2023年初級經(jīng)濟(jì)師（工商管理）考試模擬練習(xí)（含答案及解析）

2023年初級經(jīng)濟(jì)師（工商管理）考試模

擬練習(xí)（含答案及解析）

L某產(chǎn)品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和

1.1，5月份銷量為30萬臺，運(yùn)用幾何平均法預(yù)測該產(chǎn)品6月份的銷

量為（）萬臺。

A.31.5

B.34.5

C.36.5

D.39.5

【答案】：B

2.生產(chǎn)線按照節(jié)奏快慢分為（）。

A.零部件生產(chǎn)線

B.流水生產(chǎn)線

C.自動化生產(chǎn)線

D.產(chǎn)品生產(chǎn)線

E.非流水生產(chǎn)線

【答案】：B|E

【解析】：

生產(chǎn)線的種類，按范圍大小分為產(chǎn)品生產(chǎn)線和零部件生產(chǎn)線；按節(jié)奏

快慢分為流水生產(chǎn)線和非流水生產(chǎn)線；按自動化程度分為自動化生產(chǎn)

線和非自動化生產(chǎn)線。

.在企業(yè)管理所制定的標(biāo)準(zhǔn)中，生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于（年真

3）o[2012

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

C.安全標(biāo)準(zhǔn)

D.管理標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

【解析】：

管理標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任，按有效利用時

間、提高工作效率的要求，對工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度

所作的統(tǒng)一規(guī)定，包括：①生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)；②技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)；③經(jīng)濟(jì)

管理標(biāo)準(zhǔn)。

4.機(jī)械制造企業(yè)的原材料供應(yīng)鏈管理活動屬于（）。［2009年真題］

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程

D.生產(chǎn)服務(wù)過程

【答案】：D

【解析】：

一般企業(yè)的生產(chǎn)過程基本上是由生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、基本生產(chǎn)過程、

輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程等組成。生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)

和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)服務(wù)活動，如原材料、零部件的供應(yīng)、運(yùn)

輸、裝卸、保管等。因此，機(jī)械制造企業(yè)的原材料供應(yīng)鏈管理活動屬

于生產(chǎn)服務(wù)過程。

5.下列組織結(jié)構(gòu)形式中，適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程

簡單、規(guī)模較小的企業(yè)的是（）。［2012年真題］

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】：A

【解析】：

直線制的優(yōu)點(diǎn)是，結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)分明，指揮與命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡捷,

決策迅速，用人較少，費(fèi)用較低，工作效率較高。其缺點(diǎn)是，沒有專

業(yè)的職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù)，

成為全能人物。這種組織形式明顯適合于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)

定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。B項(xiàng)，職能制是在直線制的基

礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的特點(diǎn)是在各級行政領(lǐng)導(dǎo)之下，按專業(yè)分工設(shè)置

管理職能部門，各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和下達(dá)指

示，下級領(lǐng)導(dǎo)者或執(zhí)行者主要聽從上級各職能部門的指揮；C項(xiàng)，事

業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別

較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)；D項(xiàng)，矩陣制適用

于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)

目。

6.下列屬于引起企業(yè)變革的重要原因的是()o

A.企業(yè)成員間矛盾加劇

B.企業(yè)發(fā)展速度減慢

C.企業(yè)內(nèi)部溝通出現(xiàn)障礙

D.企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化

【答案】：D

【解析】：

在企業(yè)中，員工的個體行為是組織運(yùn)行有效性的基礎(chǔ)，個體成員的行

為又是以各自的需要為基礎(chǔ)的。因此，一定的組織結(jié)構(gòu)與組織管理總

是與一定的員工需求相適應(yīng)。企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化是影響

企業(yè)變革的一個重要原因。

7.()是市場調(diào)查的重點(diǎn)對象。

A.消費(fèi)品市場

B.產(chǎn)品價格

C.消費(fèi)者市場

D.生產(chǎn)資料市場

【答案】：C

【解析】：

市場調(diào)查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、

企業(yè)）、市場客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）、市場媒體（貨幣、價格、信

息）等。其中需要指出的是，市場調(diào)查的重點(diǎn)對象是消費(fèi)者市場。

8.下列各項(xiàng)屬于工商企業(yè)基本特征的有（）o

A.擁有一定的資源

B.是一個經(jīng)濟(jì)組織

C.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧

D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)

E.經(jīng)營范圍不可變動

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

企業(yè)是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會需要的

經(jīng)濟(jì)活動，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)

體和市場競爭主體。這一概念的含義有:①企業(yè)必須擁有一定的資源;

②企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；③企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的完整

的經(jīng)濟(jì)組織；④企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任；⑤企業(yè)是一個獨(dú)立的

