網(wǎng)上購物系統(tǒng)-軟件項(xiàng)目管理大作業(yè)

。合同1.1合同雙方甲方：胡某某乙方：盛某某1。2供應(yīng)的商品和服務(wù)供應(yīng)的軟件：乙方為甲方提供所需的網(wǎng)上購物系統(tǒng)提供的服務(wù)：乙方為甲方提供所需的日常維護(hù)和服務(wù)器管理.提供的文檔：乙方在交付軟件時(shí)提供詳細(xì)的軟件規(guī)格說明書和使用文檔。

安裝服務(wù)：乙方為甲方提供軟件的安裝。

公文處理：乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的公文資料加載入系統(tǒng)并進(jìn)行分類。

維護(hù)協(xié)議：當(dāng)甲方在使用該產(chǎn)品時(shí)，在正常操作的情況下出現(xiàn)BUG或系統(tǒng)錯(cuò)誤，乙方免費(fèi)為甲方提供修復(fù)服務(wù)以保障軟件的正常使用.當(dāng)由于甲方的錯(cuò)誤使用等非軟件原因?qū)е鲁霈F(xiàn)故障，乙方同樣提供修復(fù)服務(wù).由于甲方擁有該軟件的源代碼所有權(quán)，因此甲方需要承擔(dān)部分維修和進(jìn)一步開發(fā)的責(zé)任。當(dāng)軟件需要新的功能拓展或改版升級時(shí)，由雙方共同協(xié)商決定。1.3時(shí)間地點(diǎn)6月10日上午9:00在河北省滄州市黃驊市1。4專利成果分配該軟件是由甲方向乙方定制，甲方擁有該軟件的版權(quán)，乙方不能將該軟件的任何版本賣個(gè)其他客戶。軟件提交時(shí)，項(xiàng)目源代碼的所有權(quán)自動(dòng)移交到甲方,乙方不得擅自對源代碼進(jìn)行修改。1。5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在開發(fā)過程中必須遵守ISO

12207關(guān)于軟件生命周期和文檔的標(biāo)準(zhǔn)。1。6報(bào)酬計(jì)算軟件總價(jià)為2萬元。合同簽訂后，甲方向乙方支付1萬元定金。項(xiàng)目的第二個(gè)月，乙方按計(jì)劃時(shí)間表完成需求分析、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和完成系統(tǒng)的基本框架后，甲方向乙方支付0.5萬元.該系統(tǒng)完成后,甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試，在簽字驗(yàn)收后完成后，甲方向乙方支付全款。1。7違約處理任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣2萬元,該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。甲方法人代表:胡某某乙方法人代表:盛某某生存期針對本項(xiàng)目的開發(fā)特點(diǎn)，參考企業(yè)的生存期模型說明和軟件過程體系，決定采用增量式模型如下圖，理由如下：

1．網(wǎng)上購物系統(tǒng)的全部功能分成管理員和用戶功能兩大類，因此可以先基于通用功能作出一個(gè)最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。這樣一來，用戶可以先試用最小版本的同時(shí),提出更多明確的需求，這有助于下一階段的開發(fā)，大大減小了開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

2．在網(wǎng)上購物系統(tǒng)需求規(guī)格中，要求系統(tǒng)有可擴(kuò)充性。若使用增量模型,可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性。用戶明確了需求的大部分，但也存在不很詳盡的地方。如：“關(guān)于管理員檔案，比照所提供資料設(shè)計(jì),現(xiàn)在也沒有一個(gè)成形的東西";資源庫系統(tǒng)只提到“應(yīng)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的資源庫解決方案。”這樣只有等到一個(gè)可用的產(chǎn)品出來，通過客戶使用，然后進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為下一個(gè)增量的開發(fā)計(jì)劃，下一個(gè)增量發(fā)布一些新增的功能和特性。直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品.

