互式應(yīng)用，功能更加豐富。(3)視頻用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大據(jù)第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年1-6月，網(wǎng)絡(luò)視頻位居手機(jī)網(wǎng)民經(jīng)常使用的各類APP的時(shí)長(zhǎng)占比12.8%中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室，中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R]中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室，中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心，2021.圖1.2020年上半年我國(guó)網(wǎng)民使用各類應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)占比（來源：中國(guó)電信）傳統(tǒng)電視在融媒體發(fā)展中正在利用其權(quán)威性高、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)在擁擠的網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)立足。部分具有一定技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的電視臺(tái)已打造自有視頻客戶端，與騰訊視頻、愛奇藝、抖音等網(wǎng)絡(luò)視頻聚合平臺(tái)展開直接競(jìng)爭(zhēng)。以中央電視臺(tái)為例，其幾大頻道分別推出了央視新聞、央視影音、央視體育、央視少兒等客戶端。(4)人口老齡化保障收視基數(shù)由于體力減退等生理原因和我國(guó)較為完善的養(yǎng)老政策等社會(huì)原因，無論過去、現(xiàn)在還是將來，老年人都是電視的忠實(shí)觀眾。我國(guó)的人口老齡化趨勢(shì)愈加明顯，老齡化速度日益加快，較高的老年人占比為電視媒體提供了穩(wěn)定的受眾。老年人受自身身體素質(zhì)下降，造成行動(dòng)不便，各種現(xiàn)實(shí)條件制約著老年人接受外部信息，而電視的易操控性、強(qiáng)伴隨性成為了老年人選擇電視作為信息接收渠道的關(guān)鍵。2019年，65歲以上老年群體的日均收視時(shí)長(zhǎng)為277分鐘，成為唯一一個(gè)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“逆風(fēng)而上”的群體。而中、青年觀眾日均收視時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于老年群體，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)“原住民”的青少年，對(duì)傳統(tǒng)電視媒體的依存本就不高。綜上可知，即使新媒體迅速席信息市場(chǎng)，老年人群體對(duì)電視媒體依然有著相當(dāng)高的依賴度。2.1.2挑戰(zhàn)新技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍。融媒體時(shí)代，電視媒體既要直面各類新媒體的沖擊，在擁擠的視頻受眾市場(chǎng)擁有一席立足之地，又要面臨著自身廣告收入下降，運(yùn)營(yíng)艱難的問題。(1)新媒體帶來的沖擊新媒體使得受眾可以隨時(shí)隨地獲取新鮮的資訊，極大地拓寬大眾接收信息的渠道，而傳統(tǒng)的電視媒體無法具備這樣的靈活性。此外，受眾不再滿足于被動(dòng)接受信息灌溉，轉(zhuǎn)而在新媒體平臺(tái)上主動(dòng)對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行搜索了解，并且在新媒體平臺(tái)上開辟個(gè)人領(lǐng)域，充當(dāng)信息的發(fā)布者，擁有更大的信息自主權(quán)。新媒體對(duì)現(xiàn)代受眾強(qiáng)大的吸引力正不斷壓迫傳統(tǒng)電視的收視市場(chǎng)。(2)網(wǎng)絡(luò)視頻聚合平臺(tái)擠壓收視市場(chǎng)信息技術(shù)快速更迭，收視設(shè)備也在發(fā)生日新月異的變化。電視媒體除了普通的電視機(jī)收視外，車載收視設(shè)備上和智能手機(jī)APP都已成為重要的收視端口。在經(jīng)過一段較長(zhǎng)時(shí)間的視頻聚合平臺(tái)之間的斗爭(zhēng)后，愛奇藝、騰訊視頻和優(yōu)酷視頻暫時(shí)形成“三足鼎立”的勢(shì)態(tài)，收割了大批傳統(tǒng)電視用戶，其在下載平臺(tái)上顯示的下載次數(shù)都在幾十億以上。