民事主體，依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù)，能以自己的名義

進(jìn)行民事活動。

9,發(fā)生安全生產(chǎn)事故堅決做到（）o

A.事故原因未查清不放過

B.事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過

C.防范措施未建立不放過

D.產(chǎn)品安全檢查未到位不放過

E.責(zé)任人未受到處理不放過

【答案】:A|B|C|E

【解:

發(fā)生安全生產(chǎn)事故堅決做到“四不放過"，包括：①事故原因未查清

不放過；②事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過；③防范措施未建立

不放過；④責(zé)任人未受到處理不放過。

10.企業(yè)的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的要

求，這體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的（）o

A.經(jīng)濟(jì)性

B.相對性

C.狹義性

D.時效性

【答案】：B

【解析】：

質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時效性和相對性。質(zhì)量的相對性是指組織

的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能

對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。A項(xiàng)，質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性匯集了

價值的表現(xiàn)，物美價廉實(shí)際上是反映人們的價值取向；D項(xiàng)，質(zhì)量的

時效性是指組織的顧客和其他相關(guān)方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需

求和期望是不斷變化的。

11.長時間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體行為屬于（）。

A.專項(xiàng)市場調(diào)查

B.探測性市場調(diào)查

C.定期市場調(diào)查

D.連續(xù)性調(diào)查

【答案】：D

【解析】：

連續(xù)性市場調(diào)查是指對一個（或幾個）固定的市場調(diào)查樣本進(jìn)行長時

間、不間斷的調(diào)查，以收集有時間序列化的信息資料。樣本中的被調(diào)

查對象（人或單位）一般不隨調(diào)查時間的變化而變化。如長時間、連

續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體的購買行為，企業(yè)持續(xù)性地跟蹤調(diào)查產(chǎn)

品市場價格的變化等都屬于連續(xù)性調(diào)查。

12.企業(yè)是（）的替代物,

A.市場

B,生產(chǎn)力

C.生產(chǎn)關(guān)系

D.社會發(fā)展

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)之所以產(chǎn)生，是因?yàn)橐云髽I(yè)方式來進(jìn)行資源配置，要比單純依靠

市場方式來進(jìn)行資源配置更有效率，企業(yè)是市場的替代物。

13.戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)是()o[2013年真題]

A.技術(shù)優(yōu)勢

B.文化優(yōu)勢

C.比較優(yōu)勢

D.變革優(yōu)勢

【答案】：C

【解析】：

比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)。為了使戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較高的市場競爭

力，各成員企業(yè)要具有在核心技術(shù)上的巨大合作潛力和優(yōu)勢互補(bǔ)性，

或者具有相關(guān)零部件生產(chǎn)的優(yōu)勢，或具有將新產(chǎn)品推廣到國內(nèi)外市場

的優(yōu)勢等。

.長期股權(quán)投資的后續(xù)計量方法中，權(quán)益法適用的情形包括（

14）o

A.投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y企業(yè)實(shí)施控制的長期股權(quán)投資

B.投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y企業(yè)實(shí)施共同控制的長期股權(quán)投資

C.投資企業(yè)對被投資企業(yè)具有重大影響的長期股權(quán)投資

D.投資企業(yè)對被投資企業(yè)無重大影響的長期股權(quán)投資

E.投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y企業(yè)實(shí)施絕對控制的長期股權(quán)投資

【答案】:B|C

【解析】：

長期股權(quán)投資的后續(xù)計量方法包括：權(quán)益法和成本法。權(quán)益法是指長

期股權(quán)投資最初以初始投資成本計價，以后根據(jù)投資企業(yè)享有被投資

單位所有者權(quán)益份額的變動對投資的賬面價值進(jìn)行調(diào)整的方法。權(quán)益

法的適用范圍是投資企業(yè)對被投資單位具有共同控制或重大影響的

長期股權(quán)投資。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，權(quán)益法適用的情形包括：①長期股權(quán)

投資的初始投資成本大于取得投資時，應(yīng)享有被投資單位可辨認(rèn)凈資

產(chǎn)公允價值份額的，不要求對長期股權(quán)投資的成本進(jìn)行調(diào)整。②長期

股權(quán)投資的初始投資成本小于取得投資時，應(yīng)享有被投資單位可辨認(rèn)

凈資產(chǎn)公允價值份額的，其差額應(yīng)當(dāng)計入當(dāng)期損益，同時調(diào)整長期股

權(quán)投資的成本。投資企業(yè)取得長期股權(quán)投資后，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)享有或應(yīng)

分擔(dān)被投資單位實(shí)現(xiàn)凈利潤或發(fā)生凈虧損的份額調(diào)整長期股權(quán)投資

的賬面價值，并確認(rèn)當(dāng)期投資損益。權(quán)益法的適用范圍是對聯(lián)營企業(yè)