3．“系統(tǒng)要求有可擴(kuò)充性，可以在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過前臺就可加掛其它功能模塊”.也說明用戶可能會(huì)增加新的需求。

生存期中各個(gè)階段如下：階段項(xiàng)目規(guī)劃階段目標(biāo)根據(jù)合同和初步的需求分析，確定項(xiàng)目的規(guī)模、時(shí)間計(jì)劃和資源需求輸入合同文本,SOW過程項(xiàng)目規(guī)劃,計(jì)劃確認(rèn)輸出項(xiàng)目計(jì)劃階段需求分析階段目標(biāo)確定客戶的需求輸入項(xiàng)目計(jì)劃，SOW過程需求獲取,需求分析，需求控制輸出原型系統(tǒng)，需求規(guī)格階段設(shè)計(jì)階段目標(biāo)總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輸入原型系統(tǒng),需求規(guī)格過程總體設(shè)計(jì)輸出系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義階段增量1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的通用功能輸入系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義過程詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼,可運(yùn)行版本—-1階段增量2實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的用戶管理功能輸入系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義過程詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼,可運(yùn)行版本--2階段增量3實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的商品管理功能輸入系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義過程詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查,代碼評審，單元測試輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書,源代碼，可運(yùn)行版本-—3階段增量4實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的個(gè)人信息管理功能輸入系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義過程詳細(xì)設(shè)計(jì)，編碼，代碼走查,代碼評審，單元測試輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本—-4階段集成測試目標(biāo)通過集成環(huán)境下的軟件測試輸入測試計(jì)劃,測試用例過程集成測試，系統(tǒng)測試輸出系統(tǒng)軟件包，測試報(bào)告,產(chǎn)品說明書階段產(chǎn)品提交目標(biāo)產(chǎn)品可投入使用輸入系統(tǒng)軟件包過程產(chǎn)品提交輸出驗(yàn)收報(bào)告3.需求管理。3。1功能需求需求概述：目標(biāo)：“網(wǎng)上購物系統(tǒng)”主要提供物品信息和對讀者基本信息的維護(hù)以及購買等功能。該系統(tǒng)針對的用戶是網(wǎng)上購物者，物品的種類和數(shù)量較多，系統(tǒng)需要操作方便，方便管理員對整個(gè)系統(tǒng)管理和用戶對于購買的方便。用戶類和特征:最終的用戶是管理員和用戶，管理員需要進(jìn)行會(huì)員管理，更新物品信息等工作，要求具備計(jì)算機(jī)知識，如權(quán)限管理等。購買者是普通用戶，具備一定的計(jì)算機(jī)操作知識即可。本系統(tǒng)相應(yīng)的需求有：(1）能夠存儲大量的商品信息,并方便有效的進(jìn)行相應(yīng)的商品數(shù)據(jù)操作和管理，這主要包括：商品信息的添加、刪除及修改。商品信息的多關(guān)鍵字檢索查詢。商品的出貨、退貨和資料統(tǒng)計(jì)。訂單信息管理：查看訂單清單、更新訂單付款、刪除訂單。能夠?qū)σ欢〝?shù)量的用戶進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲與管理,這其中包括:用戶信息的登記、刪除及修改。用戶資料，用戶訂單信息的統(tǒng)計(jì)與查詢。能夠提供一定的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪問。需求補(bǔ)充說明：（1)數(shù)據(jù)保存:需要長期保存在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)有：物品信息:物品的基本信息；用戶信息：用戶的基本信息；下單信息：物品的訂單信息；帳號信息:管理員和用戶的登錄帳號；（2）系統(tǒng)用戶：管理員、購物者。管理員:對物品和用戶數(shù)據(jù)可執(zhí)行添加、修改、刪除以及查詢等操作.用戶：可查詢物品，查看商品詳細(xì)情況,商品選購以及查詢與本人相關(guān)的訂單信息。3。