(3)城市媒體本土競(jìng)爭(zhēng)加劇即使本土性對(duì)于城市電視臺(tái)的品牌建設(shè)具有重要的支持作用，但它更是一把雙刃劍。區(qū)域性的劃分使得城市電視臺(tái)在用戶以及社會(huì)資源等多方面受到擠壓，因此，除了要從自我突破，更需要順應(yīng)發(fā)展迅速的市場(chǎng)，與一眾視頻平臺(tái)、自媒體進(jìn)行受眾競(jìng)爭(zhēng)。除了要面對(duì)自身困局之外，山東省本省的傳媒產(chǎn)業(yè)也為S電視臺(tái)帶來不小的壓力。無論是從山東電視臺(tái)、山東廣播電臺(tái)等主流媒體，還是其他如山東齊魯融媒體有限公司、山東魯信融媒體有限公司等具有更多資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)融媒體公司，都為S電視臺(tái)的破局之路埋下荊棘。(4)廣告收入嚴(yán)重下滑央視市場(chǎng)研究（CTR）數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)電視廣告投放時(shí)長(zhǎng)減少了13.6%，投放刊例額為5048億元，比2018年下降9.5%。而2019年省級(jí)地面頻道廣告投放刊例額同比下降了6.4%，聚焦本地城市電視媒體的實(shí)際廣告收入發(fā)現(xiàn)情況并不樂觀。自受到新媒體沖擊后，S電視臺(tái)全臺(tái)乃至旗下各頻道，廣告收入都呈現(xiàn)不同程度的下滑。傳統(tǒng)電視廣告收益正在逐漸縮水，而產(chǎn)業(yè)營(yíng)收在未來將逐步成為各級(jí)電視臺(tái)重要的經(jīng)濟(jì)來源。2.2S廣播電視臺(tái)在融媒體環(huán)境下的發(fā)展現(xiàn)狀2.2.1S電視臺(tái)的發(fā)展歷程S電視臺(tái)于1971年9月14日建成開播，是建臺(tái)最早的中國(guó)城市電視臺(tái)之一。S電視臺(tái)目前擁有新聞、生活、影視等7個(gè)頻道，收視內(nèi)容覆蓋社會(huì)生活的各個(gè)方面，并下設(shè)嶗山、李滄等區(qū)級(jí)電視頻道。S電視臺(tái)加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，曾獲得“2001－2010中國(guó)傳媒（城市臺(tái)）十大領(lǐng)軍品牌”、“中國(guó)最具網(wǎng)絡(luò)影響力的十大城市電視臺(tái)”。其中《行風(fēng)在線》、《今日》、《新說法》、《生活在線》等節(jié)目入選全國(guó)名牌欄目。由此可見，S電視臺(tái)在新聞推送、生活咨詢、政務(wù)信息傳播等贏得觀眾良好口碑。據(jù)了解自2010年，S電視臺(tái)便開始利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息之便利，在自家官方網(wǎng)絡(luò)建立了S網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)。該融媒體系統(tǒng)增強(qiáng)了觀眾與各個(gè)節(jié)目欄目組之間的互動(dòng)，無論是在家觀看電視機(jī)還是出門在外使用手機(jī)，多樣的信息接收終端滿足了信息傳輸兩端的需求。日益增大的信息量、日益廣闊的信息覆蓋范圍使得傳統(tǒng)媒體發(fā)展得到大大改善。S電視臺(tái)作為華北地區(qū)最具影響力的電視媒體之一，在國(guó)家推動(dòng)融媒體建設(shè)進(jìn)程中敢為人先，在2020年的新冠肺炎疫情防衛(wèi)戰(zhàn)中，S電視臺(tái)聯(lián)合S大學(xué)共同錄制《預(yù)防新冠肺炎》、《疫情心理防護(hù)》等節(jié)目，積極參與城市疫情防控宣傳。2.2.2S電視臺(tái)收視市場(chǎng)分析(1)受眾群體分析圖2.2019年S電視臺(tái)主要頻道年齡段觀眾構(gòu)成（來源：CSM）圖3.2019年S電視臺(tái)主要頻道觀眾構(gòu)成（來源：CSM）從2019年的數(shù)據(jù)來看，S電視臺(tái)的受眾群體中女性、中老年、中高學(xué)歷以及中等收入人群占比較高。歷年數(shù)據(jù)顯示，中老年是S電視媒體的固定受眾群體，并且具有較高的電視收視傾向。(2)本地收視市場(chǎng)分析該數(shù)據(jù)顯示了S收視市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)格局。