和合營企業(yè)的長期股權(quán)投資。

15.下列各項(xiàng)屬于輔助生產(chǎn)過程工作的有（）。

A.投入正式生產(chǎn)操作前的有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作

B.設(shè)備的合理擺放和調(diào)試

C.為支持正常生產(chǎn)提供動力的生產(chǎn)

D.支持正常生產(chǎn)工具制造

E.設(shè)備維修

【答案】：C|D|E

【解析】：

輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行所必需的各種輔

助性生產(chǎn)活動。如機(jī)械制造企業(yè)中的動力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、

設(shè)備維修等。

.首次提出“交易費(fèi)用”概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（

16）o

A.諾斯

B,科斯

C.德姆塞茨

D.韋伯

【答案】：B

【解析】：

1937年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》一書中分析企業(yè)的起

源和規(guī)模時，首次提出“交易費(fèi)用”這一概念?？扑拐J(rèn)為，交易費(fèi)用

也稱交易成本,包括兩個方面的內(nèi)容:①獲得精確的市場信息的成本;

②在市場交易中，交易人之間在談判、討價還價和履行合同過程中發(fā)

生的成本。

17.某電子商務(wù)企業(yè)邀請有關(guān)專家對未來電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢進(jìn)行

預(yù)測。在專家會議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對

他人意見進(jìn)行批評和質(zhì)疑，最后在充分爭論的前提下達(dá)成共識，形成

比較一致的預(yù)測結(jié)論，該企業(yè)所采用的這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.交鋒式會議法

C.混合式會議法

D.訪問法

【答案】：B

【解析】：

交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題，各自發(fā)表意見，并進(jìn)行充分

爭論，最后達(dá)成共識，取得比較一致的預(yù)測結(jié)論。交鋒式會議要求參

加會議的專家通過各抒己見、互相爭論來預(yù)測問題，以求達(dá)到一致或

比較一致的預(yù)測意見。它的局限性是容易出現(xiàn)“權(quán)威者”左右與會者

意見，或“口才好”的人左右與會者的意見等情況，導(dǎo)致最后綜合預(yù)

測意見時難以完全反映與會者的全部正確意見。

18.在企業(yè)經(jīng)營觀念的演變過程中，“一切從顧客出發(fā)”體現(xiàn)的是（）o

A.產(chǎn)品觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場營銷觀念

D.質(zhì)量觀念

【答案】：C

【解析】：

市場營銷觀念拋棄了以企業(yè)為中心的指導(dǎo)思想，代之以消費(fèi)者為中

心，從過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”

的新觀念。“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么二

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點(diǎn)已刪除。

19.人口按照性別、民族、宗教信仰、職業(yè)等分類屬于（）。

A.定距尺度

B.定類尺度

C.定比尺度

D.定序尺度

【答案】：B

【解析】：

定類尺度是用來區(qū)分調(diào)查總體單位屬性類別的計量尺度。例如：人口

按照性別、民族、宗教信仰、職業(yè)等分類都是定類尺度。定類尺度是

用以測量市場特征質(zhì)的差異，其特點(diǎn)是：類別數(shù)據(jù)之間只有質(zhì)的區(qū)別,

沒有量的區(qū)別，數(shù)字之間沒有數(shù)量關(guān)系、順序關(guān)系，不能相加減，也

不能乘除。這些數(shù)字之間沒有真實(shí)的意義，只是表征性的符號。

20.企業(yè)生命周期包括（）o[2009年真題]

A.創(chuàng)業(yè)階段

B.集體化階段

C.規(guī)范化階段

D.集約化階段

E.精細(xì)階段

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

關(guān)于企業(yè)生命周期的研究表明，企業(yè)組織在其發(fā)展中都會表現(xiàn)出四個

階段性的不同特征，這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階

段和精細(xì)階段。

21.下列關(guān)于單個業(yè)主制企業(yè)特點(diǎn)的表述錯誤的是（）。

A.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)歸于一體

B.注冊資本要求不是很高，企業(yè)開業(yè)和關(guān)閉的手續(xù)都比較簡單

C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于個人，但轉(zhuǎn)讓受到嚴(yán)格限制

D.企業(yè)規(guī)模小，財力不大，獲得貸款的能力有限

【答案】：C

【解析】：

C項(xiàng)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于個人，可以自由轉(zhuǎn)讓。

22.根據(jù)我國工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，大中型企業(yè)是指（）。

A.中一型及以上規(guī)模的企業(yè)

B.大型企業(yè)和中一型企業(yè)

C.全部大型和中型企業(yè)

D,中二型以上規(guī)模的企業(yè)

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)規(guī)模是指在同一企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素及生產(chǎn)產(chǎn)品的集中程度。根據(jù)我

國現(xiàn)行《工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，將企業(yè)劃分為四種類型，包括:

特大型企業(yè)；大型企業(yè)，又分為大一和大二型兩檔；中型企業(yè)，分為

中一和中二型兩檔；小型企業(yè)。其中，大中型企業(yè)是指中一型及以上

規(guī)模的企業(yè)；中小型企業(yè)是指中二型及以下規(guī)模的企業(yè)。

23.某企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)時，交給受訓(xùn)員工一個實(shí)際工作中面臨的問

題，讓他們合作表決并制定行動計劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計劃。

該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）o

A.行動學(xué)習(xí)

B.案例研究法

C.情景模擬法

D.行為示意法

【答案】：A

【解析】：

行動學(xué)習(xí)是指給團(tuán)隊或工作群體一個實(shí)際工作中面臨的問題，讓他們

合作解決并制定一個行動計劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計劃的培訓(xùn)

方法。行動學(xué)習(xí)的群體一般由6?30人構(gòu)成，成員的構(gòu)成可以是同部

門的，也可以是跨部門的，還可以包括客戶和分銷商等，具體人員構(gòu)

成根據(jù)任務(wù)要求而定。

24.企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和（）。

A.外部環(huán)境的特點(diǎn)

B.企業(yè)的地理位置

C.企業(yè)的任務(wù)量

D.企業(yè)流動資產(chǎn)的大小

【答案】：C

【解析】：

管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層

級。在一個特定的組織中，管理層次的多少，應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量

與組織規(guī)模的大小而定。

25.在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，最基本和具有指導(dǎo)意義的是（）o

A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

B.方法標(biāo)準(zhǔn)

C.安全標(biāo)準(zhǔn)

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

【解析】：

基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對生產(chǎn)技術(shù)活動中的一般共性問題，根據(jù)最普遍的規(guī)律

制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

26.企業(yè)組織設(shè)計的主要依據(jù)包括（）0

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.企業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)技術(shù)

D.企業(yè)發(fā)展階段

E.企業(yè)管理

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

企業(yè)組織設(shè)計的依據(jù)包括：①企業(yè)戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須服從企

業(yè)所制定的戰(zhàn)略，同時為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供組織保證；②企業(yè)

環(huán)境，企業(yè)可持續(xù)的生存與發(fā)展要求經(jīng)營管理活動適應(yīng)外部環(huán)境的要

求，同時在變革中同外部環(huán)境保持動態(tài)平衡；③企業(yè)技術(shù)，技術(shù)以及

技術(shù)設(shè)備的水平關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營效率和效果，而且影響到企業(yè)工作

的內(nèi)容劃分、職務(wù)的設(shè)定，以及員工的素質(zhì)要求；④企業(yè)發(fā)展階段，

處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，客觀地需要有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)形

態(tài)。

27.在企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中，進(jìn)取戰(zhàn)略的基本特征有（）。

A.新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域限定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面

B.新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是維持企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模

C.開發(fā)出的產(chǎn)品多為模仿品

D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于市場營銷或研究開發(fā)的成果

E.新產(chǎn)品開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)

【答案】：A|D|E

【解析】：

進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動新

產(chǎn)品開發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放市場的戰(zhàn)略。這種新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基

本特征為：①新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般限定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)

方面；②新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場

占有率；③新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于市場營銷或研究與開發(fā)的成果，

或二者的結(jié)合;④新產(chǎn)品創(chuàng)新的程度能達(dá)到首創(chuàng)水平,至少部分首創(chuàng);

⑤在新產(chǎn)品投放市場時機(jī)的選擇上，多數(shù)確定為率先投入；⑥新產(chǎn)品

開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)。

28.機(jī)械制造企業(yè)所進(jìn)行的產(chǎn)品工藝設(shè)計活動屬于（）。

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程

D.生產(chǎn)服務(wù)過程

【答案】：A

【解析】：

生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程，是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列各種生產(chǎn)

技術(shù)準(zhǔn)備工作，如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備的設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化工

作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置等。

29.企業(yè)確定國家和顧客的需求時，應(yīng)當(dāng)考慮（）o

A.國家指定的產(chǎn)品計劃

B.顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求

C.顧客習(xí)慣上隱含的潛在要求

D.顧客雖未規(guī)定但國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)上有明確要求的內(nèi)容

E.生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

企業(yè)首先應(yīng)識別和確定國家或客戶需求，包括國家制訂的產(chǎn)品計劃、

客戶規(guī)定的產(chǎn)品要求、客戶習(xí)慣上隱含的潛在要求，以及客戶雖未規(guī)