2確定用例用例描述了一個(gè)完整的系統(tǒng)事件流程,其重點(diǎn)在于執(zhí)行者與系統(tǒng)之間的交互而不是內(nèi)在的系統(tǒng)活動(dòng)，并對執(zhí)行者產(chǎn)生有價(jià)值的可觀測結(jié)果。確定用例可以通過提出以下問題得到：–參與者需要從系統(tǒng)中獲得什么功能？參與者需要做什么？–參與者讀取、產(chǎn)生、刪除、修改或存儲系統(tǒng)的某些信息嗎?–系統(tǒng)中發(fā)生事件需要通知參與者嗎？參與者需要通知系統(tǒng)某件事情嗎？–系統(tǒng)的輸入/輸出信息是什么？這些信息從哪兒來到哪兒去?–采用什么實(shí)現(xiàn)方法滿足某些特殊要求？用例圖3.3用例文檔用例圖不能提供用例所具有的全部信息,因此需要使用文字描述那些不能放映在圖形上的信息。1。物品信息的維護(hù)用例用例名：物品信息的維護(hù)參與執(zhí)行者：管理員入口條件：管理員已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中.事件流：當(dāng)有新物品入庫時(shí)，管理員在錄入頁面輸入物品的信息，點(diǎn)擊提交按鈕，系統(tǒng)將物品的信息保存到數(shù)據(jù)庫中；當(dāng)某一種物品的信息需要修改時(shí)，管理員通過輸入查詢條件，搜索出該物品時(shí)，點(diǎn)擊修改按鈕,系統(tǒng)在可編輯狀態(tài)顯示物品的當(dāng)前信息,管理員修改具體信息，點(diǎn)擊保存按鈕，系統(tǒng)將更新數(shù)據(jù)庫中該物品的信息,反之,則不進(jìn)行任何操作。出口條件:系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行相應(yīng)的操作：添加物品信息時(shí)，將新的物品信息保存在數(shù)據(jù)庫中；修改物品信息時(shí)，將數(shù)據(jù)庫中該物品的信息做相應(yīng)的更新操作。異常事件：在物品進(jìn)行修改時(shí)，先查出需要進(jìn)行處理的物品記錄，如果數(shù)據(jù)庫中不錯(cuò)在符合條件的記錄,查詢無結(jié)果時(shí)，則無法進(jìn)行修改操作。2。用戶信息的維護(hù)用例用例名：會(huì)員信息的維護(hù)參與執(zhí)行者：管理員入口條件：管理員已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流：當(dāng)有新的會(huì)員時(shí)，管理員在錄入頁面輸入會(huì)員的信息，點(diǎn)擊提交按鈕，系統(tǒng)將會(huì)員的信息保存到數(shù)據(jù)庫中;當(dāng)某一會(huì)員的信息需要修改時(shí),會(huì)員通過輸入查詢條件，搜索出該信息時(shí)，點(diǎn)擊修改按鈕,系統(tǒng)在可編輯狀態(tài)顯示當(dāng)前信息，會(huì)員修改具體信息,點(diǎn)擊保存按鈕，系統(tǒng)將更新數(shù)據(jù)庫中該會(huì)員的信息，反之，則不進(jìn)行任何操作。出口條件：系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫中的會(huì)員信息進(jìn)行相應(yīng)的操作:添加會(huì)員信息時(shí)，將新的會(huì)員信息保存在數(shù)據(jù)庫中；修改會(huì)員信息時(shí)，將數(shù)據(jù)庫中該會(huì)員的信息做相應(yīng)的更新操作.異常事件:在進(jìn)行修改會(huì)員信息時(shí)，先查出需要進(jìn)行處理的會(huì)員記錄，如果數(shù)據(jù)庫中不錯(cuò)在符合條件的記錄,查詢無結(jié)果時(shí)，則無法進(jìn)行修改操作。3。物品信息的查詢用例用例名：物品信息的查詢參與執(zhí)行者：管理員、購物者入口條件:無事件流:通過交互界面輸入查詢條件(如物品名，產(chǎn)地名等）搜索物品記錄。出口條件:若有符合條件的物品信息,則系統(tǒng)顯示這些物品信息。否則系統(tǒng)提示用戶重新輸入查詢條件.4。會(huì)員信息的查詢用例用例名：會(huì)員信息的查詢參與執(zhí)行者：管理員入口條件：用戶已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流:通過查詢界面輸入查詢條件(如會(huì)員ID,會(huì)員名稱等)搜索待會(huì)員記錄.出口條件：若有符合條件的會(huì)員信息，則系統(tǒng)顯示會(huì)員信息。否則系統(tǒng)提示用戶重新輸入查詢條件.5。查詢個(gè)人基本信息用例用例名:查詢個(gè)人基本信息參與執(zhí)行者：會(huì)員入口條件：用戶已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流:點(diǎn)擊查詢個(gè)人基本信息按鈕。出口條件：系統(tǒng)顯示會(huì)員本人信息.6。查詢個(gè)人訂單信息用例用例名:查詢個(gè)人訂單信息參與執(zhí)行者：會(huì)員入口條件:用戶已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流：點(diǎn)擊查詢個(gè)人訂單信息按鈕.出口條件:系統(tǒng)顯示讀者的訂單信息。7.下單用例用例名：下單參與執(zhí)行者：管理員、會(huì)員入口條件：管理員已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流：管理員在下單頁面，輸入物品編號和會(huì)員ID,點(diǎn)擊保存。