鋁材質(zhì)量保證放心函

鋁材質(zhì)量保證放心函合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供鋁材產(chǎn)品，為確保雙方合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證放心函，共同遵照執(zhí)行：第一條質(zhì)量保證1.1甲方所提供的鋁材產(chǎn)品應符合雙方約定的技術標準和質(zhì)量要求。（1）物理性能：包括密度、硬度、抗拉強度、延伸率等；（2）化學性能：包括耐腐蝕性、耐磨性、抗氧化性等；（3）加工性能：包括易于切割、彎曲、鉆孔等；（4）表面質(zhì)量：表面應光滑、色澤均勻、無明顯凹陷或變形等。1.3甲方應提供產(chǎn)品合格證明、材質(zhì)檢驗報告等相關資料，以證明產(chǎn)品質(zhì)量符合約定要求。第二條質(zhì)量檢驗2.1乙方應對收到的鋁材產(chǎn)品進行驗收，并在驗收合格后進行使用或安裝。2.2乙方對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，應在驗收合格后七個工作日內(nèi)向甲方提出，并提供書面檢驗報告。甲方應在收到異議后十個工作日內(nèi)進行核實，并采取改進措施。2.3甲方在接到乙方提出的質(zhì)量異議后，如確認產(chǎn)品質(zhì)量確實存在問題，應負責免費更換或修復，直至符合約定要求。第三條售后服務3.1甲方應對乙方提供全面的售后服務，包括產(chǎn)品使用、維護、保養(yǎng)等方面的技術指導。3.2甲方在接到乙方售后服務需求后，應在二十四小時內(nèi)給予答復，并在四個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。3.3甲方應設立專門的售后服務，方便乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到問題時及時溝通。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2違反保密條款的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1甲方未按約定提供合格產(chǎn)品的，應承擔乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按約定時間支付貨款的，應承擔甲方因此遭受的損失。5.3甲乙雙方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行的，應承擔相應的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2雙方在解決爭議時，應保持克制、公平、公正的態(tài)度，確保雙方合法權益。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.鋁材產(chǎn)品質(zhì)量合格證明2.鋁材材質(zhì)檢驗報告3.雙方簽訂的鋁材采購訂單4.鋁材產(chǎn)品樣品照片或?qū)嵨飿颖?.雙方簽訂的保密協(xié)議6.鋁材產(chǎn)品安裝和使用說明書7.售后服務聯(lián)系方式及服務承諾二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供合格產(chǎn)品的，屬于違約行為。2.乙方未按約定時間支付貨款的，屬于違約行為。3.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品的，屬于違約行為。4.乙方未按約定接受產(chǎn)品的，屬于違約行為。5.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定的技術標準和質(zhì)量要求，屬于違約行為。6.乙方未按約定使用、維護產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：甲方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔責任的承諾。2.售后服務：甲方在產(chǎn)品銷售后提供的技術支持、維修等服務。3.違約行為：當事人違反合同約定，未履行合同義務的行為。4.損失：因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。5.保密條款：甲乙雙方對合同履行過程中獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等承擔保密義務的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即拍照取證，通知甲方，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)更換或修復。2.交貨延遲：與甲方溝通，了解原因，要求甲方盡快交貨，如有需要，可要求賠償逾期交貨損失。3.支付問題：確保款項通過合法渠道支付，保留支付憑證，如有糾紛，可作為證據(jù)使用。4.技術支持不足：向甲方提出技術支持需求，要求甲方提供相關培訓或指導。5.售后服務不及時：保留售后服務溝通記錄，如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)提供服務，可要求賠償損失。五、所有應用場景：1.鋁材供應商與采購商之