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文檔簡介
巡視應(yīng)急預(yù)案
1.目的
采取快速、有效的措施處理緊急事件,從而控制事態(tài)的發(fā)展。
適用范圍
適用于各公司區(qū)域內(nèi)的人員巡視時緊急事件處理。
發(fā)現(xiàn)緊急情況時必須遵循以下原則:
L1頭腦冷靜
即遇突發(fā)事件,請保持冷靜,不要驚慌。
1.2立即上報
即遇突發(fā)事件,應(yīng)迅速了解情況,并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
1.3采取措施
在增援人員未到達(dá)現(xiàn)場時,應(yīng)采取切實可行的措施,以
控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
L4減少損失,取決于措施是否得力
處理突發(fā)事件時,明確自身職責(zé)。各公司總經(jīng)理為指揮
小組組長,遇各類緊急情況時,統(tǒng)一指揮各部門員工,按“巡
視應(yīng)急預(yù)案”進(jìn)行處理,即成立“突發(fā)事件處理小組”。如
遇特殊情況需增援時應(yīng)先請示總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)
動各部門人員到現(xiàn)場救援C
巡視時遇有以下情況請按照以下程序處理
L5發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序
1.5.1在巡視時,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)立即上報經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),
敘述清楚其性別、身高、衣著、長相等特征。
1.5.2現(xiàn)場巡視人員應(yīng)密切注視可疑人員行蹤并隨時與
部門經(jīng)理及時溝通,交接崗時應(yīng)向接崗人員通報情況。
1.5.3密切注視可疑人員的一舉一動,防止其進(jìn)行不法活
動,必要時可以打草驚蛇、引其注意,使其離開現(xiàn)場。
注:如可疑人員有異常舉動,應(yīng)立即制止并立即上報主管
領(lǐng)導(dǎo)。流程圖:
發(fā)現(xiàn)散發(fā)非法宣傳品的處置方案
如果發(fā)現(xiàn)有人張貼、散發(fā)非法宣傳品,巡視人員立即趕赴
現(xiàn)場,制止違法活動,沒收、清除非法宣傳品,保留必要證
據(jù)和控制散發(fā)非
法宣傳品的人員。并對其說服教育,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安
機關(guān)處理。
流程圖:
巡視人員
1
發(fā)現(xiàn)醉酒鬧事、精神病、乞丐等人員的處理
1.5.4酗酒鬧事、精神病、乞丐等人員禁止進(jìn)入管轄區(qū)域。
1.5.5在管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)上述人員,安保人員要將其
帶離現(xiàn)場。對未造成財產(chǎn)損失的,勸其離開。
1.5.6對不聽勸阻或給管轄區(qū)域財產(chǎn)造成損失的,應(yīng)
設(shè)法聯(lián)系其家屬或工作單位,直至報告派出所,以求妥善處
理和財產(chǎn)索賠。
L5.7在處理上述人員過程中,避免矛盾激化,防止
發(fā)生其它不良后果。如局面無力控制,應(yīng)立即向公安機關(guān)
報警,同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。在公安機關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場后,
積極配合公安人員,控制局面,制止上述人員行為,并清
楚記錄辦案警官及其聯(lián)系方式。
1.5.8整個處置過程應(yīng)做詳細(xì)記錄,并整理存檔,必要時,
現(xiàn)場拍照存檔。行政部應(yīng)將事件處置經(jīng)過,以報告形式呈報上
級領(lǐng)導(dǎo)。
流程圖:
罪案現(xiàn)場的保護(hù)處理方案
1.5.9當(dāng)巡視人員發(fā)現(xiàn)罪案現(xiàn)場時,立即上報行政部經(jīng)理,
并對現(xiàn)場進(jìn)行看護(hù)。
1.5.10當(dāng)行政部經(jīng)理接到報告后,立即趕往現(xiàn)場,同時上報總經(jīng)
理。
1.5.11總經(jīng)理接到通報后,立即組織人員前往現(xiàn)場。
1.5.12當(dāng)總經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場后,迅速杳看現(xiàn)場有關(guān)情
況,并請示上級領(lǐng)導(dǎo)是否上報公安機關(guān)。
1.5.13現(xiàn)場檢查內(nèi)容
1.5.13.1現(xiàn)場是否還有罪犯隱藏,如有傷者應(yīng)及時
救護(hù),封閉現(xiàn)場及保護(hù)現(xiàn)場,除警方人員,禁止無關(guān)人員
進(jìn)入現(xiàn)場。
1.5.13.2記錄案發(fā)時間、地點、經(jīng)過、初步調(diào)查結(jié)
果、報案時間、警方到達(dá)時間、到達(dá)人員姓名、初步調(diào)查結(jié)果、聯(lián)
系電話、離開時間。
1.5.13.3案發(fā)現(xiàn)場如有
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