出口條件：系統(tǒng)將這條下單記錄保存到數(shù)據(jù)庫中.異常事件：如果該物品未入庫，數(shù)據(jù)庫中不存在該物品編號，提示“該物品沒有庫存”;如果數(shù)據(jù)庫中不存在該會(huì)員ID，也相應(yīng)的做出提示.8.退貨用例用例名：退貨參與執(zhí)行者：管理員、會(huì)員入口條件：管理員已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中.事件流：管理員在退貨頁面,輸入物品編號，點(diǎn)擊退貨.出口條件：系統(tǒng)將記錄數(shù)據(jù)庫中這條退貨記錄。異常事件：如果該物品退貨時(shí)間已過期，提示“該物品不能退貨”.9。口令管理用例用例名：口令管理參與執(zhí)行者：管理員、會(huì)員入口條件:會(huì)員已經(jīng)登陸到該系統(tǒng)中。事件流:用戶點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕,在口令修改頁面輸入新的密碼，點(diǎn)擊保存按鈕。出口條件：數(shù)據(jù)庫中的密碼被修改成最新的密碼。3。4非功能需求3.4.1性能需求網(wǎng)上購物系統(tǒng)的使用者是管理員和購物者。對于管理員的管理工作，性能要求不是很嚴(yán)格，但需要方便物品信息更新等操作。對于購物者的物品下單、查詢等功能,對性能要求較高，一般需要達(dá)到并發(fā)數(shù)200以上。3.4。2安全性需求由于網(wǎng)上購物系統(tǒng)的商品量會(huì)非常大，所有在對這些商品添加和查詢時(shí)要保證速度。在對物品下單過程中又要保證事務(wù)的完整性.對于整個(gè)系統(tǒng)，需要完整的權(quán)限控制,防止某些人惡意的攻擊系統(tǒng)，修改原始記錄。同時(shí)對于數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)需要定時(shí)備份,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。此外，系統(tǒng)要求用戶在登陸時(shí)需要身份驗(yàn)證。3.4.3故障處理在正常情況下，應(yīng)不出錯(cuò)。一旦發(fā)生意外，比如掉電、網(wǎng)絡(luò)不通等，應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。4。任務(wù)分解項(xiàng)目任務(wù)分解編碼表編碼任務(wù)名稱備注R000000需求討論初步確定需求P000000軟件規(guī)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃P100000項(xiàng)目規(guī)劃P200000計(jì)劃評審M000000需求開發(fā)細(xì)化需求M100000用戶界面設(shè)計(jì)M200000用戶需求評審M300000修改需求、界面M400000編寫需求說明M500000需求驗(yàn)證D000000設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作D100000概要設(shè)計(jì)D200000數(shù)據(jù)庫ER圖編制、建庫D300000設(shè)計(jì)評審C000000實(shí)施實(shí)際開發(fā)C100000用戶管理C100100用戶注冊C100200用戶注銷C100300賬號登陸C100400個(gè)人信息管理C200000物品管理C200100更新物品信息C200200刪除過期物品信息C200300查看物品信息C300000會(huì)員管理C300100新增會(huì)員C300200刪除注銷會(huì)員C300300查看現(xiàn)有會(huì)員C300310查看會(huì)員信息C300320查看會(huì)員購物信息C400000界面實(shí)現(xiàn)C500000整合T000000測試對項(xiàng)目進(jìn)行測試T100000功能模塊測試T200000系統(tǒng)集成測試T300000環(huán)境測設(shè)V000000部署發(fā)布并交付5.項(xiàng)目估算5.1直接成本由于涉及到的小組成員沒有實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，在薪酬結(jié)算方面沒有可供參照的標(biāo)準(zhǔn),因此在這里采用統(tǒng)一的￥100。00人天。任務(wù)名稱工時(shí)成本估算網(wǎng)上購物系統(tǒng)10人天￥15100。00需求討論2＊2人天￥400。00軟件規(guī)劃6＊2人天￥1200.00需求開發(fā)6＊4人天￥2400.00設(shè)計(jì)4＊4人天￥1600。00實(shí)施6*13人天￥7800。00測試3＊5人天￥1500.00部署2＊1人天￥200。005。2間接成本任務(wù)名稱工時(shí)成本估算設(shè)備損耗31工作日￥800。00其他費(fèi)用31工作日￥200.00總計(jì)￥1000。005。3網(wǎng)上購物系統(tǒng)總成本任務(wù)名稱工時(shí)成本估算網(wǎng)上購物系統(tǒng)總成本31工作日￥16100。