定但國家有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)上明確的要求等，然后將以上內(nèi)容

轉(zhuǎn)化為企業(yè)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并貫徹執(zhí)行。

30.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的

解釋》，下列糾紛中，當(dāng)事人不服勞動爭議仲裁委員會做出的裁決、

依法向人民法院起訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理的有（）。

A.勞動者與企業(yè)在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛

B.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛

C.勞動者與企業(yè)之間沒有訂立書面勞動合同，但已形成勞動關(guān)系后發(fā)

生的糾紛

D.勞動者與企業(yè)因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛

E.勞動者退休后，與尚未參加社會保險統(tǒng)籌的原企業(yè)因追索養(yǎng)老金、

醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的糾紛

【答案】:A|C|E

【解析】：

關(guān)于勞動爭議案件的受理范圍，《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案

件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，勞動者與企業(yè)之間發(fā)生的勞動糾

紛，當(dāng)事人不服勞動爭議仲裁委員會做出的裁決、依法向人民法院起

訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理，具體包括：①勞動者與企業(yè)在履行勞動合

同過程中發(fā)生的糾紛。②勞動者與企業(yè)之間沒有訂立書面勞動合同，

但已形成勞動關(guān)系后發(fā)生的糾紛。③勞動者退休后，與尚未參加社會

保險統(tǒng)籌的原企業(yè)因追索養(yǎng)老金、醫(yī)療費(fèi)、工傷保險待遇和其他社會

保險費(fèi)而發(fā)生的糾紛。④企業(yè)和勞動者因勞動關(guān)系是否已經(jīng)解除或者

終止，以及應(yīng)否支付解除或終止勞動關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金產(chǎn)生的爭議，經(jīng)

勞動爭議仲裁委員會仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。

⑤勞動者與企業(yè)解除或者終止勞動關(guān)系后，請求企業(yè)返還其收取的勞

動合同定金、保證金、抵押金、抵押物產(chǎn)生的爭議，或者辦理勞動者

的人事檔案、社會保險關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議，經(jīng)勞動爭議仲裁

委員會仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。⑥勞動者因

為工傷、職業(yè)病，請求企業(yè)依法承擔(dān)給予工傷保險待遇的爭議，經(jīng)勞

動爭議仲裁委員會仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。

.郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)不包括（

31）o

A.調(diào)查費(fèi)用高

B.調(diào)查范圍廣

C.無須對調(diào)查人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)和管理

D.被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷，無時間上的壓力，回答質(zhì)量較

品J

【答案】：A

【解析】：

郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括：①調(diào)查區(qū)域較廣；②調(diào)查費(fèi)用較低，只需花

費(fèi)少量郵資和印刷費(fèi)用；③被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷，被調(diào)

查者無時間上的壓力，回答質(zhì)量較高；④通過讓被調(diào)查者采取匿名方

式，可對某些敏感和隱私情況進(jìn)行調(diào)查；⑤無須對調(diào)查人員進(jìn)行專門

的培訓(xùn)和管理。

32.工序同期化的措施主要有（）。

A.改進(jìn)工作地布置與操作方法

B.提高設(shè)備的生產(chǎn)效率

C.購買新的工藝裝備

D.提高工人技術(shù)的熟練程度和工作效率

E.詳細(xì)地進(jìn)行工序的合并與分解

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

工序同期化措施主要有：①提高設(shè)備的生產(chǎn)效率；②改進(jìn)工藝裝備；

③改進(jìn)工作地布置與操作方法，減少輔助作業(yè)時間；④提高工人技術(shù)

的熟練程度和工作效率；⑤詳細(xì)地進(jìn)行工序的合并與分解。

.關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是（

33）0

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括:①大型和特大型企業(yè)要獲

得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。如果不實(shí)行分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),

企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權(quán)的呼聲越高。②小型

企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型

企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運(yùn)作更方

便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。企

業(yè)如繼續(xù)實(shí)行集權(quán)管理，管理幅度過大，組織離心力也在加大，除非

鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分

權(quán)為主，這樣管理成本低，組織效率高。

34.質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程，體

現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸將滿足（）的需求放在首位。

A.生產(chǎn)者

B.供應(yīng)商

C.服務(wù)商

D.顧客

【答案】：D

【解析】：

質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”，體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸

將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的

需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客，是

否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。

35.企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng)包括（）o

A.產(chǎn)生機(jī)會成本

B,降低償債能力

C.增加管理成本

D.增加信用風(fēng)險

E.降低整體資產(chǎn)收益率

【答案】:A|C|E

【解析】：

現(xiàn)金是流動性最好的資產(chǎn)，但過量持有現(xiàn)金會發(fā)生機(jī)會成本，增加管

理成本，降低整體資產(chǎn)的收益率水平。為此，企業(yè)可根據(jù)自身的具體

情況，選擇存貨、因素分析、隨機(jī)等模式確定最佳資金持有量。

36.比較法是一種常用的績效考核方法，其采用的形式有（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.直接排序法