數(shù)據(jù)顯示，近5年來S電視臺(tái)的平均市場(chǎng)份額為17.7%，收視占有率超過山東省電視臺(tái)的同時(shí)，與其他省級(jí)衛(wèi)視頻道的平均市場(chǎng)份額相比相差不大，這表明S電視臺(tái)在S當(dāng)?shù)孬@得較穩(wěn)定的受眾與評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，中央電視臺(tái)在S收視市場(chǎng)占比較大，這一現(xiàn)象表明S電視臺(tái)仍需打造精品本土欄目，積極占領(lǐng)本地市場(chǎng)。2015-2019年S收視市場(chǎng)各類頻道的市場(chǎng)占有率（%）頻道類別2015年2016年2017年2018年2019年中央電視臺(tái)31.330.230.131.127.2山東省級(jí)頻道21.516.914.111.19.3S市級(jí)頻道20.217.516.418.316.1其他省級(jí)衛(wèi)視頻道20.725.625.522.221.7其他頻道6.39.813.917.325.7圖4.S收視市場(chǎng)各類頻道市場(chǎng)占有率（來源：CSM）在2019年S市場(chǎng)所有節(jié)目收視率排名前10中，第1-8名為中央電視臺(tái)綜合頻道節(jié)目，S市級(jí)頻道僅有S電視臺(tái)影視頻道電視劇《摧毀》以平均收視率4.0%排名第10。在2019年S市場(chǎng)所有節(jié)目收視率排名11-30名中，S電視臺(tái)影視頻道電視劇欄目占據(jù)15個(gè)名額，而其他本土欄目并無上榜名額。這表明S電視臺(tái)在提供優(yōu)秀影視欄目的同時(shí)迫切需要提升其他頻道節(jié)目品質(zhì)，加強(qiáng)打造有本土特點(diǎn)的精品欄目，塑造全面、綜合、有特色的品牌形象。3S電視臺(tái)的融媒實(shí)踐與發(fā)展短板3.1S電視臺(tái)的融媒體轉(zhuǎn)型實(shí)踐在媒體環(huán)境日益復(fù)雜的發(fā)展背景下，S電視臺(tái)意識(shí)到只有正確開展融媒體建設(shè)才能夠適應(yīng)新的傳媒市場(chǎng)。為了不在新媒體的沖擊下消亡，S電視臺(tái)加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)，不斷進(jìn)行各項(xiàng)改革，開展了一系列融媒體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐。3.1.1全臺(tái)、全員合力構(gòu)建融媒體傳播矩陣在長(zhǎng)期的融媒體發(fā)展過程中，S電視臺(tái)不斷發(fā)掘、升級(jí)自身融媒體矩陣。通過“總臺(tái)+個(gè)頻道+個(gè)人”賬號(hào)共建的思路，號(hào)召全臺(tái)各個(gè)部門建立自己的微信、微博、抖音以及頭條等各類新媒體賬號(hào)，通過自有賬號(hào)擴(kuò)大用戶關(guān)注量，并將這些數(shù)量龐大的用戶群體轉(zhuǎn)化為電視臺(tái)受眾。全臺(tái)、全部門、全頻道和個(gè)人賬號(hào)形成合力，服務(wù)于S電視臺(tái)這個(gè)主體品牌的建設(shè)。3.1.2資源整合助力融媒體內(nèi)容制作在融媒體時(shí)代，電視不再是單一的收視媒體，以內(nèi)容為主線的傳統(tǒng)媒體和強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)的新媒體融合，因此電視融媒體作品和電視節(jié)目的重要性旗鼓相當(dāng)。S電視臺(tái)建立媒體中心，聯(lián)系頻道以及網(wǎng)絡(luò)、電視制作部進(jìn)行電視內(nèi)部資源互動(dòng)，在各部門和頻道之間實(shí)現(xiàn)資源互通，同步推動(dòng)電視融媒作品的生產(chǎn)。S電視臺(tái)利用自身的完整媒體采編系統(tǒng)，在各大新聞采訪時(shí)將前方記者與新媒體編輯緊密結(jié)合。記者從前方發(fā)回最新信息，新媒體編輯在后臺(tái)根據(jù)不同融媒體平臺(tái)的投放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二次編輯，制作出符合各個(gè)平臺(tái)傳播特點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。除了日常的節(jié)目播出之外，S電視臺(tái)在各大融媒體平臺(tái)進(jìn)行視頻和圖文推送，在抖音平臺(tái)推送大量原創(chuàng)短視頻作品也是其創(chuàng)新融媒作品的方式之一。其中QTV-2《生活在線》抖音官方賬號(hào)粉絲數(shù)量達(dá)到154.7萬，共獲贊1519萬次，其一條記者探訪某公司拖欠農(nóng)民工資的短視頻點(diǎn)贊量高達(dá)77.6萬。3.1.3創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段拉動(dòng)電臺(tái)營(yíng)收傳統(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)正在遭受新媒體的大力沖擊，S電視臺(tái)的廣告營(yíng)收也不可避免地受到擠壓。