00進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理控制是對項(xiàng)目在實(shí)施階段的作業(yè)程序和作業(yè)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)查等一系列活動(dòng)的總稱，即在項(xiàng)目實(shí)施過程中,按照已經(jīng)核準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃,采用科學(xué)的方法定期追蹤和檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況，并參照項(xiàng)目先期進(jìn)度計(jì)劃,找出兩者之間的偏差，并對產(chǎn)生偏差的各種因素及影響工期的程度進(jìn)行分析與評估；而后組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督監(jiān)理單位及相關(guān)單位三方，幫助其及時(shí)采取有效措施調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,使工期在計(jì)劃執(zhí)行中不斷循環(huán)往復(fù)，直至該項(xiàng)目按合同約定的工期如期完工，或在保證項(xiàng)目質(zhì)量和不增加原先預(yù)算的條件下,使該項(xiàng)目提前完工并交付使用。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：任務(wù)代碼工期開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間資源個(gè)人微薄系統(tǒng)31工作日2016-6—152016—7—15R0000002工作日2016-6-152016-6—162人P0000002工作日2016-6—172016-6-18全體開發(fā)人員P1000001工作日2016—6—172016—6-172人P2000001工作日2016—6—182016—6—18全體開發(fā)人員M0000004工作日2016—6—192016-6—22全體開發(fā)人員M1000001工作日2016-6-192016-6-191人M2000001工作日2016-6—192016-6-192人M3000001工作日2016-6—202016-6-201人M4000001工作日2016-6-212016—6—211人M5000001工作日2016—6—222016—6—22全體開發(fā)人員D0000004工作日2016-6-232016-6—26全體開發(fā)人員D1000002工作日2016—6—232016—6-24全體開發(fā)人員D2000001工作日2016—6—252016—6—25全體開發(fā)人員D3000001工作日2016-6-262016—6-26全體開發(fā)人員C00000013工作日2016—6-272016-7—9全體開發(fā)人員C1000006工作日2016—6—272016-7—2全體開發(fā)人員C1001004工作日2016-6-272016—6—30全體開發(fā)人員C1002002工作日2016-7-12016—7—2全體開發(fā)人員C1003004工作日2016—6—272016-6-30全體開發(fā)人員C1004002工作日2016—7—12016—7—2全體開發(fā)人員C20000011工作日2016—6-272016-7—7全體開發(fā)人員C2001005工作日2016-7-12016—7—5全體開發(fā)人員C2002005工作日2016-7-12016—7-5全體開發(fā)人員C2003003工作日2016—7—62016—7-8全體開發(fā)人員C3000008工作日2016-7—12016—7-8全體開發(fā)人員C3001005工作日2016—7—12016—7-5全體開發(fā)人員C3002005工作日2016—7-12016-7-5全體開發(fā)人員C3003003工作日2016—7—62016-7—8全體開發(fā)人員C3003103工作日2016-7-62016—7—8全體開發(fā)人員C3003203工作日2016-7—62016—7—8全體開發(fā)人員C40000012工作日2016-6-272016-7-8全體開發(fā)人員C5000001工作日2016-7-92016—7-9全體開發(fā)人員T0000005工作日2016-7—102016-7—14全體開發(fā)人員T1000003工作日2016-7-102016-7-12全體開發(fā)人員T2000001工作日2016-7—132016-7-13全體開發(fā)人員T3000001工作日2016—7-142016—7-14全體開發(fā)人員V0000001工作日2016-7-152016—7—15全體開發(fā)人員7.質(zhì)量計(jì)劃7。1組織機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目實(shí)施期間成立項(xiàng)目質(zhì)量保證組織，該組織由質(zhì)量保證人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作及項(xiàng)目進(jìn)展過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量把關(guān)，開發(fā)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的工作，質(zhì)量保證人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的工作。7.2職責(zé)7。2。1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1.評審質(zhì)量計(jì)劃。