C.交替排序法

D.------對比法

E.行為錨定法

【答案】：B|C|D

【解析】：

比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進(jìn)行比較，進(jìn)而確定其績

效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較，排出所有被考核

者的績效優(yōu)劣順序。此類方法只適用于被考核者人數(shù)較少的情況。該

類方法最常用的形式有以下三種:直接排序法、交替排序法、一一對

比法。

37.質(zhì)量管理體系評價的方式包括（）。

A.最高管理者審核、質(zhì)量管理體系評審、自我評定

B.質(zhì)量管理體系審核、質(zhì)量管理體系評審、自我評定

C.質(zhì)量管理體系審核、質(zhì)量管理體系評審、專家評定

D.質(zhì)量管理體系審核、客戶評審、自我評定

【答案】：B

【解析】：

質(zhì)量管理體系評價的方式包括：①質(zhì)量管理體系審核。審核用于確定

符合質(zhì)量管理體系要求的程度，也用于評定質(zhì)量管理體系的有效性和

識別改進(jìn)的機(jī)會。②質(zhì)量管理體系評審。這種評審可包括考慮修改質(zhì)

量方針和質(zhì)量目標(biāo)的需求，以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化，評審還

包括確定采取措施的需求。③自我評定。自我評定可提供一種對組織

業(yè)績和質(zhì)量管理體系成熟程度的總的看法。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點(diǎn)已刪除。

38.目標(biāo)市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心，這種狀態(tài)的需求稱為（）。

A.不規(guī)則需求

B.潛伏需求

C.無需求

D.負(fù)需求

【答案】：C

【解析】：

C項(xiàng)，無需求指消費(fèi)者由于對某產(chǎn)品不了解、未感到需要等原因而漠

不關(guān)心，不予購買，如一些新產(chǎn)品、與消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念或習(xí)慣不一致

的產(chǎn)品所面臨的情況；A項(xiàng)，不規(guī)則需求指有些產(chǎn)品或服務(wù)的市場需

求在一定時間內(nèi)（如天、周、月、季、年等）會發(fā)生較大的波動，有時

市場需求量過高，超出企業(yè)的供給能力，有時市場需求量過低，造成

企業(yè)供給過剩，導(dǎo)致浪費(fèi)；B項(xiàng)，潛在需求指現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)未能滿

足的需求，或消費(fèi)者未意識到或不急于購買的隱而未見的需求；D項(xiàng),

負(fù)需求指大部分人對某種產(chǎn)品不滿意或厭惡，并予以排斥或回避。

39.下列市場調(diào)查方法中，屬于訪問法的有（）。

A.文案調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.非參與觀察法

D.留置調(diào)查法

E.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

【答案】：B|D

【解析】：

訪問法是指調(diào)查人員通過訪談詢問的方式來搜集市場調(diào)查資料的一

種市場調(diào)查方法，它是市場調(diào)查資料搜集的最基本、最常用的調(diào)查方

法。訪問法屬于實(shí)地調(diào)查法的一種，具體包括：①面談訪問法；②電

話訪問法；③郵寄調(diào)查法；④留置調(diào)查法。

40.企業(yè)經(jīng)營過程中的發(fā)展機(jī)制所包括的內(nèi)容有（）o

A.發(fā)展資金自我積累

B.組織結(jié)構(gòu)垂直管理

C.籌資渠道自主選擇

D.投資項(xiàng)目任意獲得

E.法人財產(chǎn)依法所有

【答案】:A|C|E

【解析】：

發(fā)展機(jī)制（又稱技術(shù)進(jìn)步機(jī)制）是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)動力的驅(qū)使下，要實(shí)

現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益，必然會自我積累發(fā)展基金，積極開辟融資渠道，

自主決定擴(kuò)大再生產(chǎn)的投資項(xiàng)目，不斷地吸收、應(yīng)用、發(fā)展新技術(shù)，

以及應(yīng)用新的管理方法，使生產(chǎn)力不斷向更高水平推進(jìn)。發(fā)展機(jī)制包

括發(fā)展資金自我積累、籌資渠道自主選擇、投資項(xiàng)目自主決定、法人

財產(chǎn)依法所有。

41.如果廠址選擇主要是考慮生產(chǎn)中的運(yùn)輸成本，可以采用（）來選

擇廠址位置。

A.直接推斷法

B.重心法

C.位置度量法

D.因素評分法

【答案】：B

【解析】：

如果廠址選擇主要是考慮生產(chǎn)中的運(yùn)輸成本，可以采用重心法來選擇

廠址位置。重心法的基本思想是所選廠址可使主要原材料或貨物總運(yùn)