一般城市電視臺(tái)的收入渠道都分為政府財(cái)政撥劃以及廣告營(yíng)銷兩部分，S電視臺(tái)也是如此。相比政府所劃撥的財(cái)政收入，廣告收入的占比占絕大部分。而近年來電視廣告收入的不斷下滑對(duì)S電視臺(tái)整體營(yíng)收造成巨大影響，其中一個(gè)原因是傳統(tǒng)的電視購(gòu)物模式遭受電商直播帶貨的正面沖擊，年輕人對(duì)其缺乏興趣，加之缺乏創(chuàng)新的運(yùn)作模式，造成S電視臺(tái)廣告銷售的成效并不明顯。在新的廣告市場(chǎng)環(huán)境下，S電視臺(tái)及時(shí)創(chuàng)新廣告經(jīng)營(yíng)手段。S電視臺(tái)與S廣播電視廣告?zhèn)髅接邢薰韭?lián)合“雙管齊下”，將部分廣告制作交付于該公司，而另一些經(jīng)營(yíng)類節(jié)目仍由頻道自營(yíng)，這樣的新型廣告模式給予電視臺(tái)較高的自由度。3.2S電視臺(tái)的融媒體發(fā)展特色S電視臺(tái)在應(yīng)對(duì)融媒體轉(zhuǎn)型帶來的發(fā)展壓力時(shí)，開展了大量的創(chuàng)新實(shí)踐，在進(jìn)行融媒體實(shí)踐的同時(shí)展示出自身發(fā)展特色。3.2.1依托政府資源，打造融媒政務(wù)平臺(tái)無論是政策上的宏觀導(dǎo)向還是財(cái)政上的支持，在媒體融合過程中政府所發(fā)揮的功能是巨大的。S電視臺(tái)注重依托政府資源，在融媒實(shí)踐中邀請(qǐng)政府工作人員進(jìn)入直播間，通過打造“藍(lán)睛對(duì)話”、“行風(fēng)在線”等一批權(quán)威的信息發(fā)布平臺(tái)，為受眾提供精準(zhǔn)、快速的政務(wù)信息服務(wù)。S電視臺(tái)已形成“電視直播+視頻點(diǎn)播+圖文推送”的融媒體信息矩陣，同一條信息通過多次分發(fā)，達(dá)到擴(kuò)大受眾領(lǐng)域、提升政務(wù)信息傳播效能的目標(biāo)。這樣的融媒體平臺(tái)也有效打破傳統(tǒng)媒體在政務(wù)信息上“上傳下達(dá)”的局限，通過“線上留言反饋+直播間彈幕互動(dòng)”的互動(dòng)模式打通政府與群眾的互動(dòng)通道，激發(fā)觀眾參與熱情，有效增強(qiáng)用戶黏性。3.2.2各級(jí)媒體聯(lián)動(dòng)，穩(wěn)抓重大主題信息服務(wù)融媒體建設(shè)不是簡(jiǎn)單地資源融合，更要打破外部媒體形態(tài)，利用好資源優(yōu)勢(shì)，形成互補(bǔ)模式，在重大節(jié)點(diǎn)的報(bào)道中做好協(xié)調(diào)。2021年S馬拉松賽事期間，S電視臺(tái)聯(lián)動(dòng)中央電視臺(tái)在開、閉幕式以及賽事中為公眾提供了多角度、多形態(tài)的報(bào)道。S電視臺(tái)出動(dòng)直播車進(jìn)行全程跟隨直播，并抽調(diào)多名工作者成立直播小組，對(duì)賽事進(jìn)行直播采訪。在前線采訪的記者可以直接通過中央處理器將實(shí)況信息傳回，由編輯組成員進(jìn)行二次編輯，形成適合各大平臺(tái)的傳播信息內(nèi)容后重新發(fā)布。用戶不僅可以收看現(xiàn)場(chǎng)直播，還可以通過“兩微一端”平臺(tái)瀏覽賽事圖片與視頻。3.2.3打通信息渠道，塑造生活助手作為地方電視臺(tái)，親民近民，了解群眾利益訴求是增強(qiáng)文化親和力的基本。S電視臺(tái)開設(shè)《有話大聲說》、《調(diào)解面對(duì)面》、《都市直通車》等民生服務(wù)節(jié)目，對(duì)受眾開放電視媒體平臺(tái)，觀眾可通過參與節(jié)目錄制或是以微博、微信等互動(dòng)方式完成節(jié)目?jī)?nèi)容，構(gòu)成完整的UGC生產(chǎn)模式。S電視臺(tái)還專門為中老年人打造了一檔專屬電視欄目——《老齡好時(shí)光》，這檔節(jié)目不僅是一個(gè)老年人文化生活平臺(tái)，也是老年人服務(wù)平臺(tái)，具有一定的知識(shí)性、服務(wù)性、欣賞性、引導(dǎo)性以及陪伴性，在中老年收視觀眾中具有良好口碑。3.2.4拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，信息傳播分化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與融媒體平臺(tái)的建設(shè)相輔相成，而傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的融合很大程度上可以體現(xiàn)融媒體建設(shè)的發(fā)展勢(shì)態(tài)。