智慧社區(qū)產(chǎn)品視圖

附件2智慧社區(qū)產(chǎn)品視圖產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)品形態(tài)及功能營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)智慧社區(qū)-民政版民政部門(mén)、街道辦、社區(qū)居委會(huì)工作人員平臺(tái)：省公司已經(jīng)統(tǒng)一建立。以民政及街道辦社區(qū)管理信息化平臺(tái)及社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為核心，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理（日常辦公、社區(qū)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作管理、突發(fā)事件實(shí)時(shí)管控、人員智能調(diào)度）、便民服務(wù)、互動(dòng)交流的功能。產(chǎn)品形態(tài)：民政版固網(wǎng)客戶(hù)端、工作手機(jī)客戶(hù)端、便民版手機(jī)客戶(hù)端。以民政、街道辦等部門(mén)切入，同時(shí)根據(jù)各地市具體情況密切關(guān)注工信局。對(duì)街道辦以居民信息為核心的實(shí)時(shí)更新和共享，規(guī)范社區(qū)管理、提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與社區(qū)居民溝通成效，樹(shù)立基層政府部門(mén)良好服務(wù)形象為切入。對(duì)民政部門(mén)以動(dòng)態(tài)掌握其轄區(qū)內(nèi)關(guān)注人群（優(yōu)撫人員、空巢老人、殘疾人等）數(shù)量、結(jié)構(gòu)，利于補(bǔ)助發(fā)放等工作的需求為切入。智慧社區(qū)-綜治版地市綜治辦、縣區(qū)綜治辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治中心、社區(qū)、村居綜治工作室（站）平臺(tái)：集團(tuán)SI、用戶(hù)自建以社會(huì)管理信息化平臺(tái)為核心，整合各部門(mén)的資源和應(yīng)用、并可擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有電子政務(wù)、公眾訴求、其他部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用等信息系統(tǒng)的自動(dòng)接口，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、開(kāi)放的社會(huì)管理信息平臺(tái)。包含固網(wǎng)客戶(hù)端及手機(jī)客戶(hù)端。包括：基礎(chǔ)信息、專(zhuān)業(yè)工作、事件處理、研判分析、考核評(píng)估、遠(yuǎn)程交流、視頻集成等功能。以政法委、綜治辦切入，同時(shí)根據(jù)各地市具體情況密切關(guān)注組織部，以客戶(hù)信息化平安建設(shè)+維穩(wěn)需求為切入。智慧社區(qū)-居家養(yǎng)老民政局或老齡委平臺(tái)：SI、用戶(hù)自建是以智能呼叫、LBS、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為技術(shù)依托，以“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為核心，以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)”為基礎(chǔ)，提供“緊急救援（定位）、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、精神關(guān)懷”基本服務(wù)內(nèi)容，由用戶(hù)終端、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)三部分構(gòu)成。建設(shè)方式：集中式與分布式。以民政或老齡委切入，以政府落實(shí)“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)”，對(duì)符合政策老人的補(bǔ)助、并為民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)決策層提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于領(lǐng)導(dǎo)決策層實(shí)時(shí)掌握情況為切入。智慧辦公類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)型應(yīng)用產(chǎn)品（桌面平移、綜合辦公、外勤助手、翼卡通）環(huán)衛(wèi)局、街道辦等是以中國(guó)電信寬帶、互聯(lián)網(wǎng)、天翼智能終端為基礎(chǔ)，加載定制的智慧行業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基層政府機(jī)構(gòu)對(duì)管轄末端基層單位的智能考勤、社區(qū)日常工作、人員智能調(diào)度等移動(dòng)化辦公功能。對(duì)于專(zhuān)業(yè)化工作無(wú)要求，需求單一的相關(guān)單位，以傳統(tǒng)產(chǎn)品切入。注：各地市重點(diǎn)以智慧社區(qū)-民政版產(chǎn)品為主，通過(guò)民政或街道辦切入。各地市根據(jù)客戶(hù)市場(chǎng)具體情況