電子商務(wù)的運(yùn)用

電子商務(wù)的應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用范圍電子商務(wù)系統(tǒng)作為信息流、物流、金流的實(shí)現(xiàn)手段，應(yīng)用極其廣泛，尤其適用于以下場(chǎng)合：國(guó)際旅游和各國(guó)旅行服務(wù)行業(yè)，例如旅店、賓館、飯店、機(jī)場(chǎng)、車站的訂票、訂房間、信息發(fā)布等一系列服務(wù)；傳統(tǒng)的出版社和電子書刊、音像出版部門；網(wǎng)上商城：批發(fā)、零售商品，汽車、房地產(chǎn)、拍賣等的交易活動(dòng)；Web工作站和工作網(wǎng)點(diǎn)；計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信軟件和硬件生產(chǎn)商；無收入的慈善機(jī)構(gòu)；進(jìn)行金融服務(wù)的銀行和金融機(jī)構(gòu)，持有各種電子貨幣或電子現(xiàn)金者（例如電子信用卡、磁卡、智能卡、電子錢包等持有者）；政府機(jī)關(guān)部門的電子政務(wù)，如：電子稅收、電子商檢、電子海關(guān)、電子政府管理；信息公司、咨詢服務(wù)公司、顧問公司；進(jìn)行小規(guī)?，F(xiàn)金交易的金融組織和證券公司；11.分布全世界的各種應(yīng)用項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目等。電子商務(wù)使用現(xiàn)狀電子商務(wù)使用率有待進(jìn)一步提升，部分行業(yè)發(fā)展相對(duì)較快中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《2013年上半年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告》中指出我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)使用率近年來表現(xiàn)平穩(wěn)，在線銷售和在線采購的比例分別為23.5%和26.8%。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)主對(duì)電子商務(wù)的意識(shí)已有所增強(qiáng)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)效性欠缺、網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道難以協(xié)同、電子商務(wù)人才缺失等仍然是企業(yè)主普遍擔(dān)心的問題，在很大程度上制約了企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。進(jìn)一步看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)的在線采購和在線銷售比例遠(yuǎn)高于其它行業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的重點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)消息獲取和品牌及產(chǎn)品的宣傳，采購和銷售仍較大程度在線下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式集中趨勢(shì)突顯中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《2013年下半年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告》研究表明從近兩年趨勢(shì)來看，中小企業(yè)利用即時(shí)聊天工具、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)推廣保持在使用率前三甲，其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式中除論壇/BBS使用率明顯提高外均有所下降，包括電子郵件營(yíng)銷、網(wǎng)站展示廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告和團(tuán)購。這說明目前中小企業(yè)更集中在銷售導(dǎo)向明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，而不再以展示類廣告為重點(diǎn)，當(dāng)然這也跟中小企業(yè)資金基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、產(chǎn)品銷售需求高于品牌展示需求等自身特點(diǎn)密切相關(guān)。電子商務(wù)的應(yīng)用框架電子商務(wù)應(yīng)用狀況2013年12月4日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《2013年第三季度中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況地區(qū)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告涵蓋了東部、中部、西部以及東北部地區(qū)企業(yè)（不含個(gè)體工商）互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)條件發(fā)展?fàn)顩r、電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容。1東部地區(qū)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)及應(yīng)用狀況最好東部地區(qū)企業(yè)計(jì)算機(jī)普及率達(dá)91.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為79.3%，寬帶接入普及率為73.8%。三項(xiàng)普及率均位于四地區(qū)之首。企業(yè)建站比例為41.4%，網(wǎng)店建設(shè)比例為17.8%，同樣位居各地區(qū)之首。21.1%的東部地區(qū)企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣，受訪企業(yè)平均使用4.7種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。使用率最高的三種方式分別為搜索引擎營(yíng)銷推廣（51.1%）、即時(shí)聊天工具營(yíng)銷推廣（49.2%）和電子商務(wù)平臺(tái)推廣（48.3%）。2.西部地區(qū)與其他地區(qū)之間以往存在的數(shù)字鴻溝已經(jīng)明顯消減西部地區(qū)企業(yè)計(jì)算機(jī)普及率為91.5%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為77.1%，寬帶接入普及率為70.3%，僅次于較為發(fā)達(dá)的東部地區(qū)；西部地區(qū)企業(yè)建站比例為32.4%，網(wǎng)店建設(shè)比例為13.7%。另外，有21.4%開展在線采購，是四個(gè)區(qū)中唯