S電視臺(tái)開展的融媒體實(shí)踐中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用率已經(jīng)上升到一定階段。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的拓寬不僅打破了傳統(tǒng)電視新聞的生產(chǎn)方式，還推動(dòng)了電視媒體信息的社交化傳播。2014年S廣播電視臺(tái)上線官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“愛S”，不僅在該平臺(tái)中推出推薦、獨(dú)家、新聞、直播、點(diǎn)播、生活、論壇七大板塊，還針對(duì)電腦端和手機(jī)端進(jìn)行同時(shí)的信息發(fā)布，為用戶量身定制多樣性、全方位的網(wǎng)絡(luò)視聽互動(dòng)服務(wù)?！氨就粱弊鳛榈胤诫娨暸_(tái)品牌建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，也是城市電視媒體信息傳播的劣勢(shì)，區(qū)域性使得信息傳播效能大打折扣。但在融媒體平臺(tái)上，傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)的融合再度打破區(qū)域限制。拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后，信息的裂變更加迅速，信息傳播層層遞進(jìn)，促進(jìn)收視信息的網(wǎng)絡(luò)社交化，更有效地提升信息傳播效能。3.2.5深耕地方資源，打造城市本土品牌地方電視臺(tái)在品牌傳播上具有的最大優(yōu)勢(shì)是擁有本土性。積極利用地方資源，深挖本土文化及需求，是打造城市電視臺(tái)本土品牌的關(guān)鍵。S電視臺(tái)也在多年來的不斷摸索前進(jìn)中找到適合自己的路數(shù)：深耕地方，精準(zhǔn)服務(wù)。在做到精準(zhǔn)傳播信息服務(wù)的同時(shí)，接好S的“地氣”。3.3S電視臺(tái)的融媒體發(fā)展短板各級(jí)電視媒體時(shí)的發(fā)展程度和辦臺(tái)規(guī)模都具有差異化，應(yīng)該從不同高度理解和把握并進(jìn)行融媒體建設(shè)。從自身實(shí)際出發(fā)，明確戰(zhàn)略目標(biāo)，走品牌特色道路才是電視媒體轉(zhuǎn)型的正確導(dǎo)向。雖然S電視臺(tái)在融媒體轉(zhuǎn)型中積極破局，但也表現(xiàn)出較為明顯的弱勢(shì)和短板。3.3.1人才隊(duì)伍建設(shè)有待完善當(dāng)前S電視臺(tái)面臨著艱巨的人才隊(duì)伍建設(shè)問題。一邊需要改革制度留住優(yōu)秀人才，一邊又需要對(duì)傳統(tǒng)媒體優(yōu)秀人才進(jìn)行融媒體能力的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)也要抓緊新型融媒體人才的輸送。剛從各大高校畢業(yè)的新媒體人才，在學(xué)校接受過專業(yè)且先進(jìn)的知識(shí)文化培養(yǎng)，如今各大比賽的開展也促進(jìn)他們專業(yè)技能的成長(zhǎng)，生長(zhǎng)于新媒體一代的他們更習(xí)慣于融媒體思維，因此新鮮血液的輸入對(duì)S電視臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常必要的。在人才輸送方面，S電視臺(tái)可以與S本土高校合作，建立“產(chǎn)、學(xué)、研”機(jī)構(gòu)，直接輸送優(yōu)秀專業(yè)畢業(yè)生，這種高效便捷的方式可以有效緩當(dāng)前S電視臺(tái)人才隊(duì)伍建設(shè)的缺陷，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看可以持續(xù)穩(wěn)定地為S電視臺(tái)輸送最新人才，不斷激發(fā)電視臺(tái)活力。3.3.2跨界資源融合仍未成熟目前S電視臺(tái)在體制、內(nèi)容、渠道等多方面進(jìn)行融合，媒體傳播效能相比于之前已有很大程度的提高，然而在傳播效益良好的表面之下，經(jīng)濟(jì)效益仍然有待提升。在融媒體建設(shè)過程中，尋求跨界資源的融合發(fā)展是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)提升的有效辦法。從最初的制度整合，到廣電網(wǎng)站建立，再到微博、微信等新媒體平臺(tái)的建立，S電視臺(tái)一直在融媒體建設(shè)中不斷積極努力。但是從功能上來看，即使S電視臺(tái)想要努力打造一個(gè)自有的便捷信息發(fā)布平臺(tái)，每日在“愛S”客戶端發(fā)布大量信息數(shù)據(jù)，但實(shí)際上并未充分發(fā)揮出融媒體平臺(tái)互動(dòng)性和個(gè)性化服務(wù)的功能，這一點(diǎn)從寥寥的閱讀量和評(píng)論數(shù)中可見一斑。