量距離最小。

42.與其他生產(chǎn)過程組織形式相比，流水生產(chǎn)線的區(qū)別包括（）。

A,連續(xù)性

B.節(jié)奏性

C.通用性

D.隨機(jī)性E.比例性

【答案】:A|B|E

【解析】：

流水生產(chǎn)線的特征有：①一般具有較高的生產(chǎn)率；②各工序的生產(chǎn)能

力符合比例性的要求；③工件沿流水線做單向流動，運(yùn)輸距離短，生

產(chǎn)過程的連續(xù)性好；④線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率，且使各

道工序的加工時間等于或接近于流水線的節(jié)拍，或與節(jié)拍成整數(shù)比。

由于流水生產(chǎn)線具有良好的連續(xù)性、比例性、平等性和節(jié)奏性，所以

流水生產(chǎn)能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

43.某煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子正在對該煤礦的技術(shù)改造問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分

析。經(jīng)過分析得知，該煤礦目前年產(chǎn)煤200萬噸，成本居高不下，對

環(huán)境的污染日益嚴(yán)重，煤質(zhì)有所下降，還存在著一定的安全隱患。為

了解決存在的問題，需耗資6000萬元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造時，

拆除舊設(shè)備將會損失300萬元，而這些舊設(shè)備的殘值為50萬元。技

術(shù)改造完成后，每噸煤的成本將由原來的340元降低至300元，環(huán)境

污染問題、安全隱患問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題，均能得到一定程度的解決。

假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3o

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

⑴該煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子需要對技術(shù)改造方案的（）進(jìn)行對比分析。

A.總投資與總產(chǎn)量

B.總產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)效益

C.總投資與經(jīng)濟(jì)效益

D.總投資與投資回收期

【答案】：c

【解析】：

進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，需要對技術(shù)改造方案的總投資

和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對比分析。該題中的領(lǐng)導(dǎo)班子要對該煤礦的技術(shù)改造

問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析，則要對總投資和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對比分析。

⑵該技術(shù)改造項(xiàng)目的總投資額為（）萬元。

A.6000

B.6250

C.6300

D.6350

【答案】：B

⑶該技術(shù)改造項(xiàng)目完成后，年經(jīng)濟(jì)效益為（）萬元。

A.1800

B.6000

C.6200

D.8000

【答案】：C

⑷在計算技術(shù)改造方案的總投資時應(yīng)考慮的因素是（）。

A.因技術(shù)改造需新追加的投資額

B.技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等造成的損失金額

C.技術(shù)改造的貸款利息

D.拆除的固定資產(chǎn)回收利用的價值

【答案】：A

【解：

在計算技術(shù)改造方案的總投資時，除了考慮由于進(jìn)行技術(shù)改造而追加

投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成

的損失計入總投資之中。

44.企業(yè)在確定設(shè)備最佳更新期時，主要依據(jù)設(shè)備的（）。

A.生產(chǎn)日期

B.服役期

C.技術(shù)壽命

D.經(jīng)濟(jì)壽命

【答案】：D

【解析】：

設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期，確定設(shè)備最佳更新期主要

是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來確定設(shè)備最佳更新時機(jī)的原

則是使設(shè)備各種費(fèi)用的總和為最小。

45.既具有分權(quán)制特點(diǎn)，又遵循集中決策、分散經(jīng)營原則的企業(yè)組織

結(jié)構(gòu)是（）□

A.直接制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

C.矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

【答案】：D

【解析】：

事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制，其特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)

品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制

的組織形式，實(shí)行相對的獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算，自負(fù)盈虧。每一個事

業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中心，具有利潤創(chuàng)造、利潤計算和利

潤管理的職能，同時又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場責(zé)任單位，有自己的產(chǎn)

品和獨(dú)立的市場。同時，公司最高管理機(jī)構(gòu)握有人事決策、財務(wù)決策、

規(guī)定價格幅度、監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制。

事業(yè)部制體現(xiàn)了“集中決策、分散經(jīng)營”的管理原則。

46.市場營銷管理一般過程包括（）。

A.市場調(diào)研分析

B.調(diào)研結(jié)果撰寫方案

C.營銷戰(zhàn)略設(shè)計

D.市場營銷組合設(shè)計

E.營銷計劃的制訂和實(shí)施

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

市場營銷管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用

市場機(jī)會的過程。市場營銷管理一般過程包括以下主要步驟：市場調(diào)

研分析、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、市場營銷組合設(shè)計和營銷計劃的制訂和實(shí)施。

47.當(dāng)前，在以零部件生產(chǎn)和注重工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，

國際分工的主要形式是（）。

A.橫向分工

B.縱向分工

C.地域分工

D.行業(yè)分工

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展不僅與市場有著密切的聯(lián)系，而且與分工也密不可

分。20世紀(jì)80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展又呈現(xiàn)出

新的特點(diǎn)：①分工和專業(yè)化擴(kuò)展到國際范圍，在以零部件和工藝專業(yè)