2。與質(zhì)量保證人員一起協(xié)商不符合項(xiàng)問題的糾正措施，并安排資源實(shí)施糾正措施。

3.定期或事件驅(qū)動(dòng)地評審質(zhì)量保證活動(dòng)和結(jié)果。7。2。1質(zhì)量保證人員的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，包括對項(xiàng)目實(shí)施過程和工作產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查.

2.實(shí)施項(xiàng)目組成員的質(zhì)量保證培訓(xùn)。

3。制定質(zhì)量保證計(jì)劃。4．按計(jì)劃實(shí)施審計(jì)活動(dòng),依照質(zhì)量保證計(jì)劃執(zhí)行評審/審計(jì)，并記錄執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)。

5.對不符合問題提交不符合項(xiàng)報(bào)告，跟蹤并驗(yàn)證糾正措施的執(zhí)行情況。

6。對項(xiàng)目內(nèi)不能解決的不符合項(xiàng)問超；向高層管理提交報(bào)告。

7。向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況和質(zhì)量度量結(jié)果，定期向項(xiàng)目組報(bào)告質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果.

8.制定質(zhì)量保證的過程改進(jìn)計(jì)劃,記錄過程數(shù)據(jù).7。3質(zhì)量目標(biāo)1?；谛枨蟮臏y試覆蓋率為100％。2。功能測試完善

3.每個(gè)階段評審中發(fā)現(xiàn)的問題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理。

4.產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重問題以及以上的缺陷。

5.嚴(yán)格滿足合同的要求和規(guī)格

6。用戶領(lǐng)導(dǎo)滿意

質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目具體描述計(jì)劃實(shí)際缺陷排除率（缺陷數(shù)/頁）需求檢查4

系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)檢查2

缺陷排除率（缺陷數(shù)/KLOC)詳細(xì)設(shè)計(jì)復(fù)核30

詳細(xì)設(shè)計(jì)檢查10

代碼復(fù)核65

代碼檢查20

編譯20

單元測試15

系統(tǒng)集成5

系統(tǒng)測試5

7。4質(zhì)量策略1。

控制產(chǎn)品的質(zhì)量，及時(shí)糾正缺陷

2應(yīng)該特別注意項(xiàng)目工作產(chǎn)品質(zhì)量的早期評審工作，元論是質(zhì)量保證還是質(zhì)量控制，采取的策略都是早期預(yù)防和早期排除缺陷。3將質(zhì)量貫徹到日常的項(xiàng)目進(jìn)展過程中；7。5軟件質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量保證的主要活動(dòng)包括過程評審和產(chǎn)品審計(jì)。過程評審和產(chǎn)品審計(jì)的目的是為了確保在項(xiàng)目進(jìn)展過程的各個(gè)階段和各個(gè)方面采取各項(xiàng)措施來保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。7.5.1審計(jì)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃審計(jì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃結(jié)束合同要求需求規(guī)劃文檔需求制定需求規(guī)格說明總體設(shè)計(jì)文檔總體設(shè)計(jì)制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)設(shè)計(jì)制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃編碼規(guī)范詳細(xì)設(shè)計(jì)制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)品代碼編碼結(jié)束編碼規(guī)范測試文檔詳細(xì)設(shè)計(jì)制定企業(yè)質(zhì)量要求用戶手冊產(chǎn)品提交之前項(xiàng)目計(jì)劃和需求風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能發(fā)生的事件，這些事件將會(huì)對項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間，資源和預(yù)算完成產(chǎn)生重大影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是在潛在問題發(fā)作以前就標(biāo)志它們，這樣就可以在生命周期中可以適時(shí)地計(jì)劃和啟用風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)。8。1風(fēng)險(xiǎn)種類8。1.1資金風(fēng)險(xiǎn)資金是否到位.是否有預(yù)算限制使得系統(tǒng)必須以固定的成本交付,否則將被取消.成本估算是否準(zhǔn)確。8。1。2人員風(fēng)險(xiǎn)是否可以獲得足夠的項(xiàng)目工作人員.他們是否具備合適的技能和經(jīng)驗(yàn)。開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳，導(dǎo)致決策緩慢，影響全局;③缺乏激勵(lì)措施，士氣低下，降低了生產(chǎn)能力。沒有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人.8.1。3時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間表制定得是否現(xiàn)實(shí)。對交付日期的要求有多嚴(yán)格。3.是否有時(shí)間“把工作做好”。8.1.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)是否已經(jīng)過證明。重復(fù)使用目標(biāo)是否合理。工件必須要使用一次后才能被重復(fù)使用。構(gòu)件可能要在若干次發(fā)布后才能變得穩(wěn)定，以致無需重大變更即可復(fù)用。需求中的事務(wù)量是否合理.事務(wù)比率的估計(jì)值是否可靠？這些估計(jì)是否過于樂觀。數(shù)據(jù)量是否合理？當(dāng)前可用的框架是否能夠保存這些數(shù)據(jù)，或者，如果需求使您相信工作站或部門系統(tǒng)將成為設(shè)計(jì)的一部分，那么是否能夠在這些地方合理地保存數(shù)據(jù)。是否有特殊或苛刻的技術(shù)需求。成功是否依賴于新的或未經(jīng)試驗(yàn)的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)?是否依賴于新的或未被證明的硬件、軟件或技術(shù)。對于與其他系統(tǒng)（包括企業(yè)以外的系統(tǒng)）的接口是否存在外部依賴性?是否存在必需的接口或必須創(chuàng)建它們。是否存在極不靈活的可用性和安全性需求（例如“系統(tǒng)必須永遠(yuǎn)不出現(xiàn)故障")。系統(tǒng)的用戶是否對正在開發(fā)的系統(tǒng)類型沒有經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)用程序的大小或復(fù)雜性，或者技術(shù)的新穎性是否導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的增加.是否存在對國家語言支持的需求.是否可能設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行該系統(tǒng)？某些系統(tǒng)只由于太大或太復(fù)雜而無法正常工作。8.1。5進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)功能是否無限追加。計(jì)劃是否過于樂觀。是否缺乏計(jì)劃。在壓力下是否放棄計(jì)劃。是否追趕計(jì)劃。8.2風(fēng)險(xiǎn)控制1。實(shí)施和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，評估削減風(fēng)險(xiǎn)的有效性。