電視參與融媒體建設(shè)離不開技術(shù)、平臺(tái)的支持。S電視臺(tái)每隔一段時(shí)間會(huì)購(gòu)置一次設(shè)備，這些設(shè)備的價(jià)格不菲，由于科學(xué)的發(fā)展以及行業(yè)內(nèi)技術(shù)的快速更迭，造成了很大一部分的資金浪費(fèi)。筆者在一次與S電視臺(tái)工作人員非正式訪談中了解到，S電視臺(tái)直播車出車的費(fèi)用為每次12萬元，高昂的價(jià)格極大地限制直播車出車率，S電視臺(tái)直播車每年的出車次數(shù)屈指可數(shù)。諸如此類的專業(yè)設(shè)備每年需投入大量人力、物力、財(cái)力去維護(hù)，然而從經(jīng)濟(jì)效益上得到的回報(bào)甚少，嚴(yán)重拖累S電視臺(tái)的發(fā)展節(jié)奏。3.3.3融媒體平臺(tái)傳播效能不高多數(shù)媒體將打造自有新聞客戶端看作是傳播效能的體現(xiàn)，然而現(xiàn)實(shí)卻是超過九成的用戶在日常瀏覽新聞時(shí)習(xí)慣于使用一款A(yù)PP。S電視臺(tái)打造的“愛S”客戶端包括新聞、直播、問政等多項(xiàng)功能，每天平臺(tái)上會(huì)發(fā)布大量新聞信息，然而每條新聞的閱讀量并不高，甚至許多新聞下沒有用戶參與評(píng)論，這表明S電視臺(tái)融媒體平臺(tái)的傳播效能并未達(dá)到很理想的成績(jī)。新媒體的影響力很大一部分在于用戶活躍度，即用戶點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量。不能通過單一的信息發(fā)布量的數(shù)據(jù)判斷一個(gè)媒體的影響力，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶黏性才應(yīng)是媒體融媒建設(shè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。要想提升傳播效能，除了利用現(xiàn)有的“兩微一端”融媒體平臺(tái)，搭建自有的高效傳播平臺(tái)，發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容才能直擊用戶痛點(diǎn)。3.3.4業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有待拓展電視行業(yè)想要在受到新媒體沖擊后繼續(xù)發(fā)展廣告產(chǎn)值，提升自主營(yíng)收能力，就不得不創(chuàng)新業(yè)務(wù)以及經(jīng)營(yíng)理念。在媒體融合總目標(biāo)下，政府通過財(cái)政撥款在一定程度上支持媒體單位的發(fā)展，同時(shí)制定適當(dāng)?shù)闹贫?，確保媒體主體可以在規(guī)定的范圍以內(nèi)容營(yíng)收維持自身發(fā)展，并且承擔(dān)新聞宣傳的主要責(zé)任，通過資金投入和創(chuàng)新商業(yè)模式，在合理的范圍內(nèi)保證電視廣告的投放。付費(fèi)內(nèi)容是傳統(tǒng)媒體創(chuàng)收的新契機(jī)，長(zhǎng)期以來，高質(zhì)量產(chǎn)品按需付費(fèi)的觀念已被人們接納，在之后的發(fā)展中電視媒體需要挖掘自身的獨(dú)特價(jià)值，充分展現(xiàn)不可替代性。除此之外，避免傳統(tǒng)媒體在用戶開發(fā)和拓展上的弱勢(shì)，分析用戶服務(wù)需求，為受眾提供精準(zhǔn)的服務(wù)是電視媒體在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中必須實(shí)現(xiàn)的。3.3.5產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展環(huán)節(jié)薄弱近年來全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀，除了新媒體廣告不斷沖擊傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)，新冠疫情對(duì)于傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的影響也非常大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，深挖電視媒體產(chǎn)業(yè)是無可避免的發(fā)展方式。