化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，橫向分工成為國際分工的主要形式；②出現(xiàn)

了新型的專業(yè)化形式，即企業(yè)業(yè)務(wù)或職能的專業(yè)化，“業(yè)務(wù)外包”正

在成為新的分工潮流；③在制造業(yè)高級化的過程中，以機(jī)器為核心的

“機(jī)械專業(yè)化”正在被以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代，出現(xiàn)了

新型的“靈捷制造方式”；④在分工深化的同時，協(xié)作的重要性空前

提高，建立在精密分工基礎(chǔ)上的緊密協(xié)作將成為未來發(fā)展的新潮流。

48.安全生產(chǎn)除了保障人員安全與健康之外，還應(yīng)避免（）。

A.設(shè)施大量閑置

B.設(shè)備無形磨損

C.產(chǎn)品積壓

D.環(huán)境破壞

【答案】：D

【解析】：

安全生產(chǎn)是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩

序下進(jìn)行，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生，保障勞動者

的安全健康和生產(chǎn)、勞動過程的正常進(jìn)行而采取的各種措施和從事的

一切活動。它既包括對勞動者的保護(hù)，也包括對生產(chǎn)、財物、環(huán)境的

保護(hù)，使生產(chǎn)活動正常進(jìn)行。

49.下列財務(wù)預(yù)算方法中，不需要考慮前期費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用水平的是

()。

A.零基預(yù)算法

B.調(diào)整預(yù)算法

C.滾動預(yù)算法

D.增量預(yù)算法

【答案】：A

【解析】：

零基預(yù)算法是“以零為基礎(chǔ)編制預(yù)算”的方法，采用零基預(yù)算法在編

制費(fèi)用預(yù)算時，不考慮以往期間的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額，主要根據(jù)預(yù)

算期的需要和可能情況分析費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額的合理性，綜合平衡

編制費(fèi)用預(yù)算。應(yīng)用零基預(yù)算法編制費(fèi)用預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是不受前期費(fèi)用

項(xiàng)目和費(fèi)用水平的制約，能夠調(diào)動各部門降低費(fèi)用的積極性，其缺點(diǎn)

是編制工作量大。

50,將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)

量特性的依據(jù)是（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計者的喜好

B.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定

C.生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度

D.產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度

【答案】：D

【解析】：

根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，應(yīng)對質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理。常用

的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要類。其中,

關(guān)鍵質(zhì)量特性，是指若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品安全

性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性；重要質(zhì)量特性，是指若超過規(guī)

定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性；次要質(zhì)量特

性，是指若超過規(guī)定的特性值要求，暫不影響產(chǎn)品功能，但可能會引

起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。

51.

⑶將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來,工序間搬運(yùn)次數(shù)最多的零件

移動方式是（）。

A.順序移動方式

B.平行移動方式

C.平行順序移動方式

D.交叉移動方式

【答案】：B

【解析】：

平行移動方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)

到最短。問題是一些工序在加工時，出現(xiàn)時干時停的現(xiàn)象，對設(shè)備運(yùn)

轉(zhuǎn)不利，同時運(yùn)輸次數(shù)多，組織生產(chǎn)比較復(fù)雜。

⑷為了確保設(shè)備在一個批次的零件加工過程中不出現(xiàn)停頓，該企業(yè)應(yīng)

采用的工序間零件移動方式是（）。

A.順序移動方式

B.平行移動方式

C.平行順序移動方式

D.交叉移動方式

【答案】：A

【解析】：

順序移動方式是指一批零件經(jīng)多道工序加工時，將這批零件在上道工

序全部加工完成后，再統(tǒng)一搬運(yùn)到下道工序去加工的方式。這種方式

的特點(diǎn)在于，零件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運(yùn)送，生產(chǎn)周期長。

⑸如果該企業(yè)采取平行移動方式進(jìn)行零件移動，則有利于（）o

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備

C.減少工序間搬運(yùn)次

D.縮短生產(chǎn)周期

【答案】：D

【解析】：

平行移動方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)

到最短。問題是一些工序在加工時，出現(xiàn)時干時停的現(xiàn)象，對設(shè)備運(yùn)

轉(zhuǎn)不利，同時運(yùn)輸次數(shù)多，組織生產(chǎn)比較復(fù)雜。

52.關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是（）o

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

【答案】：A

【解：

企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括：①大型和特大型企業(yè)要獲

得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。如果不實(shí)行分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),

企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權(quán)的呼聲越高。②小型

企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型

企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運(yùn)作更方

便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。企

業(yè)如繼續(xù)實(shí)行集權(quán)管理，管理幅度過大，組織離心力也會加大，除非

鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分

權(quán)為主，這樣管理成本低，