2.針對一個(gè)預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)上是否發(fā)生了，確保針對某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除步驟正在合理使用。3。監(jiān)視剩余的風(fēng)險(xiǎn)和識別新的風(fēng)險(xiǎn).4.收集可用于將來的風(fēng)險(xiǎn)分析信息.8.2。1風(fēng)險(xiǎn)的化解避免風(fēng)險(xiǎn)（即：不要做冒險(xiǎn)的活動(dòng)）將風(fēng)險(xiǎn)從系統(tǒng)的一部分轉(zhuǎn)移到另一部分（可能對于系統(tǒng)的其他部分此風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)發(fā)生或發(fā)生時(shí)影響不大）購買關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的信息（例如：做實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，請咨詢專家等）消除風(fēng)險(xiǎn)的根源接受風(fēng)險(xiǎn)（如果風(fēng)險(xiǎn)后果較小，而處理它可能代價(jià)很大，滾動(dòng)處理可能是最有效的途徑)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)(將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布給相關(guān)涉眾，如：管理者、市場人員、客戶{特別注意策略}）8。3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控周例會(huì)檢查風(fēng)險(xiǎn)在周工作例會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理需要跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)列表，逐一分析前10大風(fēng)險(xiǎn),確認(rèn)已經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)是否“發(fā)生”或“關(guān)閉”；如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生則啟動(dòng)“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃"或項(xiàng)目組協(xié)商解決辦法,必要時(shí)PM請求相關(guān)高級管理者解決已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且PM負(fù)責(zé)在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中將此條風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)示為“發(fā)生"。如果風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)消除，則PM負(fù)責(zé)在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中將此條風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)示為“關(guān)閉”。統(tǒng)計(jì)每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的停留時(shí)間（周數(shù))。9。團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個(gè)體成員組織的集合,包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個(gè)共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)一致，愉快合作,最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)要以團(tuán)隊(duì)成員為本，從團(tuán)隊(duì)成員的角度去思考問題，這樣可以很快增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的效率。其具體意義可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①是保證按時(shí)、按質(zhì)交付項(xiàng)目的前提;②有利于開發(fā)出高質(zhì)量的軟件；③有利于充分發(fā)揮每位成員的特長和創(chuàng)造性；④有利于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性;⑤