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是系統(tǒng)性的，不僅僅只存在于某檔欄目或某個(gè)頻道之間的競(jìng)爭(zhēng)，更涵括了網(wǎng)絡(luò)分配、內(nèi)容流通、服務(wù)平臺(tái)等廣域競(jìng)爭(zhēng)，而其優(yōu)勢(shì)是可以獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的盈利。目前S電視臺(tái)的產(chǎn)業(yè)盈利仍在起步階段，新聞編輯、節(jié)目制作等人員占主導(dǎo)地位，而廣告、營(yíng)銷人員仍在不斷被邊緣化。只有打破原有的制度框架，才能改變現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展僵局。4S電視臺(tái)的融媒體創(chuàng)新發(fā)展策略我國(guó)媒體融合正在向構(gòu)建全媒體傳播生態(tài)發(fā)展。在新的傳播環(huán)境下，受眾成可以成為內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者。對(duì)于傳統(tǒng)電視媒體來說，不應(yīng)僅僅把用戶當(dāng)做一份數(shù)據(jù)，在堅(jiān)守內(nèi)容品質(zhì)的同時(shí)更應(yīng)把握用戶心理，提升興趣匹配的精確度。4.1專業(yè)知識(shí)加持融媒體思維從管理方面來說,首先領(lǐng)導(dǎo)層需要從傳統(tǒng)電視媒體的思維中跳脫出來，將思維轉(zhuǎn)換至融媒體理念，在政策和市場(chǎng)導(dǎo)向上有著更為清晰的把握，才能在保證大方向正確的前提下進(jìn)行電視臺(tái)中長(zhǎng)期目標(biāo)的發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)用融媒體思維調(diào)度人才開展工作，進(jìn)一步發(fā)展電視媒體優(yōu)化戰(zhàn)略。從專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)來說,如果要建設(shè)自主可控的融媒體平臺(tái)，培養(yǎng)、組織和招聘一支有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的人才隊(duì)伍是非常必要的。目前,除了具有雄厚技術(shù)實(shí)力的一線城市的部分媒體集團(tuán)之外,大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)通過購(gòu)買專業(yè)技術(shù)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)電視媒體平臺(tái)的搭建。作為使用者,在技術(shù)層面上少有話語權(quán),因此每年在設(shè)備的日常升級(jí)維護(hù)上不可避免要消耗大量資金,為S電視臺(tái)的支出增加了不小的壓力。如今的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，一支自有融媒體隊(duì)伍不僅可以精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)電視媒體的專業(yè)需求，在電視臺(tái)的額外營(yíng)收上也會(huì)產(chǎn)生新的收益，可謂一舉多得。4.2打造精準(zhǔn)內(nèi)容服務(wù)無論新聞傳播場(chǎng)景環(huán)境如何的變化,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)性新聞內(nèi)容制作生產(chǎn)仍將成為新聞媒介最核心的競(jìng)爭(zhēng)能力,電視媒體更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“精準(zhǔn)”和“內(nèi)容”。內(nèi)容生產(chǎn)要具有針對(duì)性,堅(jiān)持本土化發(fā)展道路,在新聞立臺(tái)理念下挖掘節(jié)目亮點(diǎn),形成電視媒體品牌。和其他傳統(tǒng)媒體一樣，電視受眾群體具有顯著的差異化，在年齡、受教育程度、文化水平和收視終端等多種方面有著不同的表現(xiàn)。而這種“分眾化”的趨勢(shì)也成為如今許多類型化電視媒體發(fā)展的重要依托。因此，把握受眾群體差異性成為進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)以及推送的必要前提。目前，國(guó)家層面對(duì)電視媒體精辦頻道表示積極鼓勵(lì)，并希望各級(jí)媒體明確地位，將差異化和分眾化融入電視節(jié)目，提升受眾觀看體驗(yàn)。人是城市構(gòu)成的核心，人在城市中生活一輩子，最關(guān)鍵的幾件事情無非是生老病死、衣食住行等等。因此城市電視媒體在把握受眾心理的同時(shí)，要積極展開本地居民的生活習(xí)慣調(diào)查，并將城市電視的服務(wù)性體現(xiàn)在這幾方面上。一方水土養(yǎng)一方人。不同國(guó)家和地區(qū)的電視受眾也會(huì)對(duì)不同地域性文化感興趣。因?yàn)椤敖咏浴毙睦?，人?huì)對(duì)自身周圍環(huán)境更感興趣，他們更喜歡了解本土資訊信息。因此，城市電視媒體應(yīng)立足于本土化發(fā)展，在抓住區(qū)域優(yōu)勢(shì)的同時(shí)打造具有感染力的節(jié)目，這樣不僅可以滿足地方受眾的需求，對(duì)電視臺(tái)在全國(guó)知名度的提升也大有裨益。出生于電子時(shí)代的年輕用戶對(duì)信息的需求量更大，許多為人們提供日常信息服務(wù)的APP應(yīng)運(yùn)而生，而城市電視媒體更應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中充分挖掘用戶需求并尋找服務(wù)新領(lǐng)域。城市電視媒體逐漸地不僅可以積極推進(jìn)高端知識(shí)人群的智庫服務(wù)，還可以加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，在助推城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域邁出堅(jiān)實(shí)步伐。4.3內(nèi)容再造提升傳播效能近年來，各級(jí)媒體掀起了在新媒體平臺(tái)設(shè)立自有賬號(hào)的熱潮，“兩微一抖一頭條”成為了電視媒體傳播新渠道。目前各個(gè)傳播平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全面搭建，電視內(nèi)容也必須適配不同傳播渠道才得以進(jìn)行有效內(nèi)容輸送，因此電視內(nèi)容的制作工序也必須進(jìn)行改革，“一次采集，多種生成”的內(nèi)容制作方法可以大大提升傳播效能，也便于不同平臺(tái)進(jìn)行后期的內(nèi)容再造。人們的閱讀以及收視習(xí)慣正在被新媒體的發(fā)展逐漸改變，越來越多的人更傾向于“碎片化”的接收。短視頻不僅不受時(shí)間和空間的限制，還可以構(gòu)成傳統(tǒng)電視節(jié)目的一部分：短視頻的出現(xiàn)正迎合了目前受眾的消費(fèi)習(xí)慣，而電視節(jié)目可以在互聯(lián)網(wǎng)上以板塊的形式呈現(xiàn)，這種精煉度高、保存性好的信息消費(fèi)模式正好與碎片化的制作要求契合。電視媒體需要在擁擠的市場(chǎng)中掌握話語權(quán)，就必須將產(chǎn)業(yè)鏈延伸至短視頻業(yè)務(wù)中，并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用內(nèi)容搶占網(wǎng)絡(luò)空間。目前多數(shù)電視媒體在短視頻業(yè)務(wù)上選擇利用“兩微一端”開展工作，而在之后的一段時(shí)間內(nèi)，與網(wǎng)絡(luò)視頻聚合平臺(tái)的合作也呈現(xiàn)水到渠成的趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)視頻聚合平臺(tái)上投放優(yōu)質(zhì)節(jié)目?jī)?nèi)容并開展付費(fèi)點(diǎn)播，深化平臺(tái)合作，進(jìn)一步提升傳播效能。4.4強(qiáng)化用戶參與感受眾的觀看體驗(yàn)直接決定了用戶黏性。電視需要更加重視觀眾訴求，將新媒體技術(shù)手段所帶來的更便捷的互動(dòng)性融入電視媒體，讓受眾能夠更加直接的體驗(yàn)全新的互動(dòng)模式，提升用戶參與感。瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量往往被看作融媒體平臺(tái)實(shí)際傳播效能的量化?？觳褪降囊暵爟?nèi)容轉(zhuǎn)瞬即逝，在對(duì)受眾表層感官的刺激上看能夠取得良好效果，但是很難引發(fā)其深入的思考，更難以轉(zhuǎn)化為評(píng)論行為。評(píng)論行為最直觀的代表了受眾的互動(dòng)意愿，如果受眾的互動(dòng)意愿并不高，那么努力搭建的互動(dòng)平臺(tái)也就失去了意義。而從對(duì)S電視臺(tái)融媒體平臺(tái)的實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)來看，其傳播效能依然有待提高。因此，在融媒體平臺(tái)的建設(shè)過程中，要以精品內(nèi)容帶動(dòng)用戶參與感，引導(dǎo)其主動(dòng)互動(dòng)的行為。4.5塑造電視節(jié)目品牌電視媒體賦予節(jié)目生命力，而電視媒體要在融媒體轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)中實(shí)現(xiàn)更快速穩(wěn)健的發(fā)展，在新媒體的沖擊下立足于市場(chǎng)，就必